Социальные сети предприятий и рынок онлайн-сообществ ANALYSIS

Корпоративные социальные сети и онлайн-сообщества — это сетевой метод, при котором люди общаются друг с другом через безопасную платформу. Многие организации используют эту платформу для сотрудничества с внешними и внутренними сторонами для обмена организационной информацией. Такие платформы позволяют сотрудничеству с онлайн-сообществами получать определенные преимущества для пользователей, такие как улучшение внутренних знаний, производительность в командной работе, продвижение бизнеса организации, обмен идеями, групповое решение сложных проблем и социальное сотрудничество сотрудников для ведения блогов и других.

Глобальные корпоративные социальные сети и онлайн-сообщества Рынок оценивается в $5 539,0 млн в 2021 году и, как ожидается, продемонстрирует CAGR в 16,5% в течение прогнозируемого периода (2021-2028).

Последние события:

В октябре 2020 года Google запустила свою новую платформу под названием Google Workplace. Рабочее место Google - это корпоративное приложение для социальных сетей, которое включает в себя все приложения для повышения производительности, такие как Gmail, Drive, Docs, Sheets, Slides, Meet и многие другие.

В марте 2021 года платформа eXo, корпоративная компания социальных сетей, представила свою последнюю версию платформы eXo 6.2. Эта новая версия позволяет пользователям легко создавать и подтверждать события с помощью опросов.

В октябре 2021 года американская корпорация Microsoft приобрела компанию Two Hat, ведущего поставщика решений для модерации контента. Это приобретение помогает обеспечить онлайн-безопасность и цифровое оздоровительное решение для онлайн-сообществ.

Фигура 1.Глобальный Социальные сети предприятий и онлайн-сообщества Рыночная стоимость (US$ Mn), по регионам, 2020

To learn more about this report, request sample copy

Северная Америка заняла доминирующее положение на мировом рынке корпоративных социальных сетей и онлайн-сообществ в 2020 году, на долю которого приходится 31,9% по объему, за ней следуют Азиатско-Тихоокеанский регион и Западная Европа соответственно.

Динамика рынка - драйверы

Ожидается, что увеличение использования социальных сетей среди предприятий будет стимулировать рост глобального рынка корпоративных социальных сетей и онлайн-сообществ в течение прогнозируемого периода.

Различные платформы социальных сетей все чаще используются в организациях и бизнес-домах. Некоторые из этих платформ включают LinkedIn и Twitter, которые в основном используются бизнес-профессионалами и компаниями для взаимодействия и обновления, за исключением участия в рекламных и маркетинговых мероприятиях. Кроме того, компании рекламируют запуск новых продуктов и предлагают подробную информацию о скидке на продукты, чтобы стимулировать продажи и повысить узнаваемость бренда в Интернете. Таким образом, ожидается, что эти факторы будут стимулировать рост глобального рынка корпоративных социальных сетей и онлайн-сообществ в течение прогнозируемого периода.

Ожидается, что создание благоприятной среды для корпоративной социальной сети будет способствовать росту мирового рынка корпоративных социальных сетей и онлайн-сообществ в течение прогнозируемого периода.

Постоянные достижения в области современных технологий крупных компаний, таких как Tibbr и Socialtext, способствовали интеграции платформ социальных сетей с бизнес-технологиями. Кроме того, многие компании используют платформы социальных сетей для общения и обмена информацией с клиентами и сотрудниками. Таким образом, стало необходимым интегрировать то же самое с другими бизнес-технологиями, чтобы правильно использовать эти технологии в целях партнерства и сотрудничества. Поэтому ожидается, что эти факторы будут стимулировать рост рынка в ближайшем будущем.

Рыночные возможности

Растущее признание культуры BYOD может предоставить большие возможности для бизнеса

Культура BYOD набирает обороты среди различных корпоративных компаний. Эта тенденция в значительной степени создает возможности для роста этого рынка. Организации в различных секторах внедряют технологию BYOD, чтобы снизить затраты компании с точки зрения устройств, ПК и ноутбуков. BOYD позволяет сотрудникам общаться с клиентами и коллегами в режиме реального времени. Крупные компании могут извлечь выгоду из этих возможностей, предоставляя новые решения и получая конкурентное преимущество на рынке.

Высокий рост социальных платформ обучения может предоставить большие возможности для роста.

Более 65% интернет-пользователей ежедневно используют платформы социальных сетей и онлайн-сервисы. Многие компании внедряют инструменты социальных сетей для обучения сотрудников. Это не увеличивает затраты компании и позволяет сотрудникам учиться с помощью виртуального моделирования. Компании также используют социальные сети для стимулирования взаимодействия между онлайн-сообществами и экспертами, чтобы предложить идеи для решения различных сложных вопросов и проблем, связанных с их бизнесом. Например, Twitter представил Twitter-чат, который позволяет пользователям использовать корпоративные социальные сети для организации онлайн-дискуссий.

Тенденции рынка

Растущий спрос на услуги среди крупных предприятий

Крупные предприятия составляют большую долю мирового рынка по сравнению с более мелкими игроками на рынке из-за большего количества капитала для инвестиций и сильного глобального присутствия. Крупные предприятия внедряют эти корпоративные социальные сети и онлайн-решения для совместной работы, чтобы общаться с сотрудниками, работающими по всему миру, продвигать свои продукты и анализировать поведение пользователей, связанное с соответствующими продуктами. Ожидается, что в ближайшее время спрос на такие услуги, как консалтинг и внедрение среди крупных предприятий, значительно возрастет из-за высокого внедрения корпоративных платформ социальных сетей в настоящее время.

Развитие аналитики социальных сетей

Появление аналитики социальных сетей создает большие возможности для игроков рынка. Эта технология использует данные и получает большие объемы информации, чтобы помочь организациям принимать жизненно важные решения благодаря использованию больших данных и аналитики. Инструменты аналитики социальных сетей позволяют пользователям анализировать информацию в социальных сетях с помощью графов и других табличных форм данных. Например, организации используют Twitter и LinkedIn для размещения и публикации рекламы своих продуктов, а с помощью аналитических инструментов компании могут анализировать рост и популярность продукта.

Фигура 2. Глобальный Социальные сети предприятий и онлайн-сообщества Доля рынка, Энтерпрайз, 2020

To learn more about this report, request sample copy

Ключевые выводы из графика:

• Среди предприятий сегмент Large Enterprise занимал доминирующее положение на рынке и в 2020 году составил 67,4% доли на мировом рынке корпоративных социальных сетей и онлайн-сообществ. Ожидается, что сегмент достигнет 10 169,8 млн долларов США в 2028 году.

Динамика рынка - ограничения

Ожидается, что отсутствие защищенных соединений будет препятствовать росту рынка глобальных корпоративных социальных сетей и онлайн-сообществ в течение прогнозируемого периода.

Отсутствие надлежащей безопасности является серьезной проблемой, с которой сталкиваются организации. Онлайн-сотрудничество бизнес-информации с веб-сайтами социальных сетей делает предприятия уязвимыми для кибератак, таких как несанкционированный доступ к критически важным бизнес-данным. Интеграция ERP или CRM с корпоративными социальными сетями облегчает клиентам, поставщикам и другим пользователям доступ к контенту компании, что, в свою очередь, делает предпочтение социальным сетям среди компаний относительно низким. Таким образом, эти факторы, как ожидается, будут препятствовать росту рынка в ближайшем будущем.

Ожидается, что высокая стоимость внедрения ограничит рост глобального рынка корпоративных социальных сетей и онлайн-сообществ в течение прогнозируемого периода.

Корпоративные социальные сети — это передовые технологии. Для внедрения этой технологии в организациях необходимо расширение ИТ и повышение квалификации сотрудников. Кроме того, эта технология нуждается в других бизнес-технологиях для интеграции, чтобы компании могли публиковать контент и собирать информацию о клиентах. Эти факторы, как ожидается, будут сдерживать рост глобального рынка корпоративных социальных сетей и онлайн-сообществ в течение прогнозируемого периода.

Конкурентный раздел

Основными компаниями, участвующими в глобальном рынке корпоративных социальных сетей и онлайн-сообществ, являются Microsoft Corporation, Socialtext Inc., Google, Inc., IBM Corporation, Zyncro tech, SL, Cisco Systems, TIBCO Software, VMWare, Inc., Jive Software и Salesforce.com