Азиатско-Тихоокеанский регион и мировой рынок осбс ANALYSIS

Обзор рынка

Операционная система поддержки (ОСС) - это компьютерная система, используемая в основном поставщиками телекоммуникационных услуг для лучшего управления своей сетью. Он также используется для предоставления услуг, которые включают в себя оснащение сети для размещения услуг и пользователей, а также обслуживание клиентов. Кроме того, система поддержки бизнеса (BSS) используется для клиентоориентированных задач, включая выставление счетов, управление заказами, управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) и автоматизацию колл-центра. В своей простейшей форме OSS/BSS, также называемая B/OSS, включает обработку заказов OSS, которая затем предоставляет информацию о гарантии обслуживания BSS.

Азиатско-Тихоокеанский и глобальный рынок OSS/BSS, по оценкам, учитывает $228,3 млн. в стоимостном выражении к концу 2028 года.

Динамика рынка - драйверы

1. Ожидается, что растущее внедрение конвергентных биллинговых систем будет стимулировать рост рынка ОСС/BSS в Азиатско-Тихоокеанском регионе в течение прогнозируемого периода.

Поставщики услуг связи предлагают различные услуги, включая интернет, мультимедиа, мобильную коммерцию, данные, голос и видео, из-за растущего внимания к развитию в телекоммуникационном секторе. Конвергентное выставление счетов или конвергентная зарядка предоставляет клиенту целостное представление обо всех предоплаченных и оплаченных услугах. OSS/BSS играет ключевую роль в развитии конвергентной системы выставления счетов. Все больше и больше операторов сосредоточены на установлении конвергентной зарядки. Кроме того, конвергентные миллиардные системы обеспечивают различные преимущества, такие как простота внедрения, расширенное обслуживание клиентов и централизованная поддержка клиентов. Таким образом, эти факторы, как ожидается, будут стимулировать рост Азиатско-Тихоокеанского и глобального рынка OSS/BSS в течение прогнозируемого периода.

2. Быстрый рост телекоммуникационного сектора, как ожидается, будет способствовать росту Азиатско-Тихоокеанского региона и глобального рынка OSS/BSS в течение прогнозируемого периода.

Рост располагаемого дохода и снижение цен на портативные устройства с внедрением планшетов и бюджетных телефонов привели к увеличению клиентской базы. Достижения в области технологий в странах с развивающейся экономикой, таких как Китай и Индия, в сочетании с растущей урбанизацией, как ожидается, будут способствовать росту беспроводных подписок. В результате этого телекоммуникационный сектор стал свидетелем быстрого роста в недавнем прошлом и увеличения подключения в виде обычных телефонов и смартфонов. Поставщики услуг должны создать систему обеспечения для обеспечения масштабируемости клиентов и сети, что требует наличия эффективной платформы OSS/BSS. Таким образом, эти факторы, как ожидается, будут способствовать росту рынка в Азиатско-Тихоокеанском регионе и в глобальном масштабе в ближайшем будущем.

Рисунок 1: Глобальная Азиатско-Тихоокеанская и Глобальная доля рынка OSS/BSS (%), с точки зрения стоимости, по регионам, 2020

To learn more about this report, request sample copy

Динамика рынка - ограничения

1. Ожидается, что жесткие нормативные нормы будут сдерживать рост Азиатско-Тихоокеанского и глобального рынка OSS/BSS в течение прогнозируемого периода.

Операторы мобильных сетей требуют доступа к лицензии на радиочастотный спектр, которая получена путем распределения спектра регулирующими органами, с целью предоставления услуг пользователям. Международный союз электросвязи (МСЭ) является одной из регулирующих организаций, которая отвечает за установление стандартизации распределения частот. Кроме того, в странах с развивающейся экономикой, таких как Индия, существует множество препятствий для принятия стандартов связи, включая 3G и 4TE. Поскольку CSP являются основой для создания эффективных и действенных решений B/OSS, такие проблемы, как мошенничество с 2G Spectrum в Индии и отсроченное принятие новых стандартов связи, как ожидается, будут сдерживать рост Азиатско-Тихоокеанского и глобального рынка OSS/BSS в течение прогнозируемого периода.

2. Ожидается, что проблемы, связанные с интеграцией с существующими системами, будут препятствовать росту рынка в Азиатско-Тихоокеанском регионе и мире в течение прогнозируемого периода.

Несмотря на многочисленные преимущества, изменение конкурентного ландшафта стало серьезной проблемой для поставщиков услуг с проблемами обновления устаревших систем. Это требует значительного количества обновлений по сравнению с существующими технологиями. Кроме того, поставщики, сотрудничающие с различными поставщиками OSS и BSS, сталкиваются с проблемами совместимости с точки зрения синхронизации данных, чтобы получить уникальный вид пользователя. Следовательно, эти факторы, как ожидается, будут препятствовать росту рынка в Азиатско-Тихоокеанском регионе и в глобальном масштабе в ближайшем будущем.

Рыночные возможности

1. Развитие сети NGOSS может предоставить выгодные возможности для роста в Азиатско-Тихоокеанском регионе и на мировом рынке OSS/BSS.

Наследие OSS/BSS сталкивается с различными проблемами, такими как увеличение проблем безопасности, более длительные циклы процессов и низкая точность данных. Для решения этих проблем TM Forum представил операционные системы нового поколения (NGOSS), теперь известные как TM Forum Frameworx. NGOSS предоставляет рекомендации для заинтересованных сторон, таких как системные интеграторы, поставщики услуг и поставщики оборудования. Эта инициатива направлена на быстрое развитие решений с помощью компонентов COTS (Commercial-Off-The-Shelf) в целях соответствия отраслевым стандартам и удовлетворения потребностей бизнеса.

2. Принятие облачных технологий может предоставить большие возможности для бизнеса в Азиатско-Тихоокеанском регионе и на глобальном рынке OSS/BSS.

Технология OSS/BSS используется в облачных технологиях. Облачные вычисления предлагают множество преимуществ, таких как масштабируемость, безопасность данных, эффективность, конкурентное преимущество, улучшенный контроль и аварийное восстановление. Крупные компании на рынке могут извлечь выгоду из этих возможностей, предоставляя решения BSS / OSS с поддержкой облачных технологий и получая значительное преимущество на рынке.

Рисунок 2: Глобальная Азиатско-Тихоокеанская и Глобальная рыночная стоимость OSS/BSS (US$ Mn), 2017 - 2028

To learn more about this report, request sample copy

Азиатско-тихоокеанский и глобальный рынок OSS/BSS был оценен как $ 65,9 млн. в 2020 году и, как ожидается, достигнет значения $228,3 млн. К 2028 году в CAGR 16,8% между 2021 и 2028 годами.

Тенденции рынка

1. Научно-исследовательская и опытно-конструкторская деятельность участников рынка является ключевым трендом.

Крупные компании сосредоточены на научно-исследовательской и опытно-конструкторской деятельности, с целью расширения присутствия на рынке. Например, в 2013 году IBM представила новое программное обеспечение, которое позволит использовать мэйнфреймы в облаке и на мобильных устройствах. Кроме того, в 2011 году Amdocs запустила новую серию продуктов 8.1.

2. Слияния и поглощения между ключевыми компаниями - еще одна важная тенденция.

Ключевые игроки участвуют в слияниях и поглощениях, чтобы получить значительное преимущество на рынке. Например, в 2006 году Amdocs приобрела британскую компанию Cramer Systems, которая предоставляет решения OSS операторам связи. В 2011 году корпорация Oracle приобрела компанию RightNow Technologies для улучшения своих облачных сервисов.

Global Asia Pacific & Global OSS/BSS Market - Влияние пандемии коронавируса (Covid-19)

Из-за пандемии Covid-19 во многих отраслях произошел значительный сдвиг в их бизнесе. Значительное влияние оказывает также Азиатско-Тихоокеанский и глобальный рынок OSS/BSS. Из-за пандемии COVID 19 спрос на автоматизацию быстро растет в различных отраслях, включая телекоммуникации, здравоохранение и другие. Внедрение облачной OSS/BSS ускоряется из-за пандемии COVID 19. Эта усовершенствованная облачная система OSS/BSS позволяет компаниям и клиентам легко общаться друг с другом. Ожидается, что из-за пандемии COVID 19 это принятие будет расти быстрыми темпами.

Конкурентный раздел

Ключевыми игроками на Азиатско-Тихоокеанском и глобальном рынке OSS/BSS являются Amdocs, Accenture, IBM Corporation, Hewlett Packard Company, Oracle Corporation, Telefonaktiebolaget LM Ericsson и Nokia Siemens Networks.

Ключевые события

1. Крупные компании сосредоточены на контрактах и соглашениях, чтобы увеличить присутствие на рынке. Например, в июле 2020 года Amdocs заключила соглашение с PLDT об ускорении цифровой трансформации корпоративного бизнеса.
2. Ключевые игроки участвуют в слияниях и поглощениях, чтобы получить конкурентное преимущество на рынке. Например, в июле 2019 года корпорация IBM приобрела Red Hat за 34 миллиарда долларов.