MERCADO DE LOJA ESCURA SIZE AND SHARE ANALYSIS - GROWTH TRENDS AND FORECASTS (2024-2031)

Mercado de loja escura Size and Trends

Estima-se que o Global Dark Store Market seja avaliado em USD 21.78 Bn em 2024 e é esperado alcançar USD 212.03 Bn por 2031, exibindo uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 38,4% de 2024 a 2031.

To learn more about this report, request sample copy

Espera-se que o mercado de lojas escuras cresça significativamente ao longo do período de previsão impulsionado pela adoção crescente varejo omnichannel, crescente demanda por comércio rápido e expansão de startups de entrega de alimentos e supermercado. Entrega de supermercados on-line e realização está ganhando destaque como a preferência do consumidor muda para compras on-line para essencial diário. Além disso, a penetração crescente de smartphones e internet, juntamente com a crescente preferência dos consumidores em direção a rápida e sem complicações experiência de compras vai aumentar a expansão do mercado. Os principais jogadores que operam neste espaço estão se concentrando em fortalecer sua cadeia de suprimentos e infraestrutura de entrega, a fim de garantir a entrega rápida de itens de mercearia. Isso, por sua vez, está impactando positivamente o crescimento de lojas escuras globalmente.

Aumentar a preferência do consumidor para compras de supermercado online

A pandemia global mudou significativamente o comportamento comercial do consumidor em todo o mundo. Com bloqueios e restrições de movimento, mais pessoas optaram por comprar suas necessidades diárias da segurança e conveniência de suas casas através de plataformas on-line. Este novo normal levou a crescente aceitação de compras de supermercado on-line entre os consumidores que estavam anteriormente hesitantes em adotar esta tendência.

Para os idosos, que eram particularmente vulneráveis, compras de supermercados on-line surgiram como uma alternativa segura para reduzir a exposição a riscos. Mesmo os consumidores mais jovens, que inicialmente tentaram compras de supermercado on-line por necessidade, agora reconheceram seus benefícios, como economizar tempo em viajar para lojas e esperar em linhas. Eles podem navegar e adicionar itens ao seu carrinho de casa, evitando a pressão de escassez de estoque. Serviços aprimorados como slots de entrega programados, entregas rápidas e opções de substituição melhoraram ainda mais a experiência do cliente.

À medida que os consumidores se adaptam aos modelos de trabalho remoto híbrido, sua dependência em compras de supermercado on-line é provável que continue para as refeições do dia da semana e suprimentos domésticos regulares. Profissionais de trabalho encontrar serviços on-line conveniente para fazer compras durante horários apertados sem interromper seu fluxo de trabalho. Muitas plataformas de supermercado on-line também oferecem modelos de assinatura para itens comprados com freqüência ou kits de receitas, que apelam para famílias ocupadas. Além disso, a geração mais jovem, agora acostumada à facilidade de compras on-line, é provável que mantenha esta tendência mesmo depois que as restrições são totalmente levantadas.

Plataformas on-line permitem que os jovens consumidores personalizem cestas semanais conforme suas preferências variáveis sem complicações. A experiência de compras digital com opções de pagamento fácil fez do supermercado on-line uma primeira escolha preferida para uma seção significativa da população urbana. Mesmo em 2 e 3 cidades, as plataformas de supermercados on-line estão melhorando suas variedades de produtos e recursos de entrega e criando consciência para tocar os moradores mais jovens da internet que se deslocam para seus serviços.

Enquanto as compras na loja ainda continuarão, o supermercado on-line certamente encontrou uma base de clientes forte e leal que está aqui para ficar. Os consumidores reconheceram as vantagens de longo prazo que traz em comparação com as viagens tradicionais de tijolo e argamassa. O setor está previsto para testemunhar o aumento constante nos anos vindouros, pois as plataformas on-line investem mais em tecnologia, cadeia de suprimentos e experiência do cliente para cumprir as preferências em evolução dos primeiros compradores digitais.

Market Concentration and Competitive Landscape

Get actionable strategies to beat competition: Get instant access to report

Crescimento de Plataformas de E-commerce e Serviços de Entrega de Terceiros

O escalonamento do setor de e-commerce tem suportado muito o surgimento do modelo de supermercado on-line globalmente. As grandes plataformas de mercado inicialmente focadas em eletrônica de consumo, moda e mercadoria geral agora diversificaram em oferecer aos consumidores uma variedade de alimentos e suprimentos domésticos através de seus sites e aplicativos móveis. Sua base de clientes generalizada e redes de entrega estabelecidas ajudaram a categoria de supermercado on-line para alcançar a penetração de mercado em massa rapidamente.

Enquanto as plataformas de e-commerce atraíram compradores para o conceito, é logística de terceiros e executivos de entrega hiperlocal que permitiram a primeira, bem como conectividade de última hora para o supermercado on-line. Os principais pedidos de alimentos e mercearias dependem da extensa frota e das capacidades operacionais desses prestadores de serviços especializados. Seja intra-cidade ou inter-cidade, seus pilotos treinados garantem a coleta oportuna de produtos de armazéns de comerciantes ou cozinhas em nuvem e alcançá-lo na porta do cliente com segurança.

Redes de terceiros ganharam proficiência ao longo de anos na gestão de volumes de alta ordem durante a demanda de pico, abordando questões como fora de itens de estoque, fornecendo transporte controlado por temperatura para perecíveis e notificações oportunas de status de ordem para os clientes.

Principais pontos turísticos:

O mercado de lojas escuras está prestes a crescer substancialmente nos próximos anos devido à crescente demanda por comércio rápido. A urgência de fornecer aos clientes uma experiência de entrega perfeita dentro de 30 minutos é empurrar varejistas e startups de entrega para investir em armazéns localizados chamados lojas escuras. Estas lojas estão localizadas perto de exigir bolsos e permitir o cumprimento mais rápido da entrega. Esta tendência é esperada para acelerar e se tornar um driver chave para a indústria da loja escura.

No entanto, altos custos imobiliários e trabalhistas associados ao funcionamento de lojas escuras em grandes cidades poderiam restringir o crescimento do mercado. Estabelecer e gerir a rede de tais micro-warehouses envolve um investimento inicial significativo que pode dissuadir alguns varejistas. Além disso, a falta de visibilidade adequada da cadeia de suprimentos e supervisão de sistemas centralizados coloca desafios operacionais para os varejistas que se adaptam a este modelo.

Desenvolver redes de lojas escuras regionais e fazer parceria com plataformas de entrega ajudará os varejistas a testar o potencial de demanda e a escalabilidade do modelo de comércio rápido em diferentes geografias.

A indústria também verá a emergência de novos investidores imobiliários e fornecedores de logística de terceiros desenvolvendo lojas escuras exclusivas e centros de atendimento para atender à crescente demanda do varejista.

Desafios de mercado: Complexidade na gestão de inventário perecível e controle de temperatura

Gerenciar inventário perecível e manter o controle de temperatura adequado representa um desafio significativo para o mercado global de lojas escuras. Produtos perecíveis como alimentos, produtos farmacêuticos e produtos químicos têm requisitos rigorosos de temperatura para garantir a segurança, qualidade e vida útil. No entanto, o rastreamento de produtos e remessas individuais com diferentes necessidades de temperatura e a manutenção de temperaturas ideais em toda a cadeia de suprimentos é um empreendimento extremamente complexo. Os atrasos imprevisíveis durante a entrega ou flutuações na temperatura podem danificar bens sensíveis à temperatura. Isso leva a um inventário rentável sendo descartado, impactando negativamente margens. Além disso, a configuração da infra-estrutura de armazenamento a frio adequada, a realização de monitoramento constante de temperatura e a garantia de ação corretiva oportuna em caso de desvios de temperatura requer conhecimento e equipamentos especializados. Não conformidade com as especificações de temperatura também aumenta o risco de penalidades regulatórias e perda de certificações. Abordar essas complexidades de gerenciamento de inventário colocadas pelo controle de temperatura precisa de investimentos substanciais de capital, bem como custos de operação e monitoramento contínuos.

Oportunidades de mercado: Integração de IA e aprendizado de máquina para previsão de demanda e gerenciamento de inventário

A integração de inteligência artificial e tecnologias de aprendizado de máquina apresenta uma enorme oportunidade para a previsão de demanda e otimização de gerenciamento de inventário para o mercado global de lojas escuras. A IA pode analisar padrões de vendas passados, dados geodemoicos, tendências sazonais, eventos e inúmeras outras variáveis para gerar previsões de demanda altamente precisas em um nível granular. Isso ajuda as empresas a níveis de inventário de tamanho certo por produto e evitar saídas de estoque, bem como situações de sobrecarga. A IA também pode ser alavancada para a otimização dinâmica de preços e promoções. Além disso, algoritmos de aprendizado de máquina quando integrados com cadeia de suprimentos e sistemas de gerenciamento de inventário podem determinar autônomas pontos de reordenamento e quantidades ideais, transferir produtos entre instalações baseadas em padrões de demanda e prever falhas ou problemas com antecedência. Isso permite o gerenciamento de inventário em tempo real e garante que os produtos estejam disponíveis onde e quando os clientes precisarem deles. A rede de lojas escuras habilitados para IA pode atuar coletivamente como centros de micro-complemento distribuídos e automatizados para servir o próspero mercado de varejo online de forma eficiente.

Discover high revenue pocket segments and roadmap to it: Get instant access to report

Insights by Offer - Essential Needs Drive Grocery Demand

Em termos de oferta, estima-se que o segmento de itens de mercearia e conveniência contribua com 41,1% de participação do mercado em 2024 devido à forte demanda do consumidor pelo essencial diário. À medida que as vidas se tornam cada vez mais ocupadas, as pessoas estão se voltando para lojas escuras para opções de entrega de supermercado convenientes que os economizam tempo de outra forma gasto em lojas físicas ou longas linhas. Se abastecer em grampos como leite, pão e produtos frescos ou pegar lanches convenientes e refeições prontas para comer em movimento, as lojas escuras cumprem a necessidade frequente de produtos de mercearia e despensa entregues diretamente às portas dos consumidores. Especialmente depois que a pandemia enfatizou o valor do comércio sem contato, a mercearia viu adoção duradoura entre os clientes que apreciavam evitar multidões e tráfego. Com pessoas que continuam a trabalhar em casa com mais frequência, as lojas escuras experimentam a maior demanda por entregas de mercearias durante as horas tradicionais enquanto os consumidores planejam refeições noturnas e atividades de fim de semana. Famílias com crianças encontram grande valor em racionalizar sua rotina de supermercado semanal através de lojas escuras, economizando horas de parentalidade e melhorando a produtividade do agregado familiar. Os clientes idosos e aqueles com mobilidade limitada também se voltam para a entrega de supermercado como uma opção confiável. Como estilos de vida acelerados persistem mesmo após COVID-19, a demanda por acesso rápido e fácil ao supermercado através de lojas escuras permanecerá forte.

Insights by Delivery - Crescimento de Mercado de Combustíveis On-Demand

Em termos de entrega, o segmento de entrega sob demanda é estimado para contribuir com 52,4% de participação do mercado em 2024 devido ao comportamento do consumidor impulsionado por conveniência. Os clientes agora esperam gratificação imediata em todos os aspectos de suas vidas, incluindo quando se trata de receber bens que eles ordenam. Se as compras de impulso ou itens urgentemente necessários, os compradores de lojas escuras apreciam a capacidade de receber ordens dentro de horas de submeter essas graças a modelos de entrega sob demanda. Esta gratificação instantânea separa lojas escuras de varejistas tradicionais que exigem planejamento antes ou transporte multi-dia. Os demográficos mais jovens, em particular, abraçaram a conveniência do comércio sob demanda e esperam a entrega rápida de relâmpagos como o novo padrão. Mesmo para compras planejadas como kits de refeição ou bens domésticos, uma opção sob demanda fornece uma rede de segurança caso as mudanças de última hora ocorram. A flexibilidade e velocidade da entrega sob demanda também tornam as lojas escuras ideais para necessidades imediatas e não planejadas. Sua popularidade viu um enorme crescimento durante a era pandemia e continuará ressoando fortemente como os estilos de vida permanecem acelerados. A entrega sob demanda significa acessibilidade constante e controle sobre a experiência de compra.

Insights by End User - Residential Customer Demand Powers Growth

Em termos de usuário final, o segmento de consumidores residenciais é estimado para dominar a quota de receita do mercado com 62,8% de participação em 2024 devido à ampla aplicabilidade da entrega de loja escura em todas as necessidades domésticas. De famílias a colegas de quarto para aqueles que vivem sozinhos, as lojas escuras cumprem vários grupos de clientes residenciais convenientemente do conforto de suas casas. Seja abastecendo uma nova cozinha, reabastecendo bens de papel, pegando refeições prontas convenientes ou itens de padaria nos fins de semana, as lojas escuras abordam as necessidades domésticas e individuais frequentes. Seus modelos de entrega simplificam tarefas comuns como compras de supermercado, liberando tempo pessoal. A juventude que se move em seus primeiros apartamentos também se transforma em lojas escuras para fornecer básico ou configurar uma nova casa sem o incômodo de transportar itens de lojas físicas. Os aninhadores vazios apreciam opções de lojas escuras como uma alternativa para transportar cargas pesadas de lojas de varejo. Aspectos residenciais como decoração de casa ou hospedagem também impulsionar compra através de lojas escuras. À medida que mais perfis de clientes integram a entrega em suas rotinas diárias e semanais, a demanda residencial continuará reforçando o crescimento da indústria de lojas escuras.

Regional Insights

To learn more about this report, request sample copy

A região norte-americana atualmente domina o mercado global de lojas escuras com uma quota estimada de 41,7% em 2024. Os EUA abrigam vários gigantes líderes de comércio eletrônico, como Amazon, Walmart e Target, que foram primeiros adotadores do modelo de loja escura. À medida que as vendas de varejo on-line continuam aumentando constantemente ano após ano nos EUA, esses varejistas investiram fortemente no desenvolvimento de redes de lojas escuras robustas em grandes áreas metropolitanas para facilitar a entrega ultra-rápida de encomendas online aos clientes. A abundância de espaços de varejo grandes e vazios nos subúrbios americanos permitiu que as lojas escuras proliferam sem muito aborrecimento. Além disso, a infraestrutura de logística bem estabelecida da região norte-americana e a grande base de clientes dependente das compras on-line garantem que as lojas escuras existentes na região operam em plena capacidade.

A região Ásia-Pacífico, especialmente países como Índia e China, é projetada para ser o mercado mais rápido crescimento para lojas escuras globalmente. Com a crescente penetração na internet e a proliferação de smartphones, o varejo online está ganhando popularidade generalizada entre a enorme base de consumo na região. Jovens demográficos, crescente acessibilidade e preferência por conveniência estão alimentando o boom no e-commerce. Enquanto o varejo de tijolo e-mortar organizado ainda tem de penetrar profundamente em muitas cidades menores, modelos click-and-mortar como o conceito de loja escura estão encontrando terreno fértil aqui. E-grocers e startups de comércio rápido na Índia estão na vanguarda de estabelecer redes de lojas escuras hiperlocal para atender a demanda de Nível 2 e abaixo das cidades. Os custos de imóveis e de trabalho mais baixos em comparação com a América do Norte permitem um escalonamento mais rápido das operações também. Jogadores locais na China estão investindo similarmente em armazéns modernos e instalações perto de áreas urbanas para permitir a entrega rápida de ordens on-line. O potencial de crescimento inigualável da região APAC para o comércio eletrónico e serviços sob demanda torna-o um hotspot emergente importante para o mercado global de lojas escuras.

Market Report Scope

Key Developments

• Em junho de 2022, Natureza, uma marca de cuidados pessoais conhecida por seus produtos sustentáveis e acessíveis, anunciou o lançamento de serviços de entrega do mesmo dia em toda a Índia em parceria com a ZFW Dark Stores, uma plataforma de atendimento inteligente para marcas de comércio eletrônico. Esta colaboração visa melhorar a disponibilidade dos produtos da Naturepro, promovendo a sustentabilidade e a eficiência na cadeia de suprimentos.
• Em setembro de 2022, Instituto, uma empresa líder em tecnologia de mercearia na América do Norte, anunciou sua aquisição da Rosie, uma startup de tecnologia de e-commerce focada em varejistas independentes e locais. Este movimento estratégico visa implementar a tecnologia da Rosie em mercearias operadas localmente, expandindo assim os canais de base e distribuição de clientes da Instacart, ao mesmo tempo que aumenta os serviços para grocers independentes.
• Em dezembro de 2020, a Uber Technologies, Inc. (NYSE: UBER), uma das principais operadoras de serviços de transporte e de transporte globais, concluiu sua aquisição da Postmates, Inc., uma plataforma de entrega sob demanda proeminente. Esta aquisição estratégica visa melhorar a capacidade da Uber de entregar alimentos, compras, necessidades e outras commodities de forma mais eficiente, expandindo assim suas ofertas de serviços e alcance do mercado.

*Definição: O Global Dark Store Market é um mercado on-line que conecta os varejistas que precisam de uma rápida realização de inventário com uma rede global de "lojas escuras" independentes. Estas lojas escuras são micro-warehouses localizadas em áreas urbanas que mantêm produtos em estoque sem exibi-los para clientes regulares de varejo. Os varejistas usam a plataforma Global Dark Store Market para fornecer inventário localizado mais próximo aos clientes para permitir a entrega local ultra-rápida de encomendas on-line dentro de horas.

Market Segmentation

• Por meio de Insights (Revenue, USD Bn, 2019 - 2031)
• • Itens de Mercearia e Conveniência
  • Refeições e Kits de Refeição Preparados
  • Household Essentials
  • Produtos de especialidade/Niche
  • Outros (Pharmacies, Pet Supplies, etc.)
• Por Entrega Insights (Revenue, USD Bn, 2019 - 2031)
  • Entrega on-Demand
  • Entrega agendada
  • Curbside Pickup
• Por Insights do usuário final (Revenue, USD Bn, 2019 - 2031)
  • Consumidores residentes
  • Funcionários corporativos/escritórios
  • Hospitalidade e Serviço Alimentar
  • Outros (Instituições, Eventos, etc.)
• Por Insights Regionais (Revenue, USD Bn, 2019 - 2031)
  • • América do Norte
    • EUA.
    • Canadá
  • América Latina
    • Brasil
    • Argentina
    • México
    • Resto da América Latina
  • Europa
    • Alemanha
    • U.K.
    • Espanha
    • França
    • Itália
    • Rússia
    • Resto da Europa
  • Ásia Pacífico
    • China
    • Índia
    • Japão
    • Austrália
    • Coreia do Sul
    • ASEAN
    • Resto da Ásia Pacífico
  • Oriente Médio
    • GCC Países
    • Israel
    • Resto do Oriente Médio
  • África
    • África do Sul
    • África do Norte
    • África Central
• Insights dos principais jogadores
  • Albertsons
  • Com, Inc.
  • Auchan!
  • Porta-moedas
  • Dunzo Daily
  • Não sei.
  • Directrizes de negociação
  • Agarra-te.
  • Instituto
  • com a
  • Kroger
  • Ocado
  • Ola Foods
  • Swiggy.
  • Walmart, Inc.