Рынок командного центра SIZE AND SHARE ANALYSIS - GROWTH TRENDS AND FORECASTS (2023 - 2030)

Ожидается, что объем рынка операционных командных центров достигнет US$ 40,82 Bn к 2030 году от US$ 28,22 Bn в 2023 году, демонстрируя совокупный годовой темп роста (CAGR) 5,4% в течение прогнозируемого периода. Операционные командные центры - это физические объекты, которые позволяют организациям контролировать и управлять операциями в масштабах предприятия. Это помогает оптимизировать операционную эффективность, непрерывность бизнеса и быстрое управление инцидентами, используя передовые технологии, такие как Интернет вещей.IoTискусственный интеллект (ИИ) и аналитика больших данных. Ключевыми факторами роста являются растущая преступная деятельность, необходимая для борьбы с природными бедствиями, растущая промышленная инфраструктура и технологические достижения.

Операции Command Center Market Regional Insights:

• Северная Америка (доля рынка 40% к 2022 году): Североамериканский рынок командных центров является крупнейшим в мире, что обусловлено такими факторами, как большая и растущая экономика, высокая концентрация критической инфраструктуры и высокий спрос на общественную безопасность. США являются крупнейшим рынком в регионе, за ними следуют Канада и Мексика.
• Европа (доля рынка 25% к 2022 году): Европейский рынок командных центров является вторым по величине в мире, что обусловлено такими факторами, как хорошо зарекомендовавшая себя экономика, высокая концентрация критической инфраструктуры и высокий спрос на общественную безопасность. Германия является крупнейшим рынком в регионе, за ней следует Великобритания и Великобритания.
• Азиатско-Тихоокеанский регион (доля рынка 20% к 2022 году): Рынок командных центров в Азиатско-Тихоокеанском регионе быстро растет, что обусловлено такими факторами, как быстрый экономический рост, урбанизация и растущий спрос на общественную безопасность. Китай является крупнейшим рынком в регионе, за ним следуют Индия и Япония.

Фигура 1. Доля рынка командного центра операций (%), по регионам, 2023

To learn more about this report, request sample copy

Аналитическая точка зрения

Рынок операционных командных центров в основном обусловлен растущей потребностью в централизованном контроле и мониторинге различных критически важных объектов инфраструктуры и услуг. Растущая сложность и взаимосвязанность ИТ-систем и сетей потребовали повышения ситуационной осведомленности и быстрого принятия решений, тем самым стимулируя спрос на операционные командные центры. Растущие угрозы киберпреступлений и нарушений безопасности побуждают многие организации внедрять операционные командные центры для надежного надзора и управления безопасностью.

Однако высокие первоначальные инвестиции и затраты на техническое обслуживание, связанные с оперативными командными центрами, по-прежнему сдерживают более широкое внедрение, особенно среди малых предприятий, испытывающих нехватку денежных средств. Проблемы конфиденциальности данных и соблюдения нормативных требований также создают проблемы. Тем не менее, рынок видит значительные возможности от растущей тенденции облачных и программно-определяемых командных центров из-за их гибкости, масштабируемости и более низких первоначальных затрат.

Географически Северная Америка доминирует на рынке командных центров в настоящее время благодаря быстрым технологическим разработкам и раннему внедрению среди организаций. Ожидается, что в Азиатско-Тихоокеанском регионе в ближайшем будущем будет наблюдаться самый быстрый рост за счет увеличения иностранных инвестиций, увеличения расходов на важнейшие проекты развития инфраструктуры и активизации промышленной и деловой деятельности в ряде стран с развивающейся экономикой.

Операции командного центра Рыночные драйверы:

• Расширение внедрения IoT и подключенных устройств: Быстрое распространение IoT устройства И датчики в разных отраслях промышленности является основным фактором, стимулирующим спрос на операционные командные центры. IoT позволяет собирать данные в режиме реального времени из распределенных активов, которые могут быть агрегированы и проанализированы в командном центре для принятия решений, основанных на данных. Отрасли внедряют датчики в инфраструктуру и используют платформы Интернета вещей (IoT), чтобы получить сквозную видимость. Это создает существенные данные, требующие централизованного мониторинга и контроля. Появление умных заводов, подключенной логистики и умных городов свидетельствует о расширении использования IoT, который будет управлять операционными командными центрами. Например, 5 мая 2023 года E2open Parent Holdings, Inc., поставщик облачного программного обеспечения для управления цепочками поставок, объявил, что компания Samsara IoT выбрала расширенное планирование и сотрудничество цепочек поставок e2open, чтобы помочь управлять спросом, предложением и запасами на протяжении всей своей деятельности.
• Необходимость обеспечения непрерывности деятельности и оперативного реагирования на инциденты: Операционные командные центры позволяют предприятиям готовиться к незапланированным событиям и обеспечивать непрерывность операций за счет резервирования и скоординированного реагирования на инциденты. Командные центры обеспечивают общее представление об инцидентах, таких как сбои в сети, кибератаки, неблагоприятная погода или несчастные случаи. Это позволяет быстро мобилизовать соответствующие группы реагирования и процедуры для смягчения последствий. Такие возможности, как автоматизация рабочих процессов и стандартные операционные процедуры в командных центрах, обеспечивают скоординированное реагирование для обеспечения стабильности и непрерывности бизнес-операций.
• Принятие передовых технологий, таких как AI, ML и компьютерное зрение: Принятие новых технологий, таких как искусственный интеллект (ИИ), машинное обучение (ML) и расширенная визуализация в командных центрах операций открывает новые возможности. ИИ позволяет анализировать большие объемы данных IoT, чтобы обеспечить прогнозную информацию, которую люди не могут. ML улучшает реакцию на инциденты, выявляя закономерности и извлекая уроки из прошлых событий. Компьютерное зрение, которое применяется к видеоканалам с камер наблюдения, может автоматически обнаруживать аномалии и угрозы. Эти технологии способствуют принятию решений в режиме реального времени и оптимизации ресурсов. Таким образом, их внедрение способствует большей интеграции командных центров в отраслях, требующих больших активов.
• Переход к облачным решениям и модели управляемых сервисов: Увеличение доступности командных и управляющих решений, основанных на облачных платформах, снижает первоначальные капитальные затраты и потребность в собственной инфраструктуре для предприятий, изучающих эту технологию. Легкая масштабируемость и доступ в любое место, предлагаемые облачными решениями, облегчают внедрение. Кроме того, управляемые услуги, предоставляемые поставщиками, позволяют клиентам передавать повседневные технологии и управление процессами командных центров специализированным специалистам. Это экономит затраты и улучшает фокус на основных операциях для предприятий, развертывающих эти центры.

Рынок командного центра Возможности:

• Конвергенция ОТ/ИТ-систем в командных центрах: Сближение традиционно обособленных операционных технологий (ОТ) и информационных технологий (ИТ) в единой платформе управления открывает новые возможности. Сбор данных как из инженерных систем, таких как контроль и сбор данных (SCADA), так и из корпоративных ИТ-систем в едином визуализированном интерфейсе с соответствующим контекстом позволяет использовать новые варианты использования. Понимание анализа конвергенции OT/IT может привести к улучшению процесса. Единый мониторинг также повышает кибербезопасность. Командные центры будут развиваться, чтобы использовать конвергенцию OT/IT в различных отраслях.
• Расширение внедрения новых промышленных приложений: В то время как такие отрасли, как нефть и газ, коммунальные услуги и оборона традиционно используют командные центры, новые приложения в таких секторах, как транспорт, производство, добыча полезных ископаемых и строительство, представляют собой значительные возможности. Эти отрасли с высокой стоимостью активов являются основными кандидатами на повышение производительности за счет централизованного мониторинга и контроля. Поставщики, вероятно, расширят предложения, адаптированные к меняющимся потребностям промышленных операторов в этих секторах, тем самым расширяя адресный рынок.
• Использование в умных зданиях и городах: Развитие умных устойчивых городов будет опираться на централизованные интеллектуальные центры для эффективного управления разрозненной городской инфраструктурой и коммунальными услугами. Здания также становятся умнее благодаря интегрированным системам IoT и автоматизации. Командные центры могут позволить городским администраторам и строительным операторам получать информацию и контролировать такие активы, как транспортные сети, энергетические сети, системы водоснабжения и строительное оборудование. Это повышает безопасность, эффективность и устойчивость.
• Интеграция с новыми источниками данных и приложениями: Командные центры, вероятно, будут включать в себя более разнообразные источники данных, такие как сообщения граждан из толпы и спутниковые снимки. Применение компьютерного зрения к новым источникам видео, таким как кадры с дронов, также открывает возможности. Также может быть изучено управление автономными роботами / транспортными средствами для обеспечения безопасности, логистики и проверок из центров. IoT, 5G, периферийные вычисления позволят интегрироваться с новыми приложениями для расширения возможностей.

Рынок командного центра Тренды:

• Расширение использования дополненной реальности (AR) / виртуальной реальности (VR) для иммерсивного мониторинга в режиме реального времени: Дополненная реальность и виртуальная реальность становятся свидетелями растущего использования в операционных командных центрах для высоко визуализированного и иммерсивного мониторинга. AR позволяет накладывать соответствующие оперативные данные в режиме реального времени на инфраструктуру. VR позволяет имитировать активы в 3D. Эти технологии улучшают ситуационную осведомленность и принятие решений. Например, очки AR позволяют удаленным экспертам визуализировать и направлять команды на месте во время процедур технического обслуживания. Снижение стоимости устройств AR/VR будет способствовать более широкому внедрению.
• Выходя за рамки традиционных вариантов использования энергии и коммунальных услуг: В то время как энергетический, энергетический и коммунальный секторы были ранними сторонниками командных центров, вероятно, будет расширение в нетрадиционные варианты использования. Например, финансовые учреждения используют центры для мониторинга транзакций и кибербезопасности. Медицинские организации используют их для управления больничными операциями и потоками пациентов. Розничные торговцы могут использовать командные центры для отслеживания продаж и инвентаризации в разных местах. Общественные объекты также принимают их для координации безопасности и потоков посетителей.
• Расширение интеграции прогнозной аналитики и ИИ: Командные центры развиваются от простого обеспечения визуализации и базовой автоматизации до интеллектуальных консультантов, использующих аналитику больших данных и ИИ. Предсказательные алгоритмы, применяемые к историческим данным, позволяют центрам прогнозировать проблемы до их возникновения и предписывать решения. Они также облегчают исследования и планирование сценариев событий. Искусственный интеллект (ИИ) позволяет компьютерам выполнять некоторые рутинные действия, экономя человеческий труд. Автоматизация и прогностические возможности командных центров будут развиваться в изощренности.
• Растущая промышленность фокусируется на сотрудничестве человека и машины: В то время как командные центры позволяют автоматизировать операции, операторы понимают, что эффективный человеческий надзор и экспертное вмешательство по-прежнему имеют решающее значение для решения неструктурированных проблем. Растет внимание к разработке решений, которые сочетают автоматизацию с человеческим опытом, творчеством и эмпатией. Компании работают над решениями для безопасной интеграции данных от мобильных сотрудников и предоставления возможности удаленным экспертам сотрудничать с ИИ. Достижение правильной синергии между людьми и технологиями приведет к следующей волне инноваций в командных центрах.

Операции командного центра рыночные ограничения:

• Безопасность данных и конфиденциальность в связи с интеграцией IoT: Интеграция огромного количества устройств IoT с различными стандартами безопасности создает риски кибербезопасности для сетей командных центров. Отсутствие общепринятых стандартов безопасности и устаревших систем подключения к центрам приводят к уязвимостям. Злоумышленники могут использовать это для доступа к оперативным данным или системам саботажа, отправляя поддельные данные, о чем свидетельствуют недавние кибератаки на критическую инфраструктуру.

Контрбаланс: Устранение пробелов в безопасности и отсутствие внутреннего опыта будет ключом к смягчению таких угроз.

• Высокое предварительное инвестиционное требование: Создание физических командных центров, оснащенных передовыми технологиями, требует очень высоких первоначальных инвестиций, что может помешать многим организациям принять это решение. Инвестиции также являются постоянными, что снижает гибкость в масштабировании операций. Расходы на техническое обслуживание и модернизацию увеличиваются ежегодно. Обеспечение бюджета для технологий командного центра в условиях конкурирующих бизнес-приоритетов представляет собой проблему. Это заставляет многие компании искать управляемые сервисы или облачные решения.
• Проблемы интеграции с устаревшими системами и изолированными процессами: Миграция организаций с устаревшими системами, такими как SCADA и изолированные рабочие процессы, в централизованное управление и управление — это огромное упражнение по управлению изменениями. Интеграция различных систем, моделей данных и фирменных интерфейсов в единую операционную платформу с последовательной семантикой создает технологические и процедурные проблемы. Нежелание операторов, привыкших к старым способам работы, также препятствует принятию. Перед внедрением центров компании должны тщательно оценить сложность интеграции.

Последние события:

Запуск нового продукта:

• В марте 2022 года, Honeywell Передовые технологии компании запустили Enterprise Buildings Integrator, операционный командный центр программного обеспечения, которое объединяет данные из разрозненных операционных систем на одной платформе. Это обеспечивает видимость в реальном времени для строительных операций.
• В январе 2021 года АББ занимается технологиями электропитания и автоматизации, обеспечивающими удаленный доступ к системам автоматизации процессов с помощью командного центра Abilility Operations. Он предлагает услуги виртуального доступа для обеспечения непрерывности операций.
• В ноябре 2020 года, Siemens Технологическая компания представила Navigation Center, набор программного обеспечения для управления воздушным движением. Он обеспечивает повышенную эффективность, масштабируемость и кибербезопасность.

Фигура 2. Доля рынка командного центра (%), по заявлению, 2023

To learn more about this report, request sample copy

На рынке операционных командных центров сегмент приложений общественной безопасности и безопасности получил заметное доминирование, что подчеркивается значительным акцентом на повышение эффективности и оперативности экстренных служб и правоохранительных органов. Жизненно важная роль оперативных командных центров в обеспечении общественной безопасности заключается в упорядочении операций, координации между различными организациями и обеспечении централизованной точки для принятия решений во время обычных и критических чрезвычайных ситуаций. Преобладание этого сегмента можно объяснить растущей потребностью в передовых системах связи и обмена информацией перед лицом сложных проблем безопасности и стихийных бедствий. Таким образом, города и страны по всему миру инвестируют в современные решения OCC, которые оснащены современными возможностями командования и управления для решения ряда сценариев от городской полиции до реагирования на стихийные бедствия. Эти центры часто оснащены высокотехнологичными инструментами, такими как географические информационные системы (ГИС), системы наблюдения в режиме реального времени, передовая аналитика и системы интеграции связи, которые позволяют быстро обрабатывать и распространять информацию, критически важную для общественной безопасности.

Лучшие компании на рынке командных центров:

• Решения Motorola
• АББА
• Эвербридж
• шестиугольник
• IBM
• General Electric
• Siemens
• Honeywell
• Huawei
• Cisco
• Microsoft
• Роквелл Коллинз
• Сааб
• Эрикссон
• Harris Corporation
• Решения Motorola
• Корпорация NEC
• Lockheed Martin
• TCS
• Атос

Определение: Рынок командных центров операций относится к технологиям, решениям и услугам, которые используются предприятиями и организациями для мониторинга, управления и оптимизации их бизнес-операций, активов, рабочих процессов и инцидентов из централизованного местоположения. Он включает в себя аппаратное обеспечение, такое как датчики, программное обеспечение, такое как платформы AI / ML, и такие услуги, как консалтинг, интеграция и управляемые услуги. Ключевые возможности, предлагаемые центрами управления операциями, включают в себя видимость в режиме реального времени, быстрое реагирование на инциденты, эффективное распределение ресурсов и принятие решений на основе данных для обеспечения операционного совершенства. Они находят применение в таких отраслях, как энергетика и энергетика, транспорт, производство, нефть и газ, общественная безопасность и умные здания / города..