Рынок геймификации ANALYSIS

Геймификация - это процесс добавления игровой механики в различных средах, таких как веб-сайты компаний, предприятия, рабочие места, онлайн-сообщества и другие. Основная цель программного обеспечения для геймификации заключается в привлечении сотрудников, клиентов, игроков и партнеров, тем самым побуждая их работать в направлении своих целей. Это программное обеспечение помогает создавать развлекательную, интерактивную и командную среду. Это программное обеспечение помогает организациям создавать интерактивные и целевые мероприятия, чтобы побудить сотрудников к достижению своих целевых целей. Игровое решение также полезно для обучения сотрудников и для процесса найма. Кроме того, благодаря этому решению клиенты могут получить информацию о продукте и бренде, что помогает компаниям поддерживать устойчивые отношения с клиентами. Например, американская компания Service Corporation International, которая предоставляет похоронные товары и услуги, зарегистрировала 89%-ный рост в своей сделке по закрытию после принятия программного обеспечения для геймификации. Ожидается, что эти факторы будут стимулировать рост рынка в течение прогнозируемого периода.

Ожидается, что мировой рынок геймификации будет наблюдать значительный рост в течение прогнозируемого периода (2020–2027 гг.) в связи с внедрением дополненной реальности, виртуальной реальности и виртуальной реальности. Смешанная реальность технологий. Компании также инвестируют в иммерсивные технологии, такие как AR, VR и MR. Компании также сосредоточены на предоставлении игровых решений, которые используют эти передовые технологии. Например, крупные игроки в розничной торговле, такие как Amazon.com Inc. и Walmart, используют технологии AR и VR для революции в онлайн-покупках. Эти компании используют иммерсивные технологии для демонстрации своих продуктов с помощью шоу-румов виртуальной реальности. Walmart использует технологии геймификации для продвижения своей продукции. Например, в мае 2017 года Walmart объявила о партнерстве со Strivr Labs Inc. для обучения своих сотрудников с использованием технологий виртуальной реальности. Это виртуальное обучение предоставляется всем сотрудникам в 200 центрах США, чтобы научить их ценному обслуживанию клиентов. Розничные торговцы также используют эту технологию для привлечения клиентов внутри и за пределами розничных магазинов.. Кроме того, в сентябре 2018 года Tyson Foods, Inc. объявила о сотрудничестве со Strivr Labs, Inc. для обеспечения безопасности и информирования сотрудников об опасности с использованием технологии VR. Компания использует технологию VR на своих тренингах. Это обучение сократило количество травм и заболеваний на 20% в 2017 году по сравнению с предыдущим обучением. Таким образом, иммерсивные технологии наряду с геймификацией произвели революцию в обучении сотрудников.

Кроме того, несколько отраслей используют иммерсивные технологии, такие как AR, VR и MR, для обеспечения обучения безопасности, электронного обучения, управления производительностью и других. Например, в апреле 2019 года американская нефтегазовая транснациональная компания Exxon Mobil Corporation использовала технологию виртуальной реальности для обучения сотрудников безопасности. Кроме того, сложность в разработке программного обеспечения для геймификации, как ожидается, будет препятствовать росту рынка геймификации. Было отмечено, что дизайнеры не смогли разработать уникальные и передовые проекты для удовлетворения потребностей организации. Это может замедлить принятие этих решений на рынке. Таким образом, точный построенный дизайн с надлежащей реализацией является обязательным для достижения желаемых результатов. Ожидается, что эти факторы будут препятствовать росту рынка в течение прогнозируемого периода.

Глобальный рынок геймификации: влияние пандемии коронавируса (Covid-19)

COVID-19 Ожидается, что пандемия будет стимулировать рост рынка в течение прогнозируемого периода. Из-за пандемии Covid-19 во многих отраслях наблюдается значительный позитивный сдвиг в их бизнесе. Из-за этой пандемии организации сосредотачиваются на мотивации своих сотрудников для выполнения поставленных задач. Программное обеспечение для геймификации помогает компаниям поощрять своих сотрудников. Это программное обеспечение также полезно для создания организованной среды для своих сотрудников и поддержки их для достижения своих целей. Компании больше ориентированы на свои сервисные предложения и интерактивные качества. Бренды принимают эти решения, чтобы удержать своих клиентов. Такие игроки, как Myntra и Nike, Inc., обеспечивают взаимодействие с сообществом с помощью программного обеспечения для геймификации. Во время этой пандемии решения для геймификации используются для повышения осведомленности о социальном дистанцировании и вовлечения их в общественную деятельность. Это увеличивает спрос на геймификацию и, как ожидается, будет стимулировать рост рынка в ближайшем будущем.

Ожидается, что в течение прогнозируемого периода Северная Америка займет доминирующее положение на мировом рынке геймификации.

Статистика:

Северная Америка заняла доминирующее положение на мировом рынке геймификации 2019 год, учет для 44,2% доли в стоимостном выражении, далее следуют Азиатско-Тихоокеанский регион и Европа.

Рисунок 1: Глобальная геймификация Доля рынка (%), по регионам, 2019

To learn more about this report, request sample copy

Ожидается, что в течение прогнозируемого периода на Северную Америку будет приходиться наибольшая доля рынка из-за присутствия в регионе ориентированных на клиента игроков, таких как Oracle, Cisco System, Inc., Salesforce, Inc. и других. Например, в июне 2018 года Oracle запустила Oracle Launchpad, цифровую обучающую платформу для облачных клиентов. Новая платформа обучения позволяет клиентам искать и изучать темы в соответствии с их расписанием. Ожидается, что растущий спрос на индивидуальные решения на крупных предприятиях будет стимулировать рост рынка. Развивающиеся компании в таких странах, как США и Канада, внедряют онлайн-игровые решения для повышения производительности и роста компании.

Ожидается, что Азиатско-Тихоокеанский регион продемонстрирует самый высокий рост в течение прогнозируемого периода из-за роста числа МСП в регионе. МСП предлагают своим клиентам бонусные баллы и членские карты, что повышает лояльность к организациям. Правительства также поощряют стартапы малого и среднего бизнеса и инновации в регионе. Кроме того, ожидается, что рост проникновения смартфонов и интернет-трафика в отрасли электронной коммерции будет стимулировать рост рынка в течение прогнозируемого периода. Согласно анализу Coherent Market Insights, в Китае проникновение смартфонов увеличилось с 41,3% населения в 2016 году до 61,2% населения в 2020 году.

Ожидается, что сегмент ИТ и телекоммуникаций будет стимулировать рост рынка в течение прогнозируемого периода.

Ожидается, что в течение прогнозируемого периода сегмент ИТ и телекоммуникаций будет занимать доминирующее положение на мировом рынке геймификации. Растущая ИТ-индустрия и телекоммуникационная индустрия создают много возможностей для найма для компаний. Количество соискателей в ИТ и телекоммуникационной отрасли очень велико, и компании интегрируют процесс подбора персонала с геймификацией, чтобы сделать процесс более простым и интерактивным. Кроме того, компании также проводят интерактивные тренинги для своих сотрудников. Например, в апреле 2019 года Infosys запустила платформу обучения следующего поколения Infosys Wingspan, чтобы помочь сотрудникам повысить свои знания, настроить свои цели и измерить их прогресс.

Рисунок 2: Глобальная геймификация Рыночная стоимость (US$ Bn) Анализ и прогноз, 2017 - 2027

To learn more about this report, request sample copy

Мировой рынок геймификации оценили на US$ 7,6 млрд. в 2019 год Ожидается, что он достигнет $ 38,3 млрд. через 2027 в CAGR 24,9% между 2020 год и 2027.

Основные игроки, работающие на глобальном рынке геймификации, включают Cisco Systems, Inc., Microsoft, SAP, Facebook, Inc., BI WORLDWIDE, Verint, Risk Management Solutions, Inc., hoopla, Mambo Solutions Ltd., Centrical, LevelEleven, MPS Interactive Systems Limited, Influitive, Launchfire Interactive Inc., 2020 Gamifier, Inc., Actionable, Xoxoday, NIIT, Cognizant, Tango Card. Inc. и Khoros, LLC.