降低成本服务市场 ANALYSIS

全球降低成本服务市场估计值 2023年1.019亿美元,预计到2030年将达到1.999亿美元,2023年至2030年的复合年增长率为10.1%。

降低成本服务市场在帮助企业优化支出和增加利润方面发挥着关键作用。 这些服务旨在查明公司业务、供应链和整个过程中效率低下、浪费和超支的领域。 通过利用专门知识和数据驱动方法,降低成本服务商提供了有针对性的解决方案,以精简业务,谈判更好的供应商合同,实施节省成本的技术,并提高总体财务业绩。 由于企业面临越来越多的竞争和经济不确定性,对这些服务的需求大幅增加,因此,降低成本服务成为帮助公司保持竞争力、改善底线和实现可持续增长的重要组成部分。

近年来,由于各部门企业日益重视成本管理和金融优化,全球降低成本服务市场大幅增长。 公司认识到采取积极主动的节约成本措施以有效加强其金融健康和天气经济衰退的重要性。 降低成本服务已成为企业力求在保持产品和服务质量的同时最大限度地提高业务效率的重要伙伴。 人工智能和数据分析等新技术的出现,进一步加强了服务提供者查明节省成本的机会和向其客户提供数据驱动的见解的能力。

全球降低成本服务市场-区域透视

• 北美:北美地区,特别是美国,由于大量商业和行业的存在,是降低成本服务的主要市场. 本区域对降低成本服务的需求不断增加,原因是日益需要优化成本和提高业务效率。
• 欧洲:欧洲是降低成本服务的另一个重要市场。 本区域市场增长的动力是制造业、卫生保健和信息技术及电信等各种行业对成本效益的需求日益增加。
• 亚太数字 : 由于中国和印度等国家的工业化速度快,企业越来越多,亚太区域的降低成本服务市场预计将增长最快。 市场竞争的加剧刺激了本区域对降低成本服务的需求。

图 1. 2023年按地区分列的全球降低成本服务市场份额(%)

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分析视图点 :

各种因素,如公司面临的业务成本增加以及需要提高利润率,将刺激对降低成本服务的需求。 公司对优化流程和减少整个价值链效率低下的压力越来越大,这也推动了市场增长。

全球降低成本服务市场驱动器

• 经济不确定性:在经济不稳定时期,企业往往面临更大的压力,需要优化成本,提高金融效率. 降低成本服务对于帮助公司找到节省成本的机会、精简业务和提高盈利能力至关重要,因此在经济衰退期间,它们成为宝贵的资源。 2020年,全国商业经济协会的一项调查显示,80%的经济学家预计美国将出现衰退,将这一预期归因于COVID-19大流行病造成的不确定性。
• 全球竞争数字 : 在一个日益相互关联的世界中,企业面临着国内和国际行为者的激烈竞争。 为了保持竞争力,公司在不损害其产品或服务质量的情况下设法降低成本。 降低成本服务提供专门知识,在保持竞争优势的同时,确定可实现成本效率的领域。 以案例论,根据IDC的一份报告,在2020年,苹果公司持有15.9%的全球市场份额,紧随其后的是三星15.7%,华威14.6%. 全球汽车工业是另一个具有激烈全球竞争特征的部门。

全球降低成本服务市场机会

• 外包需求日益增加数字 : 随着企业继续注重其核心能力,将非核心职能外包给专业服务提供者的趋势日益明显。 降低成本服务使企业有机会获得优化成本方面的专门知识、工具和最佳做法,而无需发展内部能力。 根据2023年印度品牌公平基金会(IBEF)的一份报告,印度承担了超过50%的全球外包合同。
• 技术进步数字 : 技术的持续进步,包括数据分析、人工智能和自动化,为确定节省成本的机会创造了新的可能性。 降低成本服务供应商可以利用这些技术分析大型数据集,查明效率低下的问题,并实施数据驱动的节约成本战略。 2021年,根据联合国贸易和发展会议的数据,全球云基础设施服务支出增加了37%,达到1 300亿美元。

全球降低成本服务市场 趋势

• 数字转换数字 : 日益重视跨行业数字化转型为节省成本开辟了新的途径。 降低成本服务供应商正在协助企业采用云计算、自动化和互联网等技术精简流程和减少运营费用。 就案例而言,根据国际劳工组织的数据,其2020年报告审查了各部门的数字转型,报告显示,现有劳动力数字化升级和人才库优化导致制造业、零售业、保健业和建筑业许多公司经常平均节省15%至20%。
• 供应链优化数字 : COVID-19大流行等事件造成的干扰突出了具有复原力的供应链的重要性。 降低成本服务提供者正在帮助企业优化其供应链网络,降低运输成本,并通过寻找替代供应商和降低风险。 后勤。 例如,根据联合国《2021年全球减少灾害风险评估报告》,在过去20年中,极端天气事件和公共卫生危机造成的供应链中断的经济后果大幅增加。 因此,复原力已成为公司的一个关键考虑因素。 旨在降低成本的服务通过促进合作网络和执行替代来源战略,在提高供应链的灵活性和灵活性方面发挥着至关重要的作用。

全球降低成本服务市场限制

• 预付费用: 争取降低成本服务提供者的参与往往需要初步投资,以进行审计、分析和执行节省成本的战略。 有些企业可能不愿预先为这些服务分配资源,特别是在投资的潜在回报不确定的情况下。
• 平衡: 许多金融机构提供专为预付业务费用设计的贷款或信贷额度。 这可以将成本分摊到更长的时期,使其更易于管理。
• 抵制变革: 执行节省费用的措施可能需要改变程序、工作流程和组织文化。 雇员和管理层对变革的抵制会阻碍降低成本战略的成功实施。
• 平衡: 就变化的原因及其好处进行明确和透明的沟通,有助于缓解恐惧和阻力。

全球降低成本服务市场-近期动态

新产品启动

• 摄像头是一家爱尔兰裔美国专业服务公司,总部位于都柏林,专门从事信息技术服务和咨询. 2022年推出"降低成本作为服务". 这为各组织提供了一套全面的降低成本服务,包括改进流程、采购和外包。
• IBM 国际商务机器公司(英語:International Business Machines Corporation,昵称Big Blue)是一家总部位于阿蒙克的美国多国技术公司,于2022年推出其"成本降低加速器". 这一举措有助于各组织迅速有效地确定和落实降低成本的机会。
• 卡普格米尼岛,SE是一家法国多国信息技术服务和咨询公司,总部位于法国巴黎,于2022年推出其"降低成本优异服务". 这为各组织提供了一个整体的降低成本方法,涵盖本组织从战略到执行的所有方面。

采购和伙伴关系

• 2022年,卡普格米尼SE是一家法国多国信息技术服务和咨询公司,总部位于法国巴黎,2022年推出其"降低成本优异服务",收购了索格蒂,是卡普格米尼的一家技术分部. 索盖蒂专门从事当地专业服务,在Issy-Les-Moulineaux设有办事处,在13个国家雇用了约20,000人. 信息技术咨询和外包服务供应商。 这一收购帮助了卡普格米尼扩大其信息技术咨询和外包服务,这有助于各组织降低成本和提高效率。
• 2022年,Wipro是一家印度跨国公司,提供信息技术,顾问和业务流程服务,收购了Infocrossing,提供基于云的信息技术基础设施和应用服务. 这一收购帮助Wipro扩展了基于云的IT基础设施和应用服务提供.
• 2022年,TCS是一家总部位于孟买的印度多国信息技术服务和咨询公司,收购了IT咨询和外包服务供应商Syntel.

图 2. 全球降低成本服务市场份额(%),按最终用户分列,2023年

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全球降低成本服务市场上的顶级公司

• 摄像头
• 德勤咨询有限公司
• 普华永道
• 恩斯特和杨(EY)
• 毕马威
• 麦肯锡公司
• Bain 公司( 公司)
• 波士顿咨询集团(BCG)
• T. 基尔尼
• 奥利弗·怀曼
• 阿尔瓦雷斯和马尔萨尔
• 两性平等观点
• 普罗蒂维蒂
• 爱明
• 减少开支分析员

* 定义: 降低成本服务是指旨在帮助企业确定、执行和维持优化业务开支和提高财务效率的战略的专门咨询和咨询解决方案。 这些服务包括各种方法,包括流程优化、战略来源、技术整合和资源管理,最终目标是降低成本,同时保持或提高公司提供的产品或服务的质量。