Рынок текстовой аналитики ANALYSIS

Глобальный рынок текстовой аналитики

Текстовая аналитика — это процесс, который используется для извлечения информации из неструктурированного текста. Это помогает организациям измерять ожидания клиентов, описание продукта, а также понимать тенденции рынка. Увеличение объема и разнообразия данных в каналах обратной связи становится одним из основных факторов роста рынка текстовой аналитики. Растущие данные по каналам обратной связи предоставляют компаниям информацию о богатстве для анализа их потребительского спроса. Чтобы улучшить свой бизнес-процесс и опыт работы с клиентами, компании все чаще обращаются к текстовой аналитике, чтобы извлечь информацию из неструктурированного текста, генерируемого сообщениями в социальных сетях, вопросами опросов открытого типа и многим другим.

Растущий спрос на контент в социальных сетях стал основным драйвером роста глобального рынка текстовой аналитики.

Такие факторы, как жесткая конкуренция между гигантскими компаниями, чтобы понять тенденции рынка и удовлетворить ожидания клиентов, все больше стимулируют рост рынка текстовой аналитики по всему миру. Текстовая аналитика дает релевантные данные, которые помогают понять реальные представления о конкретном рынке. Текстовая аналитика обычно извлекает данные в виде комментариев, сообщений, твитов, фотографий и многого другого, что, в свою очередь, помогает компаниям извлечь реальную информацию о клиентском опыте, описании продукта и других.

Кроме того, огромное количество данных в социальных сетях подпитывает спрос на текстовую аналитику в различных организациях. Facebook, Instagram, YouTube, Linked В некоторых из основных игроков индустрии социальных сетей. Например, за одну минуту на You Tube просматривается около 27 000 видео, около 3 миллионов сообщений публикуются в Facebook, почти 430 000 твитов публикуются в Twitter, а около 120 новых пользователей регистрируются на LinkedIn. Следовательно, увеличение данных о социальные медиа Канал подпитывает спрос рынка текстовой аналитики.

Мировой рынок текстовой аналитики в 2016 году оценивался в 3 031,5 миллиона долларов США и, по оценкам, за прогнозируемый период рост составил 17,7%.

Приложение для управления взаимоотношениями с клиентами занимает доминирующее положение на рынке текстовой аналитики.

На основе приложения рынок текстовой аналитики диверсифицирован в репутацию бренда, конкурентную разведку, управление взаимоотношениями с клиентами, обнаружение мошенничества и прогнозную аналитику. The Управление взаимоотношениями с клиентами Приложение занимало доминирующее положение на рынке в 2016 году, благодаря высокой концентрации на привлечении клиентов и растущему внедрению малыми и средними предприятиями, подпитывает приложение управления взаимоотношениями с клиентами на рынке текстовой аналитики.

Фигура. Глобальный рынок текстовой аналитики, По географии

To learn more about this report, request sample copy

Источник: Coherent Market Insights Analysis

Северная Америка занимает доминирующее положение на мировом рынке текстовой аналитики

Согласно Coherent Market Insights, Северная Америка занимала доминирующее положение на мировом рынке текстовой аналитики в 2016 году, стоила 1045 миллионов долларов США и, по прогнозам, достигнет 4237,6 миллионов долларов США к 2025 году с CAGR 16,9% за прогнозируемый период. США и Канада являются основными странами, стимулирующими рост рынка текстовой аналитики в регионе Северной Америки. Это обусловлено такими факторами, как доминирование цифровизации и высокое присутствие ведущих компаний, обеспечивающих доминирующее положение на рынке региона. Кроме того, по прогнозам, рынок текстовой аналитики Азиатско-Тихоокеанского региона продемонстрирует самый большой CAGR в 19,1% за прогнозируемый период. Индия, Китай и Япония являются одними из основных стран, которые стимулируют рост этого рынка в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Это связано с такими факторами, как рост экономики и рост онлайн-бизнеса, который подпитывает рынок текстовой аналитики в регионе.