Les robots de détail, qui sont des systèmes d'intelligence artificielle (AI), sont capables de collecter des données exponentiellement précises concernant les habitudes et les préférences des acheteurs. Cette information permet aux détaillants de développer leurs ventes en recommandant des articles similaires ou appropriés aux clients.
Les robots de détail ne sont plus un concept du passé, avec l'augmentation de l'acceptation de l'automatisation dans les supermarchés, les grands magasins, les chaînes et les magasins spécialisés. Le secteur du commerce de détail est l'une des principales industries qui ont bénéficié de la mise en œuvre de l'IA et de la robotique. Grâce à la mise en œuvre de l'automatisation et de l'intelligence, c'est-à-dire de la robotique au détail, les détaillants sont en mesure de revoir leurs stratégies et de devenir plus axés sur le client. Ces robots sont également capables de gérer des responsabilités telles que la surveillance des stocks et la satisfaction des besoins des commandes omnicanales. Bien que l'automatisation entraîne des pertes d'emplois, l'utilisation croissante de la robotique au détail, en particulier chez les détaillants de premier plan, est inévitable.
Le marché mondial des robots de détail devrait connaître une croissance importante au cours de la période de prévision (2021-2028) en raison de la robotique qui permettra aux magasins de briques et de mortiers de devenir plus axés sur la clientèle. Les robots de vente au détail s'avèrent bénéfiques pour les services en magasin et peuvent fournir aux détaillants des renseignements sur l'inventaire des tablettes, des changements d'étiquettes de prix et des changements de préférences des clients. La robotique au détail permet de personnaliser les produits en stock, ce qui permet de mieux informer les décisions de restockage. Les clients bénéficient directement apprentissage automatique en étant en mesure d'utiliser des chèques automatisés, aidant les acheteurs à éviter les files d'attente ou obtenir un support rapide par le biais de kiosques numériques.
Actuellement, d'importants essais de robots sont en cours dans les magasins de détail, ils ont été témoins d'avoir transformé les opérations de la chaîne d'approvisionnement dans plusieurs entrepôts de détail et centres de distribution. En outre, les innovations dans la vision informatique, l'IA, apprentissage approfondi, et la mécanique robotique facilite les robots à devenir de plus en plus habiles à accomplir des tâches traditionnellement plus difficiles à automatiser.
Toutefois, pour les entreprises de détail qui commencent tout juste à introduire des technologies dans leurs opérations, le coût initial des robots de détail peut être élevé et par conséquent sembler hors de portée. Les coûts initiaux englobent généralement des logiciels personnalisés afin d'améliorer l'entreprise. Les autres coûts associés à l'adoption de la robotique comprennent l'embauche de spécialistes des services de maintenance. Alors que le lancement initial de tels développements se fait à un prix, les entreprises examinent les avantages à long terme et l'effet global sur l'entreprise, aidant à surmonter cette restriction.
Marché des robots de détail Couverture du rapport
Couverture du rapport | Détails | ||
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Année de base: | 2020 | Taille du marché en 2020: | 7,1 milliards de dollars É.-U. |
Données historiques pour : | 2017 à 2019 | Période de prévision: | 2021 à 2028 |
Période de prévision 2021 à 2028 TCAC: | 30,1% | 2028 Projection de valeur : | 55,8 milliards de dollars |
Géographies couvertes: |
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Segments couverts: |
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Sociétés concernées: | Amazon Robotics, Bossa Nova, Simbe Robotics, ABB Robotics, Greyorange, Softbank Robotics, Honda Motor Co. Limited, et d'autres | ||
Facteurs de croissance : |
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Restrictions et défis : |
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Marché mondial des robots de détail - Impact du coronavirus (Covid-19)
La lutte mondiale contre COVID-19 a vu la technologie jouer un rôle crucial en aidant les humains à contenir la propagation du virus et à traiter les cas existants. L'une des technologies critiques qui ont fait une énorme différence sur le terrain est la robotique. Les clients sont maintenant prudents de visiter des endroits bondés pour faire des achats et la majorité des gens préfèrent magasiner en ligne. Cela a créé un stress sur les magasins de détail. Dans une telle situation, les robots de vente au détail ont joué un rôle très vital. Les magasins de détail ont déployé des robots pour aider les clients à remplacer le personnel du commerce de détail à réduire les contacts personnels. Les magasins de détail ont également déployé des robots pour vérifier les masques et aider à maintenir la distance sociale dans le magasin.
Par exemple, Softbank Robotics, en partenariat avec Entrée Robotics en Allemagne, a récemment déployé des robots Pepper dans des supermarchés EDEKA à Lindlar. EDEKA, qui compte plus de 4 100 magasins, est la première chaîne de supermarchés en Allemagne à utiliser un robot humanoïde comme mesure de précaution COVID-19. L'équipe d'Entrée Robotique a prouvé avec leurs solutions que la numérisation est un besoin pour la vitrine. Conformément aux lignes directrices en matière de santé, Pepper vérifie le masque et aide également à maintenir la distanciation sociale. Entrée Robotics a développé des solutions pour le client qui comprenaient des moyens de réduire le stress et la charge de travail pour le personnel et d'aider à soulager la population principalement plus âgée de Lindlar.
Asie-Pacifique occupait une position dominante sur le marché mondial des robots de détail en 2020.
Statistiques:
Asie-Pacifique occupait une position dominante sur le marché mondial des robots de détail 2020, pour 32% Part en valeur.
Figure 1: Part du marché des robots au détail (%), par région, 2020
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L'Amérique du Nord devrait croître à un TCAC important au cours de la période de prévision. Par exemple, des détaillants comme Amazon et Walmart utilisent des robots dans leurs entrepôts et magasins de détail pour des fonctions telles que la numérisation des stocks, la manutention des matériaux et le nettoyage.
Le segment de la gestion des stocks devrait détenir la plus grande part du marché mondial des robots de détail au cours de la période prévue.
Figure 2 : Analyse et prévisions de la valeur du marché mondial des robots au détail (en milliards de dollars É.-U.), 2017-2028
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Le marché mondial des robots de détail a été évalué à 7,1 milliards de dollars É.-U. en 2020 et devrait atteindre 55,8 milliards de dollars par 2028 à un TCAC de 30,1% entre 2021 et 2028.
Les principaux acteurs du marché mondial des robots de détail sont Amazon Robotics, Bossa Nova, Simbe Robotics, ABB Robotics, Greyorange, Softbank Robotics, Honda Motor Co. Limited et d'autres.
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Ramprasad Bhute
Ramprasad Bhute is a Senior Research Consultant with over 6 years of experience in market research and business consulting. He specializing in Construction Engineering and Industrial Automation and Machinery, this professional has developed a robust skill set tailored to optimizing processes and enhancing operational efficiency. Notable achievements include leading significant projects that resulted in substantial cost reductions and improved productivity. For instance, he played a pivotal role in automating machinery processes for a major construction firm, which led to a 25% increase in operational efficiency. His ability to analyze complex data and provide actionable insights has made him a trusted advisor in the field.
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