La plateforme de communication en tant que service (CPaaS) offre aux développeurs d'applications un intergiciel basé sur le cloud sur lequel ils peuvent développer, exécuter et distribuer des logiciels de communication. La plateforme offre une interface de programmation d'applications (API) qui simplifie l'intégration des capacités de communication (par exemple, voix, messagerie et vidéo) dans n'importe quelle application, service ou processus opérationnel.
La plateforme de communication Asie-Pacifique en tant que marché de services (CPaaS) devrait connaître une croissance importante au cours de la période de prévision (2021-2028). Le faible coût de la propriété de la plate-forme de communication basée sur le cloud et l'adoption croissante de modèles d'affaires du cloud à la carte sont quelques-uns des facteurs qui devraient stimuler la croissance du marché. CPaaS est une plateforme basée sur le cloud qui aide les clients en offrant des communications et des services de micro-réseaux à leurs processus d'application en temps réel. Le CPaaS peut être intégré dans diverses applications sans utiliser l'infrastructure et les interfaces de backend, en raison de laquelle il n'y a pas de matériel initial (infrastructure IT) ou de coûts de logiciels impliqués au moment de la mise en œuvre du CPaaS. En outre, CPaaS permet aux clients de développer des fonctionnalités de communication dans des systèmes de communication existants sur site tels que des serveurs de téléphonie ou de médias, permettant ainsi aux clients d'ajouter de nouvelles fonctionnalités basées sur le cloud. En outre, les prix du CPaaS sont également disponibles avec une structure de rémunération par utilisation, qui est abordable pour les petites industries et les microindustries. Tous ces facteurs devraient stimuler la croissance du marché du CPaaS pour l'Asie et le Pacifique.
Plate-forme de communication Asie-Pacifique en tant que marché de services (CPaaS) - Impact du coronavirus (Covid-19)
COVID-19 a considérablement perturbé presque toutes les industries, y compris les infrastructures, les transports, le pétrole et le gaz, la fabrication et d'autres. Pour lutter contre la pandémie de COVID-19, la plupart des pays avaient mis en place des restrictions à l'arrêt, qui sont maintenant allégées lentement par étapes et à l'échelle de l'industrie. De plus, de nombreuses entreprises offrent une option de travail de la maison aux employés pour limiter la propagation du coronavirus. L'épidémie de COVID-19 a entraîné une augmentation du nombre d'appareils à distance ayant accès à l'infrastructure du réseau d'entreprise. L'augmentation des tendances du travail à domicile a permis aux entreprises de déployer une plateforme de communication comme solution de service pendant la pandémie. La récente pandémie de COVID-19 a eu un impact positif sur le marché de la plate-forme de communication comme solution de service.
La Chine devrait occuper une position dominante sur la plate-forme de communication Asie-Pacifique en tant que marché de services (CPaaS) au cours de la période de prévision.
Statistiques:
La Chine occupait une position dominante sur le marché des services (CPaaS) de la plate-forme de communication Asie-Pacifique 2020, pour 25,7% Part, en valeur.
Figure 1: Part de marché de la plateforme de communication Asie-Pacifique en tant que service (CPaaS) (%), par pays, 2020
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Parmi les pays, la Chine occupait une position dominante sur la plate-forme de communication Asie-Pacifique en tant que marché de services (CPaaS) en 2020 et devrait conserver sa position dominante tout au long de la période de prévision. La Chine est le premier exportateur de marchandises au monde, car les fabricants du pays adoptent le CPaaS pour fournir une assistance à distance et établir des communications personnalisées avec les clients transfrontaliers. Selon l'Observatoire de la complexité économique, en 2017, la Chine a exporté 2,41 tonnes de marchandises, et les exportations du pays ont augmenté de 2,5 % entre 2012 et 2017. Ces facteurs devraient faciliter la croissance de la plateforme de communication Asie-Pacifique en tant que marché de services au cours de la période de prévision.
Plateforme de communication Asie-Pacifique en tant que service (CPaaS) Marché Couverture du rapport
Couverture du rapport | Détails | ||
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Année de base: | 2020 | Taille du marché en 2021: | 1 009,4 millions de dollars |
Données historiques pour : | 2017 à 2019 | Période de prévision: | 2021 à 2028 |
Période de prévision 2021 à 2028 TCAC: | 45,5% | 2028 Projection de valeur : | 28 807,6 millions de dollars |
Géographies couvertes: |
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Segments couverts: |
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Sociétés concernées: | Voxbone, GENBAND, RingCentral Connect Platform, Brightlink CPaaS Platform, MessageBird, Exotel, Karix Mobile Pvt. Ltd, CALLHIPPO, VCLOUDX PTE LTD, Plivo Inc., Xoxzo Inc., Nippon, BroadSoft Japan KK, NTT Communications Corporation, Telesmart, TWILIO INC., Infobip ltd, Alcatel-Lucent S.A, Amazon Connect et Ribbon Communications Operating Company, Inc. | ||
Facteurs de croissance : |
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Restrictions et défis : |
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Voip & Voix API Le segment des plateformes devrait occuper une position dominante sur le marché au cours de la période de prévision.
Parmi les composantes, VoiP & Voice Le segment des plateformes API devrait occuper une position dominante sur la plateforme de communication Asie-Pacifique en tant que marché de services (CPaaS) au cours de la période de prévision. Ceci est attribué au besoin croissant de la voix et de la conférence sur le Web et communications en temps réel dans les secteurs BFSI et IT.
Figure 2 : Analyse et prévision de la valeur marchande de la plate-forme de communication Asie-Pacifique en tant que service (CPaaS) et croissance des années Y, 2017-2028
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La plateforme de communication Asie-Pacifique en tant que marché de services (CPaaS) a été évaluée à 1 009,4 millions de dollars en 2020 et devrait atteindre 28 807,6 millions de dollars par 2028 à un TCAC de 45,5% entre 2021 et 2028.
Les principaux acteurs du marché de la plateforme de communication Asie-Pacifique (CPaaS) sont Voxbone, GENBAND, RingCentral Connect Platform, Brightlink CPaaS Platform, MessageBird, Exotel, Karix Mobile Pvt. Ltd, CALLHIPPO, VCLOUDX PTE LTD, Plivo Inc., Xoxzo Inc., Nippon, BroadSoft Japan KK, NTT Communications Corporation, Telesmart, TWILIO INC., Infobip ltd, Alcatel-Lucent S.A, Amazon Connect et Ribbon Communications Operating Company, Inc.
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