采购外包市场 ANALYSIS

全球采购外包市场规模估计值 2023年51.5亿美元, 并预计将显示 CAGR为11.7%. 在预测期内达到 到2030年111.7亿美元。 。 。

全球采购外包市场的增长受到若干因素的驱动,包括采购过程数字化增加、对节省费用的需求增加、以及日益重视战略采购。

采购过程的数字化使公司更容易将其采购职能外包。 这是因为数字采购平台允许公司与供应商建立联系,管理合同,并更有效地跟踪支出。

全球采购外包市场 -- -- 区域展望

• 北美 (40%):北美是最大的采购外包市场,其次是欧洲和亚太。 北美市场的增长正受到采购程序数字化增加、对节省费用的需求增加以及日益重视战略采购的推动。
• 欧洲 (23%): 欧洲市场的增长受到类似因素的驱动,以及中小型企业越来越多地采用采购外包
• 亚太 (20%): 亚太区域市场的增长受到制造业部门增长、中小企业越来越多地采用采购外包以及大型企业日益重视战略采购的驱动。

图 1. 按区域分列的全球采购外包市场份额(%),2022年

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分析视图点 :

• 全球采购外包市场预计将在不久的将来出现增长。 企业越来越多地将采购职能外包给专门的第三方服务提供者,以获得成本效益和获得战略采购专门知识。 预计这一趋势将推动市场扩张。 AI和分析方面的进步使外包公司能够优化供应链和谈判更好的合同。 这提供了许多内部采购小组所缺乏的规模和资源。 然而,长期合同义务和转换费用仍然是一些客户关切的问题。 数据安全是敏感信息在公司之外移动的另一个关键挑战。
• 北美目前占据市场主导地位,原因是商业活动频繁,而且可以将非核心业务外包。 同时,亚太预计将是增长最快的区域市场,因为中国和印度等发展中经济体的公司在日益复杂的经济环境中,把采购外包给核心企业。 但是,如果宏观经济条件恶化,对公司开支产生不利影响,市场增长就会受到阻碍。 总的来说,由于公司力求精简非核心职能并利用外部专门知识,外包采购预计将继续增长,外包巨头也可能通过有的放矢的收购扩大,以加强其服务组合和地理足迹。

全球采购外包市场驱动器

• 减少费用数字 : 全球采购外包市场的主要驱动力之一是降低成本的潜力。 通过将采购流程外包给专门的服务提供商,公司可以实现规模经济,减少间接费用,并利用供应商的专门知识与供应商谈判更好的定价和条件。 这可大大节省各组织的费用。
• 注重核心能力数字 : 外包采购使公司能够将其内部资源和专门知识集中用于核心能力和战略举措。 通过将非核心采购活动下放给外部专家,各组织可以将其注意力转向直接促进其竞争优势和价值主张的领域。
• 获得专业专门知识: 采购外包供应商拥有采购过程中的专业知识、工具和最佳做法。 这些技术与市场趋势、供应商能力以及行业规章保持一致。 通过同这些供应商建立伙伴关系,公司获得这种专门知识,使它们能够改进其采购业务,加强供应商关系,并在市场上保持竞争力。 例如,TCS在珠穆朗玛峰集团2021年采购外包服务(PO)中担任领导 矩阵 “珠穆朗玛峰集团伙伴Shirley Hung说,由于它在强大的技术能力和咨询/咨询做法的支持下,在整个采购价值链中提供了一整套服务,并具备各种能力,因此进行了评估。”
• 提高效率和生产力:外包采购过程可提高效率和生产力。 专门的采购服务提供者往往拥有简化的程序、先进技术平台和自动化工具,能够更快和更准确地开展采购业务。 这种效率可以缩短采购周期,缩短周转时间,提高各组织的总体生产率。

全球采购外包市场机会

• 战略采购和类别管理战略来源和类别管理对于各组织优化采购程序和节省费用至关重要。 采购外包供应商可以在这些领域提供专业知识,帮助公司制定战略采购战略,进行市场分析,确定潜在的供应商,谈判合同,管理供应商关系。 市场机会在于与各组织建立伙伴关系,以提高其采购能力并提高成本效益。 就实例而言,库帕以云为基础的业务支出管理平台使各组织能够管理整个采购、供应链和财务部门的业务支出。
• 数字转型和技术的采用:全球采购外包市场可以利用采购职能中数字化转型和技术采用方面日益增长的需求。 各组织正在越来越多地寻求能够提供先进技术平台的提供者,如AI-动力分析、RPA、RPA、RPA、RPA、RPA、RPA、RPA等。 块链,和云基采购系统. 服务提供者可以抓住这一机会,提供创新的解决办法,提高采购业务的自动化、数据分析和流程效率。
• 供应商关系管理:有效的供应商关系管理对于各组织建立强有力的伙伴关系、推动供应商业绩和减少风险至关重要。 采购外包供应商可以提供包括供应商评价、业绩计量、合作工具和风险评估框架在内的SRM专门知识。 市场机会在于协助各组织制定强有力的战略关系管理做法,实施加强供应商协作和创造价值的工具和程序。
• 可持续性和道德判断数字 : 随着对可持续性的日益重视,各组织正在努力将环境、社会和道德因素纳入其采购过程。 采购外包供应商可以支持各组织实施可持续采购做法,包括供应商可持续性评估、负责任的采购战略和可追踪性举措。 市场机会在于帮助公司使其采购活动符合可持续性目标和监管要求。

全球采购外包市场 趋势

• 更多地采用数字化:数字化正在改变采购格局. 各组织正在采用先进技术,如人工智能(AI)、机器人流程自动化(RPA)、区块链和基于云的平台,以简化采购程序并使之自动化。 这些技术提高了效率,使采购数据具有实时可见度,使预测分析成为可能,并改善与供应商的协作。
• 注重数据分析和透视数据分析对采购决策至关重要。 采购外包供应商正在利用先进的分析工具,分析大量采购数据,确定趋势,评估供应商业绩,优化支出,并支持战略性采购举措。 通过提供可操作的洞察力和预测性分析,服务提供者帮助各组织作出知情的决定,推动节省费用,改善供应商关系,并提高采购的总体效力。
• 可持续和道德检验做法:各组织在采购过程中越来越多地优先考虑可持续性和道德操守来源。 这些人正在寻求采购外包供应商,他们可以协助执行可持续采购战略,确保负责任的采购做法,并监测供应商的遵守情况。 服务提供者正在制订框架和工具,以评估供应商的可持续性,跟踪环境和社会影响,并使透明的供应链能够满足对可持续采购做法日益增长的需求。 就实例而言,库帕启动了可持续商业支出管理平台,以帮助企业所有者采取可持续性举措。
• 电子采购和供应商网络的兴起: 电子采购平台和供应商网络在采购外包市场上日益活跃。 这些平台有助于在线供应商的发现、谈判和交易管理。 这些办法简化了采购程序,改进了供应商的协作,并使供应商的业绩和定价具有实时可见度。 采购外包供应商正在与电子采购平台结成伙伴关系,并利用供应商网络加强其服务提供,为其客户提供无缝采购经验。

全球采购外包市场限制

• 组织抵抗变革:实施采购外包往往需要对现有流程、系统和组织结构进行重大改革。 一些组织可能遇到内部利益攸关方的抵制,这些利益攸关方不愿采用新的工作方式或担心工作被转移。 克服这种阻力和有效管理变化可能是对采购外包市场的一种限制。 为了解决这一问题,必须理解抵抗行动背后的原因,并有效解决这些问题。 上述步骤有助于解决这一问题,使雇员参与变革进程,提供培训和支助,创造紧迫感,并庆祝成功。
• 失去控制和可见度数字 : 外包采购流程是指放弃对日常业务的一定程度的控制. 各组织可能担心其采购活动失去知名度和监督,导致供应商关系、合同管理和采购业绩可能缺乏透明度。 确保有效的沟通、报告机制和治理结构对于消除这种制约至关重要。 制衡,要解决在外包关系中失去控制和能见度的问题,必须在组织内建立强大的沟通渠道和对外包管理的认识. 这有助于防止在外包关系中失去能见度和控制,这有时会减少外包的有益影响。
• 数据安全和隐私问题数字 : 外包采购涉及与外部服务提供者分享敏感数据。 各组织可能担心数据安全、隐私和遵守条例,特别是在外包涉及离岸外包地点时。 确保强有力的数据保护措施、保密协议和遵守数据隐私条例,对于减轻这些关切至关重要。 抵消平衡,公司需要认真对待这些关切,并采取适当措施,如确保强有力的数据保护措施、保密协议和遵守数据隐私。
• 有限供应商关系和市场知识:各组织经常与它们为获得竞争优势而珍视的供应商建立联系。 当他们决定外包采购时,他们可能担心失去对这些关系和市场见解的控制。 为了克服这种担忧,关键是选择合适的外包伙伴,他们有很强的供应商联系,并熟悉市场. 为了平衡这一点,你可以提高与你的供应商的能见度,并将他们纳入重要的战略会谈. 此外,考虑使用电子采购工具收集和与你的供应商分享数据,使双方能够在管理供应商关系的工具中获取数据。

全球采购外包市场-最近的事态发展

关键开发

• Q1 2023 由 SAP Ariba 编写:2023年3月17日,SAP Ariba发布产品Q1 2023(2302),用于SAP采购和SAP业务网络产品领域. SAP Ariba是一家美国软件和信息技术服务公司.
• 业务支出管理(BSM):2021年6月15日,库帕推出其可持续商业支出管理平台(BSM),帮助企业主采取可持续性举措. Coupa是一个以云为基础的业务支出管理平台,使各组织能够管理整个采购、供应链和财务的业务支出。

主要战略举措

• 2022年,库帕以云为基础的业务支出管理平台,允许各组织管理整个采购、供应链和财务领域的业务支出,达成了最终协议,由Thoma Bravo收购。 Thoma Bravo是一家领先的软件投资公司.
• 2022年,Ivalova是云基采购软件的主要提供者,负责管理模块化和统一源到付款平台上的所有开支和供应商,收购了采购研究和咨询服务的主要提供者Spend Matters。 这使Ivala更加了解采购市场及其客户。

图 2. 按服务类型分列的全球采购外包市场份额(%),2022年

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全球采购外包市场上的顶级公司

• 摄像头 Plc
• IBM公司
• 两性平等观点 全世界
• Infosys有限公司
• 卡佩格米尼 SE
• 根帕卡特有限公司.
• WNS(控股)有限公司
• HCL技术有限公司
• Wipro有限公司
• Tata咨询服务有限公司
• Xchanging 解决方案有限责任公司
• Corbus,专卖局长
• 代理集团
• 水叮当
• CA技术(Broadcom Inc.)

* 定义: 采购外包是指将采购过程下放给外部服务提供者的做法,后者代表各组织管理和履行采购职能的各个方面。 它涉及将供应商选择、谈判、采购和供应链管理等活动外包给专门服务提供者,使企业能够利用其专门知识,实现成本节约、业务效率和战略采购目标。