ENTERPRISE A2P SMS MARKET ANALYSIS

Panoramica del mercato

SMS è una tecnica discreta e universale di raggiungere tutti con l'aiuto del telefono di base senza un ulteriore accesso ai servizi di dati. Application-to-person (A2P) SMS è un tipo di servizio SMS che viene inviato da un'applicazione, principalmente un'applicazione web agli utenti mobili. Il servizio SMS A2P viene utilizzato principalmente per avvisi, messaggi di marketing, notifiche e avvisi di volo. SMS può raggiungere qualsiasi rete globale ed è fatturata centralmente, quindi è uno dei media di consegna dei contenuti più preferiti. SMS può anche essere inviato dall'utente mobile alle applicazioni web, che nel caso in cui, chiamata persona per applicazione (P2A) messaggistica. I servizi SMS A2P trovano applicazioni in vari settori verticali tra cui ecommerce, istituti bancari e finanziari, turismo, sanità, intrattenimento, ecc.

Il mercato globale A2P SMS è stimato per conto di 30.687.8 Mn in termini di valore entro la fine del 2019

Market Dynamics- Drivers

1. Aumentare la base di abbonati mobile in tutto il mondo è previsto per guidare la crescita globale del mercato A2P SMS durante il periodo di previsione

SMS è una tecnica discreta per raggiungere le persone utilizzando i cellulari di base senza l'uso di un ulteriore accesso ai servizi dati. La penetrazione dei telefoni cellulari nelle economie emergenti come l'America Latina, l'Asia Pacifico, l'Africa, e il Medio Oriente dovrebbe crescere rapidamente nel prossimo futuro. Secondo Groupe Spciale Mobile Association (GSMA) L'intelligence, la base di abbonati mobile unica nel 2014 è stata di 3,6 miliardi e dovrebbe raggiungere i 4,6 miliardi entro il 2020. Questo, a sua volta, dovrebbe guidare la crescita del mercato nel periodo di previsione.

2. Crescere l'attenzione sul miglioramento dell'interazione dei consumatori è previsto per spingere la crescita globale del mercato A2P SMS nel periodo di previsione

A2P SMS il servizio è ampiamente preferito da numerose imprese tra cui la sanità, l'ospitalità, i viaggi e i trasporti, negozi di vendita al dettaglio, ecommerce e istituzioni finanziarie. Queste imprese utilizzano il servizio SMS A2P come soluzione di blocco griglia per applicazioni mobili native, al fine di migliorare l'interazione del cliente. Inoltre, le aziende utilizzano API cloud con comunicazioni contestuali integrate per applicazioni come software di servizio sul campo e CRM. Ad esempio, Gett Inc., una società basata su Israele, utilizza l'API cloud di Nexmo, una piattaforma di messaggistica, per registrare i suoi utenti e gli aggiornamenti di stato sui servizi in sospeso in 60 città in tutto il mondo.

Asia Pacific regione ha dominato il mercato globale A2P SMS nel 2018, che rappresenta 39.38% quota in termini di valore, seguita rispettivamente dal Nord America e dall'Europa

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Fonte: Imposte di mercato coerenti

Dinamica del mercato - restrizioni

1. Crescere lo spam di messaggistica mobile è il fattore principale che dovrebbe frenare la crescita del mercato globale A2P SMS durante il periodo di previsione

Attivi Scandalous come spam, phishing, malware e spoof tramite sistema di messaggistica mobile è il fattore principale che colpisce la fiducia degli iscritti. Questo, a sua volta, riduce il valore del marchio, diminuisce la lealtà dei consumatori verso il marchio e aumenta i costi operativi. Inoltre, tali attività influiscono sul valore di sviluppatori di app, operatori, abbonati, inserzionisti e produttori di dispositivi. Ad esempio, nel 2012, Tetrus Telecom, società di telecomunicazioni con sede nel Regno Unito, è stata accusata di 534.000 dollari dall’Ufficio del Commissario per l’Informazione (ICO) per aver inviato milioni di testi illegali di spam durante il 2010-2012.

2. Emergenza di fattorie SIM che sono responsabili per le attività illegittima è previsto per ostacolare il mercato globale A2P SMS durante il periodo di previsione

Le aziende SMS sono state associate a attività illecite come azioni non conformi, compresa la distribuzione di virus, in quanto può ridurre significativamente il costo di un SMS A2P. Questo viene fatto assemblando diverse schede SIM prepagate dal cliente. A causa di questo, la maggior parte delle reti mobili vieta l'invio di SMS di massa da una carta, dal momento che milioni di persone condividono la stessa larghezza di banda di rete, eventualmente violando accordi di uso equo della rete che portano alla perdita di entrate.

Opportunità di mercato

1. Emergence cloud API La messaggistica dovrebbe offrire opportunità di crescita redditizie per i giocatori di mercato

API cloud La messaggistica è un servizio di notifica mobile in cui gli sviluppatori di applicazioni di terze parti inviano dati di notifica o informazioni da un server sviluppatore-run alle applicazioni. È un modo sofisticato di inviare messaggi per pubblicità e avvisi, che a sua volta, si prevede di offrire opportunità di crescita lucrativa per i giocatori di mercato nel prossimo futuro.

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Fonte: Imposte di mercato coerenti

Informazioni sul segmento:

Mercato globale A2P SMS è stato valutato US$ 28.974.7 Mn nel 2018 ed è previsto per raggiungere un valore di US$ 49,724,2 Mn entro il 2027 ad un CAGR del 6,0% tra il 2019 e il 2027. Nel mercato globale A2P SMS, per segmento di traffico Il sotto-segmento nazionale ha dominato il mercato globale A2P SMS nel 2018, con una quota di 86,12% in termini di valore, seguita da sotto-segmenti multi-paese.

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Fonte: Imposte di mercato coerenti

Tendenze di mercato

1. L'integrazione di numerose tecnologie tramite piattaforme di messaggistica cloud ibrido è una tendenza importante nel mercato

I fornitori di soluzioni di messaggistica in questo mercato offrono piattaforme di marketing mobile basate su cloud multicanale, al fine di creare campagne di messaggistica push e SMS. Con questo mercato i giocatori possono inviare messaggi virtualmente a ogni dispositivo mobile utilizzando notifiche push, e-mail, SMS, messaggistica IP, comporre in uscita e canali di social media. Queste soluzioni offrono una maggiore scalabilità ai marketers. Le aziende che offrono queste soluzioni includono Vibes, Fastsms (A Division Of NetSecrets Ltd), mGage, LLC e Mblox, Inc.

2. Attuazione di SMS Firewall

L'industria SMS A2P passa rapidamente dai tradizionali canali di routing a basso costo alle rotte dei messaggi di qualità, al fine di raggiungere i consumatori target e il margine di traffico più elevato. Questo, a sua volta, ha aumentato l'implementazione di firewall SMS da parte degli operatori mobili volti a bloccare il traffico non conforme e non autorizzato. Tali sistemi sono incoraggianti le imprese a utilizzare A2P SMS in varie divisioni aziendali.

Regolamento

Nord America

• Nel dicembre 2013, AT&T Inc., Sprint Corporation e T-Mobile International AG sono entrati in accordo con 45 stati per interrompere i miliardi di SMS premium, al fine di porre fine a oneri terzi non richiesti sulla bolletta mobile. Verizon wireless ha anche sostenuto questa sospensione.
• Nel mese di luglio 2014, il Parlamento di Canada Anti-Spam Law (CASL) è stato applicato su fornitori di SMS di massa per il periodo di traduzione di tre anni. Questa legge implica di ricevere il consenso da parte dei destinatari (prima di inviare messaggi) per le organizzazioni che inviano qualsiasi messaggio elettronico commerciale (CEM), compresi messaggi istantanei e messaggi di testo in Canada.

Analisi della catena di valore

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SMS Aggregatori

Gli aggregatori SMS (aggregatori tier-1) acquistano SMS in grandi volumi da operatori di telecomunicazioni (Mobile Network Operators (MNOs) e utilizzano l'infrastruttura di rete di quest'ultima per offrire servizi SMS A2P a marketers, imprese o fornitori di servizi SMS di massa (aggregatori tier-2). Gli aggregatori SMS (aggregatori tier-1) hanno un collegamento diretto con gli MNO globali al fine di sfruttare le loro rotte di alta qualità e affidabili.

Marketers e Rivenditori

I marketers (conosciuto anche come rivenditori in Asia Pacifico) offrono servizi di messaggistica di massa a livello globale. Offrono servizi di messaggistica a aziende di tutte le dimensioni, dalle multinazionali alle piccole e medie imprese (PMI) in tutti i settori industriali. Questo consente a ogni gruppo di società o comunità o gruppo di lavoro di raggiungere istantaneamente tutti. Un marketer, che si occupa di enorme volume di SMS, progetta anche piattaforme di messaggistica per fornire messaggi promozionali.

Sviluppatore di applicazione

Gli sviluppatori di applicazioni progettano e sviluppano le proprie applicazioni software. Gli sviluppatori di applicazioni partner con i provider di gateway che offrono una soluzione gateway o un centro di servizio di messaggi brevi (SMSC) con API integrate per integrare le loro applicazioni software con piattaforme di messaggistica. Recentemente, gli sviluppatori di applicazioni sono stati partner con o l'acquisizione di aggregatori al fine di sviluppare le proprie piattaforme di messaggistica con capacità di messaggistica aziendale.

provider di piattaforme di messaggistica API cloud

L'era della comunicazione cloud ha ushered come numerose aziende che adottano approccio basato su API per soddisfare il requisito di servizio SMS A2P da parte delle imprese. Tali aziende collaborano con aggregatori MNO o SMS (aggregatori Tier-1) per fornire piattaforma di comunicazione cloud-based per le imprese.

Operatori di rete mobili

MNOs può vendere SMS di massa direttamente ai marketers che hanno lavorato per le imprese, ma non è economicamente fattibile per i marketers o il MNO sia come la quantità di traffico SMS A2P è troppo meno. Gli aggregatori svolgono un ruolo intermedio, che consente agli MNO di affrontare meno clienti e imprese per acquistare SMS a costi molto più bassi.

Sezione competitiva

I giocatori chiave operanti nel mercato globale A2P SMS sono Infobip Limited, OpenMarket Inc., AMD Telecom S.A., Syniverse Holdings Inc., FortyTwo Telecom AB, Twilio Inc., Mblox Inc., Nexmo Inc. e CLX Communications AB.

Sviluppo chiave

1. Le aziende chiave del mercato sono focalizzate sui lancio del prodotto, al fine di ottenere vantaggio competitivo nel mercato. Ad esempio, nel dicembre 2017, Infobip Limited ha lanciato la sua tecnologia di messaggistica aziendale omnicanale con Tele2.
2. Le grandi aziende del mercato si concentrano su fusioni e acquisizioni, al fine di migliorare la loro presenza di mercato. Ad esempio, febbraio 2017, Twilio ha acquisito Beepsend per la tecnologia di routing SMS A2P.