SOCIAL EMPLOYE RECOGNITION SYSTEMS MARKT ANALYSIS

Soziale Mitarbeitererkennungssysteme sind die Kombination von Softwarelösungen, die Organisationen helfen, ihre Mitarbeiter Werkzeuge und Techniken im Zusammenhang mit Social Networking-Tools bereitzustellen, die ihnen helfen, gegenseitige Anstrengungen anzuerkennen und Erfolg zu feiern. Social-Mitarbeiter-Erkennungsplattformen sind das Software-System, das es Nutzern ermöglicht, Anstrengungen einer anderen Person/Mitarbeiter zu erkennen und mit Hilfe von Social-Networking-Websites zu bewerten. Dies hilft Managern, Mitarbeiterbeiträge zu schätzen, Wissensaustausch und soziales Lernen zu fördern, Verhaltensweisen zu stärken, Teamleistungen zu präsentieren, Fachexperten zu identifizieren und Unternehmenskenntnisse zu erweitern.

Der globale Markt für soziale Arbeitnehmererkennungssysteme wird im Jahr 2021 auf 10,641,8 Mio. US$ geschätzt und wird voraussichtlich einen CAGR von 11,9 % im Prognosezeitraum (2021-2028) ausstellen.

Aktuelle Entwicklungen:

• Im Mai 2020 startete Salesforce Work.com – neue Technologielösungen, um Unternehmen und Gemeinden während der COVID-19 Pandemie sicher wieder zu öffnen. Work.com umfasst neue Lösungen, von der Kontaktverfolgung und Notfall-Responsibility-Management bis zur Mitarbeiter-Wellness-Bewertung und Schichtmanagement, zur Beschleunigung der privaten und öffentlichen Reaktion auf die COVID-19 Pandemie
• Im Juni 2020 kündigte Tanium eine strategische Partnerschaft mit Salesforce an, um Mitarbeiterservicemanagement neu zu erarbeiten.
• Im Oktober 2018 kündigte Jive Software, ein führender Anbieter von Lösungen für Mitarbeitererfahrung und ein Teil der Aurea-Firmenfamilie, an, dass Vodafone Ukraine mit einem Gold Step Two 2018 Intranet und Digital Workplace Award für seine Jive-powered-Unternehmensgemeinschaft ausgezeichnet wurde.

Europa hat im Jahr 2020 eine beherrschende Stellung im globalen Markt für soziale Arbeitnehmererkennungssysteme gehalten, was einen Volumenanteil von 31,9 %, gefolgt von Nordamerika und Asien-Pazifik, ausmacht.

Abbildung 1. Global Social Employe Recognition Systems Market Value (US$ Mn), nach Region, 2020

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Marktdynamik- Treiber

Die zunehmende Nutzung von Social Media-Plattformen unter den Unternehmen wird erwartet, dass das Wachstum des globalen Marktes für soziale Mitarbeitererkennungssysteme während der Prognosezeit vorangetrieben wird. Verschiedene Social Media-Plattformen haben in der letzten Vergangenheit eine massive Übernahme in Organisationen und Unternehmen erlebt. Social Media Plattformen einschließlich LinkedIn und Twitter werden von Unternehmen genutzt, um mit internen Teams zu kommunizieren. Darüber hinaus werden sie auch genutzt, um Mitarbeiterbemühungen zu unterscheiden und sie an Werbe- und Marketingaktivitäten zu beteiligen. Unternehmen werben neue Produkte und in Bezug auf Produktrabatte und Pläne für das neue zukünftige Wachstum der Mitarbeiter, um den Vertrieb zu steigern und die Markentreue online zu erhöhen.

Die zunehmende Beteiligung des Senior Managements wird voraussichtlich das globale Wachstum der sozialen Mitarbeitererkennungssysteme im Prognosezeitraum fördern. Die ständige Zunahme der Beteiligung von Führungskräften an der Anerkennung von Arbeitnehmern hat die Einführung von Systemen der sozialen Anerkennung von Arbeitnehmern in Organisationen erhöht. Einige Unternehmen haben aufgrund der Beteiligung des oberen Managements an ähnlichen Aktivitäten ein verbessertes und stärkeres Wachstum erlebt. Diese sozialen Mitarbeitererkennungslösungen können app-basiert sein, die Senior Management kann aktiv von einem Remote-Standort teilnehmen und die Bemühungen der Mitarbeiter erkennen und belohnen können. Darüber hinaus können soziale Mitarbeitererkennungslösungen den Mitarbeitern helfen, mit ihren jeweiligen Teams zusammen mit Senioren zu kommunizieren, wodurch die Produktivität der Mitarbeiter erhöht wird.

Marktchancen

Die zunehmende Akzeptanz der BOYD-Kultur kann große Wachstumschancen bieten. Viele Firmen haben begonnen, die Kultur der Einbringung Ihres eigenen Geräts (BOYD) zu akzeptieren, obwohl es in kleineren Unternehmen auf nascent Stufe ist. Dieser Trend schafft große Chancen für Marktteilnehmer, die Marktpräsenz zu verbessern. Organisationen in verschiedenen Branchen übernehmen BOYD-Kultur, um Kosten für das Unternehmen in Bezug auf PCs, Geräte und Laptops usw. zu reduzieren. BOYD-Ansatz ermöglicht es Mitarbeitern, sich mit Mitarbeitern und Kunden zu verbinden und diesen Mitarbeitern zu helfen, Mitarbeiter und Teams zu bewerten. Dies geschieht, indem man Feedback liefert und ihre Loyalität gegenüber der Organisation erhöht.

Hohes Wachstum von Social Medial-Plattformen kann große Geschäftschancen bieten. Laut Coherent Market Insights Analyse nutzen rund 65% der Internetnutzer täglich Social Media Plattformen und Online-Dienste. Viele Unternehmen setzen Social Networking-Tools für die Ausbildung von Mitarbeitern ein. Dies erhöht keine Kosten für das Unternehmen und ermöglicht es Mitarbeitern, miteinander zu kommunizieren und Anstrengungen zu erkennen. Darüber hinaus nutzen Unternehmen Social Media-Plattformen, um die Interaktion zwischen Mitarbeitern durch Online-Communities zu fördern, um Ideen für die Lösung verschiedener komplexer Probleme und Herausforderungen, die mit ihren Unternehmen verbunden sind, einzuladen und ihre Mitarbeiter zu belohnen.

Markttendenzen

Kleine und mittlere Unternehmen nehmen diese Technologie aufgrund eines begrenzten Budgets und mangelnder hoher Sicherheitsoptionen langsam an. Kleine Unternehmen benötigen Lösungen, die in ihre Budgets passen und ein angemessenes Sicherheitsniveau bieten. Daher verschieben sich Unternehmen in Richtung der Einführung von Cloud-basierter Social-Mitarbeiter-Vermittlungstechnologie, die vergleichbare Leistung und Sicherheit als eine On-Premise-Lösung bieten kann, ohne dass eine weitere Erweiterung der IT-bezogenen Infrastruktur erforderlich ist.

Große Unternehmen machen einen größeren Anteil der globalen Markteinnahmen im Vergleich zu kleineren Akteuren aus, da mehr Kapital zu investieren und mehr globale Präsenz. Große Unternehmen übernehmen diese Unternehmens-Sozialnetzwerke und Online-Kooperationslösungen, um mit global arbeitenden Mitarbeitern zu verbinden und ihre Produkte zu fördern und das Nutzerverhalten im Zusammenhang mit ihren jeweiligen Produkten zu analysieren. Mit wachsender Annahme Software-as-a-Service Angebote, kleine und mittlere Unternehmen implementieren diese Social-Mitarbeiter-Verlobungsprogramme, da es aufgrund der Verfügbarkeit auf Cloud weniger teuer wird, ohne die IT-Infrastruktur zu erhöhen.

Abbildung 2. Global Social Employee Recognition Systems Marktanteil, Von Industrie, 2020

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Schlüsselübernahme des Graphen:

• Der Einzelhandel & Verbraucher Das Segment Goods war marktbeherrschend und verzeichnete im Jahr 2020 einen Anteil von 34,2% am globalen Markt für soziale Mitarbeitererkennungssysteme. Das Segment wird voraussichtlich 2028 auf 8,216,1 Mio. US-Dollar erreichen, da die Investitionen in fortschrittliche Technologien im Einzelhandel zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz und der Kundenerfahrung für Kundenbindung steigen.
• Das Segment On-Premise wurde US$ 6,460.0 bewertet Mn im Jahr 2020 und wird voraussichtlich einen CAGR von 15,1% im Vorausschätzungszeitraum erleben.

Marktdynamik- Zurückhaltungen

Eine geringe Verfügbarkeit gesicherter Social Networking-Plattformen wird erwartet, dass das Wachstum des globalen Marktes für soziale Anerkennung von Arbeitnehmersystemen während der Prognosezeit zurückhalten wird. Der Mangel an effektiven Sicherheitsmaßnahmen ist ein wesentlicher Faktor für die Einführung von Systemen zur Anerkennung sozialer Arbeitnehmer. Die Integration von Social Networking-Websites mit Business-Anwendungen macht das Unternehmen anfällig für Cyber-Angriffe, unberechtigten Zugriff und illegalen Zugang zu Informationen. Integration Kundenbeziehungsmanagement (CRM) oder Enterprise Resource Management (ERP) mit sozialen Websites ermöglicht es Kunden, Anbietern und anderen Nutzern, auf den Inhalt eines Unternehmens zuzugreifen, und dadurch ist die Präferenz für soziale Mitarbeitererkennungslösungen unter Unternehmen derzeit relativ gering.

Der Mangel an Mitarbeiterbeteiligung wird erwartet, dass das Wachstum der globalen sozialen Mitarbeitererkennungssysteme im Prognosezeitraum behindert wird. In verschiedenen Organisationen haben viele Mitarbeiter die Wahrnehmung, dass die Nutzung dieser Social Media Plattform ihre privaten Informationen in Gefahr bringen kann. Obwohl viele Organisationen diese Technologien integriert haben, bieten sie ihren Mitarbeitern keine angemessene Ausbildung und einleitendes Lernen. Dadurch besuchen die Mitarbeiter ihre Social-Media-Plattformen, obwohl sie nicht in der Lage sind, viele Vorteile wie Echtzeit-Kollaboration, Peer-to-Peer-Kommunikation mit Team, etc. anzubieten.

Wettbewerbsbereich

Hauptunternehmen, die am globalen Markt für soziale Mitarbeitererkennungssysteme beteiligt sind, sind GloboForce Ltd, BI Worldwide, SalesForce. Com, Jive Software, Inc., Aurea, Reffind Ltd, Recepte Services, Inc., Kudos, Inc., Vmware, Inc., Achievers Solutions Inc. und Madison.

Schlüsselentwicklungen

Schlüsselakteure auf dem Markt konzentrieren sich auf Fusionen und Übernahmen, um einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt zu gewinnen. So erwarb Aurea Software Inc. im Juni 2017, eine Software-Eigenschaften, Jive Software für 462 Millionen US-Dollar.