Чат-бот — это программное обеспечение, которое включает в себя искусственный интеллект (ИИ) для обработки взаимодействия между людьми и виртуальными помощниками. ИИ интегрируется с чат Это повышает безопасность, и люди, отправляющие сообщение через чат-бот, помогают им стать более интуитивными, более естественными и удобными во время общения. Следовательно, ИИ повышает уровень безопасности данных, что пропорционально минимизирует угрозу киберугроз. Поэтому эти особенности станут одним из факторов, способствующих ускорению роста рынка. Кроме того, Chabot, интегрированный с такими устройствами, как мобильные устройства, веб-браузеры и другие приложения, помогает сократить усилия клиентов, улучшить аналитические возможности организаций и обеспечивает автоматизацию путем настройки голоса и текста. Эти функции являются факторами для более широкого внедрения чат-ботов на основе ИИ в организациях.
Распространение смартфонов и других подключенных устройств является основным фактором роста рынка.
Ожидается, что растущее внедрение интеллектуальных устройств, включая смартфоны, будет стимулировать рост мирового рынка искусственного интеллекта на рынке безопасности чат-ботов в течение прогнозируемого периода. Растущее внедрение смартфонов расширяет возможности для мобильной рекламы, включая рекламу SMS и MMS, мобильную сеть, мобильное видео и телевидение и несколько каналов онлайн-рекламы; растет зависимость от сайтов социальных сетей; а также растет потребность в услугах по требованию, таких как видео, приложения для обмена сообщениями в Интернете, видеочат и голосовые звонки, в любое время и в любом месте. Это мощные инструменты для эффективной коммуникации в реальном времени. Например, согласно анализу Coherent Market Insights, по состоянию на 2017 год 19% организаций, включая розничные и финансовые, использовали AI Chatbot. Например, NanoRep - это приложение Chabot на основе ИИ, которое используется для понимания проблем клиентов путем мониторинга голосов клиентов и после применения аналитики оно предоставляет ценное решение для клиентов.
Ожидается, что увеличение использования и зависимости от Интернета увеличит риск кибератак. Искусственный интеллект может быть использован для предотвращения проблем безопасности, обеспечивая аутентификацию пользователей в смартфонах. Решения безопасности на основе искусственного интеллекта представляют собой комбинацию технологий машинного обучения и биометрии с возможностью определять поведение пользователей для улучшения удобства использования и возможностей самообслуживания. Смартфон, интегрированный с искусственным интеллектом, может захватывать шаблон ходьбы, приложение давления на экран, прокрутку и тип без необходимости в паролях.
Глобальный искусственный интеллект в таксономии рынка безопасности чатботов
На основе предложения глобальный искусственный интеллект на рынке безопасности чат-ботов классифицируется на:
На основе модели развертывания глобальный искусственный интеллект на рынке безопасности чат-ботов классифицируется на:
Исходя из типа безопасности, глобальный искусственный интеллект на рынке безопасности чат-ботов классифицируется на:
На основе решений глобальный искусственный интеллект на рынке безопасности чат-ботов классифицируется на:
На основе технологий глобальный искусственный интеллект на рынке безопасности чат-ботов классифицируется на:
На основе вертикали глобальный искусственный интеллект на рынке безопасности чат-ботов классифицируется на:
На основе регионов, Глобальный искусственный интеллект на рынке безопасности чат-ботов классифицируется на:
Глобальный искусственный интеллект на рынке безопасности чат-ботов: региональные исследования
Северная Америка занимала доминирующее положение на мировом рынке безопасности чат-ботов в 2018 году и, как ожидается, сохранит свое доминирование на протяжении всего прогнозируемого периода. Этот рост связан с ростом кибератак в этом регионе. США составляли основную долю рынка в регионе из-за увеличения кибератак на такие отрасли, как здравоохранение, банковское дело и финансы, розничная торговля и производство. Например, по данным Центра жалоб на интернет-преступления (IC3), в 2016 году киберпреступления были оценены в более чем 1,33 миллиарда долларов США во всем мире, в котором Калифорния стала свидетелем самого высокого зарегистрированного убытка с более чем 255 миллионами долларов США. Кроме того, в 2016 году около 28% атак веб-приложений были зарегистрированы в США, за ними следуют Нидерланды и Германия.
Рынок в Азиатско-Тихоокеанском регионе, по оценкам, демонстрирует самый высокий CAGR за прогнозируемый период. Это связано с растущим внедрением технологий машинного обучения и обработки естественного языка, а также с увеличением числа пилотных проектов 5G в регионе. Эти функции интегрированного Chabot обеспечивают пользователям более точный результат. Поэтому ожидается, что внедрение Chabot на основе ИИ увеличится в различных вертикалях, чтобы повысить точность системы, что способствовало росту рынка. Например, China Telecom Corporation Ltd. учредила новую базовую станцию 5G в Ланьчжоу в декабре 2017 года для расширения пилотных проектов 5G в Китае. Ожидается, что это, в свою очередь, ускорит рост рынка безопасности чат-ботов в течение прогнозируемого периода.
Глобальный искусственный интеллект на рынке чат-ботов: ключевые игроки
Основными игроками, работающими на глобальном рынке безопасности чат-ботов, являются Maruti Techlabs, Inbenta Technologies, Inc., Nuance Communications, Inc., Next IT Corporation, Kore.ai, Inc., CreativeVirtual, Pypestream, Nano Rep, Inc., Mindmeld, Inc. и Ubisend.
Глобальный искусственный интеллект на рынке чат-ботов Ключевые события
Share
About Author
Monica Shevgan
Monica Shevgan is a Senior Management Consultant. She holds over 13 years of experience in market research and business consulting with expertise in Information and Communication Technology space. With a track record of delivering high quality insights that inform strategic decision making, she is dedicated to helping organizations achieve their business objectives. She has successfully authored and mentored numerous projects across various sectors, including advanced technologies, engineering, and transportation.
Transform your Strategy with Exclusive Trending Reports :
Joining thousands of companies around the world committed to making the Excellent Business Solutions.
View All Our Clients