礼品卡市场 ANALYSIS

礼品卡的市场规模 1,158.99美元 2024年学士 预计将达到 (a) 3,648.36美元 到2031年时以复合年增长率增长 (CAGR)从2024年到2031年占17.8%.

市场区域透视:

• 北美 预计将是礼品卡的最大市场,预计在预测期间CAGR将增长39%以上。 北美这一市场的增长归因于美国和加拿大等国对礼品卡的需求不断增加.
• 亚太 预计是礼品卡的第二大市场,预计在预测期间,CAGR将增长28%以上。 亚太区域这一市场的增长归因于对个性化和数字化天赋解决方案的需求日益增加。
• 欧洲 预计礼品卡的市场增长最快,预计在预测期间CAGR将增长18%以上。 市场正受到一些因素的推动,如企业使用礼品卡确认雇员身份、电子配送的日益增长趋势以及越来越多地采用先进的支付技术。

图 1. 按地区分列的礼品卡市场份额(%),2024年

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分析家的意见:

零售部门一直迅速接受礼品卡作为吸引顾客和推动销售的有效促销工具,特别是在节假日。 此外,一些零售商开始为每次采购发行礼品卡,这进一步激起了他们的欢迎。

由于大量采用礼品卡作为有形礼品的替代品,北美目前在全球礼品卡空间占主导地位. 然而,亚太预计将成为中国、印度和日本等国家可支配收入增加、零售业扩大和购物模式改变后增长最快的市场。 普遍接受礼品卡的一个主要挑战是零售商为这些卡的生产和安保而增加的费用。

在技术方面,转向数字和移动礼品卡为玩家带来了新的机会. 方便使用和环境友好性质使数字卡成为商家和顾客的可取选择. 此外,公司赠送礼品的日益增长的趋势正在形成对大公司批量购买礼品卡的持续需求。 总的来说,礼品卡业仍然是支付公司和卡片发行商扩大业务的有利可图和相对未开发的空间。

市场驱动器 :

节日期间和特殊场合赠送礼品的日益趋势: 节日和特殊场合已成为世界各地许多社会交换礼物的日益重要的活动。 随着全球自由裁量收入的上升,消费者正在通过这些庆祝活动期间的深思熟虑的礼物向朋友和家庭表达关心、感激和善意。 礼品卡作为一种受欢迎的礼品选择出现,因为它允许接受者灵活选择自己想要或需要什么。 根据联合国教育、科学及文化组织2022年的数据,全球60%以上的人口每年参加某种形式的节日、传统或宗教活动。 节日的这种广泛的文化意义和人类需要通过这些天的礼物交换来感受联系,这推动了对礼品卡的需求.

礼品卡满足双重目的,既是一种有形的亲情象征,也是一种现金备用。 特别是在过去两年COVID-19大流行病被隔离之后,预计2023年的节日、生日、婚礼或宗教节日等场合将更加强调送礼。

生日庆祝活动( S) 场合: 生日庆典和其他特殊场合已成为世界各地人们联系和表达对亲人关怀的方式,越来越受欢迎. 由于他们的社会已变得更加机动和数字化,这些庆祝活动有助于维护人类关系,尽管距离遥远。 越来越偏好经验礼物而不是物质礼物,也提高了生日庆典和场合作为共同创造难忘时刻的手段的重要性. 这种日益重视经验和关系的做法推动了这一市场的强劲增长。 礼品卡是一种务实的、普遍接受的方式,用以支持亲人按照自己的意愿和利益纪念自己的特殊日子。 与可能不完全符合接受者的喜好的物质商品不同,礼品卡允许人们从广泛的零售和服务选择中选择具有个人意义的经验。

礼品卡的方便和灵活性使得它们成为大多数庆典活动的首选礼品. 联合国世界旅游组织最近的2022年数据表明,经验的社会方面已成为全球青年消费者生活方式的组成部分。 估计全球63%的青年在2022年接受调查, 这与庆祝礼物卡使用量的上升一致,因为它有助于亲人的集体体验。 此外,往往仅限于直系亲属的庆祝活动现在越来越多地涉及通过数字技术扩展的网络。 这使得礼品交易所的数量倍增,扩大了礼品卡对整个市场的影响.

市场机会:

电子商务的增长 工业: 日益增长的电子商务产业为这一市场提供了有希望的机会。 由于在线平台数字化程度和方便程度的提高,越来越多的消费者在网上购物,礼品卡在虚拟世界中成为流行的礼品赠送选项. 这一趋势在采用数字支付和在网上进行大量交易的千年和Gen Z消费者中尤为突出。 礼品卡在现代数字时代通过允许用户在主要商店购物来实现礼品赠送的目的。 电子商务 网站和应用程序没有物理交换卡。 电子赠送卡通过电子邮件,短信或短信应用向收件人数字传递. 它们可用于在网上从时尚和生活方式品牌购买各种产品,到旅行和酒店预订,再到溪流订阅. 电子礼品卡的灵活性和方便性使它们成为吸引寻找驱动销售和客户参与的在线零售商的促销和忠诚工具。

这一市场的增长轨迹已准备好在兴旺的电子商务部门推动下凝聚起来。 数字礼品卡预计将随着创新的增加而获得更高的市场份额。

多用途卡: 多用途礼品卡有可能成为这一市场的主要增长机会。 礼品卡市场传统上支离破碎,有不同类型的单店或品牌礼品卡,只能在某些商家赎回. 然而,人们越来越需要更大的灵活性和普遍接受。 多用途礼品卡,可跨宽 网络 向消费者提供从单一集合基金购买多个商店的便利选择。

这些开放开放卡正在迅速获得人们的欢迎,因为允许接受者根据自己独特的需求和喜好选择他们想要的零售商和产品。 与其被锁在特定的商店里,多功能卡可以授权用户从各种选项中选择完美的天赋. 这种增强的灵活性和可定制性的做法解决了赠与者和接收者的痛点。 它会减少每次找出正确的商店专用卡的麻烦,并尽可能减少接受者被他们可能并不完全想要或需要的礼物卡住的风险

随着跨界购物和数字化的不断增强,多用途礼品卡有可能成为首选的礼品选择.

市场趋势:

公司礼品卡方案的增长: 许多大公司已开始为其雇员实施礼品卡奖励和奖励方案,并将其作为加强客户和供应商关系的工具。

随着公司方案的扩大,它们已成为礼品卡供应商和商人的主要收入来源。 这鼓励了更多的企业随着需求的增加而进入市场。 许多新的经销商和加工平台已经推出,专门从事公司程序,实时奖励功能,数据分析以及定制卡解决方案. 他们的创新正在提高所有礼品卡用户的服务标准。 全球品牌也增加了对礼品卡的重视,将其作为奖励/忠诚战略的重要组成部分. 公司方案的增长表明礼品卡是如何成为企业无处不在的激励和表彰工具的。 随着它们的使用对雇员和客户的积极性的增长,它将继续通过增加市场活动、专门解决方案和增加消费者对礼品卡提供的好处的接触,推动礼品卡行业的发展。

个性化礼品卡: 个人化礼品卡的趋势在2021年稳步发展,对礼品卡行业在全世界产生了重大影响. 个性化礼品卡允许赠送者添加自定义的留言,照片,或设计,使礼品对受赠者更为个人和特殊. 这对许多消费者产生了吸引力,因为礼品卡的体验超出了带条码的基本塑料卡或纸卡。 个性化可以让给出者在选择设计时多加思考,并仅为接受者定制.

许多大型零售商和支付公司现在提供选择,可以在网上完全定制礼品卡,并配有数百个设计模板和图像可供选择. 英国礼品卡和券业协会最近的数据发现,43%的消费者宁愿接受个性化礼品卡而不是标准选项. 随着更多的消费者希望以数字方式送礼物,个人化的机会也增加了电子礼品卡的采用。

需求增加正在促使零售商和支付公司不断投资扩大其个性化能力。 例如,在2022年,亚马逊、目标公司和沃尔玛公司等主要零售商推出了许多新的设计模板,上传了图像选项,并在其网站和移动应用程序上提供了信息定制功能。 这使得赠品者能够真正创建一等牌.

市场限制:

有限过期日期 : 礼品卡的过期日期有限是影响这一市场增长的主要制约因素之一。 当礼品卡带有过期日期时,它们会给消费者带来压力,要求他们在规定的期限内花掉卡值. 这限制了受援国支出的灵活性和自发性。 到期日的最后期限即将到来,可对许多想要在以后计划购买时使用礼品卡的收款人起到威慑作用。 此外,往往没有将到期日期事先告知礼品卡领取者。 许多用户不知道有效期,最后在卡片过期时失去未使用的余额. 这在礼品卡上造成了负面情绪. 根据英国消费者协会2021年的一项调查,大约25%的礼品卡领取者由于不知道过期日期而未使用部分余额。 这种经历削弱了礼品卡今后使用的吸引力。 他们还阻止赠送者再次选择礼品卡。

这限制了礼品卡的重复使用和推荐潜力。 它阻碍市场接触新的用户和提供礼物的可地址。 当可用性被短有效性窗口封顶时,市场商竭力宣传礼品卡作为首选的礼品选择. 即使对于知道最后期限的接受者来说,由于压力,开支决定不够理想,只是为了避免失去价值。 这种情况也影响到商人,因为这种强迫购买可能并不总是符合受援国的真正需要或预算。

近2022年,一些政府和非营利组织推动零售商推出没有过期日期的开放式礼品卡. 在美国,加利福尼亚州和康涅狄格州通过立法,禁止美元以下礼品卡的过期日期。 一百块 加拿大和西欧国家也采取了类似行动。 根据Pew Research跟踪的数据,全球各大市场销售的无过期礼品卡的比例从2020年的35%上升到2022年的48%. 虽然这一事态发展对消费者情绪产生了积极影响,但市场尚未实现全面增长,许多大型零售商仍然依赖日期有限的礼品卡。 废除过期条款可以提高世界各地礼品卡的吸引力、重复费率和可解决的消费机会,为这个市场创造前所未有的机会。

平衡: 为了克服这种限制,主要市场参与者需要扩大其产品过期日期,这可能会增加这个市场的增长。

最近的事态发展:

• 2021年4月,提供软件设计与交付,工具与咨询服务的全球技术公司思工公司推出礼品卡. 据此,对于零售商来说,礼品卡已成为潜在的切入点,引导客户进入支付,会员和订购的封闭循环系统. 它们可以培养使用者产生新的支出习惯.
• 2020年7月,任,. 苹果股份有限公司. 为硬件、软件和服务推出了通用礼品卡。 此卡被宣传为"为一切和所有人",可用于产品,配件,应用,游戏,音乐,电影,电视节目,云集等. Apple Inc是消费电子,计算机软件和在线服务的主要设计者,开发者,销售者. 公司的产品线包括iPhone,iPad,Mac,Apple Watch,以及Apple TV,拥有iOS和macOS等操作系统.

合并和收购:

• 2020年6月,目标公司从一个众筹来源的最后一英里物流公司Deliv收购了技术资产. 收购包括Deliv的专有技术,该技术有助于分批交货和交货路线。 目标公司是一家经营连锁折扣百货和超市的零售公司.
  
  

图 2. 全球礼品卡市场份额(%),按 类型, 2024 (中文(简体) ).

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本市场的顶级公司

• 苹果股份有限公司.
• 亚马逊.com Inc.
• Best Buy Co., Inc.(美国)
• 星巴克公司
• 目标公司
• 沃尔玛商店有限公司

定义: 礼品卡是人工预付借记卡,加载具体金额. 它用于各种目的,例如赠与某人和购买物品。 大多数消费者,包括千年和年长的一代,由于礼品卡易于使用和越来越多地采用智能手机支付技术,因此对礼品卡的需求不断增加。 网上赠送礼品的社会趋势日益增长,千年需求不断增长,预计将推动市场增长。