营销分析软件提供工具和流程,使各组织能够分析、管理、衡量和控制其营销业绩。 它有利于简化和优化营销战略,并向若干公司建议有效和改进的营销方法,从而提高其投资回报率。 此外,营销分析软件有助于监测和管理客户关系。
对与客户行为有关的分析数据的需求日益增加,社交媒体渠道越来越多,正在推动全球营销分析软件市场的增长。
越来越多的市场分析软件的采用正在通过减少市场开支提高市场营销活动的效率。 对分析的需求不断增加,因为它有助于理解消费者的偏好,进一步分析客户的行为,从而帮助公司决定哪些服务可以上市。 营销分析软件也使软件供应商的利润幅度最大化,因为它在包括客户分析和产品定位在内的多个业务领域的业绩有所改善。 这些因素进一步促使制定有效的战略。 例如,根据协调市场洞察分析,如果一家公司不将客户的通信个性化,全球约有52%的客户会受到极大影响而切换品牌。 因此,了解客户行为是推动全球营销分析软件市场增长的主要因素。
此外,越来越多的社交媒体渠道正在驱动营销分析软件的需求。 从社交媒体平台获得的大量与消费者有关的数据有助于分析与消费者行为有关的数据,进而增加了营销分析软件的需求。
然而,消费者对软件及其特点缺乏认识是销售分析软件的销售商面临的主要挑战。
全球营销分析软件市场:分类学
根据应用,全球营销分析软件市场分为:
根据部署情况,全球营销分析软件市场分为:
根据终端用户,全球营销分析软件市场分为:
根据区域,全球营销分析软件市场分为:
全球营销分析软件市场:区域洞察
根据地理情况,全球营销分析软件市场被分割成北美、欧洲、亚太、拉丁美洲、中东和非洲。 预计北美的营销分析软件市场在预测期间增长最快。 美国是北美营销分析软件市场的主要增长引擎之一. 这一增长归因于该国大量用户积极参与社交媒体活动,其中包括Facebook,这是美国最受欢迎的基于访问的社交网络网站,其次是YouTube和Twitter。 这进一步增加了社交媒体频道的数量. 例如,根据2016年的Coherent Market Insights分析,2016年美国81%的人口使用Facebook,全国约有2.07亿Facebook用户. 因此,预计在预测期间,越来越多的社交媒体渠道将影响营销分析软件市场的增长。
全球营销分析软件市场:竞争性背景
在全球营销分析软件市场运营的关键角色包括IBM公司,Teradata公司,Good Data,Google LLC Inc.,Adobe Systems, Salesforce,Neusta,Tableau Software,Pega Systems,以及甲骨文公司.
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关于作者
Monica Shevgan
Monica Shevgan 是一名高级管理顾问。她在市场研究和业务咨询方面拥有超过 13 年的经验,在信息和通信技术领域拥有专业知识。她曾提供高质量的见解来指导战略决策,致力于帮助组织实现其业务目标。她成功地撰写并指导了多个领域的众多项目,包括先进技术、工程和交通运输。
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