B2B-коммуникация относится к любым коммуникациям между предприятиями, а не между предприятиями и клиентами или клиентами и клиентами. B2B-коммуникации могут осуществляться в любой форме с поставщиками телекоммуникаций, поддерживающими системы, которые передают данные, звук, текст, голос и видео. Эта телекоммуникационная платформа, как правило, используется маркетологами для увеличения присутствия компании в отрасли и определения сетевых возможностей. Телекоммуникационная платформа B2B предлагает надежное представление о том, где клиентам предлагаются данные и статистика, связанные с финансовой информацией, делами и заказами. Это позволяет легко управлять наиболее сложными иерархиями, которые представляют структуру организации. Кроме того, он обеспечивает доступ к подробной отчетности и настраивает контроль за использованием услуг в режиме реального времени.
Мировой рынок B2B-телекоммуникаций оценивается как US$ 37 668,7 млн В 2018 году ожидается рост на CAGR 14,0% в течение прогнозируемого периода (2019-2027).
Динамика рынка - драйвер
Ключевые игроки на рынке сосредоточены на предоставлении услуг, таких как облачные сервисы и Интернет для предприятий, чтобы облегчить растущий спрос на эти услуги для бизнес-приложений. Например, в июне 2019 года Poly запустила Polycom Studio, решение для видеоконференций бизнес-класса, которое совместимо с Google Meet, Microsoft Teams, Zoom и другими. Кроме того, появление высокоскоростных широкополосных услуг, предлагаемых телекоммуникационными провайдерами, привело к раннему внедрению технологических решений, таких как онлайн-банкинг, M-commerce и многое другое. Таким образом, ожидается, что эти факторы будут стимулировать рост мирового рынка B2B-телекоммуникаций в течение прогнозируемого периода.
Владельцы бизнеса в отрасли все чаще используют социальные сети, мобильные устройства, аналитику и облачные технологии, а также технологию SMAC, чтобы расширить сферу бизнеса. Кроме того, владельцы бизнеса сосредоточены на внедрении облачных бизнес-приложений. Мобильные платежиМобильная коммерция и NFC для финансовых транзакций, которые, в свою очередь, будут стимулировать рост рынка в ближайшем будущем.
Североамериканский регион доминировал на мировом рынке B2B телекоммуникаций в 2018 году. 29,3% доля в стоимостном выражении, за которой следуют Европа и Азиатско-Тихоокеанский регион, соответственно
Чтобы узнать больше об этом отчете, запросить образец копии
Источник: Когерентный анализ рынка
Ограничения рынка
Владельцы бизнеса в различных отраслях не решаются принять передовые технологические решения из-за растущих проблем безопасности. Ожидается, что растущий риск нарушений безопасности в сочетании с кибер-кражами будет сдерживать рост рынка. Кроме того, эти услуги управляются сторонними службами для повседневных операций, что увеличило частоту кражи данных, потери данных и утечки информации. Хотя некоторые поставщики телекоммуникационных услуг предлагают передовые услуги безопасности, чтобы удовлетворить растущий спрос на решения для обеспечения безопасности, все еще существует риск кражи данных.
Несмотря на то, что провайдеры B2B-телекоммуникационных услуг используют ИТ-услуги, отсутствие автоматизации и интегрированной системы поддержки не могут предложить услугу в течение более длительного периода времени. Кроме того, поставщики услуг не могут предоставлять расширенные ИТ-услуги из-за ограниченного бюджета и сложной структуры бизнеса. Это, в свою очередь, будет препятствовать росту рынка в течение прогнозируемого периода.
Рыночные возможности
Интернет вещей или IoT — это быстро растущая технология, которая получила значительную популярность в недавнем прошлом. Крупные поставщики телекоммуникационных услуг на рынке предлагают услуги на основе IoT организациям, поскольку они являются экономически эффективными и предлагают другие преимущества, в том числе: межмашинная связьБеспроводные транзакции и многое другое. Таким образом, ожидается, что в ближайшем будущем растущее внедрение решений на основе IoT предоставит игрокам рынка отличные возможности для роста.
По мере того, как организации внедряют новейшие технологии для улучшения своего бизнеса, она поощряет поставщиков телекоммуникационных услуг включать ИТ-приложения в свои услуги. Из-за этого существенно снизилась нагрузка на аппаратное обеспечение и другие сложности бизнеса. Таким образом, ожидается, что растущий спрос на ИТ-приложения в ближайшем будущем предоставит выгодные возможности роста для игроков рынка.
Чтобы узнать больше об этом отчете, запросить образец копии
Источник: Когерентный анализ рынка
Тенденции рынка
Владельцы бизнеса в различных отраслях сталкиваются с серьезными проблемами, связанными с автономным общением. Это, в свою очередь, привело к внедрению услуг унифицированной связи. Это включает в себя конвергенцию фиксированной подвижной связи и видеоконференции, которые широко используются игроками рынка. Такие услуги предлагаются телекоммуникационными компаниями, чтобы снизить операционные сложности. Например, Telefonica S.A., испанский поставщик телекоммуникационных услуг, внедрил Telepresence, решение, предлагаемое для услуг унифицированной связи для BBVA, чтобы снизить стоимость поездок для своих сотрудников между Мексикой и Испанией, предоставляя интернет-телекоммуникации.
Ожидается, что широкое внедрение B2B-телекоммуникационных услуг малыми и средними предприятиями в связи с доступностью интернет-услуг и облачных технологий станет основной тенденцией на рынке. Эти технологии являются экономически эффективными и могут поддерживать ежедневные операции, а также улучшать бизнес-приложения. Например, в 2016 году индийский поставщик телекоммуникационных услуг Tata Teleservices Limited получил около 30% общего дохода, предлагая услуги B2B, включая облачные конференции, интеграцию в социальные сети и другие МСП.
Информация по сегментам:
На глобальном рынке B2B-телекоммуникаций сегмент облачных решений доминировал на мировом рынке B2B-телекоммуникаций в 2018 году, составляя 49,3% доли в стоимостном выражении, за которым следуют подсегмент унифицированных коммуникаций и сотрудничества и подсегмент VoIP соответственно.
Чтобы узнать больше об этом отчете, запросить образец копии
Источник: Когерентный анализ рынка
Анализ цепочки ценностей:
Поставщики информационных технологий
Дистрибьюторы и партнеры канала
Конечные пользователи и OEM
Поставщик телекоммуникационных услуг
Конкурентный раздел
Ключевыми компаниями, работающими на глобальном телекоммуникационном рынке B2B, являются Telstra Corporation Limited, Verizon Communications, Inc., Telefonica, S.A., Deutsche Telekom AG, Sprint Corporation (SoftBank Group Corporation), AT&T Inc., Vodafone Group PLC, NTT Communications Corporation и Orange S.A.
Ключевые события
Поделиться
Не хватает удобства чтения отчетов на местном языке? Найдите нужный вам язык:
Измените свою стратегию с помощью эксклюзивные отчеты о тенденциях :
Присоединяйтесь к тысячам компаний по всему миру, стремящихся к making the Excellent Business Solutions.
Просмотреть всех наших клиентов