Рынок киосков ANALYSIS

Market Insights - глобальный рынок киосков

Обзор рынка

Интерактивный киоск - это компьютерный терминал, который оснащен специализированным оборудованием и программным обеспечением, обеспечивающим доступ к приложениям и информации для развлечений, торговли, связи или образования. Киоски могут быть пилотируемыми или беспилотными, в то время как беспилотные киоски могут быть цифровыми или нецифровыми. Интерактивные киоски используются в сфере гостеприимства, розничной торговли и продуктов питания для улучшения обслуживания клиентов и упрощения операций. Киоски используются в местах с высоким пешеходным движением, таких как вестибюли отелей, магазины и аэропорты. Например, киоски позволяют пользователям проверять библиотечную книгу или выдавать ключ-карту отеля или заказывать каталог магазина, когда товары отсутствуют на складе. Глобальный рынок киосков фокусируется на шести регионах, а именно Северной Америке, Латинской Америке, Европе, Азиатско-Тихоокеанском регионе, Ближнем Востоке и Африке.

Глобальный рынок киосков составил 81,1 млрд долларов США по стоимости и 25 004 единицы по объему в 2019 году и, как ожидается, вырастет на CAGR 5,9% за период 2019-2027 годов.

Динамика рынка - драйверы

1. Улучшение качества обслуживания клиентов, как ожидается, будет стимулировать рост мирового рынка киосков в течение всего года. прогнозный период

Киоски могут помочь владельцу предложить новые возможности для получения дохода. Киоск включает в себя передовое программирование и специализированное оборудование, которое упрощает весь процесс взаимодействия с клиентами и приводит к взаимодействию в реальном времени между потенциальным покупателем и киосками. Кроме того, он может предложить клиентам различные преимущества, которые не обеспечиваются другими технологическими достижениями. Например, заправочные станции в основном работают на цифровых процессах, и клиенты платят за насос. Технология, которая используется для прокрутки кредитных карт или выбора топлива, имеет дополнительный вариант. потоковое видео Содержание при перекачке бензина. Он может использоваться для быстрого развлечения или отображения определенной стратегической рекламы. Более того, большинство клиентов в современном поколении не ценят никакого вмешательства при выборе или принятии решения о покупке продукта. Вместо этого они предпочитают обращаться за любой технической помощью в зависимости от их индивидуальной необходимости. Таким образом, ожидается, что такие выгоды будут способствовать росту рынка в ближайшем будущем.

2. Ожидается, что доступность клиентской транзакции с минимальным пространством будет способствовать росту мирового рынка киосков в течение прогнозируемого периода.

Киоск позволяет организациям вести свой бизнес в минимальном пространстве, что, в свою очередь, значительно снижает расходы. Несколько киосков можно разместить в минимальных местах, и поэтому магазины могут позаботиться о клиентах даже при значительно меньшем пространстве. Такие стратегические шаги имеют решающее значение для небольших магазинов и предприятий, учитывая ограниченное пространство или землю. В результате этого доходы от инвестиций компании увеличиваются, тем самым увеличивая возможность расширения прибыли. Следовательно, ожидается, что эти игроки будут стимулировать рост мирового рынка киосков в течение прогнозируемого периода.

Азиатско-Тихоокеанский регион доминировал на мировом рынке киосков в 2019 году. 38,4% доля в стоимостном выражении, за которой следуют Северная Америка, Европа, Ближний Восток и Африка и Латинская Америка.

To learn more about this report, request sample copy

Источник: Когерентный анализ рынка

Динамика рынка - ограничения

1. Ожидается, что высокие затраты на установку киосков будут препятствовать росту мирового рынка киосков в течение прогнозируемого периода.

Установка и авторизация киоска требует значительных затрат. Эти расходы продолжают расти с своевременным обслуживанием и аппаратными и программными компонентами. Поскольку большинство киосков в эксплуатации сегодня имеют сенсорный экран, вероятность повреждения экранов, приводящая к регулярной замене, очень высока. Хотя на рынке доступны экраны с большей долговечностью, есть определенные проблемы с их четкостью. Следовательно, такие факторы, как ожидается, будут препятствовать принятию киосков и ограничивать рост рынка в ближайшем будущем.

2. Ожидается, что основные проблемы, связанные с кражей данных, будут препятствовать росту мирового рынка киосков в течение прогнозируемого периода.

Хотя большинство киосков оснащены возможностью защиты от любой кибератаки, такие проблемы, как кража данных, широко распространены. Сотрудники не могут внимательно следить за каждым клиентом, что приводит к тому, что клиенты крадут у самообслуживания. Общая тенденция заключается в замене штрих-кодов дорогостоящих товаров на дешевые. Это можно считать серьезной угрозой для любого бизнеса, который установил киоски для увеличения продаж. Ожидается, что это ограничение окажет большое влияние на рынок в ближайшие несколько лет и в долгосрочной перспективе. Кроме того, многие компании по-прежнему не решаются выбрать киоски для хранения важных данных. Это, в свою очередь, будет препятствовать росту мирового рынка киосков в течение прогнозируемого периода.

Рыночные возможности

1. Интеграция цифровых вывесок может предоставить большие возможности для бизнеса

Розничные киоски с включением цифровых вывесок предлагают явные преимущества, поскольку они не требуют никакой человеческой помощи. Для этого необходима стандартная 110-вольтовая розетка, особенно теперь, когда интернет-сервис доступен по Wi-Fi или сотовым сетям. Поскольку эти киоски являются беспилотными, программное обеспечение, управляющее вывеской, нуждается в 100% защите. Таким образом, киоски настраиваются с помощью продвинутых медиаплееров. В этих киосках нового поколения вывески играют роль виртуального торгового представителя. С помощью сенсорного экрана клиенты могут узнать о продаваемых предметах и принять решение о покупке в этот самый момент.

2. Открытие безкарточных банкоматов может предоставить отличные возможности для роста

Без карт Банкоматы набирают значительную популярность в различных странах, особенно в США и Канаде. Смартфоны Они увеличили скорость транзакций и сделали их безопасными. Кроме того, большинство банков в США устанавливают новые банкоматы или модернизируют существующие машины с использованием передовых технологий. В этих системах клиент может заказать наличные деньги через приложение для смартфона. Клиенту необходимо ввести полученный в машину код для получения наличных без использования карты банкомата.

To learn more about this report, request sample copy

Источник: Когерентный анализ рынка

Тенденции рынка

1. Усыновление киосков Pathfinder является основным трендом

Киоски Wayfinding или Pathfinder являются геозонами, которые обеспечивают текущее местоположение и местоположения в его окрестностях. Эти места могут предоставить людям информацию об их местоположении и помочь им добраться до других близлежащих пунктов назначения. Существуют различные типы киосков для поиска пути: 2D, 2,5D и 3D. Эти киоски используются в больницах в значительной степени для того, чтобы уменьшить стресс пациентов или их родственников с точки зрения определения местоположения конкретного места.

2. Растущая тенденция солнечных киосков

Солнечные киоски оснащены фотоэлектрическими панелями на крыше с достаточной мощностью для обеспечения солнечного освещения, автомобильных аккумуляторов, мобильных телефонов, компьютеров и даже солнечных холодильников. Кроме того, солнечная энергия значительно недорогая и может предложить чистую энергию, обеспечивая тем самым доступные источники энергии для групп с низким уровнем дохода. Компания Solar Kiosk Kenya Ltd. начала свою деятельность в Кении. Он использует бизнес-модель, которая позволяет местным предпринимателям продавать солнечные продукты и предоставлять услуги на солнечных батареях.

Информация по сегментам:

На мировом рынке киосков, по типу киосков, сегмент напитков доминировал на мировом рынке в 2019 году, составляя 66,8% доли в стоимостном выражении, за ним следуют продукты питания, фотопечать и прокат DVD соответственно.

To learn more about this report, request sample copy

Источник: Когерентный анализ рынка

Конкурентный раздел

Ключевыми игроками, работающими на мировом рынке киосков, являются ZIVELO, Acrelec, Wincor Nixdorf International, Diebold Nixdorf, Inc., Triton Systems of Delaware, FUJITSU, Slabb Inc., Glory Ltd, Q-Matic Corporation, GRGBanking, Phoenix Kiosk, IER, Olea Kiosk Inc., KIOSK Information Systems, NCR Corporation, Kontron AG, Nautilus Hyosung и Meridian Kiosk.

Ключевые события

1. Крупные компании на рынке ориентированы на партнерские отношения и сотрудничество, чтобы увеличить присутствие на рынке. Например, в марте 2017 года Acrelec сотрудничала с американской компанией Kimball Electronics, Inc. В рамках этого партнерства Kimball Electronics, Inc. будет заниматься всеми аспектами производства киосков для Acrelec в Северной и Южной Америке.
2. Ключевые игроки на рынке участвуют в разработке продукта, чтобы получить конкурентное преимущество на рынке. Например, в январе 2017 года Fujitsu Ltd. представила новый панельный термопринтер под названием FTP-62GUSL. Этот принтер был разработан для работы с технологиями самообслуживания, такими как банкоматы, киоски, газовые насосы и POS-системы.