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MERCATO DI AUTOMAZIONE COGNITIVA SIZE AND SHARE ANALYSIS - GROWTH TRENDS AND FORECASTS (2024-2031)

Mercato dell'automazione cognitiva, per componente (Soluzioni e servizi), per tecnologia (apprendimento della macchina, elaborazione della lingua naturale, visione del computer, automazione dei processi robotizzati e altri), per Utente finale (Banking, Financial Services, and Insurance (BFSI), IT e telecomunicazioni, produzione, sanità, vendita al dettaglio e commercio elettronico, e altri), per geografia (America del Nord, America Latina, Europa, Asia Pacifico, Medio Oriente e Africa)

Mercato di automazione cognitiva Size and Trends

Il mercato globale dell'automazione cognitiva è stimato in USD 11,03 miliardi nel 2024 e si prevede di raggiungere USD 49,86 miliardi entro il 2031, mostra un tasso di crescita annuale composto (CAGR) del 24% dal 2024 al 2031.

Cognitive Automation Market Key Factors

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La crescita globale del mercato dell'automazione cognitiva è guidata da una crescente domanda di automazione in tutte le industrie per migliorare l'efficienza del processo di business. Avanzamento rapido della tecnologia come l'intelligenza artificiale, apprendimento automatico e elaborazione del linguaggio naturale ha permesso lo sviluppo di soluzioni software intelligenti che possono automatizzare i compiti di routine. Varie imprese stanno implementando l'automazione cognitiva per ridurre i costi del lavoro e gli errori umani. Inoltre, la crescente necessità di analizzare enormi quantità di dati in modo efficiente può aumentare l'adozione di automazione cognitiva. I progressi nella tecnologia robotica possono anche integrare le capacità cognitive nei robot, quindi, guidando la crescita del mercato nel prossimo futuro.

Aumento della domanda di automazione dei processi e trasformazione digitale

Le pressioni della trasformazione digitale obbligano le organizzazioni in tutto il mondo a automatizzare i rispettivi compiti e processi. Le aziende riconoscono i vantaggi che le soluzioni di automazione cognitiva possono fornire per aumentare l'efficienza, migliorare le esperienze dei clienti e l'innovazione del combustibile. Sfruttando tecnologie come l'automazione del processo robotico, l'elaborazione del linguaggio naturale e l'apprendimento automatico, gli strumenti cognitivi sono in grado di comprendere i dati strutturati e non strutturati e di utilizzarli per automatizzare i flussi di lavoro. Questo consente di eseguire digitalmente compiti manuali in precedenza senza intervento umano.

La capacità di automazione cognitiva di lavorare accanto agli esseri umani piuttosto che sostituirli può aumentare la sua adozione. I sistemi sono progettati per assumere attività dirette e basate su regole e elaborare volumi elevati di dati strutturati, liberando tempo e risorse dei dipendenti. I lavoratori possono concentrarsi su responsabilità più complesse e strategiche che richiedono giudizio umano, capacità di problem solving e pensiero creativo. In molti settori come le banche, le assicurazioni e le telecomunicazioni che si basano sull'elaborazione di transazioni pesanti, l'automazione cognitiva ha un impatto positivo sulla produttività, sui tempi di svolta e sui livelli di soddisfazione del cliente.

Le organizzazioni attraverso i verticali del settore stanno affrontando pressioni per modernizzare i sistemi legacy e semplificare i processi disgiunti che si sono accumulati nel tempo. La flessibilità e la scalabilità delle piattaforme cognitive consente alle aziende di trasformarsi digitalmente al proprio ritmo, a partire da automatizzare pezzi di workflow esistenti end-to-end prima di espandere la portata dell'automazione. Questo approccio in fase aiuta a ridurre al minimo le interruzioni, massimizzando il ritorno sugli investimenti. Le aziende in continua evoluzione considerano l'automazione cognitiva non solo come esercizio di taglio dei costi, ma piuttosto come un'opportunità per innovare nuovi prodotti digitali, servizi ed esperienze per la generazione digitale nativa.

Per esempio, nel giugno 2021, FPT Software, un fornitore globale di tecnologia e servizi IT dal Vietnam, ha annunciato la sua partnership con Sitecore, un fornitore leader di software di esperienza digitale negli Stati Uniti. Questa collaborazione mira a migliorare i servizi di marketing digitale di Sitecore per una vasta gamma di aziende in Giappone sfruttando processi automatizzati, trasformazione digitale e soluzioni di basso codice, in ultima analisi, beneficiando di numerose aziende giapponesi.

Market Concentration and Competitive Landscape

Cognitive Automation Market Concentration By Players

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L'adozione crescente di tecnologie di intelligenza artificiale (AI) e machine learning (ML)

Gli avanzamenti nell'intelligenza artificiale, nell'apprendimento automatico e nelle tecnologie correlate hanno notevolmente accelerato negli ultimi anni. Questa rapida innovazione aumenta l'espansione dei casi di utilizzo per l'automazione cognitiva in verticale del settore. Algoritmi AI e ML che in precedenza richiedevano set di dati di formazione massiccia e potenza computazionale possono ora raggiungere alti livelli di precisione con campioni più piccoli a causa di miglioramenti nelle velocità di elaborazione, capacità di archiviazione e nuove tecniche di apprendimento profondo.

I venditori stanno sfruttando queste innovazioni AI per sviluppare nuove categorie di software di automazione cognitiva. L'elaborazione avanzata del linguaggio naturale sblocca le opportunità di automazione da varie fonti di dati non strutturate come e-mail, documenti e chiamate. La visione del computer abilitata dalle reti neurali convoluzionali consente ai sistemi di riconoscimento visivo e capacità di rilevamento degli oggetti. L'integrazione dei grafici di conoscenza consente agli agenti cognitivi di memorizzare e comprendere le relazioni tra le entità per le risposte contestuali.

Le grandi aziende tecnologiche stanno investendo fortemente nella ricerca AI e nelle sue applicazioni nel mondo reale attraverso acquisizioni e sviluppo interno. Questi stanno utilizzando le loro vaste risorse finanziarie e culture innovative per rimanere all'avanguardia delle tecnologie ML di nuova generazione. I fornitori di software cercano di collaborare o ottenere queste capacità emergenti per infondere piattaforme di automazione cognitiva e tenerle alimentate dall'ultima AI. I governi di tutto il mondo stanno anche lanciando iniziative, programmi e regolamenti per sostenere l'avanzamento dell'IA e garantire il suo uso sicuro, equo e responsabile.

Asporto chiave da Analista:

Con crescente bisogno di organizzazioni per migliorare l'efficienza, ridurre i costi e ottimizzare i processi aziendali, c'è stato aumento dell'uso di tecnologie cognitive che possono automatizzare i compiti di routine. Il Nord America domina attualmente il mercato dell'automazione cognitiva e l'Asia Pacifico emerge come il mercato regionale in crescita più veloce.

Poiché le organizzazioni di tutti i settori cercano di semplificare le operazioni attraverso l'automazione, ci saranno immense opportunità per gli strumenti cognitivi che possono gestire alti volumi di dati strutturati e non strutturati, identificare i modelli, e eseguire il processo decisionale umano. All'interno della produzione, l'automazione dei processi cognitivi ha il potenziale di guidare la produttività. Il settore sanitario è un altro promettente verticale in quanto le tecnologie cognitive possono migliorare la qualità della cura e ridurre i costi.

Le sfide di integrazione e le preoccupazioni circa la rottura del lavoro possono ostacolare la crescita del mercato. L'adozione di successo dipende da quanto facilmente possano essere implementate soluzioni cognitive all'interno degli ecosistemi IT esistenti. Riqualificare la forza lavoro e ridisegnare ruoli di lavoro sarà fondamentale per mitigare le paure intorno alla tecnologia che sostituisce il lavoro umano. La privacy dei dati e la conformità alle normative sono altre questioni che i fornitori dovranno affrontare in modo proattivo.

Poiché l'intelligenza artificiale avanza, consentendo alle macchine di pensare e agire più intuitivamente, lo spazio di automazione cognitiva sarà testimone della crescita in futuro.

Sfide di mercato: Alti costi di implementazione delle soluzioni di automazione cognitiva

La crescita del mercato dell'automazione cognitiva globale può essere ostacolata a causa di costi di implementazione elevati associati a soluzioni di automazione cognitiva. Lo sviluppo di capacità cognitive avanzate richiede enormi investimenti nella ricerca e nello sviluppo. Le aziende che offrono prodotti e servizi di automazione cognitiva devono impiegare team di esperti AI, scienziati di dati e altri esperti tecnici per costruire e mantenere le loro piattaforme cognitive. Questi costi R&D vengono poi trasmessi ai clienti. L'integrazione di soluzioni cognitive con l'infrastruttura IT esistente di organizzazioni comporta anche notevoli spese di personalizzazione e supporto. Per molte piccole e medie imprese, il costo totale di proprietà delle tecnologie cognitive agisce come una barriera per l'adozione. Mentre il potenziale di risparmio a lungo termine dell'automazione cognitiva è enorme, i suoi requisiti di spesa capitale upfront sono proibitivi per le imprese sensibili ai costi. Questa struttura ad alto costo variabile pone una sfida notevole per la commercializzazione diffusa dell'automazione cognitiva nel prossimo futuro.

Opportunità di mercato: Integrazione dell'automazione cognitiva con tecnologie emergenti come IoT, robotica e blockchain

L'integrazione di queste soluzioni con altre tecnologie emergenti adiacenti come IoT, robotica e blockchain può offrire opportunità di crescita del mercato. Poiché le capacità di AI migliorano per prendere input da una varietà di dispositivi e sensori collegati, i sistemi cognitivi possono sfruttare flussi di dati in tempo reale da reti IoT per automatizzare il processo decisionale per le operazioni industriali. Funzionalità cognitive come la visione del computer, il riconoscimento vocale e l'analisi predittiva possono abilitare la robotica con un'autonomia più intelligente. La convergenza del calcolo cognitivo e blockchain mantiene la promessa per l'autoapprendimento, applicazioni trasparenti che spaziano dalla finanza, dalla supply chain e dalla sanità. La collaborazione senza cuciture di piattaforme cognitive con IoT, robotica e ledger distribuiti può generare casi di uso innovativo dell'automazione e espandere significativamente la portata del mercato. Con i giganti tecnologici che investono fortemente in queste soluzioni combinate, la loro proliferazione di mercato può guidare i principali ricavi per i fornitori di automazione cognitiva.

Cognitive Automation Market By Component

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Insights, By Component - Soluzioni Segment Guida Crescita attraverso l'espansione delle funzionalità

In termini di componente, il segmento delle soluzioni è stimato a contribuire alla quota di mercato più alta del 62,6% nel 2024, possedendo le sue ampie capacità. Le soluzioni di automazione cognitiva sono progredite in modo significativo aggiungendo nuove funzionalità per soddisfare i requisiti di business in evoluzione. I principali fornitori di soluzioni si concentrano sull'arricchimento delle competenze della loro piattaforma per consentire l'automazione di attività altamente analitiche e complesse. Ad esempio, soluzioni avanzate supportano ora formati multimediali di dati per applicazioni come l'impegno dei social media automatizzato e chatbot del servizio clienti. Questi offrono anche funzionalità analitiche migliorate per il rilevamento delle frodi e la gestione dei rischi. L'integrazione di nuove competenze digitali consente alle organizzazioni di trarre più valore dai loro progetti di automazione. L'ampia gamma di funzionalità disponibili rende le soluzioni una scelta preferita rispetto ai servizi tradizionali. Gli aggiornamenti continui per soddisfare le esigenze dinamiche delle industrie possono guidare la crescita del segmento.

Insights, Per Tecnologia - Segmento di apprendimento della macchina Miglioramento di analisi

In termini di tecnologia, il segmento di machine learning è stimato a contribuire alla quota di mercato più alta del 38,4% nel 2024, a causa del suo ruolo inestimabile nel trattamento dei dati. Gli algoritmi di apprendimento automatico hanno rivoluzionato le capacità di analisi dei dati consentendo ai computer di imparare da grandi volumi di dati strutturati e non strutturati. Questi sono particolarmente adatti per identificare modelli complessi e intuizioni nascoste. Crescere affidamento sul processo decisionale basato sui dati in tutti i settori può aumentare la distribuzione di tecnologie di automazione cognitiva alimentate da ML. Le applicazioni avanzate includono manutenzione predittiva, marketing personalizzato, diagnostica medica e analisi del mercato azionario. I progressi nell'apprendimento profondo e nelle reti neurali hanno anche ampliato la portata dell'analisi predittiva. I miglioramenti nelle tecniche ML aumenteranno il loro utilizzo per una gamma sempre più ampia di compiti cognitivi.

Insights By End User - Banking, Financial Services, and Insurance (BFSI) Segment Tapping Opportunità finanziarie

In termini di utente finale, il settore bancario, dei servizi finanziari e delle assicurazioni (BFSI) è stimato a contribuire alla quota di mercato più alta del 53,2% nel 2024, a causa di ampie esigenze di automazione. L'industria BFSI gestisce quotidianamente enormi quantità di transazioni e dati finanziari. Questo presenta entrambe le opportunità e le sfide nel mantenere l'efficienza, gestire i rischi e migliorare l'esperienza del cliente. Le tecnologie di automazione cognitiva stanno aiutando i giocatori BFSI a ricavare preziose informazioni da tali fonti di dati voluminose. Soluzioni come chatbot intelligenti, sistemi di rilevamento delle frodi predittivi e robo-advisori stanno riducendo i costi, migliorando la qualità del servizio. Anche le attività di conformità regolamentare si prestano bene all'automazione. Inoltre, l'adozione della tecnologia in BFSI di solito si verifica a livello avanzato rispetto ad altri settori. Considerando questi fattori, il segmento BFSI rimarrà probabilmente il front runner nella guida del mercato dell'automazione cognitiva. La sua trasformazione digitale senza discussione aumenterà nuove implementazioni.

Regional Insights

Cognitive Automation Market Regional Insights

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Il Nord America domina il mercato dell'automazione cognitiva con una quota di mercato stimata del 40,1% nel 2024, a causa della forte presenza di giganti tecnologici e dei primi adottivi delle tecnologie emergenti negli Stati Uniti e in Canada. Le aziende americane hanno preso un vantaggio nello sviluppo e nell'applicazione di soluzioni di automazione cognitiva in settori come la sanità, il settore bancario, la vendita al dettaglio e la produzione. Con un'adozione tecnologica superiore e una sperimentazione con concetti come l'Industria 4.0, numerose startup stanno anche entrando in questo spazio con soluzioni innovative.

Forte capacità R&D interna di aziende tecnologiche e finanziamento generoso per la ricerca AI da organizzazioni governative supporta lo sviluppo di nuovi strumenti. C'è stata una grande consapevolezza e investimento nell'automazione cognitiva da parte delle imprese in questa regione. Le industrie sono desiderose di implementare l'automazione dei processi cognitivi per ottenere efficienze e migliorare l'esperienza del cliente. Questo ha creato un ecosistema fiorente per i fornitori. La regione attira anche enormi investimenti esteri diretti e piani di espansione aziendale di giocatori di automazione cognitiva globale. Ciò rende il Nord America un mercato attraente per le opportunità di crescita a lungo termine e di partenariato.

La regione Asia-Pacifico è emersa come il più veloce mercato regionale in crescita per l'automazione cognitiva. Paesi come Cina, India, Giappone e Corea del Sud stanno attivamente sperimentando e applicando tecnologie cognitive. I governi dell'APAC stanno promuovendo iniziative che incoraggiano la ricerca e l'attuazione delle tecnologie emergenti. Questo include schemi per la creazione di centri di eccellenza e incentivi fiscali.

Le imprese sono desiderose di sfruttare l'automazione cognitiva per migliorare la produttività e ampliare le operazioni. Industrie come la produzione, l'IT e i servizi di business che sono i principali contributori di ricavi sono all'avanguardia nell'adozione di nuove tecnologie. Prominanti fornitori di tecnologia globale e startup hanno stabilito i loro centri di ricerca e sviluppo Asia negli ultimi anni. Questo aumenta l'attenzione sullo sviluppo di soluzioni personalizzate per il mercato Asia Pacific. Con una forte prospettiva economica e sostegno del governo, APAC offre un enorme potenziale di mercato e si prevede di assistere alla crescita nel prossimo futuro.

Market Report Scope

Copertura del rapporto di mercato di automazione cognitiva

Copertura del rapportoDettagli
Anno di base:2023Dimensione del mercato nel 2024:US$ 11.03 Bn
Dati storici per:2019 a 2023Periodo di tempo:2024 a 2031
Periodo di previsione 2024 a 2031 CAGR:24%2031 Proiezione del valore:49,86 US$
Geografie coperte:
  • Nord America: Stati Uniti e Canada
  • America Latina: Brasile, Argentina, Messico e Resto dell'America Latina
  • Europa: Germania, Regno Unito, Spagna, Francia, Italia, Russia e Resto d'Europa
  • Asia Pacifico: Cina, India, Giappone, Australia, Corea del Sud, ASEAN e Resto dell'Asia Pacifico
  • Medio Oriente: GCC Paesi, Israele e Resto del Medio Oriente
  • Africa: Sud Africa, Nord Africa e Africa Centrale
Segmenti coperti:
  • Per componente: Soluzioni e servizi
  • Per tecnologia: Apprendimento della macchina, Elaborazione della lingua naturale, Visione del computer, Automazione del processo robotica e altri
  • Per l'utente finale: Banking, Financial Services, and Insurance (BFSI), IT e Telecomunicazioni, Manufacturing, Healthcare, Retail ed E-commerce, and Others
Aziende coperte:

Accenture, Automation Anywhere, Blue Prism, Brain Corp, Cognizant, DataRobot, Google Cloud (Alphabet Inc.), IBM, Kofax, Microsoft, NICE Systems, Pegasystems, Salesforce, SAP e UiPath

Driver per la crescita:
  • Aumento della domanda di automazione dei processi e trasformazione digitale
  • L'adozione crescente di tecnologie di intelligenza artificiale (AI) e machine learning (ML)
Limitazioni & Sfide:
  • Alti costi di implementazione delle soluzioni di automazione cognitiva
  • Mancanza di manodopera qualificata per gestire e implementare queste soluzioni

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Key Developments

  • Nel giugno 2021, FPT Software software, un fornitore globale di tecnologia e servizi IT con sede in Vietnam, ha annunciato la sua collaborazione con Sitecore, un fornitore leader di software di esperienza digitale negli Stati Uniti. Questa collaborazione mira a migliorare i servizi di marketing digitale di Sitecore per una più ampia gamma di imprese in Giappone attraverso processi automatizzati, trasformazione digitale e soluzioni di basso codice, in ultima analisi, a beneficio di diverse aziende giapponesi.

*Definizione: Il mercato dell'automazione cognitiva globale si riferisce all'uso di tecnologie di intelligenza artificiale, apprendimento automatico e elaborazione del linguaggio naturale per automatizzare i compiti e i processi di lavoro. Consente alle organizzazioni di sfruttare le tecnologie cognitive per ottenere informazioni da grandi e complessi set di dati. L'automazione cognitiva imita i processi di pensiero umano per eseguire attività come l'analisi di testo, contenuti visivi e parole parlate.

Market Segmentation

  • By Component Insights (Revenue, USD Bn, 2019 - 2031)
    • Soluzioni
    • Servizi
  • Da Technology Insights (Revenue, USD Bn, 2019 - 2031)
    • Apprendimento della macchina
    • Trattamento linguistico naturale
    • Visione del computer
    • Automazione di processo robotizzata
    • Altri
  • By End User Insights (Revenue, USD Bn, 2019 - 2031)
    • Banca, servizi finanziari e assicurazioni (BFSI)
    • IT e telecomunicazioni
    • Produzione
    • Assistenza sanitaria
    • Retail ed E-commerce
    • Altri
  • Da Regional Insights (Revenue, USD Bn 2019 - 2031)
    • Nord America
      • USA.
      • Canada
    • America Latina
      • Brasile
      • Argentina
      • Messico
      • Resto dell'America Latina
    • Europa
      • Germania
      • U.K.
      • Spagna
      • Francia
      • Italia
      • Russia
      • Resto dell'Europa
    • Asia Pacifico
      • Cina
      • India
      • Giappone
      • Australia
      • Corea del Sud
      • ASEAN
      • Resto dell'Asia Pacifico
    • Medio Oriente
      • GCC Paesi
      • Israele
      • Resto del Medio Oriente
    • Africa
      • Sudafrica
      • Nord Africa
      • Africa centrale
  • I giocatori chiave
    • Accensione
    • Automazione ovunque
    • Prism blu
    • Brain Corp
    • Cognizant
    • DataRobot
    • Google Cloud (Alphabet Inc.)
    • IBM
    • Kofax
    • Microsoft
    • Sistemi di trasporto
    • Pegasystems
    • Forza di vendita
    • SAP
    • UiPath

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About Author

Suraj Bhanudas Jagtap

Suraj Bhanudas Jagtap is a seasoned Senior Management Consultant with over 7 years of experience. He has served Fortune 500 companies and startups, helping clients with cross broader expansion and market entry access strategies. He has played significant role in offering strategic viewpoints and actionable insights for various client’s projects including demand analysis, and competitive analysis, identifying right channel partner among others.

Frequently Asked Questions

La dimensione globale del mercato dell'automazione cognitiva è stimata a 11,03 miliardi di dollari nel 2024 e dovrebbe raggiungere 49,86 miliardi di dollari nel 2031.

Il CAGR del mercato dell'automazione cognitiva globale è previsto per il 24% dal 2024 al 2031.

Aumento della domanda di automazione del processo e trasformazione digitale e crescente adozione di tecnologie di intelligenza artificiale (AI) e machine learning (ML) sono i principali fattori che guidano la crescita del mercato dell'automazione cognitiva globale.

I costi di implementazione elevati delle soluzioni di automazione cognitiva e la mancanza di manodopera qualificata per gestire e implementare queste soluzioni sono i principali fattori che ostacolano la crescita del mercato dell'automazione cognitiva globale.

In termini di componente, il segmento delle soluzioni è stimato a dominare il mercato nel 2024.

Accenture, Automation Anywhere, Blue Prism, Brain Corp, Cognizant, DataRobot, Google Cloud (Alphabet Inc.), IBM, Kofax, Microsoft, NICE Systems, Pegasystems, Salesforce, SAP e UiPath sono i principali attori.
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