虚拟保健服务市场 ANALYSIS

全球虚拟保健服务市场规模预计将达到 到2030年78.84 Bn美元 从估计数 11.11美元 2023年Bn,展出32.3%的CAGR. 全球虚拟保健服务市场的增长受到若干因素的推动,包括日益需要扩大获得保健服务的机会、全世界病人人数不断增加、医生短缺、电信进步以及越来越多地采用数字保健服务。

增加对远程保健服务的需求: 越来越多地采用 远程保健 医疗费用上涨、慢性病患者人数增多、对方便性的需求增加,预计也会推动市场增长。

分析视图

全球虚拟保健服务市场在未来几年内将大幅增长。 由于方便,病人越来越倾向于远程保健,这是推动市场增长的一个主要因素。 目前COVID-19大流行进一步加快了对虚拟保健服务的需求,因为患者寻求避免到保健设施就诊。 慢性病发病率的上升也促使更多的患者选择虚拟护理,以更好地从家中管理自己的健康。 然而,缺乏远程保健和虚拟护理服务的偿还政策限制了市场的增长潜力。

由于支持性法规和采用更高的技术,北美目前主导着市场。 然而,由于亚太区域医疗基础设施的不断增长和市场参与者的投资增加,预计亚太区域的增长最快。 虚拟行为健康和远程心理治疗正在成为市场上利润丰厚的部分。 电信中程和电信ICU服务也为市场参与者提供了有利可图的机会。 合并服务提供者和捆绑的付款模式有可能有助于长期解决偿还问题。 然而,确保各保健组织之间解决方案的无缝互操作性仍然是一个挑战。

总体而言,建立全球标准化平台、协议和政策的举措预计将在未来十年中大大促进保健服务市场虚拟增长。

全球虚拟保健服务市场-区域洞察

• 北美 由于Teladoc、MDLive等区域主要参与者的存在,以及政府强有力的支持和越来越多的远程咨询,2022年是最大的虚拟保健服务市场,占41.8%。
• 亚太 是虚拟保健服务第二大市场,2022年占28.1%。 这一市场的增长是由于越来越多地采用智能手机和其他数字设备,以及对虚拟保健服务的好处的认识提高。
• 欧洲 是虚拟保健服务的第三大市场,2022年占19.9%。 这一市场的增长正受到人口老化和慢性病发病率上升的驱动。

图 1. 2023年按地区分列的全球虚拟保健服务市场份额(%)

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全球虚拟保健服务市场驱动器

• 技术进步: 数字技术的进步,例如 远程医疗 平台、电视会议、远程监测装置和移动保健应用程序使虚拟保健服务更方便病人和保健提供者。 例如,2023年1月5日,全人虚拟护理的领军人物之一Teladoc Health宣布通过新的综合数字应用推出全面综合的保健体验,为患者提供个性化的全人护理. 客户现在能够从一个单一地点和一个单一的可移动账户获得特拉多克保健公司的全部服务,包括初级保健、精神健康和慢性病管理。 此外,Teladoc保健公司将以英文和西班牙文提供各种服务。
• 更多地采用远程医疗远程医疗因其能够提供远程医疗、诊断和治疗而越来越受欢迎,特别是在农村或服务不足的地区。 远程医疗服务的便利性和成本效益促进了病人和保健组织的收养。 例如,根据Rock Health's(一个支持在数字健康领域工作的初创企业的全面服务种子基金) 2022年数字健康消费者采纳调查,虽然现场视频远程医疗的使用在2022年保持稳定(比2021年增加1个百分点),但调查报告所有其他远程医疗方式都有所增加:实况电话(57%;12pp增加)、保健应用/网站(48%;11pp增加)、电子邮件(43%;9pp增加)和短信(36%;8pp增加)。 各种问题,包括国家宽带普及率持续滞后,促进了非电视远程医疗的利用。 另一个可能的驱动因素是扩大非视频任命服务的供应,供应商组织正在支持这种服务。
• 对远程监测日益增长的需求:远程患者监测装置,可穿戴的健康跟踪器,IoT辅助医疗器械越来越普遍. 这些技术使保健专业人员能够远程监测病人的生命征兆和健康状况,从而导致更好地管理慢性疾病和改善病人的结果。
• 成本效益和效率: 事实证明,与传统的当面护理相比,虚拟保健服务往往更具成本效益,从而减少了医院的重新接纳,减少了旅行费用,提高了总体保健效率。

全球虚拟保健服务市场机会

• 扩大远程医疗远程医疗为各种医学专业和保健提供了众多增长机会 随着远程保健或远程医疗等技术继续改进并获得接受,远程医疗有机会扩展到新的保健领域,如心理健康咨询、皮肤病学和远程外科咨询。
• 远程病人监测数字 : 采用远程病人监测装置和可穿戴设备为保健提供者收集宝贵的实时保健数据提供了机会。 这些技术为更个性化和主动的病人护理创造了可能性,特别是管理慢性病和促进预防性保健措施。
• 人工智能和机器学习: 将AI和机器学习算法整合到虚拟健康平台,为改进诊断准确性,个性化治疗计划,实现日常行政任务自动化提供了令人振奋的机会,从而提高整体效率和患者结果.
• 雇员福利的虚拟健康:公司和组织认识到,在其雇员健康举措中增加虚拟保健服务可能是有益的。 虚拟保健服务可包括远程医疗咨询、精神保健支助以及健身和营养辅导,这有助于建立一支更健康和更有生产力的劳动力队伍。

全球虚拟保健服务市场- 趋势

• 远程医疗:远程医疗作为患者远程接受医疗咨询和护理的方便和方便途径,迅速受到欢迎。 这种流行病加快了它的传播速度,已成为保健提供者在保持身体距离的同时提供服务的重要工具。 例如,根据美国医学协会(AMA)2021年远程保健调查报告,近85%的医生答复者说,他们目前正在使用远程保健来照顾病人,近70%的人说,他们的组织有继续使用远程保健的动机。 许多医生看到利用远程保健处理慢性病和持续的医疗管理、护理协调、精神/行为健康和专科护理。 根据同一民意调查,95%的医生报告说,他们的病人在虚拟预约期间主要在家。 允许病人留在自己的家中是使远程保健更容易获得的一个重要部分。
• 远程病人监测数字 : 远程病人监测装置和可穿戴设备的使用正在增加。 这些技术使保健专业人员能够远程监测病人的生命征兆和健康状况,从而能够更好地管理慢性疾病并及早发现潜在的健康问题。
• 虚拟心理健康服务数字 : 由于人们日益认识到心理健康的重要性以及需要无障碍和无污名的护理,人们越来越重视虚拟精神保健服务,这是市场的一个主要趋势。 虚拟平台使患者有机会从舒适的家中获得咨询和治疗。
• 人工智能和机器学习一体化:AI和机器学习正被整合到虚拟健康平台中,以改善诊断,个性化治疗计划,增强患者的结果. AI驱动的聊天员和虚拟助理用于患者的接触和支持.

全球虚拟保健服务市场限制

• 数字鸿沟和准入障碍:在某些地区,互联网连接有限和无法获得数字设备造成了数字鸿沟,使一些个人,特别是农村和服务不足地区的个人无法获得虚拟保健服务。
• 监管和法律问题数字 : 快速变化的虚拟保健环境提出了监管挑战,包括许可证要求、偿还政策和数据隐私法。 在不同法域内导航复杂和不同的条例,对虚拟保健服务提供者构成挑战。
• 可靠性和技术问题:技术故障、网络不稳定和视像会议或远程监测平台的问题可能导致虚拟保健服务中断,影响护理的质量和可靠性
• 有限偿还和支付模式数字 : 缺乏统一的报销政策以及保险提供者对虚拟咨询的接受程度有限,可能妨碍保健提供者广泛采用

最近的事态发展

新产品的发布

• 艾玛乌斯医疗股份有限公司. :2022年4月,一家生物制药公司Emmaus Medical, Inc.宣布与其战略伙伴共同推出一个创新的全服务远程保健解决方案,其中包括一家制药公司Asembia LLC,一家专业药品分销和服务公司US Bioservices Corporation,以及提供远程咨询和药品交付服务的在线平台UpScriptHealth,以资助美国扩大远程医疗,为患者和提供商提供在线访问Endari,该公司处方级L-glutamine口服粉,治疗镰状细胞疾病.
• CVS 保健虚拟初级保健:2022年5月,药房公司CVS Health宣布推出CVS健康虚拟初级保健,这是通过单一数字平台提供的新虚拟护理解决方案. 这项服务将CVS Health的服务、临床专业知识和数据联系起来,以便取得更加协调和以消费者为中心的保健经验。 新的解决方案展示了CVS Health改善初级保健的大胆策略,让消费者能够选择他们想要的护理时间和地点 — — 在零售或社区环境下,通过家庭保健服务,或实际上。
• 阿博特神经圈虚拟诊所:2021年3月,一家开发,制造,销售多种医疗保健产品的公司Abbott宣布美国推出Neurosphere虚拟诊所,这是一种首创技术,可以让患者实时与医生沟通,确保适当的设置和功能,并根据需要远程接受新的治疗设置.
• 亚马逊诊所数字 : 2021年,电子商务公司亚马逊公司推出了一个新的虚拟医生市场,将消费者与能够诊断,治疗和开药治疗一系列常见健康状况的虚拟医生联系起来.

购置和伙伴关系

• 2023年2月22日,多国科技公司Amazon.com股份有限公司宣布收购一家初级护理公司One Medical. 通过这项收购,在Amazon.com股份有限公司的保健部门中增加了大约200个实体站点和专用远程保健技术。 一个医务处的服务和技术包括办公室内和24/7的虚拟护理服务、现场实验室以及预防性护理方案,一个能够进行24/7视频聊天和应用程序内信息传送的医疗应用程序,以及同一天和下一天可供亲自或虚拟医生访问。
• 2022年1月,美国远程保健启动公司Coviu宣布与提供技术解决方案的公司Propell Health(英语:Propell Health)建立了合作关系,以推出管理COVID-19患者的远程保健和远程病人监测(RPM)综合解决方案.
• Evernorth收购MDLIVE:2021年,Cigna的保健服务组合Evernorth收购了领先的虚拟护理平台MDLIVE. 这一收购为Evernorth提供了虚拟护理市场的主要立足点,并扩大了其向病人提供更方便和负担得起的护理的能力。

图 2. 全球虚拟保健服务市场份额(%),按服务类型分列,2023年

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全球虚拟保健服务市场上的顶尖公司

• 泰拉多克卫生公司
• 安威尔
• 需求医生
• MDLive 软件
• 98点6
• 巴比伦卫生
• 页:1 访问
• 卫生塔普
• 美国井(现名安威尔)
• Livongo(由Teladoc保健公司获得)

定义: 全球虚拟保健服务市场是指利用远程医疗、数字保健平台和远程保健服务通过视频电话、移动应用程序和在线平台等虚拟手段提供医疗咨询、诊断、治疗和监测的部门。 其目的是向患者提供方便和方便的保健服务,不论其地理位置如何,促进远程保健服务,并改善总体保健结果。