Виртуальный рынок медицинских услуг ANALYSIS

Прогнозируется, что глобальный объем рынка виртуальных медицинских услуг достигнет 78,84 млрд долларов США к 2030 году из расчетного $ 11.11 Bn в 2023 году, показав CAGR 32,3%. Глобальный рост рынка виртуальных медицинских услуг обусловлен рядом факторов, включая растущую потребность в расширении доступа к здравоохранению, растущее число пациентов во всем мире, нехватку врачей, достижения в области телекоммуникаций и растущее внедрение цифровых медицинских услуг.

Растущий спрос на удаленные медицинские услуги: Все более широкое принятие телемедицина Ожидается, что рост стоимости здравоохранения, растущее число пациентов с хроническими заболеваниями и растущий спрос на удобство также будут стимулировать рост рынка.

Аналитический взгляд

Мировой рынок виртуальных медицинских услуг в ближайшие годы значительно вырастет. Растущее предпочтение удаленного медицинского обслуживания среди пациентов из-за его удобства является основным фактором роста рынка. Продолжающаяся пандемия COVID-19 еще больше ускорила спрос на виртуальные медицинские услуги, поскольку пациенты стремятся избежать физических посещений медицинских учреждений. Растущая частота хронических заболеваний также побуждает больше пациентов выбирать виртуальную помощь, чтобы лучше управлять своим здоровьем из дома. Однако отсутствие политики возмещения расходов на телемедицину и услуги виртуальной медицинской помощи является сдерживающим фактором роста рынка.

Северная Америка в настоящее время доминирует на рынке благодаря благоприятным правилам и более высокому внедрению технологий. В Азиатско-Тихоокеанском регионе ожидается самый быстрый рост из-за роста медицинской инфраструктуры и увеличения инвестиций со стороны участников рынка в регионе. Виртуальное поведенческое здоровье и телепсихиатрия становятся прибыльными сегментами рынка. Услуги Telestroke и teleICU также предоставляют выгодные возможности для игроков рынка. Консолидация поставщиков услуг и моделей комплексных платежей может потенциально помочь в преодолении проблем с возмещением в долгосрочной перспективе. Тем не менее, обеспечение бесперебойной совместимости решений в организациях здравоохранения остается проблемой.

Ожидается, что инициативы по созданию стандартизированных платформ, протоколов и политик во всем мире значительно повысят рост рынка виртуальных медицинских услуг в течение следующего десятилетия.

Глобальный рынок виртуальных медицинских услуг - региональные исследования

• Северная Америка Это крупнейший рынок виртуального медицинского обслуживания с долей 41,8% в 2022 году из-за присутствия в регионе крупных игроков, таких как Teladoc, MDLive и другие, а также сильной государственной поддержки и растущих телеконсультаций.
• Азиатско-Тихоокеанский регион Это второй по величине рынок виртуальных медицинских услуг с долей 28,1% в 2022 году. Рост этого рынка обусловлен растущим внедрением смартфонов и других цифровых устройств, а также повышением осведомленности о преимуществах виртуальных медицинских услуг.
• Европа Это третий по величине рынок виртуальных медицинских услуг с долей 19,9% в 2022 году. Рост этого рынка обусловлен старением населения и увеличением распространенности хронических заболеваний.

Фигура 1. Доля мирового рынка виртуальных медицинских услуг (%), по регионам, 2023

To learn more about this report, request sample copy

Мировой рынок виртуальных медицинских услуг

• Технологические достиженияДостижения в области цифровых технологий, такие как телемедицина Платформы, видеоконференции, устройства удаленного мониторинга и мобильные приложения для здравоохранения сделали виртуальные медицинские услуги более доступными и удобными как для пациентов, так и для поставщиков медицинских услуг. Например, 5 января 2023 года Teladoc Health, один из лидеров в области виртуального ухода за людьми, объявил о запуске полностью интегрированного медицинского обслуживания с помощью нового комплексного цифрового приложения, которое предоставляет пациентам персонализированный уход за людьми. Теперь клиенты смогут получить доступ ко всему набору услуг Teladoc Health, включая первичную медико-санитарную помощь, психическое здоровье и лечение хронических заболеваний, из одного места и с одним портативным счетом. Кроме того, весь спектр услуг Teladoc Health будет предлагаться на английском и испанском языках под брендом Teladoc Health.
• Повышенное применение телемедициныТелемедицина приобрела популярность благодаря своей способности предлагать дистанционные медицинские консультации, диагностику и лечение, особенно в сельских или недостаточно обслуживаемых районах. Удобство и экономическая эффективность телемедицинских услуг способствует внедрению среди пациентов и организаций здравоохранения. Например, согласно опросу Rock Health (фонд полного цикла услуг, который поддерживает стартапы, работающие в области цифрового здравоохранения) 2022 года Digital Health Consumer Adoption Survey, в то время как использование телемедицины в прямом эфире оставалось стабильным в 2022 году (1 процентный пункт (pp) увеличение по сравнению с 2021 годом), в опросе сообщалось об увеличении всех других методов телемедицины: живой телефон (57%; увеличение на 12pp), приложение для здоровья / веб-сайт (48%; увеличение на 11pp), электронная почта (43%; увеличение на 9pp) и текстовое сообщение (36%; увеличение на 8pp). Различные проблемы, включая продолжающееся отставание в национальном проникновении широкополосного доступа, способствуют использованию невидеотелемедицины. Другим возможным драйвером является расширение предложения невидео-приемов, которое поддерживается организациями-поставщиками.
• Растущий спрос на дистанционный мониторингУдаленные устройства мониторинга пациентов, носимые медицинские трекеры и медицинские устройства с поддержкой IoT становятся все более распространенными. Эти технологии позволяют медицинским работникам удаленно контролировать жизненно важные показатели и состояния здоровья пациентов, что приводит к лучшему лечению хронических заболеваний и улучшению результатов лечения пациентов.
• Экономическая эффективность и эффективностьВиртуальные медицинские услуги часто оказываются более экономически эффективными, чем традиционный личный уход, и, таким образом, сокращают реадмиссию в больницу, минимизируют транспортные расходы и повышают общую эффективность здравоохранения.

Глобальный рынок виртуальных медицинских услуг

• Расширение телемедициныТелемедицина представила многочисленные возможности роста по различным медицинским специальностям и здравоохранению. Поскольку такие технологии, как телемедицина или телемедицина, продолжали совершенствоваться и получать признание, появились возможности для телемедицины расшириться в новые области здравоохранения, такие как консультирование по вопросам психического здоровья, дерматология и удаленные хирургические консультации.
• Дистанционный мониторинг пациентов: Внедрение устройств удаленного мониторинга пациентов и носимых устройств предоставляет поставщикам медицинских услуг возможность собирать ценные данные о состоянии здоровья в режиме реального времени. Эти технологии создали возможности для более персонализированного и активного ухода за пациентами, особенно для лечения хронических заболеваний и содействия профилактическим мерам здравоохранения.
• Искусственный интеллект и машинное обучениеИнтеграция алгоритмов ИИ и машинного обучения в виртуальные платформы здравоохранения предоставляет захватывающие возможности для повышения точности диагностики, персонализации планов лечения и автоматизации рутинных административных задач, тем самым повышая общую эффективность и результаты лечения пациентов.
• Виртуальное здоровье для сотрудниковКомпании и организации осознали, что добавление виртуальных медицинских услуг в их инициативы по улучшению здоровья сотрудников может быть полезным. Виртуальные предложения в области здравоохранения могут включать телемедицинские консультации, поддержку психического здоровья и коучинг по фитнесу и питанию, что способствует более здоровой и продуктивной рабочей силе.

Глобальный рынок виртуальных медицинских услуг тенденции

• Утверждение телемедициныТелемедицина быстро набирает популярность как удобный и доступный способ для пациентов получать медицинские консультации и уход удаленно. Пандемия ускорила ее внедрение, и она стала важным инструментом для поставщиков медицинских услуг, предлагающих услуги при сохранении физического дистанцирования. Например, согласно отчету телемедицинского опроса Американской медицинской ассоциации (AMA) за 2021 год, почти 85% респондентов заявили, что в настоящее время используют телемедицину для ухода за пациентами, и почти 70% заявили, что их организация мотивирована продолжать использовать телемедицину в своей практике. Многие врачи видят использование телемедицины для лечения хронических заболеваний и непрерывного медицинского управления, координации ухода, психического / поведенческого здоровья и специализированной помощи. Согласно тому же опросу, 95% врачей сообщают, что их пациенты в основном находятся дома во время виртуального приема. Предоставление пациентам возможности оставаться в своих домах является важной частью повышения доступности телемедицины.
• Дистанционный мониторинг пациентов: Растет использование устройств удаленного мониторинга пациентов и носимых устройств. Эти технологии позволяют медицинским работникам удаленно контролировать показатели жизнедеятельности пациентов и состояния здоровья, что позволяет улучшить управление хроническими заболеваниями и раннее выявление потенциальных проблем со здоровьем.
• Виртуальное психическое здоровье: Растущее внимание к виртуальным услугам в области психического здоровья в связи с растущим признанием важности психического здоровья и необходимости доступной и бесплатной медицинской помощи является основной тенденцией на рынке. Виртуальные платформы предоставляют пациентам возможность получить консультацию и терапию, не выходя из дома.
• Искусственный интеллект (ИИ) и интеграция машинного обученияИИ и машинное обучение интегрируются в виртуальные платформы здравоохранения для улучшения диагностики, персонализации планов лечения и улучшения результатов лечения пациентов. Чат-боты и виртуальные помощники, управляемые ИИ, используются для привлечения и поддержки пациентов.

Глобальный рынок виртуальных медицинских услуг

• Цифровое разделение и барьеры доступаОграниченное подключение к Интернету и отсутствие доступа к цифровым устройствам в некоторых регионах создали цифровой разрыв, мешающий некоторым людям, особенно в сельских и недостаточно обслуживаемых районах, получить доступ к виртуальным медицинским услугам.
• Регулятивные и правовые вызовы: Быстро развивающийся виртуальный ландшафт здравоохранения представляет собой проблемы регулирования, включая лицензионные требования, политику возмещения и законы о конфиденциальности данных. Навигация по сложным и разнообразным правилам в разных юрисдикциях создает проблемы для виртуальных поставщиков медицинских услуг.
• Надежность и проблемы технологииТехнические сбои, нестабильность сети и проблемы с платформами видеоконференцсвязи или удаленного мониторинга могут привести к сбоям в виртуальных медицинских услугах, влияющих на качество и надежность медицинской помощи.
• Ограниченные модели возмещения и оплаты: Отсутствие единой политики возмещения и ограниченное принятие виртуальных консультаций страховыми компаниями может стать препятствием для широкого распространения среди поставщиков медицинских услуг.

Последние события

Запуск нового продукта

• Emmaus Medical, Inc. В апреле 2022 года Emmaus Medical, Inc., биофармацевтическая компания, объявила о запуске инновационного решения для телемедицины с полным спектром услуг со своими стратегическими партнерами, включая Asembia LLC, фармацевтическую компанию, US Bioservices Corporation, специализированную фармацевтическую дистрибьюторскую и сервисную компанию, и UpScriptHealth, онлайн-платформу, предлагающую услуги телеконсультации и доставки лекарств, для финансирования расширения телемедицины в США для предоставления пациентам и поставщикам онлайн-доступа к Endari, рецептурному L-глутаминовому порошку для лечения серповидноклеточной болезни.
• Виртуальная первичная медико-санитарная помощьВ мае 2022 года фармацевтическая компания CVS Health объявила о запуске нового решения виртуальной медицинской помощи CVS Health Virtual Primary Care, доступного через единую цифровую платформу. Предложение объединяет услуги CVS Health, клинический опыт и данные для более скоординированного и ориентированного на потребителя медицинского обслуживания. Демонстрируя смелую стратегию CVS Health по улучшению первичной медико-санитарной помощи, новое решение позволяет потребителям выбирать уход, когда и где они хотят - в розничной торговле или на уровне сообщества, через домашние медицинские услуги или практически.
• Виртуальная клиника Abbott NeuroSphereВ марте 2021 года компания Abbott, которая разрабатывает, производит и продает разнообразный спектр медицинских продуктов, объявила о запуске в США технологии NeuroSphere Virtual Clinic, которая позволяет пациентам общаться с врачами в режиме реального времени, обеспечивать надлежащие настройки и функциональность и получать новые настройки лечения удаленно по мере необходимости.
• Клиника Amazon: В 2021 году Amazon запустила новый рынок виртуальных врачей, который соединяет потребителей с виртуальными врачами, которые могут диагностировать, лечить и назначать лекарства для ряда распространенных заболеваний.

Приобретение и партнерство

• 22 февраля 2023 года Amazon.com, Inc., многонациональная технологическая компания, объявила о приобретении One Medical, компании первичной медико-санитарной помощи. Благодаря этому приобретению около 200 физических сайтов и эксклюзивные технологии телемедицины были добавлены в подразделение здравоохранения Amazon.com, Inc. Услуги и технологии One Medical включают в себя услуги виртуального ухода в офисе и 24/7, лаборатории на месте и программы профилактической помощи, одно медицинское приложение, которое позволяет 24/7 видеочаты и обмен сообщениями в приложении, а также доступность на следующий день для личных или виртуальных посещений врача.
• В январе 2022 года Coviu, американский стартап телемедицины, объявил, что вступил в партнерство с Propell Health, компанией, которая предлагает технологические решения, для запуска интегрированного решения телемедицины и дистанционного мониторинга пациентов (RPM) для управления пациентами с COVID-19.
• В 2021 году Evernorth, портфель медицинских услуг Cigna, приобрел MDLIVE, ведущую платформу виртуального ухода. Это приобретение обеспечило Evernorth основной плацдарм на рынке виртуального ухода и расширило его возможности для предоставления более удобной и доступной помощи пациентам.

Фигура 2. Доля мирового рынка виртуальных медицинских услуг (%), по типу услуг, 2023

To learn more about this report, request sample copy

Крупнейшие компании на мировом рынке виртуальных медицинских услуг

• Теладок Здоровье
• Амвелл
• Доктор по требованию
• MDLive
• 98point6
• Вавилонское здоровье
• e Визит
• Здоровая карта
• Американский колодец (ныне известный как Амвелл)
• Livongo (приобретена Teladoc Health)

Определение: Глобальный рынок виртуальных медицинских услуг относится к сектору, который охватывает использование телемедицины, цифровых платформ здравоохранения и удаленных медицинских услуг для предоставления медицинских консультаций, диагностики, лечения и мониторинга с помощью виртуальных средств, таких как видеозвонки, мобильные приложения и онлайн-платформы. Он направлен на предоставление доступных и удобных медицинских услуг пациентам независимо от их географического положения, содействие удаленной доставке медицинских услуг и улучшение общих результатов в области здравоохранения.