Robôs de varejo, que são inteligência artificial (AI) sistemas equipados são capazes de coletar dados exponencialmente precisos sobre hábitos e preferências dos compradores. Essas informações permitem que os varejistas cresçam suas vendas, recomendando itens semelhantes ou adequados aos clientes.
Robôs de varejo não é mais um conceito do passado, com o aumento na aceitação da automação em supermercados, lojas de departamento, lojas de cadeia e lojas de especialidade. O setor de varejo é uma das principais indústrias que se beneficiou da implementação de IA e robótica. Através da implementação de automação e inteligência, ou seja, robótica de varejo, os varejistas são capazes de revisar suas estratégias e tornar-se mais centrado no cliente. Esses robôs também são capazes de lidar com responsabilidades como monitoramento de inventário e atender às necessidades de ordens omnichannel. Embora as preocupações tenham surgido em relação à automação que leva a perdas de emprego, o uso crescente de robótica de varejo, especialmente em varejistas de alto perfil são inevitáveis.
Espera-se que o mercado global de robôs de varejo testemunhe um crescimento significativo durante o período de previsão (2021–2028) devido à robótica, permitindo que as lojas de tijolos e argamassa se tornem mais orientadas para o cliente. Os robôs de varejo provam ser benéficos para os serviços na loja, bem como eles podem fornecer aos varejistas informações sobre o inventário de prateleira, mudanças de tags de preços, bem como alterar as preferências dos clientes. A robótica de varejo dá origem ao escopo para personalizar os produtos que também estão em estoque, permitindo que decisões de reposição sejam melhor informadas. Os clientes estão se beneficiando diretamente de aprendizado de máquina sistemas sendo capazes de usar checkouts automatizados, ajudando os compradores a evitar filas ou obter suporte rápido através de quiosques digitais.
Atualmente, os principais testes de robôs estão em andamento em lojas de varejo, eles têm sido testemunhas de ter transformado as operações da cadeia de suprimentos em vários armazéns de varejo e centros de distribuição. Além disso, inovações na visão computacional, AI, aprendizagem profunda, e mecânica robótica estão facilitando robôs para se tornar cada vez mais adepto em executar tarefas tradicionalmente mais difíceis de automatizar.
No entanto, para as empresas de varejo que estão apenas começando a introduzir tecnologias em suas operações, o custo inicial dos robôs de varejo pode ser alto e, portanto, parece fora de jogo. Os custos iniciais geralmente abrangem software personalizado, a fim de eventualmente melhorar o negócio. Outros custos associados à adoção da robótica incluem contratar especialistas para serviços de manutenção. Embora os primeiros lançamentos de tais desenvolvimentos venham a um preço, as empresas estão olhando para os benefícios a longo prazo e o efeito global sobre o negócio, ajudando a superar esta restrição.
Mercado de robôs de varejo Cobertura de relatórios
Cobertura de relatórios | Detalhes | ||
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Ano de base: | 2020 | Tamanho do mercado em 2020: | US$ 7.1 bilhões |
Dados históricos para: | 2017 a 2019 | Período de previsão: | 2021 a 2028 |
Período de previsão 2021 a 2028 CAGR: | 30,1% | 2028 Projeção de valor: | US$ 55,8 bilhões |
Geografías cobertas: |
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Segmentos cobertos: |
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Empresas abrangidas: | Amazon Robotics, Bossa Nova, Simbe Robotics, ABB Robotics, Greyorange, Softbank Robotics, Honda Motor Co. Limited., e outros | ||
Drivers de crescimento: |
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Restrições & Desafios: |
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Global Retail Robots Market - Impacto de Coronavirus (Covid-19) Pandemia
A batalha global contra o COVID-19 tem visto a tecnologia desempenhando um papel crucial em ajudar os seres humanos a conter a propagação do vírus e lidar com os casos existentes. Uma das tecnologias críticas que fizeram uma enorme diferença no chão é a robótica. Os clientes agora são cuidadosos visitando lugares lotados para fazer compras e a maioria das pessoas estão preferindo fazer compras on-line. Isso criou estresse nas lojas de varejo. Em tal situação os robôs de varejo desempenharam um papel muito vital. Lojas de varejo implantaram robôs para ajudar os clientes no lugar da equipe de varejo para reduzir a pessoa para contato pessoa. Lojas de varejo também implantou robôs para fazer verificação de máscara e também fornecer ajuda na manutenção da distância social na loja.
Por exemplo, a Softbank Robotics em parceria com a Entrance Robotics na Alemanha, implantou recentemente robôs Pepper nos supermercados EDEKA em Lindlar. EDEKA, que conta com mais de 4.100 lojas, é a primeira cadeia de supermercado na Alemanha a usar um robô humanoide como uma medida de precaução COVID-19. A equipe da Entrance Robotics provou com suas soluções que a digitalização é uma necessidade para a loja. De acordo com as diretrizes de saúde, Pepper faz verificação de máscara e também fornece ajuda na manutenção do distancing social. A Entrance Robotics desenvolveu soluções para o cliente, que incluíam maneiras de reduzir o estresse e a carga de trabalho para a equipe e ajudar a facilitar o demográfico mais antigo da Lindlar.
A Ásia Pacific manteve posição dominante no mercado global de robôs de varejo em 2020.
Estatísticas:
Ásia Pacific manteve posição dominante no mercado global de robôs de varejo em 2020, contabilidade 32% compartilhar em termos de valor.
Figura 1: Market Share dos robôs de varejo (%), por região, 2020
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Espera-se que a América do Norte cresça em um CAGR significativo durante o período de previsão. Por exemplo, varejistas como Amazon e Walmart estão usando robôs em seus armazéns e lojas de varejo para funções, incluindo digitalização de inventário, manipulação de materiais e limpeza.
Espera-se que o segmento de gerenciamento de inventário mantenha a maior parte do mercado global de robôs de varejo durante o período previsto.
Figura 2: Global Retail Robots Valor de Mercado (US$ Bn) Análise e Previsão, 2017 - 2028
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O mercado global de robôs de varejo foi valorizado em US$ 7.1 bilhões em 2020 e é esperado alcançar US$ 55,8 bilhões por 2028 em um CAGR de 30,1% entre 2021 e 2028.
Principais jogadores que operam no mercado global de robôs de varejo incluem Amazon Robotics, Bossa Nova, Simbe Robotics, ABB Robotics, Greyorange, Softbank Robotics, Honda Motor Co. Limited, e outros
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Sobre o Autor
Ramprasad Bhute
Ramprasad Bhute é consultor de investigação sénior com mais de 6 anos de experiência em estudos de mercado e consultoria empresarial. Especializado em Engenharia de Construção e Automação e Máquinas Industriais, este profissional desenvolveu um conjunto robusto de competências adaptadas para otimizar processos e aumentar a eficiência operacional. Realizações notáveis incluem a liderança de projetos significativos que resultaram em reduções substanciais de custos e maior produtividade. Por exemplo, desempenhou um papel fundamental na automatização de processos de máquinas para uma grande empresa de construção, o que levou a um aumento de 25% na eficiência operacional. A sua capacidade de analisar dados complexos e de fornecer insights práticos fez dele um consultor de confiança na área.
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