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人工智能在聊天机器人安全市场的应用 分析

通过提供(硬件、软件和服务)、部署模式(基于云的部署和现场部署)、安全类型(网络安全、终点安全、应用安全和云安全)、解决方案(身份和存取管理、风险和合规管理、加密、数据损失预防、统一威胁管理、防病毒/抗疟疾、侵入探测/预防系统等)、技术(机器学习、环境意识计算和自然语言处理)和纵向-全球工业观察、趋势、展望和机会分析,2022-2028年

  • 待发布 : Dec 2024
  • 代码 : CMI1521
  • 格式 :
      Excel 和 PDF
  • 行业 : Smart Technologies

聊天器是一种包含人工智能(AI)的软件,目的是处理人类和虚拟助手之间的相互作用. 《大赦国际》与 聊天员 增加安全性,通过聊天室发送信息的人帮助这些在聊天时变得更加直观,更加自然和舒适. 因此,大赦国际提高了数据的安全水平,从而相应减少了网络威胁的威胁。 因此,这些特点将是有助于推动市场增长的因素之一。 此外,Chabot与移动设备、网页浏览器和其他应用程序等设备相结合,有助于减少客户的努力,提高各组织的分析能力,并通过定制语音和文本实现自动化。 这些特征是各组织越来越多地采用基于AI的聊天员的因素。

智能手机和其他连接设备的扩散是推动市场增长的主要因素

包括智能手机在内的智能设备日益被采用,预计在预测期间将推动聊天机器人安全市场的全球人工智能市场的增长。 越来越多的采用智能手机正在扩大移动广告的范围,包括短信和MMS广告、移动网络、移动视频和电视,以及若干在线广告频道;对社交网站的依赖度不断提高;对视频、在线短信应用程序、视频聊天和语音通话等点播服务的需求也在增加。 这些是有效的实时通信的有力工具。 例如,根据协调市场观察的分析,截至2017年,包括零售和金融在内的19%的组织已经部署AI Chatbot。 例如,NanoRep是一个基于AI的Chabot应用程序,用于通过监测客户的声音来理解客户问题,并在应用分析法后为客户提供有价值的解决方案.

互联网的使用率和依赖程度的提高预计将增加网络攻击的风险。 人工智能可以通过在智能手机中提供用户认证来防止安全问题. 人工智能安全解决方案是机器学习技术和生物鉴别技术的结合,能够识别用户行为,提高可用性和自助能力. 与人工智能整合的智能手机可以捕捉行走模式,对屏幕施压,卷轴,和类型,不需要密码.

Chatbot安全市场分类学全球人工智能

在提供的基础上,Chatbot安全市场的全球人工智能被分类为:

  • 硬件
  • 软件
  • 服务

根据部署模式,Chatbot安全市场的全球人工智能分为:

  • 基于云的部署
  • 现场部署

根据安全类型,聊天机器人安全市场的全球人工智能被分类为:

  • 网络安全
  • 端点安全
  • 应用程序安全
  • 云层安全

基于解决方案,聊天机器人安全市场的全球人工智能被分类为:

  • 身份和访问管理 (IAM) (英语).
  • 风险和合规管理
  • 加密
  • 数据损失预防(DLP)
  • 统一威胁管理(UTM)
  • 抗病毒/抗疟疾软件
  • 侵入探测/预防系统(IDS/IPS)
  • 其他人员

根据技术,Chatbot安全市场的全球人工智能分为:

  • 机器学习
  • 电子计算
  • 自然语言处理

在垂直的基础上,聊天机器人安全市场的全球人工智能被分类为:

  • 政府和国防
  • 消费者电子产品
  • 伯利兹
  • 企业
  • 基础设施
  • 汽车和运输
  • 保健
  • 零售
  • 制造业
  • 其他(石油和天然气、教育、能源)

根据区域, 聊天机安全市场的全球人工智能 分为:

  • 北美
  • 欧洲
  • 亚太
  • 拉丁美洲
  • 中东
  • 非洲

Chatbot安全市场的全球人工智能:区域洞察

2018年北美在全球人工智能在聊天机器人安全市场中占据主导地位,预计在整个预测期间将保持主导地位. 这一增长归因于本区域的网络攻击不断增加。 由于对医疗保健、银行和金融以及零售和制造业等行业的网络攻击日益增加,美国在该区域占有主要市场份额。 例如,据互联网犯罪申诉中心(IC3)称,2016年,全球网络犯罪价值超过13.3亿美元,其中加利福尼亚州的损失最高,超过2.55亿美元。 此外,2016年,美国有约28%的网络应用攻击记录,其次是荷兰和德国.

据估计,亚太区域的CAGR市场在预测期间是最高的。 这是因为越来越多地采用机器学习和自然语言处理技术,以及该区域越来越多的5G试点项目。 AI集成的Chabot的这些特征向用户提供更准确的结果. 因此,采用基于AI的Chabot,预计会增加各种垂直,以提高系统的准确性,这推动了市场的增长。 例如,中国电信股份有限公司于2017年12月在兰州新建5G基地站,扩大5G在中国的试点项目. 这反过来又有望在预测期间促进聊天机器人安全市场人工智能的增长。

Chatbot安全市场的全球人工智能:关键玩家

在聊天机器人安全市场的全球人工智能中运营的主要角色有:玛鲁蒂·特奇拉布斯(Maruti Techlabs),因本塔科技股份有限公司(Inc.),努恩斯通信股份有限公司(Nuance Communications),Next IT Corporation(Next IT Corporation),科雷艾(Kore.ai)股份有限公司(CreativeVirtual),Pyperstream(Pypertual),纳诺雷普(Nano Rep)股份有限公司(Nindmeld)和乌比森德(Ubisend).

Chatbot安全市场全球人工智能: 主要动态

  • 2019年2月,FinTech开拓者 Fidor是一家领先的数字银行集团, 菲多尔聊天机器人使用对话AI和自然语言理解,实时提供与用户的个性化高效互动.
  • 2019年3月,安全SD-WAN,云通信,管理安全解决方案的主要供应商Masergy宣布推出其新的"人工智能(AI)动力虚拟代理". Masergy Intelligent Virtual Agent为Masergy Global UCaaS解决方案赋予虚拟助手和聊天员功能.
  • 2018年2月,全球旅行业领先的技术提供者萨布雷公司宣布启动其A.I.动力聊天机器人"Ella"的试点程序,该游戏利用微软的Bot Framework和微软认知服务(Microsoft Conceptive Services),这套工具可供各组织在应用中添加智能和对话功能. Sabre最初正与旅行社Travel Services International USA(TSI)及其服务的旅行者进行聊天机器人的试飞.
  • 2018年5月,国际法事务所之一的诺顿·罗斯·富布莱特(Norton Rose Fulbright)宣布推出其由人工智能授权的聊天机器人"Paker",该聊天机器人回应了欧盟新的数据保护法"一般数据保护条例(GDPR)".
  • 2018年10月,对话人工智能公司之一botique.ai Inc.宣布推出首个面向中小企业(SMBs)的"合作人工智能数字代理平台". AI动力Chatbot平台旨在帮助小企业在其客户接触渠道中添加智能和对话功能.

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关于作者

Monica Shevgan 是一名高级管理顾问。她在市场研究和业务咨询方面拥有超过 13 年的经验,在信息和通信技术领域拥有专业知识。她曾提供高质量的见解来指导战略决策,致力于帮助组织实现其业务目标。她成功地撰写并指导了多个领域的众多项目,包括先进技术、工程和交通运输。

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