MARCHé DES LOGICIELS DE LIBRAIRIE ANALYSIS

La taille du marché des logiciels de librairie est estimée à 2 milliards de dollars en 2023 et devrait atteindre 4,20 milliards de dollars É.-U. d ' ici 2030, ont présenté un taux de croissance annuel composé (CAGR) de 11,2% entre 2023 et 2030.

Le logiciel de librairie est comme un outil utile qui rend la gestion d'une librairie, que ce soit un magasin physique ou en ligne, beaucoup plus facile. Ce logiciel fait un tas de tâches importantes comme garder la trace des livres que vous avez, aider avec les ventes, la gestion des clients, et même connecter votre magasin à l'Internet pour les achats en ligne. Les propriétaires de magasins utilisent cet outil pour gérer leur inventaire, comprendre ce que les livres vendent bien, parler aux clients et s'assurer que l'expérience d'achat est fluide. Comme plus de gens achètent des livres en ligne, ce logiciel permet également aux librairies de vendre leurs livres sur Internet, atteignant plus de clients. Comme la façon dont les gens achètent et lisent les livres change, le logiciel continue de s'améliorer pour aider les librairies à s'adapter et rester spécial pour leurs clients.

Dans le marché des logiciels de librairie, une gamme variée de solutions sont disponibles pour répondre à différents types et tailles de librairies. Ces solutions peuvent comprendre des systèmes de point de vente (POS), la gestion des stocks, le traitement des commandes, gestion de la relation client (CRM), les plateformes de commerce électronique et l'analyse des rapports. L'intégration de ces fonctions améliore l'efficacité opérationnelle, réduit les tâches manuelles et permet aux propriétaires de librairies de prendre des décisions fondées sur les données. Comme les librairies font face à la concurrence des détaillants en ligne et des plateformes de lecture numérique, les logiciels de librairie leur permettent d'offrir des recommandations personnalisées, des programmes de fidélité et des efforts marketing ciblés, favorisant ainsi la fidélité de la clientèle et améliorant l'expérience globale de la librairie.

Marché des logiciels de librairie Perspectives régionales

• Amérique du Nord: L'Amérique du Nord est le plus grand marché pour les logiciels de librairie, détenant 31 % de parts en 2023. En effet, la région est fortement présente dans le commerce de détail du livre et est technologiquement avancée. Aux États-Unis et au Canada, il y a un mélange de librairies physiques traditionnelles et de vendeurs en ligne réussis. Comme les gens achètent de plus en plus de livres en ligne et de lecture numérique, il ya une demande croissante pour des logiciels de librairie qui peuvent gérer les ventes en ligne, gérer l'inventaire sur différentes plateformes, et fournir des expériences personnalisées pour les clients. L'accent mis par l'Amérique du Nord sur l'utilisation de l'analyse des données et la participation des clients pousse l'adoption de logiciels qui améliorent les opérations des librairies et améliorent l'expérience client.
• Europe: L'Europe est le deuxième marché en importance pour les logiciels de librairie, avec une part de marché de 24 % sur le marché des logiciels de librairie en Europe est influencée par les divers paysages d'édition à travers les pays, les langues et les préférences de lecture. Comme de nombreux pays européens ont une forte tradition de littérature et de consommation de livres, les librairies jouent un rôle culturel important. Les solutions logicielles de librairie s'adressent à la fois aux détaillants de livres établis et aux petits magasins de niche. L'adoption de capacités de commerce électronique et de catalogues numériques permet aux librairies de s'engager auprès d'un public plus large et de s'adapter à l'évolution des modes de consommation. Les facteurs réglementaires liés à la protection des données et aux ventes en ligne influent sur les choix des logiciels, stimulent la demande de solutions qui assurent la conformité et garantissent les interactions avec les clients.
• Asie-Pacifique : Asie-Pacifique est le marché des logiciels de librairie qui connaît la croissance la plus rapide, avec une part de marché de 21 % en 2023. La région Asie-Pacifique présente un mélange de marchés du livre matures et d'économies émergentes avec des cultures de lecture croissantes. Des pays comme le Japon, la Corée du Sud et la Chine ont des industries du livre bien établies et intègrent de plus en plus la technologie dans leur logiciel Bookstore dans cette région. À mesure que le commerce électronique prend de l'ampleur, les solutions logicielles qui permettent des ventes en ligne efficaces, gèrent les droits numériques et optimisent les opérations de la chaîne d'approvisionnement deviennent essentielles. La diversité linguistique et les préférences en matière de littérature régionale influent également sur la personnalisation des logiciels et la gestion du contenu.

Graphique 1. Part du marché des logiciels de librairie (%), par région, 2023

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Point de vue de l'analyste :

Le marché des logiciels de librairie présente un fort potentiel de croissance au cours des cinq prochaines années. Parmi les principaux facteurs de croissance, mentionnons l'adoption croissante de technologies numériques par les librairies pour améliorer les expériences d'achat et gérer plus efficacement les stocks. De plus, la popularité croissante de l'achat de livres en ligne oblige les librairies traditionnelles en brique et en mort à mettre en œuvre des logiciels pour faciliter les modèles d'achat hybrides. Une opportunité clé réside dans les librairies intégrant leurs logiciels avec des plateformes comme les marchés du commerce électronique et les médias sociaux pour stimuler la découverte et la vente en ligne.

Pilotes du marché des logiciels de librairie :

• Progrès technologiques: La prolifération de la technologie a modifié les comportements et les attentes des consommateurs, incitant les librairies à adopter des outils numériques. Le logiciel Librairie offre des solutions pour gérer l'inventaire, les ventes et l'engagement des clients, permettant ainsi aux librairies de rester compétitives et pertinentes à l'ère des achats en ligne et des livres électroniques. Ainsi, selon le rapport publié par le Ministère indien de la statistique et de la mise en œuvre des programmes en novembre 2021, fondé sur la 75e enquête nationale par sondage, le secteur du commerce de détail organisé dans le pays a connu une croissance régulière au fil des ans et devrait contribuer à plus de 10 % du produit intérieur brut (PIB) de l'Inde et créer des emplois pour plus de 40 millions de personnes d'ici 2024.
• Engagement des clients : Le logiciel Bookstore facilite les interactions personnalisées avec les clients. En analysant les modèles d'achat et les préférences, les librairies peuvent offrir des recommandations et des promotions sur mesure, ce qui améliore la fidélité de la clientèle. Des fonctions d'engagement telles que les programmes de fidélité, les clubs de livres numériques et les campagnes de marketing ciblées sont rendues possibles grâce à des solutions logicielles. Par exemple, d'après les données fournies par l'Organisation des Nations Unies pour l'éducation, la science et la culture (UNESCO), le pourcentage de personnes achetant des livres en ligne est passé de 35 % en 2019 à plus de 45 % en 2022, en particulier parmi les plus jeunes. Cette montée vers des librairies e-commerce adaptées pour renforcer leur présence numérique et les points de contact client.

Marché des logiciels de librairie Possibilités :

• Recommandations personnalisées : Le logiciel Bookstore peut tirer parti de l'analyse des données pour offrir des recommandations de livres personnalisées qui sont basées sur les préférences du client, l'historique d'achat et le comportement de navigation. Développer des algorithmes avancés qui comprennent les goûts des lecteurs et suggérer des titres pertinents peut améliorer l'engagement des clients et stimuler les ventes. Par exemple, selon l'Organisation des Nations Unies pour l'éducation, la science et la culture (UNESCO), en 2022, près des deux tiers des pays interrogés ont signalé une augmentation des ventes de livres par rapport aux niveaux prépandémiques alors que plus de personnes se tournaient vers la lecture pendant les périodes d'isolement.
• Intégration avec l'industrie de l'édition: La collaboration entre les fournisseurs de logiciels de librairie et les éditeurs peut créer des possibilités d'intégration transparente des catalogues de livres, des calendriers de publication et des campagnes promotionnelles. Cela peut permettre des mises à jour en temps réel sur les nouvelles publications, les événements d'auteur et les nouvelles liées au livre, améliorant ainsi la connexion de la librairie à l'écosystème de publication. Par exemple, selon les données du Census Bureau des États-Unis, en 2021, environ 15 % des éditeurs américains ont intégré leurs catalogues à des logiciels de librairie. Cette intégration permet aux librairies d'accéder en temps réel aux données des éditeurs sur les nouvelles versions, les best-sellers et les titres épuisés. Il permet aux librairies de personnaliser leur liste de titres, d'organiser de meilleurs affichages de livres, et des événements basés sur les

Marché des logiciels de librairie Tendances :

• Vente au détail de chaînes Omni: Les librairies adoptent omnicanal des stratégies permettant de connecter parfaitement leurs canaux de vente physiques et numériques. Le logiciel Bookstore est en train d'évoluer pour soutenir la gestion intégrée des stocks, la cohérence des prix et les expériences client unifiées sur les plateformes en ligne, les applications mobiles et les interactions en magasin. Par exemple, selon les données du U.S. Census Bureau, les ventes de commerce électronique aux États-Unis ont augmenté de 14,1 % en 2020 par rapport à 2019, ce qui a mis en évidence la demande croissante des consommateurs pour les options d'achat omnicanal.
• Aperçus fondés sur les données: Les capacités d'analyse avancées intégrées dans les logiciels de librairie fournissent des informations précieuses sur le comportement du client, les préférences et les ventes Les librairies tirent parti de ces informations pour prendre des décisions éclairées sur la gestion des stocks, les stratégies de marketing et l'engagement personnalisé du client. Par exemple, selon le rapport fourni par l'organisation internationale à but non lucratif Project Gutenberg, les livres électroniques représentaient plus de 25 % des recettes de l'industrie de l'édition en 2021, ce qui accroît considérablement la nécessité de numériser les propriétaires de librairies.

Librairie Limitations du marché :

• Concurrence des détaillants en ligne: La montée des détaillants de livres en ligne et des géants du commerce électronique a intensifié la concurrence pour les librairies traditionnelles. Les logiciels de librairie doivent relever le défi de se démarquer dans un marché numérique bondé en offrant une valeur unique aux clients.

Contrepoids Le logiciel de librairie peut être utilisé pour améliorer le service à la clientèle et l'expérience en magasin. Cela comprend des recommandations personnalisées, des vérifications instantanées des stocks et l'utilisation de la réalité augmentée pour fournir des renseignements supplémentaires sur les livres.

• Résistance à la transformation numérique: Certaines librairies traditionnelles peuvent résister à l'adoption de logiciels de librairie en raison d'une réticence à accepter la transformation numérique. Pour surmonter cette résistance, il faut des stratégies efficaces de gestion du changement et démontrer les avantages de l'adoption de technologies.

Contrepoids Les intervenants doivent être informés des avantages de la transformation numérique en expliquant comment les nouvelles technologies peuvent rationaliser les opérations, améliorer l'expérience client et offrir un avantage concurrentiel.

Faits nouveaux

• En mars 2023, Commerce de détail à vitesse lumineuse est une entreprise qui fournit des solutions de point de vente (POS) et de commerce électronique aux entreprises a lancé une nouvelle version de son logiciel de librairie, avec de nouvelles fonctionnalités pour la gestion des stocks, le traitement des commandes et le service à la clientèle. La nouvelle version inclut également une application mobile pour les employés, qui leur permet de gérer l'inventaire et de traiter les commandes en cours de route.
• En avril 2023, Epos Maintenant est une société de technologie spécialisée dans la fourniture de systèmes de points de vente électroniques (EPOS) pour les entreprises. Lancé une nouvelle solution logicielle de librairie, spécialement conçue pour les librairies indépendantes. La solution comprend des fonctionnalités pour la gestion des stocks, le traitement des commandes et la gestion de la relation client. Epos Maintenant offre également un essai gratuit du logiciel pour les librairies indépendantes.
• En mai 2023, Carré est une société de technologie financière basée à San Francisco, Californie a lancé une nouvelle solution logicielle de librairie, qui est conçu pour aider les librairies à accepter les paiements, gérer les stocks et suivre les ventes. La solution comprend également un programme de fidélité intégré, qui peut aider les librairies à récompenser leurs clients fidèles.

Principales initiatives stratégiques

• En janvier 2023, Lightspeed Retail est une entreprise qui fournit des solutions de point de vente (POS) et de commerce électronique aux entreprises acquises Vend, un fournisseur de premier plan de logiciels de point de vente pour les détaillants indépendants. L'acquisition permettra à Lightspeed Retail d'étendre sa portée au marché des librairies.
• En février 2023, Epos Maintenant est une société de technologie spécialisée dans la fourniture de systèmes de points de vente électroniques (EPOS) pour les entreprises. partenariat avec IngramSpark, une plateforme d'auto-édition leader. Le partenariat permettra aux clients d'Epos Now de vendre leurs livres auto-publiés via leur logiciel de librairie.
• En mars 2023, Square est une société de technologie financière basée à San Francisco, en partenariat avec Kobo, un important détaillant de livres électroniques. Le partenariat permettra aux clients de Square de vendre des livres électroniques au moyen de leur système de point de vente.

Graphique 2. Part du marché des logiciels de librairie (%), selon la fonctionnalité, 2023

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Meilleures entreprises dans le marché des logiciels de librairie

• La société Square, Inc.
• Lightspeed POS Inc.
• Librairie
• Capterra
• Librairie
• Librairie Basil Logiciels
• BookNet Canada
• Logiciel Booker
• Librairie
• Alfa Ebooks Manager
• IBID Informations
• Librairie
• EPOS Tout de suite
• Vente de livres
• IndieCommerce

Définition: Le logiciel de librairie fait référence à une série de solutions numériques conçues pour rationaliser et moderniser les opérations des librairies, tant physiques qu'en ligne. Ce logiciel comprend divers outils tels que les systèmes de point de vente, la gestion des stocks, la gestion de la relation client (CRM), l'intégration du commerce électronique et l'analyse des rapports.