Estima-se que o mercado global de aplicações empresariais seja valorizado USD 298.76 Bn em 2024 e é esperado alcançar USD 471.24 Bn por 2031, exibindo uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 6,7% de 2024 a 2031.
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O mercado compreende aplicações que ajudam as empresas a automatizar várias funções de back-office relacionadas com contabilidade, gerenciamento de projetos, planejamento de recursos empresariais e muito mais.
Transformação digital e adoção da nuvem
Nesta era digital, as organizações de várias indústrias estão sob pressão para acelerar sua jornada de transformação digital e adoção de nuvem. O ritmo acelerado da inovação tecnológica e a mudança dos hábitos dos clientes estão forçando as empresas a transformar fundamentalmente a forma como elas operam e se envolvem com os clientes. Houve uma crescente compreensão de que os sistemas legados no local não podem mais suportar a agilidade, escalabilidade e flexibilidade necessárias para alimentar modelos de negócios digitais. Muitas empresas entendem que uma abordagem em nuvem é essencial para permitir novas formas de entregar valor, impulsionar a inovação e ganhar vantagens competitivas.
A adoção de aplicativos baseados em nuvem permite que as organizações otimizem os custos através da transição de grandes despesas de capital inicial para pagar as despesas operacionais. Alivia a necessidade de grandes investimentos iniciais em infraestrutura de TI e reduz a carga de manutenção de servidores, armazenamento, bancos de dados e outros recursos. As empresas podem evitar overprovisioning para uso de pico e têm escalabilidade quase infinita sob demanda. Além disso, os aplicativos em nuvem são acessíveis de qualquer lugar através de um navegador, capacitando os funcionários com mobilidade e flexibilidade. Isso melhora a produtividade, a colaboração e acelera os processos de negócios críticos.
As interrupções digitais aceleradas pela pandemia obrigaram muitas empresas tradicionais, especialmente nas indústrias altamente reguladas, a finalmente abraçar as primeiras estratégias da nuvem. Estes estão buscando ativamente maneiras de modernizar sistemas legados, mover mais cargas de trabalho para a nuvem e implantar aplicativos nativos em nuvem para ganhar agilidade. Como híbrido e multi-cloud se tornam a norma, as empresas estão investindo fortemente em ferramentas que podem gerenciar plataformas de nuvem diferentes, juntamente com infraestrutura local de forma consistente. Todas essas tendências aumentam a demanda por aplicativos corporativos baseados em nuvem em toda a ERP, CRM, aquisição, gerenciamento de projetos e outros domínios. Os principais fornecedores estão inovando suas ofertas para alavancar totalmente a infraestrutura e recursos de nuvem pública.
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Aumento da demanda por soluções de mobilidade e trabalho remoto
A mudança acelerada para o trabalho remoto devido à pandemia tem sublinhado a importância de aplicações empresariais baseadas em nuvem que facilitem uma força de trabalho ágil, distribuída e digital. Com funcionários acessando sistemas de qualquer lugar usando vários dispositivos pessoais, houve uma enorme necessidade entre as organizações para apoiar uma força de trabalho móvel segura e otimizar a produtividade fora das configurações tradicionais do escritório. Os fornecedores estão testemunhando um enorme interesse em suas primeiras soluções móveis para funções críticas como vendas, serviços, marketing, gerenciamento de projetos e finanças.
As empresas querem aplicações que possam consolidar ferramentas diferentes, melhorar a colaboração interna e externamente com parceiros e clientes e oferecer experiências unificadas. A capacitação de funcionários com acesso ao autoatendimento em qualquer dispositivo é fundamental para a continuidade dos negócios, especialmente em tempos de incerteza. As empresas de pensamento avançado estão escolhendo parceiros e plataformas de fornecedores que podem atender a essas necessidades através de ofertas de mobilidade robustas, funcionalidade social, assistência contextual e recursos de análise. Isso permite o trabalho remoto em escala, engajamento contínuo do cliente, execução virtual do projeto e arranjos de trabalho flexíveis.
À medida que as políticas de trabalho híbrida ganham popularidade, a mobilidade continuará sendo uma prioridade estratégica. As aplicações que podem sincronizar dados entre endpoints, permitir o uso off-line, rastrear atividades e progresso, facilitar as interações multimídia e gerar fluxos de trabalho personalizados - o -go - estão fortemente ressoando com as empresas. Os desenvolvedores de aplicativos priorizam projetos responsivos, experiências de usuário configuráveis, integrações de sinal único e recursos de segurança para fazer o trabalho remoto sem costura através de aplicativos móveis e web. Os fornecedores bem sucedidos serão aqueles que aprimoram continuamente os recursos para apoiar o novo normal da força de trabalho distribuída através de seus portfólios de aplicativos corporativos baseados em nuvem.
Principais pontos turísticos:
O crescimento global do mercado de aplicações empresariais é impulsionado pelo aumento das iniciativas de transformação digital por empresas em todo o mundo. A necessidade crescente de processos de negócios melhorados, a visibilidade de dados em todos os departamentos e a experiência aprimorada do cliente aumenta a adoção de aplicativos corporativos. As gerações mais novas que entram na força de trabalho também esperam interfaces de usuário intuitivas semelhantes às aplicações de consumo, o que obriga as empresas a modernizar seus sistemas. No entanto, as restrições orçamentais podem dificultar investimentos maiores em aplicações não-core. Além disso, a mudança para o trabalho remoto durante a pandemia tornou a segurança cibernética uma prioridade superior e os requisitos de conformidade aumentados representam desafios de implementação para algumas organizações.
A América do Norte domina o mercado, devido a avanços tecnológicos e presença de fornecedores globais de TI na região. No entanto, a Ásia Pacific é projetada para ser o mercado regional mais rápido crescimento devido ao crescimento de empresas internacionais em países como Índia, China e Japão, juntamente com o apoio do governo para iniciativas digitais. A penetração rápida de smartphones também aumenta a adoção de aplicativos corporativos móveis na Ásia Pacífico. Enquanto isso, a Europa testemunha crescente demanda por soluções baseadas em nuvem que permitem a colaboração e flexibilidade dos funcionários.
Os fornecedores de aplicações empresariais enfrentam restrições de curto prazo, a necessidade subjacente de uma melhor eficiência operacional, produtividade e engajamento do cliente posiciona o mercado para um crescimento sólido a longo prazo. O modelo de implantação da SaaS e as soluções específicas da indústria podem oferecer oportunidades significativas, especialmente entre pequenas e médias empresas globalmente.
Desafios de mercado: Preocupações de Segurança e Privacidade de Dados
O crescimento global do mercado de aplicações empresariais pode ser dificultado devido a preocupações de segurança e privacidade de dados. Com o aumento da transformação digital entre as organizações globalmente, houve uma enorme quantidade de dados sensíveis que agora é armazenado, gerenciado e processado usando várias aplicações empresariais e plataformas de nuvem. No entanto, várias violações de dados de alto perfil e ataques cibernéticos nos últimos anos comprometeram os dados dos clientes e funcionários. Isso erodiu a confiança de organizações e usuários finais na capacidade de fornecedores corporativos para proteger a privacidade. Os regulamentos rigorosos de privacidade de dados como o GDPR também aumentaram os requisitos de conformidade. Dirigindo vulnerabilidades, garantindo criptografia de alto nível, controle de acesso e monitoramento em cada ponto de contato tornaram-se importantes, mas também uma tarefa cara para os fornecedores. Os aplicativos legados também apresentam desafios de segurança exclusivos. As preocupações de segurança de dados podem afetar negativamente o crescimento do mercado se não forem tratadas corretamente, pois as organizações podem hesitar em adotar novas aplicações ou migrar cargas de trabalho críticas para a nuvem. Os fornecedores precisam se concentrar em estabelecer uma governança de dados robusta e melhorar constantemente a segurança de suas ofertas através de novas tecnologias.
Oportunidades de mercado: crescente demanda por aplicações específicas da indústria
A crescente demanda por aplicações específicas da indústria pode oferecer oportunidades de crescimento do mercado. Uma abordagem one-size-fits-all não é viável hoje em dia, pois as necessidades e processos de negócios variam amplamente em setores. Indústrias verticais como fabricação, saúde, transporte e outros exigem aplicações adaptadas aos seus fluxos de trabalho exclusivos, tecnologias usadas, padrões de conformidade e outros requisitos específicos de domínio. Os sistemas de legado em muitas verticalidades também precisam de modernização. Esta oportunidade de oferta para ambos os fornecedores estabelecidos, bem como novos jogadores para desenvolver e oferecer soluções focadas no setor. Os produtos com funcionalidades projetadas para funções específicas dentro de uma indústria podem enfrentar os desafios melhorando a produtividade. À medida que as indústrias passam por transformação digital, haverá enorme demanda por tais aplicações verticais. Os fornecedores terão de trabalhar de perto com os clientes para entender profundamente suas circunstâncias e, portanto, desenvolver soluções inovadoras.
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Pontos turísticos Por aplicação, Estima-se que o segmento de planejamento de recursos corporativos (ERP) contribua com a maior quota de mercado de 30,1% em 2024, devido ao seu uso generalizado na maioria das indústrias de fabricação e serviços
Os sistemas ERP oferecem um conjunto de aplicações que abrangem funções de back-office, incluindo finanças, recursos humanos, cadeia de suprimentos e operações. A natureza modular do ERP permite que as empresas personalizem sua solução conforme as necessidades específicas do negócio. Enquanto a implementação do ERP requer um investimento inicial substancial, ele oferece maiores eficiências operacionais, controle e visibilidade em toda a cadeia de valor a longo prazo. A adoção do ERP é reforçada pela inovação contínua do fornecedor abordando tecnologias emergentes como nuvem, análise e mobilidade. A maioria das grandes empresas agora alavanca o ERP como um centro centralizado para racionalizar e otimizar os processos de negócios globalmente.
Por meio do modo de implantação, o segmento no local é estimado para contribuir com a maior quota de mercado de 47,5% em 2024, devido à capacidade das organizações de instalar aplicativos e bancos de dados em seus servidores de instalações como por discrição. As soluções no local permitem o controle total sobre os dados críticos da missão e seu acesso. No entanto, a implantação no local requer grandes investimentos de capital inicial em aquisição de hardware e manutenção contínua. Aplicativos baseados em nuvem aproveitam o modelo comercial pay-as-you-go e oferecem flexibilidade para dimensionar serviços sob demanda. Mas os problemas percebidos em torno da segurança dos dados e da conformidade regulatória restringiram a adoção mais rápida dos modos de nuvem, especialmente para operações sensíveis. Modelos híbridos tentam alcançar o melhor de ambos os mundos através de nuvem privada e integração de nuvem pública.
Pontos turísticos Por vertical, segmento de fabricação é estimado para contribuir com a maior quota de mercado de 29,8% em 2024, devido ao uso estratégico de aplicações em funções frontais e back-end variadas
Unidades de fabricação dependem da ERP para gestão integrada de manutenção de plantas, planejamento de produção, inventário, transporte e relatórios financeiros. A adoção de aplicações de gerenciamento de cadeia de suprimentos facilita a visibilidade e a colaboração com fornecedores e fornecedores. Além disso, as soluções específicas da indústria atendem às necessidades de fabricação discreta e de processos. As soluções de mobilidade também permitem que os gerentes de fabricação acessem informações em tempo real.
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A América do Norte domina o mercado global de aplicações empresariais com uma quota de mercado estimada de 41,3% em 2024. A presença significativa de grandes empresas em todas as indústrias, como a fabricação, TI, saúde e bancos, aumenta a adoção de aplicações empresariais. As organizações da região enfatizam a eficiência e a inovação através da automação de processos de negócios. Isso levou muitas empresas a investir em soluções que ajudam a ganhar melhor visibilidade e controle sobre operações. Com foco em melhorar a experiência e produtividade do usuário, houve enorme demanda por aplicativos corporativos de última geração com AI, análise preditiva e modelos de entrega baseados em nuvem. Economia forte, foco de inovação e tração precoce para tecnologias emergentes fornecem um ambiente ideal para fornecedores na região.
Ásia Pacific surgiu como o mercado de crescimento mais rápido para aplicações empresariais globalmente. A digitalização rápida e a industrialização e a crescente dependência da tecnologia em todas as empresas impulsiona o crescimento do mercado. Houve um maior foco na alavancagem de aplicativos para ganhar vantagens estratégicas e operacionais. Os países como a China e a Índia testemunharam um enorme crescimento de infraestruturas com novas empresas sendo estabelecidas a um ritmo rápido em todos os setores. Isso abriu enormes oportunidades para os fornecedores oferecendo soluções de transformação digital econômicas e escaláveis. A mentalidade móvel de usuários na região empurrou a adoção de aplicativos compatíveis com multidispositivos baseados em nuvem. Os fornecedores estão a localizar ofertas e a envolver-se mais com integradores de sistemas para penetrar na crescente demanda de pequenas e médias empresas. Os modelos de preços também consideram as sensibilidades orçamentais dos mercados de desenvolvimento, tornando as soluções mais acessíveis.
Aplicação da empresa Cobertura do Relatório de Mercado
Cobertura de relatórios | Detalhes | ||
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Ano de base: | 2023 | Tamanho do mercado em 2024: | US$ 298.76 Bn |
Dados históricos para: | 2019 a 2023 | Período de previsão: | 2024 a 2031 |
Período de previsão 2024 a 2031 CAGR: | 6.7% | 2031 Projeção de valor: | US$ 471.24 bilhões |
Geografías cobertas: |
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Segmentos cobertos: |
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Empresas abrangidas: | Adobe, Inc., Epicor Software Corporation, Hewlett Packard Enterprise, IBM Corporation, Infor, Inc., IFS AB, Microsoft Corporation, Oracle Corporation, QAD Inc., Salesforce.com, Inc., SAP SE, ServiceNow, Inc., Sisense, Workday, Inc., Zoho Corporation | ||
Drivers de crescimento: |
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Restrições & Desafios: |
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*Definição: O mercado global de aplicações empresariais inclui soluções de software que ajudam grandes organizações a modernizar e simplificar suas operações. Este mercado oferece aplicações empresariais principais como ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relations Management), HCM (Human Capital Management), SCM (Supply Chain Management) e outras soluções que melhoram a eficiência, produtividade e processos de negócios de uma empresa.
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Sobre o Autor
Monica Shevgan
Monica Shevgan é consultora de gestão sénior. Tem mais de 13 anos de experiência em estudos de mercado e consultoria de negócios com especialização na área de Tecnologias de Informação e Comunicação. Com um historial de fornecimento de insights de alta qualidade que informam a tomada de decisões estratégicas, dedica-se a ajudar as organizações a atingir os seus objetivos de negócio. Foi autora e mentora com sucesso de vários projetos em vários setores, incluindo tecnologias avançadas, engenharia e transportes.
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