ATM MANAGED SERVICES MARKET ANALYSIS

ATM Managed Services ist eine umfassende Sammlung von Dienstleistungen für Finanzinstitute, Banken und andere Unternehmen, die ATM-Maschinen installieren. Zu diesen Dienstleistungen gehören ATM-Service und Reparatur, elektronisches Journal & Content-Management-System, Transaktionsverarbeitung, Cash-Management, ATM-Lagerautomatisierung, Software-Wartung und Cash-Abgleich-Services.

Der globale Markt für ATM Managed Services wird voraussichtlich während des Prognosezeitraums (2020–2027) aufgrund des Anstiegs der Debitkartennutzung und der Nachfrage nach fortschrittlichen ATM-Diensten deutlich zunehmen. Die Durchdringung von Debitkarten hat sich enorm erhöht, da mehrere Regierungsinitiativen zu finanziellen Einschlüssen weltweit verstärkt wurden. Darüber hinaus, Verbraucher sind jetzt bevorzugen mehr fortgeschrittene und sofortige ATM-Dienste aufgrund der erhöhten Nutzung von Debitkarten. Dieser Anstieg der Debitkartennutzung ist auf eine verbesserte Kartensicherheit zurückzuführen und bietet auf ATM-Transaktionen. So hat beispielsweise laut einer Umfrage von Stratagem Market Insights projiziert, dass es im Jahr 2019 einen Anstieg der Übernahme von Debitkarten auf 60% von 51% im Jahr 2018 gibt. So investierten alle Finanzinstitute und Unternehmenseinheiten in ATM Managed Services, um die Nutzererfahrung im Markt zu erhöhen. So startete die Regierung Indiens (GOI) im August 2014 das Schema der Eröffnung eines Bankkontos unter der PrädhanMantri Jan DhanYojana (PMJDY). Aufgrund dieser Initiative stieg die Anzahl der Debitkartennutzer und Kartentransaktionen deutlich an. Banken stellen neue Sicherheitstechniken vor, um zu überprüfen, ob die vom Benutzer verwendete physische Karte real oder doppelt ist. So hat die Reserve Bank of India (RBI) im Januar beauftragt, ihre alten Karten auf EMV-Karten zu aktualisieren. EMV-Chipkarten bieten Funktionen wie eine verbesserte Authentifizierung und verhindern unbefugte und betrügerische Aktivitäten. Aufgrund dieser Funktionen entscheiden sich die Menschen für ATM-Karten, die das Wachstum des ATM Managed Services-Marktes weiter unterstützen. Aufgrund all dieser Initiativen nimmt die Anzahl der Debittransaktionen zu und die Finanzinstitute konzentrieren sich auf die Verbesserung ihrer ATM verwalteten Dienstleistungen, um den Verbrauchern gute Dienstleistungen zu bieten.

Hohe Kosten für neue Technologien zur Verbesserung der Geldautomaten sind auf dem Markt ein großes Anliegen geworden. Das Upgrade von Windows XP auf Windows 10 oder Windows 7 in allen Geldautomaten ist sehr schwierig. Windows 10 Betriebssystem bietet verschiedene Vorteile wie Sicherheit, Remote-Support und verbesserte Kundenerfahrung. Alle Finanzinstitute migrieren ihre Geldautomaten auf das neueste Betriebssystem, um die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten. So plante Microsoft im Januar 2020, die Unterstützung für eine Version von Windows zu beenden und aufgrund dieser, Finanzinstitute auf die neueste Version des Betriebssystems verschoben. Alle Finanzinstitute konnten die Frist nicht erfüllen, da dies zusätzliche Anstrengungen in Bezug auf Geld und Zeit erforderte. Die Kosten für das Upgrade des Systems hängen von verschiedenen Faktoren wie Alter des Systems, Zeit für den Austausch und Machbarkeit zum Upgrade ab. Technologische Fortschritte sind einer der wichtigsten Faktoren, die das Wachstum des ATM-verwaltete Dienstemarktes vorantreiben.

Global ATM Managed Services Market - Auswirkungen von Coronavirus (Covid-19) Pandemic

COVID-19 Pandemie hat sich auf die Bankenbranche ausgewirkt, hat jedoch zu Innovationen in der ATM-Branche geführt. Mehrere ATM-Hersteller bieten kartelose Bargeldabhebungen an, da die Nachfrage nach kontaktlosen Zahlungen unter den Verbrauchern aufgrund des aktuellen Ausbruchs steigt. So stieg nach Londons RBR-Studie 2020 die Zahl der kartelosen Bargeldtransaktionen weltweit im Jahr 2019 um 10%. Es werden verschiedene Methoden eingeführt, mit denen Karteninhaber Geld von ATM zurückziehen können, ohne eine Zahlungskarte einzufügen. Diese Methoden umfassen NFC & QR-Codeleser und biometrische Authentifizierung. Dank des aktuellen Pandemieausbruchs gewinnen Geldautomaten, die mit NFC & QR-Codelesern ausgestattet sind, große Popularität bei den Nutzern. In der QR-Code-Scanner-Technologie zeigt ATM einen QR-Code-Scan auf dem Bildschirm und der Kunde scannt den Code und kann Bargeld zurückziehen. Die Londoner RBR-Studie 2020 zeigt auch, dass die Zahl der mit diesen Technologien ausgestatteten Geldautomaten bis 2019 um rund 83 % in den USA gestiegen ist. Auch die Ukraine und Polen zeigen Wachstumspotenziale für Geldautomaten mit NFC-Lesern.

Auch die biometrische Authentifizierung ist eine der neuesten Innovationen in der ATM-Industrie. ATM-Hersteller bieten ATMs mit biometrischer Identifizierung an. Diese Methoden umfassen Gesichtserkennung und Palm Screening-Methoden für Bargeldabhebungen bei Geldautomaten. So entwickelte AGS Transact, einer der führenden ATM-Verwaltungsdienstleister, in Indien eine berührungslose ATM-Lösung, die auf dem Bildschirm QR-Codes zur Bargeldabhebung verwendet.

Asien-Pazifik hat während des Prognosezeitraums eine beherrschende Stellung im globalen ATM-Verwaltungsmarkt gehalten.

Statistik:

Asien-Pazifik hat eine beherrschende Stellung im globalen ATM-Verwaltungsmarkt inne. 2019, Bilanzierung 33,3% Anteil an Werten, gefolgt von Nordamerika, Europa und Rest der Welt.

Abbildung 1: Globaler ATM-Verwalteter Dienstleistungsmarktanteil (%), Nach Region, 2019

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Asien-Pazifik wird voraussichtlich während des Prognosezeitraums den größten Marktanteil ausmachen. Die Adoption ATM Managed Services wird voraussichtlich in China während des Prognosezeitraums steigen. Dies liegt an der zunehmenden Annahme von ATM-Geräten im Land. Laut Stratagem Market Insights-Analyse übernahm China 2014 den US-ATM-Markt mit 750.775 Einheiten. Ab 2018 hatte das Land 924.177 registrierte Geldautomaten, die die höchste Zahl von Geldautomaten (nach Anzahl) in der Welt (landweise) sind. Ein weiterer Faktor, der zum Wachstum des China ATM Managed Services-Marktes beiträgt, ist die rasche Einführung von Technologie im Banken- und Finanzsektor. Viele Unternehmen arbeiten mit Zahlungsplattformen zusammen, um Kunden verbesserte Dienstleistungen zu bieten. Zum Beispiel können Kunden die WeChat App nutzen, um Geld von Geldautomaten zurückzuziehen. Viele Mainstream-Banken wie Holdings plc., The Standard Bank of South Africa Limited und andere unterstützen WeChat-Dienste in China.

Die Region Nordamerika wird voraussichtlich während des Prognosezeitraums ein höchstes Wachstum verzeichnen. Laut der Analyse von Stratagem Market Insights wird die Region Nordamerika voraussichtlich während des Prognosezeitraums im globalen ATM-gemanagten Dienstleistungsmarkt dominant sein. Dies ist ein großes Netzwerk von Geldautomaten in den USA und Kanada. So hatten die USA nach Angaben des Bureau of Justice Statistics 2018 rund 470.135 ATMs.

Darüber hinaus hat sich in den USA in jüngster Vergangenheit die Sicherheitsbelange für Geldautomaten erhöht. So gab es 2018 laut einem Bericht des Federal Reserve Systems, einem zentralen Bankensystem der USA, ein starkes Wachstum bei Chip-Authentifizierten Kartenbetrugs, von 3,2% im Jahr 2015 auf 26,4% im Jahr 2016. Daher hat die Regierung der USA aufgrund von Sicherheitsbedenken die Einhaltung von ATM-Sicherheits- und Regulierungsvorschriften erhöht, die vom ATM erfüllt werden müssen.

Cash Dispenser wird erwartet, dass das Marktwachstum während der Prognosezeit vorangetrieben wird

Unter ATM Typ, Cash Dispenser Segment wird erwartet, dass die beherrschende Position im globalen ATM-Management-Dienstleistungsmarkt während der Prognosezeit. Geldspender ist ein unidirektionales Gerät, bei dem Bargeld manuell geladen und dann an Kunden ausgegeben wird. Geldautomaten werden häufig bei Banken eingesetzt. Cash-Dispenser kosten im Vergleich zu anderen ATM-Typen weniger und führen nur Geldausgabefunktion aus. Geldautomaten können auch in Lebensmittelgeschäften, Einkaufszentren usw. verwendet werden. In entwickelten Ländern werden Geldautomaten durch personalisierte Maschinen mit Mehrwertdiensten ersetzt. Die Geldautomaten haben jedoch aufgrund ihrer Erschwinglichkeit eine hohe Nachfrage in Schwellenländern.

Abbildung 2: Global ATM Managed Services Market Value (US$ Mn) Analyse und Prognose, 2017 - 2027

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Der globale Markt für ATM Managed Services wurde auf US$ 6.005.9 M in 2019 und wird voraussichtlich erreichen US$ 9.524.8 Mn von 2027 bei CAGR von 5,9% zwischen 2020 und 2027.

Zu den wichtigsten Akteuren des globalen ATM-Verwaltungsmarktes gehören FSS Tech (Financial Software & Systems Pvt. Ltd.), CashLink Global Systems Pvt. Ltd., Automated Transaction Delivery (ATM Worldwide), Fiserv, Inc. (First Data), Electronic Payment and Services Pvt. Ltd., CashTrans, Vocalinktronic, QDS (Quality Data Systems), CMS Info Systems, NCRchi Corporation, TetraLink, Ht.