对人(A2P)的应用短消息服务是应用给订阅者或订阅者使用的术语. 该服务通过不同形式的通知、警报、宣传信息、投票竞赛、新闻、航班通知、银行最新消息等形式找到必要的应用。 由于其应用范围广泛,它几乎在每个行业,如金融服务、银行、旅游、零售、保健和娱乐部门都有应用。
全球50亿以上的移动用户消费基础将为A2P短信市场提供巨大的增长潜力
据全球电信协会称,全球电信运营商拥有超过50亿移动用户,占全球人口的三分之二以上。 短信是最传统和成本效益最高的通信手段,可以方便地用作媒体和宣传的一种形式。 此外,消费者日益依赖 智能手机 预计在预测期间,包括社交网络、购物和使用移动钱包在内的各种活动将大大推动整个A2P短信市场。
A2P 市场分类简讯
根据应用,全球A2P短消息市场分为:
根据终端用户,全球A2P短消息市场分为:
银行、金融服务和保险(BFSI)由于各种识别、警报和与电话银行业务有关的应用程序,在终端使用行业占主导地位
这些服务在BFSI部分的典型应用包括认证在线服务的用户,银行通知,关键交易提示(到期付款,余额报表,最低余额要求等),短信银行业务和推动BFSI新政策的宣传活动. 这些应用预计将以相当的速度增长,并对A2P短消息市场BFSI部分的增长产生积极影响,直到预测期间。 此外,电子商务零售业的蓬勃发展预计将带来强劲的增长前景。 零售具体应用包括基于地点的促销活动、比赛、优惠券、产品折扣和销售公告以及加强消费者服务。 由于这些申请, 客户关系管理 占应用部门A2P短信市场份额最大。
特征限制和受众参与有限将继续成为行业增长的潜在增长障碍
服务用户的广告空间限于160个字符,使用额外的音频或动画内容无法有效吸引目标受众. 此外,广告商发现很难让消费者参与文本服务,最终会遭到垃圾邮件袭击. 由于WhatsApp,Facebook Messer,QQ Mobile等许多其他信使应用的激增,消费者依赖短信的倾向大大降低. 预计这些因素将限制最终用户对这些服务的倾向,这反过来会阻碍A2P短消息市场的整体增长。
亚太是A2P短消息市场的主要增长引擎
根据联合国亚洲及太平洋经济社会委员会(亚太经社会),亚太拥有全球最大的消费基础,占全球人口的60%以上。 中国、印度、印度尼西亚和沙特阿拉伯等新兴经济体预计将在预测期间提供显著的增长前景,因为这些区域拥有庞大的移动用户基础。 此外,智能银行业务和电子商务在各区域的激增将为A2P短信市场带来巨大的需求。
主要行业参与者包括40名 两家电信AB,AMD电信股份有限公司,Syniversion Technologies,LLC,Silverstreet BV,Ogangi公司,mBlox股份有限公司,SymsoftAB,Tanla解决方案有限公司,OpenMarket股份有限公司,Optimizer国际集团股份有限公司,以及Angkor数据通信集团股份有限公司. 产业竞争者预计将投资于最佳防火墙,任命最佳集聚物,并扩大其区域范围,以加强其产业立足点。 例如,2017年5月,CLX宣布以4 000多万美元收购对话小组,以加强其在亚太区域的定位。
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关于作者
Ankur Rai
Ankur Rai 是一名研究顾问,拥有 5 年处理跨行业咨询和联合报告的经验。他负责管理咨询和市场研究项目,主要关注市场进入战略、机会分析、竞争格局以及市场规模估计和预测。他还为客户提供建议,帮助他们识别和锁定绝对机会,以打入尚未开发的市场。
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