A2P SMS MARKET ANALYSIS

L'applicazione a persona (A2P) SMS è la terminologia utilizzata per l'iscrizione o l'abbonato a un servizio di messaggistica breve. Il servizio trova applicazioni essenziali in diverse forme di notifiche, avvisi, messaggi promozionali, concorsi inquinanti, notizie, avvisi di volo, aggiornamenti bancari e molti altri. Grazie alla sua ampia gamma di applicazioni trova applicazioni in quasi tutti i segmenti del settore come servizi finanziari, banche, turismo, vendita al dettaglio, sanità e intrattenimento.

Base di consumo di abbonati mobile di oltre 5 miliardi in tutto il mondo fornirà un notevole potenziale di crescita al mercato A2P SMS

Secondo GSM Association (GSMA), gli operatori di telecomunicazioni globali hanno oltre 5 miliardi di abbonati mobili, che comprendono oltre due terzi della popolazione globale. SMS è il mezzo più convenzionale e conveniente per la comunicazione che può essere convenientemente utilizzato come forma di media e scopi promozionali. Inoltre, l'affidamento crescente del consumatore su smartphone per varie attività che includono social networking, lo shopping e l'utilizzo di portafogli mobili su base giornaliera è previsto per fornire elevato impulso al mercato globale A2P SMS nel periodo di previsione.

A2P SMS Market Taxonomy

Sulla base delle applicazioni, il mercato globale A2P SMS è classificato in:

• Servizi di gestione del rapporto clienti
• Servizi di contenuti spinti
• Servizi interattivi
• Campagne promozionali
• Altri (servizi basati su query e ricerca)

Sulla base degli utenti finali, il mercato globale A2P SMS è classificato in:

• Vendita al dettaglio
• BFSI
• Trasporti e transito
• Utilità
• Istruzione e sanità
• Altri (Media, Gioco e intrattenimento)

Banking, servizi finanziari e assicurazioni (BFSI) hanno dominato i segmenti dell'industria di uso finale a causa di varie applicazioni di identificazione, avvisi e telefonia bancaria

Applicazioni tipiche di questi servizi nel segmento BFSI includono l'autenticazione di utenti di servizi online, notifiche bancarie, avvisi di transazioni critiche (pagamento indebito, bilanci, requisiti minimi di equilibrio, ecc), SMS banche e campagne promozionali per le nuove politiche BFSI. Queste applicazioni sono previste per aumentare a tassi considerevoli e influenzare positivamente la crescita del segmento BFSI nel mercato SMS A2P attraverso il periodo di previsione. Inoltre, la proliferazione dell'industria del commercio elettronico al dettaglio è prevista per fornire forti prospettive di crescita. Le applicazioni specifiche al dettaglio includono campagne promozionali basate sulla posizione, concorsi, coupon, annunci di sconto e vendita del prodotto e servizio di consumo potenziato. A causa di queste applicazioni, gestione del rapporto cliente ha rappresentato la più grande quota di mercato A2P SMS tra i segmenti di applicazione.

La limitazione del carattere e l'impegno del pubblico limitato continueranno ad agire come potenziale barriera di crescita alla crescita del settore

Lo spazio pubblicitario degli utenti del servizio è limitato a 160 caratteri e il pubblico di destinazione non può essere efficacemente attratto con l'uso di contenuti audio o di animazione aggiuntivi. Inoltre, gli inserzionisti trovano difficile coinvolgere il consumatore per i servizi di testo e finire per ottenere spamming. A causa della proliferazione di molte altre applicazioni messenger, come WhatsApp, Facebook Messenger, QQ Mobile, tra gli altri, la tendenza del consumatore a contare su messaggi di testo è notevolmente diminuita. Questi fattori sono progettati per limitare l'inclinazione dell'utente finale verso questi servizi, che a sua volta ostacolano la crescita complessiva del mercato A2P SMS.

Asia Pacific per essere il motore di crescita chiave del mercato A2P SMS

Secondo la Commissione Economica e Sociale delle Nazioni Unite per l'Asia e il Pacifico (UN ESCAP), Asia Pacifico ospita la più grande base di consumatori in tutto il mondo, che rappresenta oltre il 60% della popolazione globale. Le economie emergenti come la Cina, l'India, l'Indonesia e l'Arabia Saudita dovrebbero offrire prospettive di crescita significative nel periodo previsto, a causa della grande base di abbonamento mobile in queste regioni. Inoltre, la proliferazione di smart banking e di e-commerce nelle regioni fornirà un aumento significativo della domanda per il mercato A2P SMS.

I principali partecipanti al settore includono Forty Due Telecom AB, AMD Telecom S.A., Syniverse Technologies, LLC, Silverstreet BV, Ogangi Corporation, mBlox, Inc., Symsoft AB, Tanla Solutions Ltd., OpenMarket Inc., Optimizer International Group, Inc. e Angkor Data Communications Group Co. Ltd. Industry. I concorrenti del settore sono progettati per investire nei migliori firewall, nominando i migliori aggregatori, e l'espansione della loro espansione regionale per rafforzare la loro posizione di mercato. Ad esempio, nel maggio 2017, CLX ha annunciato l'acquisizione di Dialogue Group, per oltre 40 milioni di dollari, per rafforzare il suo posizionamento nella regione Asia Pacific.