全球在线超本地服务市场-透视
在线超本地服务是指面向其区域服务供应商在具体界定的地理位置的消费者的在线商业模式。 这些商业模式包括餐厅食品供应、超商店和超市杂货供应、后勤服务以及洗衣、管道、木工、电气修理和个人辅导等家庭公用事业服务。 这一产业的增长主要依赖于网站和应用平台,此外还有全球定位系统技术。
根据2016年10月发布的GSM协会情报报告,全球44%的智能手机用户订阅互联网连接,预计到2020年将超过60%. 智能手机和互联网的扩散,加上消费者从实际支付到数字交易的重大范式转变,是预测在预测期间将推动市场增长的主要趋势之一。 Accelitec WalletBuilder, Adyen, Airtel Money, Paytm, Alipay, Alipay, 和Amazon Pay是近代以来获得显著牵引力的一些突出支付方式. 通过这些支付媒介进行的交易越来越容易,使消费者对在线使用的信心大大提高。 超本地服务 预计这是市场的一个主要增长因素。
图 1. 按地区分列的2016年全球在线超本地服务市场
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关键参与者之间为加强其消费基础而进行的竞争日益激烈,导致对促销运动和营销战略进行了大量投资,预计这将促进市场的增长。
在多个平台上签字时给予重大折扣和不断改变产品定价以吸引广大消费者,是这一行业新进入市场者的关键战略之一。 这反过来又导致全球和地方工业参与者之间的竞争加剧,迫使参与者为了更好地留住消费者而频繁实行折扣和竞争性产品定价。 预计负担得起的费用和有效提供服务将是预测期间推动全球在线超本地服务市场增长的主要因素之一。
以边际价格向消费者提供所需的质量,并在农村和偏远地区的营业间断点创造收入,这是最近的一项重大挑战。 此外,消费者对价格高度敏感,受到较高折扣产品的吸引。 扩大农村地区和保持最佳利润率是这一空间中公司面临的主要挑战。 部分参与者包括TinyOwl,Dazo,Fashionara,PepperTap,和紫松鼠,由于上述挑战,2016年印度某些地区的运营被关闭或被迫撤出.
预计粮仓定购部分在预测期间增长最快。 参与者在最佳价格、优质产品、方便网站导航和家用服务等方面提出的价值主张是推动部分增长的主要因素。
北美在2016年主导全球在线超本地服务市场份额. 因特网基础设施发达,因特网辅助设备普及率高,以及因需要点播服务而大量采用电子商务,这些都是对该区域增长产生积极影响的突出因素。 由于亚太区域尚未开发的高消费基础以及本区域生活方式的改变,预计亚太市场今后几年的增长率将最高。 此外,中产阶级人口的增长、支出能力的提高和互联网的渗透率的提高,是影响该区域增长的主要因素。 根据2017年互联网世界Stats估计,截至2017年6月,中国和印度共同贡献互联网用户超过12亿. 预计本区域互联网基础设施和在线企业的发展将在预测期间提供大幅增长的机会。
全球在线超本地服务市场的一些角色包括交付英雄AG,Instacart,Uber Technologys,Rocket Internet SE,Ibibogroup(redBus,goibibo,和ryde),Airtasker,ANI Technologies,AskForTask,Laurel & Wolf,PriceGrabber.com,Swiggy,和Taskbob.
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