Рынок роботизированной автоматизации ANALYSIS

Обзор рынка

Роботизированная автоматизация процессов - это применение технологии, которая позволяет сотрудникам компании настраивать компьютерное программное обеспечение. Автоматизация ИТ-робототехники также может помочь в управлении инфраструктурой и управлении приложениями. Программные средства роботизированной автоматизации помогают автоматизировать существующие действия пользователей и тем самым позволяют ИТ-компаниям экономить средства. Роботизированное программное обеспечение Они могут заменить сотрудников, выполняющих аналогичные повторяющиеся задачи.

По оценкам, мировой рынок автоматизации ИТ-робототехники учитывает $ 125 300,2 млн в стоимостном выражении к концу 2027 года.

Динамика рынка - драйверы

1. Ожидается, что роботизированная автоматизация в ИТ как сильная альтернатива оффшорному аутсорсингу будет стимулировать рост мирового рынка автоматизации ИТ-робототехники в течение прогнозируемого периода.

Аутсорсинг бизнес-процессов - это многомиллиардный рынок с сотнями поставщиков услуг BPO, работающих в глобальном масштабе. Индустрия BPO занимается целым спектром процессов обслуживания клиентов и бэк-офиса и работает на контрактной основе, чтобы минимизировать затраты и получать прибыль. BPO передают на аутсорсинг через розыгрыши или оффшорные модели, чтобы повысить эффективность. Тем не менее, аутсорсинг в отдаленном месте требует квалифицированной рабочей силы и наличия ресурсов, достаточных для их существования. Используя роботизированную автоматизацию процессов, BPO могут обеспечить высокую экономию затрат и более быструю обработку наряду с повышением эффективности. Ключевые потенциальные области, где можно использовать RPA, включают в себя аутсорсинг записи в отчет (R2R), аутсорсинг человеческих ресурсов (HRO), обслуживание клиентов и управление выставлением счетов и заказами. Таким образом, ожидается, что эти факторы будут стимулировать рост мирового рынка автоматизации ИТ-робототехники в течение прогнозируемого периода.

2. Ожидается, что растущее внедрение в финансовом и бухгалтерском секторе будет стимулировать рост мирового рынка автоматизации ИТ-робототехники в течение прогнозируемого периода.

Сектор финансов и бухгалтерского учета (F&A) играет решающую роль в снижении общих операционных расходов организации. Инженеры-люди, работающие в этом секторе, сталкиваются с различными проблемами, связанными с соблюдением нормативных требований, расширением услуг, использованием моделей выставления счетов и проблемами управления ростом в определенных секторах, помимо глобализации. В результате этого происходит оптимизация затрат, рост доходов и другие показатели бизнеса. Роботизированная автоматизация помогает в достижении улучшений во многих мероприятиях F & A, таких как распределение задач, выставление счетов, обработка платежей, обработка запросов, соблюдение и интеграция. Следовательно, ожидается, что эти факторы будут стимулировать рост мирового рынка автоматизации ИТ-робототехники в течение прогнозируемого периода.

Рисунок 1: Доля рынка ИТ-робототехники (%) в стоимостном выражении по регионам, 2019

To learn more about this report, request sample copy

Динамика рынка - сдержанность

1. Ожидается, что проблемы безопасности технологии в связи с расширением доступа к отдельным лицам будут препятствовать росту мирового рынка автоматизации ИТ-робототехники в течение прогнозируемого периода.

Несмотря на многочисленные преимущества, роботизированная автоматизация включает в себя несколько рисков и проблем соответствия, поскольку один программист или отдельный конечный пользователь может одновременно осуществлять контроль над многими автоматизированными процессами с использованием этой технологии. Это также может привести к возникновению вопросов, касающихся разделения обязанностей. Таким образом, ожидается, что эти факторы будут препятствовать росту мирового рынка автоматизации ИТ-робототехники в течение прогнозируемого периода.

2. Ожидается, что социальные последствия освобождения людей от их ролей будут сдерживать рост глобального рынка автоматизации ИТ-робототехники в течение прогнозируемого периода.

Внедрение роботизированной автоматизации в ИТ-индустрии изменит роли сотрудников, которые будут заниматься квалифицированными и инновационными задачами, а не выполнять повторяющиеся задания. Однако ожидается, что этот переход столкнется с проблемами, связанными с социальными последствиями освобождения людей от их ролей. Это может привести к сопротивлению со стороны существующей рабочей силы в организации, поскольку освобождение людей от их установленных ролей приводит к неопределенности в отношении их полезности в компании. Таким образом, ожидается, что эти факторы будут сдерживать рост мирового рынка автоматизации ИТ-робототехники в течение прогнозируемого периода.

Рыночные возможности

1. Управление приложениями и инфраструктурой открывает выгодные возможности для роста на мировом рынке автоматизации ИТ-робототехники

Долгосрочные преимущества роботизированной автоматизации были понятны для приложений BPO; однако ожидается, что технология также получит значительное распространение в области управления приложениями и инфраструктурой. В управлении приложениями роботизированная автоматизация может в значительной степени использоваться для тестирования приложений. Кроме того, роботизированная автоматизация может быть чрезвычайно полезна в управлении инфраструктурой, поскольку роботизированное программное обеспечение может выполнять такие задачи, как обслуживание сервера. Благодаря внедрению роботизированной автоматизации могут быть выполнены такие задачи, как техническое обслуживание, управление и устранение неполадок ИТ-инфраструктуры, а численность персонала инфраструктуры может быть сокращена более чем наполовину.

2. Робот как услуга Может предоставить большие возможности для бизнеса на мировом рынке автоматизации ИТ-робототехники

Ожидается, что рынок автоматизации ИТ-роботов будет наблюдать высокий рост в ближайшие годы, поскольку технологии продолжают развиваться. Один из ключевых игроков на рынке, Blue Prism, ожидает, что если крупный глобальный игрок в ИТ-индустрии, например, Google, предложит роботы как услугу в облаке, то массовое внедрение роботизированной автоматизации процессов может произойти быстрее. Кроме того, ожидается, что политические и макроэкономические события ускорят перераспределение предыдущих оффшорных контрактов и могут ускорить темпы принятия в США и Европе.

Рисунок 2: Глобальная стоимость рынка ИТ-робототехники (US$ Mn), 2017 - 2027

To learn more about this report, request sample copy

Мировой рынок автоматизации ИТ-робототехники был оценен US$ 3 176,9 млн в 2019 году и, по прогнозам, достигнет значения $ 125 300,2 млн К 2027 году в CAGR 58,5% между 2020 и 2027 годами.

Тенденции рынка

1. Партнерство и сотрудничество между участниками рынка

Крупные компании на рынке ориентированы на партнерские отношения и сотрудничество, чтобы получить конкурентное преимущество на рынке. Например, в декабре 2013 года Be Informed B.V. совместно с Centennium разработали решение под названием Business Data Vault, которое представляет собой полностью автоматическое решение для хранения данных. В декабре 2012 года IPSoft, Inc. в партнерстве с Accenture plc сосредоточилась на роботизированной платформе автоматизации Amelia.

2. Увеличение инвестиций со стороны участников рынка

Ключевые игроки на рынке сосредоточены на инвестициях, чтобы ускорить научно-исследовательскую деятельность. Например, в марте 2014 года Tata Consultancy Services Ltd. объявила о своих планах инвестировать и создавать интеллектуальную собственность в роботизированную автоматизацию. В ближайшие несколько лет компания планирует автоматизировать 40-50% бизнес-процессов в бизнесе BPO.

Глобальный рынок IT-робототехники: влияние пандемии коронавируса (Covid-19)

Из-за пандемии Covid-19 во многих отраслях произошел значительный сдвиг в их бизнесе. Это оказывает значительное влияние на рынок автоматизации ИТ-робототехники, поскольку китайские отрасли быстро закрывают свой бизнес, чтобы уменьшить распространение пандемии COVID-19. Кроме того, эта тенденция сохранилась в Европе и Северной Америке, поскольку заводы были временно закрыты из-за распространения COVID-19. С другой стороны, компании стали свидетелями снижения бизнеса, что привело к сокращению расходов на внедрение новых технологий, таких как автоматизация ИТ-робототехники.

Конкурентный раздел

Ключевыми игроками, работающими на глобальном рынке автоматизации ИТ-робототехники, являются Blue Prism, Genpact Ltd., Be Informed B. V., Genfour, Appian Corporation, Capgemini, IPSoft, Inc., Infosys Limited, Atos SE, Tata Consultancy Services Limited и Cognizant Technology Solutions Corp.

Ключевые события

1. Крупные компании сосредоточены на сотрудничестве и партнерстве, чтобы получить конкурентное преимущество на рынке. Например, в мае 2020 года Blue Prism сотрудничала с Pactera, чтобы предложить клиентам в Азии и Океании решения для автоматизации роботизированных процессов.