短信是一种谨慎和普遍的技巧,利用基本功能电话向所有人进行宣传,而无需额外的数据服务。 应用程序对人(A2P)短消息服务(英語:application-to-people (A2P) SMS)是一种由应用程序发送的短消息服务类型,主要面向移动用户的网络应用程序. A2P短信服务主要用于警报,营销信息,通知,以及飞行警报. 短信可以到达任何全球网络,并且是集中开具发票的,因此它是最受欢迎的内容发送媒介之一。 短信也可以从移动用户发送到网络应用程序,在情况中,这叫做个人对应用程序(P2A)消息. A2P短消息服务在包括电子商务,银行和金融机构,旅游,医疗保健,娱乐等在内的各种行业垂直应用.
全球企业A2P短消息市场估计占 (单位:千美元) 截至2019年底按价值计算
市场动态驱动器
短信是一种谨慎的手段,可以使用基本的移动话筒向人们传达信息,而无需使用额外的数据服务。 在拉丁美洲、亚太、非洲和中东等新兴经济体,移动电话的渗透预计将在不远的将来迅速增长。 根据Spciale移动协会(GSMA) 智能,独特的移动用户基础在2014年为36亿,预计到2020年将达到46亿. 预计这反过来将推动预测期间的市场增长。
A2P 简讯 许多企业,包括保健、招待、旅行和运输、零售店、电子商务和金融机构,普遍倾向于提供服务。 这些企业将A2P短消息服务作为本地移动应用程序的网格锁定解决方案,以改善客户互动. 此外,企业正在使用带有嵌入背景通信的云API,用于外地服务软件和客户关系管理等应用. 例如,设在以色列的Gett Inc.公司利用Nexmo的云API(一个信息平台)登记其用户和全世界60个城市的未决服务的最新情况。
2018年亚太地区主导全球企业A2P短消息市场,占39.38.百分比(%) 按价值计算,其次是北美和欧洲。
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资料来源:协调一致的市场观察。
市场动态-限制
垃圾邮件、钓鱼、恶意软件和通过移动通讯系统进行spoof等丑陋的活动是影响用户信任的主要因素。 这反过来又玷污了品牌价值,削弱了消费者对品牌的忠诚,增加了运营成本. 此外,这类活动影响到应用开发商、运营商、订户、广告商和设备制造商的价值。 例如,2012年,设在英国的电信公司Tetrus Telecom因在2010-2012年期间发送数百万份非法垃圾邮件而受到信息专员办公室(ICO)的534,000美元的指控。
短信农场与包括病毒传播在内的不合规行动等非法活动有关,因为它能够大大减少A2P短信的费用。 这是通过收集几个客户预付的SIM卡来完成的. 因此,大多数移动网络禁止从一卡通发送散装短信,因为数百万人共享相同的网络带宽,最终违反网络公平使用协议导致收入损失.
市场机会
云类API 消息服务是一种移动通知服务,第三方应用程序开发人员将通知数据或信息从开发商运行的服务器发送到应用程序. 它是一种为广告和警示发出信息的复杂方式,反过来,预计在不久的将来,它将为市场参与者提供有利可图的增长机会。
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段信息 :
全球企业A2P短消息市场价值28,974.7美元 2018年Mn,预计达到49,724.2美元. 到2027年在2019年至2027年间的CAGR6.0%的比赛中出场. 在全球企业A2P短消息市场中,按交通部分划分,2018年国家小区主导全球企业A2P短消息市场,按价值计算占86.12%,其次是多国小区.
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市场趋势
这个市场上的通讯解决方案提供商提供多渠道的基于云的移动营销平台,以创建推送消息和短信运动. 通过这个市场玩家可以使用推送通知,电子邮件,短信,IP消息,外拨和社交媒体频道,将信息几乎发送到每个移动设备. 这些解决办法提高了销售商的可扩展性。 提供这些解决方案的公司包括Vibes、Fastsms(NetSecrets有限公司的一个分部)、mGage、LLC和Mblox有限公司。
A2P短消息产业迅速从传统的低成本线路通道转向优质信息线路,以达到目标消费者和更高的流量幅度. 这反过来又增加了移动运营商对短信防火墙的安装,目的是阻止不合规和未经授权的流量。 这种系统正在鼓励企业在各个业务部门使用A2P短消息。
条例
北美
价值链分析
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短消息汇总器
短信汇总器(一级汇总器)从电信运营商(移动网络运营商(MNOs))购买大量短信,并利用后者的网络基础设施向营销商、企业或散装短信服务提供商(二级汇总器)提供A2P短信服务。 短消息聚合器(一级集合器)与全球的MNO有直接的联系,以便利用其高质量和可靠的路线。
销售商和销售商
营销商(又称亚太地区的转售商)在全球提供批量的短信服务. 它们向所有工业部门的跨国公司和中小型企业等各种规模的企业提供信息服务。 这使每个社会或社区团体或商业团体都能立即接触到每个人。 一位处理大量短信的营销员,也设计了传递消息的平台来传递宣传信息.
应用程序开发者
应用程序开发者设计和开发自己的软件应用程序. 应用程序开发者与网关供应商合作,提供网关解决方案或短消息服务中心(SMSC)内置API,将其软件应用程序与消息平台集成. 最近,应用程序开发人员一直与聚合器合作或获取聚合器,以开发具有企业信息传递能力的自己的信息传递平台.
云 API 消息平台提供者
云通信时代迎来了众多公司采用基于API的方法满足企业的A2P短消息服务要求. 这些公司与MNOs或SMS聚合器(一级聚合器)合作,为企业提供基于云的通信平台。
移动网络操作员
MNO可以直接向为企业工作的市场营销商出售散装短消息,但对于市场营销商或MNO来说,由于A2P短消息流量太少,因此在经济上并不可行. 聚合物发挥中介作用,使跨国公司能够以低得多的成本处理较少的客户和企业购买短信。
竞争科
在全球企业A2PSMS市场运营的关键角色有:Infobip Limited,OpenMarket Inc.,AMD Telecom S.A.,Synivers Holdings Inc.,Twilio Inc.,Mblox Inc.,Nexmo Inc.,以及CLX Communications AB.
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关于作者
Ankur Rai
Ankur Rai 是一名研究顾问,拥有 5 年处理跨行业咨询和联合报告的经验。他负责管理咨询和市场研究项目,主要关注市场进入战略、机会分析、竞争格局以及市场规模估计和预测。他还为客户提供建议,帮助他们识别和锁定绝对机会,以打入尚未开发的市场。
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