市场概况
交互式亭是一个计算机终端,其特色是专门的硬件和软件,为娱乐,商业,通信,或教育提供获取应用程序和信息的途径. Kiosks可以有人或无人,而无人售货亭可以是数字或非数字的. 互动服务站被用于招待、零售和食品服务,以加强客户服务和简化业务。 Kiosks受雇于高脚交通环境,如酒店大厅,商店和机场. 例如,服务站允许用户检查图书馆书籍或签发旅馆钥匙卡,或在物品不库存时订购商店目录。 全球亭子市场侧重于六个区域,即北美、拉丁美洲、欧洲、亚太、中东和非洲。
全球Kiosk市场价值为811亿美元,2019年总量为25,004个单位,预计2019-2027年期间CAGR增长5.9%.
市场动态驱动器
Kiosks可以帮助业主提供创收的新机会. 一个服务亭涉及先进的编程和专门的硬件,精简了整个客户互动过程,并导致未来买家与服务亭之间的实时互动. 此外,它可以为客户提供各种好处,而其他技术进步不能提供这些好处。 例如,加油站主要靠数字流程运行,客户在泵上付款。 用于刷卡或选择燃料的技术还有一个选择: 流媒体 汽油被泵出时含量。 它可用于提供快速娱乐或展示某些战略广告. 此外,当今这一代的大多数客户在选择或决定购买产品时并不欣赏任何干扰。 相反,他们更愿意根据其个人需要寻求任何类型的技术援助。 因此,预期这些好处将在不久的将来支持市场的增长。
一个亭子使各组织能够在极少的空间内经营业务,这反过来又大大减少了支出。 几个亭子可以放置在最小的地方,因此商店可以照顾顾客,即使空间要小得多. 这种战略行动对小商店和企业至关重要,因为它们的空间或土地有限。 因此,公司投资收益增加,从而增加了扩大利润幅度的可能性。 因此,预计这些行动者将在预测期间推动全球亭市场的增长。
亚太地区在2019年主导全球Kiosk市场, 38.4% 按价值计算,其次是北美、欧洲、中东和非洲以及拉丁美洲。
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资料来源:协调一致的市场观察。
市场动态-限制
安装和授权亭需要大量费用。 这一支出随着及时维修以及硬件和软件组件而继续增加。 由于今天运行的大多数亭台都是触摸屏,因此屏幕受损导致定期更换的可能性非常大. 虽然市场上有寿命较长的屏幕,但是在清晰度方面仍有一些问题。 因此,预计这些因素将阻碍亭子的采用,并限制市场在不久的将来的增长。
虽然大多数亭台都配备了防范任何网络攻击的能力,但数据盗窃等问题普遍存在. 雇员无法密切跟踪每一个客户,这导致客户偷窃自查。 总的趋势是以低价物品取代高价物品的条码. 这可被视为对任何已安装亭子以推动销售的企业的严重威胁. 这种限制预期在今后几年和长远对市场产生很大影响。 此外,许多企业在选择亭式系统存储重要数据方面仍然犹豫不决. 预计这又会阻碍预测期间全球亭子市场的增长。
市场机会
配有数字标志的零售亭具有显著的优势,因为它们不需要任何人力援助。 为此,需要标准110伏的出入口,特别是现在通过Wi-Fi或蜂窝网络提供互联网服务。 由于这些亭子无人驾驶,驱动标志的软件需要100%的保护. 因此,服务站正在与高级标志媒体播放器定制。 在这些新一代的售货亭中,招牌扮演虚拟销售代表的角色. 在触摸屏智能的帮助下,客户可以了解正在出售的物品,并在此时作出购买决定.
无纸 自动取款机在各国,特别是在美国和加拿大,正在获得很大的动力。 智能手机 提高了交易速度,并使交易安全。 此外,美国大多数银行正在安装新的自动取款机或以先进技术调整现有机器。 在这些系统中,客户端可以通过智能手机应用程序订购现金. 客户需要输入接收到的代码进入机器以接收现金,而不使用自动取款机卡.
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资料来源:协调一致的市场观察。
市场趋势
探路或探路亭为地栅式,提供现时位置及其附近位置. 这些地点可以向人们提供有关其位置的信息,帮助他们到达附近的其他目的地. 有不同种类的寻路亭:2D,2.5D,3D. 医院在很大程度上使用这些亭子是为了减轻病人或其亲属在寻找特定地点方面的压力。
太阳能亭配备了屋顶光伏板,具有充足的电源,可以提供太阳能照明、汽车电池、移动电话、计算机,甚至太阳能冰箱。 此外,太阳能价格低廉,可以提供清洁能源,从而为低收入群体提供负担得起的能源。 Solar Kiosk Kenya有限公司已开始在肯尼亚开展业务。 它采用了一种商业模式,使当地企业家能够出售太阳能产品,并向社区提供太阳能服务。
分段信息:
在全球Kiosk市场,由Vinging Kiosk Type,Drinding Vinging子公司在2019年主导全球市场,按价值计算占66.8%的股权,其次是Food Vending,Photo Printing和DVD Left.
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资料来源:协调一致的市场观察。
竞争科
在全球亭市场运营的关键角色有ZIVELO,Acrelec,Wincor Nixdorf International,Diebold Nixdorf, Inc.,Triton Systems of Delaware,FUJITSU,Slabb Inc. Glory Ltd,Q-Matic Corporation,GRGBanking,凤凰Kiosk,IER,Olea Kiosk Inc.,KIOSK信息系统,NCR Corporation,Kontron AG,Nautilus Hyosung,和Meridian Kiosk.
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