Рынок услуг VOIP ANALYSIS

Market Insights - глобальный рынок VoIP-услуг

Обзор рынка

Voice over Internet Protocol (VoIP) - это группа технологий для передачи голосовой связи и мультимедийных сеансов по сетям интернет-протокола. Это экономически эффективная технология для общения с людьми по всему миру. Технология использует Интернет в качестве среды для распространения цифровых сигналов. Различные связанные термины в VoIP - это интернет-телефония, широкополосная телефония и IP-телефония. Ожидается, что в ближайшем будущем эти изменения положительно скажутся на рынке, заменив вертикально отделенные сети из всех IP-конвергентных сетей. Кроме того, VoIP-провайдеры внедряют дополнительные функции для привлечения конечных пользователей как на корпоративном, так и на индивидуальном уровнях.

По оценкам, мировой рынок VoIP-услуг учитывает US$ 123,7 млрд. С точки зрения стоимости в 2019 году.

Динамика рынка - драйверы

1. Ожидается, что рост внедрения гибридных облачных коммуникаций на малых и крупных предприятиях будет стимулировать рост мирового рынка услуг VoIP в течение прогнозируемого периода.

Малые и средние предприятия все чаще внедряют гибридные облачные коммуникации в свою инфраструктуру. Например, в июле 2015 года компания Seagate Technology plc представила обновленные решения для защиты данных в гибридном облаке, которые позволяют клиентам управлять своими данными. данные рост и постепенное усложнение потребностей в безопасности простым и экономически эффективным способом. Кроме того, ожидается, что растущая потребность в облачных услугах связи будет способствовать росту рынка. Это связано с бюджетными преимуществами, предлагаемыми этими услугами, такими как вероятные ежемесячные сборы на одного пользователя, низкие капитальные затраты и меньшее количество ИТ-персонала, а также стратегические преимущества, такие как единообразие в сети и простота добавления предстоящих инноваций.

2. Ожидается, что растущее проникновение высокоскоростного интернета в полугородских и спутниковых городах будет способствовать росту мирового рынка услуг VoIP в течение прогнозируемого периода.

Доступ к высокоскоростному интернету увеличился в полугородских и спутниковых городах, особенно в странах с развивающейся экономикой. В результате малый и средний бизнес может обратиться ко всем средствам массовой информации с очень низкими инвестициями. Например, в девяти странах с развивающейся экономикой, таких как Индия, Вьетнам, Аргентина, Мексика, Малайзия, Турция, Тайвань, Марокко, Венгрия, Интернет позволил им получить доход и сократить расходы, о чем заявили почти 3000 опрошенных МСП, базирующихся там. Следовательно, увеличение проникновения Интернета в полугорода и города-спутники, как ожидается, ускорит рост мирового рынка услуг VoIP в ближайшем будущем.

Азиатско-Тихоокеанский регион доминировал на мировом рынке услуг VoIP в 2018 году. 35,4% доля по объему, за ней следуют Европа, Северная Америка, Латинская Америка и МЭА соответственно.

To learn more about this report, request sample copy

Источник: Когерентный анализ рынка

Динамика рынка - ограничения

1. Ожидается, что вопросы конфиденциальности, связанные с данными в облаке, будут сдерживать рост мирового рынка услуг VoIP в течение прогнозируемого периода.

Хотя существуют различные преимущества использования облачных вычислений, перенос файлов в облако делает персональные данные уязвимыми, к которым потенциально может получить доступ третья сторона. Кроме того, данные крупных организаций, таких как финансовые данные, хранятся в облаке. Поскольку облачные сервисы поддерживаются и управляются третьей стороной, существует вероятность того, что данные могут быть подвержены неавторизованным пользователям. Таким образом, такие вопросы конфиденциальности, связанные с данными в облаке, как ожидается, будут сдерживать рост мирового рынка VoIP-услуг в ближайшем будущем.

2. Ожидается, что высокое присутствие неадекватных предложений по контрактам будет препятствовать росту мирового рынка VoIP-услуг в течение прогнозируемого периода.

Многие поставщики услуг VoIP на рынке предлагают контрактные предложения с неудовлетворительными условиями или ограничивают выбор клиента. Такие условия держат клиента занятым в том же плане или контракте. В результате этого клиенты не стремятся принимать услуги от любого нового поставщика услуг. Поэтому ожидается, что такие неадекватные предложения по контрактам будут препятствовать росту рынка в течение прогнозируемого периода.

Рыночные возможности

1. Ожидается, что рост мобильных VoIP-сервисов с развитием технологий беспроводных сетей предоставит большие возможности для роста игроков рынка.

Рост проникновения смартфонов увеличил использование мобильных VoIP-сервисов в сегменте клиентов по всему миру. Различные компании по всему миру предлагают программное обеспечение для mVoIP, включая Nextivqa, 8x8, Vonage, Ring Central IBM, Thinkingphones и т. Д. Например, в 2012 году на долю абонентов VoIP, использующих услуги mVoIP, приходилось 64,7% от общего числа абонентов VoIP либо в любом сегменте, таком как конфигурация «телефон-телефон», либо в конфигурации «компьютер-телефон». Ожидается, что эта доля достигнет 77,3% к 2019 году.

2. VoIP через облако

Переход малого и среднего бизнеса с аппаратных средств, таких как IP PBX и услуги унифицированной связи, на облачные VoIP-сервисы. Причиной этого являются высокие затраты, связанные с процессами аппаратного обеспечения, используемого для получения услуг VoIP-связи. Более высокое качество услуг с высокой пропускной способностью и гарантией безопасности может обеспечить бесперебойное и высоконадежное обслуживание связи для потребителей.

To learn more about this report, request sample copy

Источник: Когерентный анализ рынка

Глобальный международный рынок услуг VoIP на основе VoIP-звонков оценивается в 68,6 доллара США Рынок Bn в 2018 году и, по прогнозам, достигнет стоимости US$ 251.9 Bn к 2027 году при CAGR 9,3% в период с 2017 по 2027 год.

Тенденции рынка

1. Высокое внедрение мобильного VoIP

Резкое увеличение продаж смартфоны Это привело к значительному увеличению использования мобильного VoIP по сравнению с фиксированным VoIP. Огромное количество пользователей подписывается на одну из многих компаний OTT, предлагающих мобильные приложения и услуги VoIP. Например, Google разработал Google Hangouts — приложение на базе Android, которое предоставляет бесплатные услуги VoIP. Аналогично Apple Face Время приходит на iPhone и предлагает аналогичные функции. Ожидается, что растущая конкуренция и широкий спектр дифференцированных услуг, предлагаемых поставщиками услуг VoIP, приведут к экспоненциальному росту мобильных услуг mVoIP в ближайшем будущем.

2. Парадигма перехода от голосовых услуг фиксированной линии к беспроводным VoIP-сервисам на основе IP

Обычные голосовые звонки по фиксированной линии имеют сравнительно высокую стоимость услуг VoIP. Поскольку VoIP-сервисы являются экономически эффективными, они облегчают компаниям переход от обычных голосовых услуг по фиксированной связи к связи на основе IP. Например, A1 Telekom, базирующаяся в Австрии, превратилась в VoIP-платформу от целого провайдера голосовых услуг фиксированной связи. Все больше сетевых провайдеров следуют этому примеру. Ожидается, что эта тенденция сохранится в течение прогнозируемого периода.

Информация по сегментам:

На глобальном рынке VoIP-услуг в сегменте типа вызовов доминировал подсегмент международных междугородних VoIP-звонков в 2018 году, на долю которого приходится 60,8% с точки зрения стоимости, за которым следуют внутренние VoIP-звонки соответственно.

To learn more about this report, request sample copy

Источник: Когерентный анализ рынка

Конкурентный раздел

Ключевыми игроками на мировом рынке VoIP-услуг являются Verizon Communications Inc., Vonage Holdings Corporation, ShoreTel, 8x8 Inc., Inphonex LLC, Nextiva Inc., Phone Power LLC, RingCentral Inc., Thinking Phone Networks, Inc., West Corporation и Microsoft Corporation.

Ключевые события

1. Ключевые игроки на рынке участвуют в партнерствах и сотрудничестве, чтобы получить конкурентное преимущество на рынке. Например, в апреле 2019 года Verizon Communications Inc., американская телекоммуникационная компания, сотрудничала с корпорацией Microsoft, чтобы обеспечить интегрированную связь для пользователей Microsoft Teams.
2. Основные игроки рынка сосредоточены на слияниях и поглощениях, чтобы увеличить свое присутствие на рынке. Например, в августе 2018 года американская технологическая компания West Corporation приобрела Flowroute, поставщика услуг, ориентированного на программное обеспечение.