业务指挥中心市场 SIZE AND SHARE ANALYSIS - GROWTH TRENDS AND FORECASTS (2023 - 2030)

行动指挥中心市场规模预计将达到 到2030年40.82 Bn,从28.22美元 2023年Bn,显示复合年增长率为5.4%。 在预测期间。 业务指挥中心是实体设施,使各组织能够监测和管理整个企业的业务。 它有助于利用因特网等先进技术,优化业务效率、业务连续性和快速事件管理(信息技术),人工智能(AI)和大数据分析. 推动增长的关键因素包括需要处理自然灾害的犯罪活动增多、工业基础设施不断增长和技术进步。

行动指挥中心市场区域透视:

• 北美(市场份额40%,2022年): 北美行动指挥中心市场是世界上最大的市场,驱动市场的因素包括经济规模大且不断增长,关键基础设施高度集中,对公共安全的强烈需求. 美国是该地区最大的市场,其次是加拿大和墨西哥.
• 欧洲(到2022年市场份额为25%): 欧洲行动指挥中心市场是世界第二大市场,驱动市场的因素包括经济发达,关键基础设施高度集中,对公共安全的强烈需求. 德国是该地区最大的市场,其次是英国和英国。
• 亚太(到2022年市场份额为20%): 亚太行动指挥中心市场在经济快速增长,城镇化,公共安全需求不断增长等因素的推动下迅速发展. 中国是该地区最大的市场,其次是印度和日本.

图 1. 业务指挥中心市场份额(%),按地区分列,2023年

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分析视图点

业务指挥中心市场的主要驱动力是日益需要在各个关键基础设施和服务领域进行集中控制和监测。 信息技术(信息技术)系统和网络日益复杂和互联,因此必须提高情况意识和迅速决策,从而推动对业务指挥中心的需求。 网络犯罪和违反安全规定行为的威胁日益增加,这鼓励许多组织建立业务指挥中心,以进行强有力的安全监督和管理。

然而,与业务指挥中心有关的高初始投资和维护费用继续限制更广泛的采用,特别是在现金短缺的小企业中。 数据隐私和监管合规问题也带来了挑战。 然而,由于云面和软件界定指挥中心的灵活性、可伸缩性以及前期成本的降低,市场证人从上升趋势中获得的值得注意的机会。

从地理上讲,由于技术的迅速发展和各组织的早期采用,北美洲目前主导着行动指挥中心市场。 预计亚太区域近期将出现最快的增长,原因是外国投资增加、关键基础设施发展项目支出增加以及若干新兴经济体的工业和商业活动蓬勃发展。

业务指挥中心市场驱动程序:

• 越来越多地采用IOT和连接装置: 迅速扩散 IOT 设备 跨行业的传感器是驱动行动指挥中心需求的主要因素。 IOT允许从分布式资产中实时收集数据,可以在指令中心进行汇总和分析,以便能够根据数据作出决定。 工业界正在将传感器部署在各种基础设施之间,并利用互联网平台提高端到端的可见度。 这创造了大量需要集中监测和控制的数据。 智能工厂、连接的物流和智能城市的出现表明,IOT的使用正在扩大,它将驱动业务指挥中心。 例如,2023年5月5日,基于云的供应商E2open父母控股公司(E2open Palent Holdings, Inc.)结束了全纳供应链管理软件,宣布Samsara IoT公司选择了e2op高级供应链规划和合作,以帮助管理其整个业务中的供需和库存.
• 确保业务连续性和快速反应的必要性: 业务指挥中心允许企业为计划外事件做准备,并通过冗余和协调的事件反应确保业务的连续性. 指挥中心提供诸如网络故障,网络攻击,不利天气或事故等事件的共同操作视角. 这有助于迅速动员适当的反应小组和程序来减轻影响。 指挥中心的工作流程自动化和标准作业程序等能力能够协调应对,确保业务活动的稳定性和连续性。
• 采用先进技术,如AI、ML和计算机视觉: 在行动指挥中心采用人工智能(AI)、机器学习(ML)和先进可视化等新兴技术将释放出新的能力。 AI允许对大量IOT数据进行分析,以提供人类无法预测的洞察力. ML通过识别模式和学习过去的事件,改善了事件应对. 应用到监控摄像机视频反馈中的计算机视觉可以自动检测异常和威胁. 这些技术加强了实时决策和资源优化。 因此,这些指令的采用促进了各资产密集型行业指挥中心的进一步一体化。
• 向云基解决方案和管理服务模式过渡: 基于云平台的指挥和控制解决方案越来越多,减少了前期资本支出,也减少了探索这一技术的企业对内部基础设施的需求。 以云为基础的解决办法提供的易于扩展和任何地方的准入使收养更容易。 此外,供应商提供的管理服务使客户能够将指挥中心的日常技术和流程管理外包给专业专业人员。 这节省了成本,并改进了对部署这些中心的企业的核心业务的重视。

业务指挥中心市场 机会:

• 指挥中心OT/IT系统的一致性: 将传统上分开的操作技术(OT)和信息技术(IT)系统合并在一个统一的指挥和控制平台上,开辟了新的机会。 从监督控制和数据获取(SCADA)等工程系统以及企业信息技术系统在具有适当背景的单一可视化接口中收集数据,使得新的使用案例成为可能。 分析OT/IT趋同的透视可以推动过程增强. 统一监测也改善了网络安全。 指挥中心将逐步发展,以利用各行业的OT/IT趋同。
• 在新的工业应用中越来越多地采用: 虽然石油和天然气、公用事业和国防等工业传统上利用指挥中心,但运输、制造、采矿和建筑等部门的新应用是一个重大机会。 这些资产沉重的行业是通过集中监测和控制来推动生产力的主要候选产业。 销售商有可能扩大适合这些部门工业经营者不断变化的需要的供货,从而扩大可处理的市场。
• 用于智能建筑和城市: 智能可持续城市的发展将依靠集中式智能中心,以有效管理不同的城市基础设施和公用事业。 随着一体化的IOT系统和自动化,建筑物也变得越来越聪明. 指挥中心可以使城市管理人员和建筑运营商对诸如运输网络、能源网、供水系统和建筑设备等资产获得洞察力和控制。 这提高了安全性、效率和可持续性。
• 与新数据源和应用的整合: 指挥中心可能包括更多样化的数据来源,如人群来源的公民报告和卫星图像。 将计算机视觉应用于新的视频来源,例如无人机镜头,也开启了各种可能性。 还可以探讨对自主机器人/车辆的控制,以便从中心进行安全、后勤和检查。 IOT,5G,边缘计算将使得与新应用的集成能够扩展能力.

业务指挥中心市场 趋势:

• 越来越多地利用增强现实/虚拟现实进行浸润性实时监测: 强化的现实和虚拟现实在行动指挥中心越来越多地用于高度可视化和浸润性监测。 AR允许将相关实时业务数据覆盖到基础设施上。 VR实现资产3D模拟. 这些技术改进了对情况的认识和决策。 例如,AR眼镜允许远程专家在维护程序期间可视化和引导现场团队. AR/VR装置成本的下降将支持更多的采用。
• 超越传统能源和公用事业使用案例: 虽然能源、电力和公用事业部门是指挥中心的早期采用者,但有可能扩大到非传统用途。 例如,金融机构正在利用中心监测交易和网络安全。 保健组织正在利用它们来管理医院的运作和病人的流动。 零售商可能利用指挥中心追踪各地的销售和库存情况。 公共场所也正在采用它们来协调安全和游客流动。
• 加强预测分析与AI的结合: 指挥中心正在从仅仅允许可视化和基本自动化发展成为利用大数据分析和AI的智能顾问. 适用于历史数据的预测算法使中心能够在问题发生前作出预测,并规定解决办法。 它们还为事件研究和情景规划提供便利。 人工智能(AI)允许计算机进行一些例行活动,拯救人类劳动. 指挥中心的自动化和预测能力将逐步完善。
• 日益壮大的工业注重人机合作: 虽然指挥中心正在使业务自动化,但操作人员正在认识到,有效的人类监督和专家干预对于处理无结构的问题仍然至关重要。 人们越来越重视设计将自动化与人类经验、创造力和同情相结合的解决方案。 公司正在研究解决办法,以安全地整合流动工人的投入,并使远程专家能够与大赦国际合作。 实现人和技术之间的适当协同,将推动指挥中心的下一波创新。

行动指挥中心市场限制:

• 数据安全和对IoT整合的隐私关切: 整合大量具有不同安全标准的IOT设备对指挥中心网络构成网络安全风险. 缺乏共同接受的安全标准和与中心连接的遗留系统导致脆弱性。 攻击者可以通过发送假数据来利用这些数据获取行动数据或破坏系统,最近对关键基础设施的网络攻击就证明了这一点。

平衡: 解决安全差距和缺乏内部专门知识的问题将是减轻这种威胁的关键。

• 高额前期投资要求: 建立配备先进技术的实体指挥中心需要非常高的先期投资,这可以阻止许多组织采用这一解决办法。 投资也是永久性的,降低了业务规模的灵活性。 维护和升级费用每年增加开支。 在相互竞争的商业优先事项中确保指挥中心技术的预算是一项挑战。 这导致许多公司寻找管理服务或云解决方案.
• 与遗留系统和各自为政的进程相结合的挑战: 将具有SCADA等遗留系统的组织以及分散的工作流程迁移到集中的指挥和控制,是一项巨大的变革管理活动. 将不同的系统,数据模型,以及专有接口整合到具有一致语义的统一操作平台中,带来了技术和程序方面的挑战. 习惯于旧工作方式的经营者的回避也阻碍了收养。 公司在实施中心之前必须认真评估一体化的复杂性。

最近的事态发展:

新产品发射:

• 2022年3月,任,. 亲爱的 先进技术公司推出了企业大楼集成器,这是一个业务指挥中心软件,将不同业务系统的数据整合到单一平台上。 这为大楼业务提供了实时可见度。
• 2021年1月,ABB与其Ability Operation Command Center从事动力和自动化技术,使得能够远程访问进程自动化系统. 其目的是提供虚拟接入服务,以确保业务的连续性。
• 2020年11月时, 西门子 技术公司引进了导航中心,这是一个用于空中交通管理的业务指挥和控制软件套件. 它提高了效率、可扩展性和网络安全。

图 2. 业务指挥中心市场份额(%),按应用程序分列,2023年

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在行动指挥中心市场,公共安全和安保的应用部分获得了显著的主导地位,突出表现在大力强调提高应急服务和执法部门的效率和反应能力。 行动指挥中心在公共安全和保安方面的关键作用是精简业务,协调不同组织的活动,并为日常和重大紧急情况下的决策提供一个集中点。 这一部分的突出之处可归因于面对复杂的安全挑战和自然灾害,日益需要先进的通信和信息共享系统。 因此,全球的城市和国家正在投资于最先进的OCC解决方案,这些解决方案具有现代的指挥和控制能力,可以处理从城市治安到救灾的一系列情况。 这些中心经常配备高技术工具,如地理信息系统、实时监测系统、高级分析以及通信集成系统,以便迅速处理和传播对公共安全至关重要的信息。

业务指挥中心市场的顶级公司:

• 摩托罗拉解决方案
• ABB 银行
• 永桥
• 六边形
• IBM 网络
• 通用电气
• 西门子
• 亲爱的
• 华伟
• 思科
• 微软
• 罗克威尔柯林斯
• 萨布
• 爱立信
• 哈里斯公司
• 摩托罗拉解决方案
• NEC公司
• 洛克希德・马丁
• 临时秘书处
• 阿托斯语Name

定义: 运营指挥中心市场,是指企业和组织从集中地点用于监测,管理和优化业务运行,资产,工作流程和事故的技术,解决方案和服务. 它包括传感器等硬件,AI/ML平台等软件,以及咨询,集成和管理服务等服务. 行动指挥中心提供的关键能力包括实时可见度、快速事件应对、高效的资源分配和数据驱动的决策,以推动行动卓越。 这些技术在能源与电力、运输、制造、石油与天然气、公共安全和智能建筑/城市等行业都有应用。 。 。