Рынок маркетинговых услуг BULK SMS ANALYSIS

Глобальный объем рынка услуг SMS-маркетинга был оценен в 4,5 млрд долларов США в 2022 году, демонстрируя совокупный годовой темп роста (CAGR) 10,0% с 2023 по 2030 год.

Большая SMS Услуги включают отправку нескольких SMS-сообщений клиентам, которые заинтересованы в товарах или услугах компании. Многие предприятия сегодня используют массовые SMS-сервисы для отправки информации о своих брендах или предприятиях на мобильные телефоны целевых рынков, которые ранее проявляли интерес к товарам или услугам компании. Этот массовый маркетинговый сервис SMS предлагает интерактивные сообщения, отдельные сообщения, SMS-сообщения и многое другое. Поскольку объемные SMS являются новейшим практическим методом продвижения бизнеса, объемные SMS-услуги являются удобными методами связи для организаций с клиентами, использующими мобильные устройства или устройства, подключенные к компьютеру. Каждый потребитель получает уникальное сообщение при использовании массового SMS-маркетинга, что повышает интерес клиентов к бизнесу, предоставляющему продукт или услугу.

Глобальный комплекс маркетинговых услуг SMS Маркетинговый анализ рынка

Северная Америка заняла доминирующее положение на мировом рынке услуг массового SMS-маркетинга. 2022 годЗа ним следуют Азиатско-Тихоокеанский регион и регион Европы.

Фигура 1. Доля рынка SMS-маркетинговых услуг (%), по регионам, 2022

To learn more about this report, request sample copy

Северная Америка, как ожидается, станет самым крупным и быстрорастущим регионом на рынке этих услуг в течение прогнозируемого периода из-за более широкого принятия услуг массового SMS-маркетинга МСП и крупными организациями в регионе.

Ожидается, что в течение прогнозируемого периода Азиатско-Тихоокеанский регион будет испытывать сильный рост. Рост использования смартфонов в повседневной жизни клиентов, расширение онлайн-сервисов и количество интернет-абонентов в этом районе — все это связано с ростом. Благодаря своей большой и рассредоточенной потребительской базе Индия и Китай стимулируют спрос на рынке и открывают новый потенциал для массовых услуг SMS.

Расширение рынка в основном связано с растущим использованием массовых услуг SMS в различных контекстах, включая управление взаимоотношениями с клиентами и рекламные кампании. Кроме того, неиспользованный потенциал региона создает новые инвестиционные возможности для телекоммуникационных операторов и рекламы там. Благодаря большой клиентской базе и количеству абонентов в Азиатско-Тихоокеанском регионе, международные корпорации также концентрируются на расширении бизнеса.

Глобальный рынок услуг SMS-маркетинга

Рынок подразделяется на: по компонентам, по типу развертывания, по размеру предприятия, по типу терминала, по типу SMS, по конечному пользователю и по регионам.

В сегменте компонентов есть программное обеспечение и услуги. Программное обеспечение включает программное обеспечение, используемое для развертывания систем Bulk SMS. Услуги включают в себя расширение услуг Bulk SMS.

Тип развертывания далее подразделяется на On Premise и Software as a Service.

Предприятие Размер рынка сегментирован на малые и средние предприятия и крупные предприятия. Это связано с тем, что потребности предприятия меняются в зависимости от его размера.

В сегменте типа терминала есть мобильные и настольные устройства

И конечным пользователем рынок далее сегментируется на различные отрасли конечных пользователей, такие как управление рекламой и событиями, BFSI, Cab Aggregator, Media & Entertainment, Retail, Hotel & Resorts, Others.

Фигура 2. Анализ и прогноз рыночной стоимости услуг SMS-маркетинга (US$Bn), по типу SMS, 2022

To learn more about this report, request sample copy

Глобальный пакет SMS Рынок маркетинговых услуг оценивается в 4,5 доллара США Bион в 2022 год Ожидается, что он достигнет $9,66 млрд. через 2030 год, демонстрируя каркас 10,0% между 2023 и 2030 годы.

Глобальный рынок услуг SMS-маркетинга – ключевые конкуренты

Основные игроки, работающие на глобальном рынке услуг массового SMS-маркетинга, включают agilecrm.com, Bitrix, Inc, Celerity Systems (Pty) Ltd, ClickSend, directSMS, Dove Soft Pvt Ltd., Exotel Techcom Pvt. Ltd, IMImobile, King Digital Pvt. Ltd., MessageBird, Osumare, SendPulse, Text Marketer, TextMagic Ltd и другие.

Глобальный рынок услуг SMS-маркетинга - последние события

1. На 1^ствол В апреле 2021 года Economic Times опубликовала новостную статью, в которой говорилось, что не будет дальнейшего ослабления в принятии новых массовых норм SMS, которые были введены Управлением по регулированию телекоммуникаций Индии.
2. В 2020 году, Экономические временаВ пресс-релизе компании говорится, что объем коммерческого SMS-трафика увеличился, несмотря на повышение цен.
3. В декабре 2021 года Hindustan Times опубликовала новостную статью о Кий Мягкие решенияО том, как они интегрировали Bulk SMS Services и AI, чтобы предоставить своим клиентам лучшие решения.
4. В январе 2021 года, МиттоВедущий поставщик глобальных омниканальных коммуникационных решений, наладил сотрудничество в области применения SMS-сообщений с четырьмя операторами мобильной связи Таджикистана. Чтобы увеличить взаимодействие с клиентами, компания обеспечивает надежную связь A2P через альянс для предприятий в секторах логистики, розничной торговли, развлечений и социальных сетей.

Global Bulk SMS маркетинговые услуги

Настройка материала облегчает продвижение по службе и помогает в достижении повседневных целей.

С высоким открытым тарифом, текстовыми сообщениями и дополнительными преимуществами для маркетологов, включая доступность, независимость от Интернета и быстрые результаты двустороннего общения, текстовые сообщения являются популярным выбором. Кроме того, текстовые сообщения позволяют настраивать рекламные предложения для конкретных целевых рынков. Маркетологи могут сразу же упомянуть имя клиента или предоставить скидки на товары, которые потребитель обычно покупает. Когда маркетинговый контент персонализирован, больше шансов превратить потенциального потребителя в платного.. Например, согласно статье, опубликованной в марте 2023 года в блоге Луизы Чжоу, скорость открытия SMS составляет в среднем около 82%, а почты — только 21%, что делает SMS популярным выбором среди клиентов.

Рост спроса на услуги Bulk SMS обусловлен ростом использования электронной коммерции среди потребителей

Ожидается, что рост индустрии электронной коммерции, доступность смартфонов, растущая популярность мобильного банкинга, мобильных платежей и мобильного интернета окажут положительное влияние на рынок. Высокая доля сегмента может быть связана с увеличением числа продавцов электронной коммерции, которые используют текстовые сообщения для обновления клиентов о новых предложениях, предстоящих событиях, информации о заказах и статусе, а также представляют новые продукты. Кроме того, предоставляя клиентам SMS-предложения на основе их текущей позиции, ожидается, что более широкое использование услуг на основе местоположения в розничной торговле улучшит их опыт покупок.

Глобальный рынок SMS-маркетинговых услуг

Расширение рынка сдерживается ограничением количества слов в сообщении.

Ключевой проблемой, препятствующей расширению отрасли, является отсутствие пространства для обмена сообщениями. СМС-сообщения должны быть краткими, понятными и точными, поскольку в них допускается только 160 символов. Более длинные сообщения разбиваются на более мелкие, когда они превышают лимит персонажа. Поскольку это расстраивает клиентов, а не привлекает их, это влияет на рынок и ограничивает рост.

Глобальный рынок SMS маркетинговых услуг

Растущая зависимость потребителей от ИИ открывает значительные возможности

Системы SMS-маркетинга на основе ИИ обеспечивают более значимое взаимодействие с потребителями, лучшее распределение контента и более быстрое время реакции. Каждый из этих элементов, по прогнозам, будет способствовать росту рынка. Ожидается, что использование ИИ для анализа и использования данных клиентов для разработки персонализированных рекламных сообщений также увеличит спрос на SMS-маркетинг. ИИ ускоряет обслуживание, увеличивает взаимодействие с клиентами и разрабатывает контент с минимальными финансовыми затратами. Хотя технологии с поддержкой ИИ в настоящее время широко не используются, несколько организаций поддерживают ИИ в своих приложениях. Например, продукт Watson Marketing корпорации IBM использует систему управления контентом на основе ИИ для улучшения взаимодействия с клиентами.

Глобальный объем SMS маркетинговых услуг - влияние пандемии коронавируса (Covid-19)

Эпидемия COVID-19 оказала значительное влияние на предпочтения клиентов и услуги цепочки поставок. Секторы услуг, такие как BFSI, СМИ и развлечения, отели и СМИ и развлечения, серьезно пострадали от пандемии. Создание эффективных телекоммуникационных услуг и решений для более широкого привлечения клиентов стало результатом постоянного перехода от традиционной деловой практики к онлайн-платформам. В результате телекоммуникационная отрасль сыграла решающую роль в поддержке цифровой инфраструктуры. Во время эпидемии услуги массовых SMS были необходимы для правительственных приложений связи.

В период пандемии массовое SMS-сообщение стало более широко использоваться благодаря предусловным услугам, предлагаемым правительствами, в том числе в виде обновлений COVID-19 в режиме реального времени, уведомлений и напоминаний о вакцинах. Во время эпидемии текстовые сообщения Bulk SMS помогли ряду стартапов и известных компаний оставаться на связи со своими клиентами и увеличивать продажи.

* Определение: Отправка многочисленных SMS-сообщений на терминалы мобильных телефонов известна как массовые сообщения. Для целого ряда приложений, включая развлечения, бизнес и мобильный маркетинг, он используется медиа-организациями, банками и другими предприятиями (для маркетинга и борьбы с мошенничеством). Обширные сообщения часто используются для уведомлений, напоминаний и маркетинга, а также для обмена информацией для общения с клиентами и сотрудниками.