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MERCADO DE GESTãO DE ENCOMENDAS ANÁLISE

Telecom Order Management Market, por Tipo de Rede (Wireline e Wireless) por Solução (Customer Order Management, Service Order Management e Service Inventory Management), por Tipo de Componente (Solution and Services), por Tipo de Implementação (On Premises and Cloud Premises), e por Geografia - Global Industry Insights, Trends, Opportunity Analysis, 2022-2028

Telecom Order Management é uma solução que automatiza e simplifica o processamento de pedidos para provedores de serviços de telecomunicações. Envolve tarefas como negociações, instalação, gerenciamento de mudanças e controle de inventário. Trata-se de catálogo de produtos, gestão de encomendas, gestão de chumbo, fornecimento, prestação de serviços e características de compatibilidade, que são examinadas antes do processamento da ordem.

As principais vantagens oferecidas pela gestão de encomendas de telecomunicações é que ela ajuda a reduzir o custo associado às operações para as empresas, uma vez que os processos de gestão de encomendas representam uma proporção considerável de custos operacionais das empresas. Assim, a ajuda efetiva de gerenciamento de pedidos na redução da atribuição do cliente. Portanto, a gestão de encomendas adotada pelas indústrias de telecomunicações é outro fator que impulsiona o crescimento do mercado.

A crescente demanda por racionalização do processo de negócios para a gestão da concorrência rígida é um dos principais fatores que impulsionam o crescimento do mercado

O setor de telecomunicações é altamente competitivo. A fim de lidar com a concorrência, as empresas estão focadas em racionalizar o processo de negócios. O gerenciamento de pedidos ajuda a racionalizar o processo de negócios do setor de telecomunicações, reduzindo o custo de TI, aumentando a segurança e eliminando o erro humano. Portanto, o setor de telecomunicações utiliza o gerenciamento de pedidos de telecomunicações, a fim de sincronizar bases de dados, que ajudam a reduzir os esforços de desenvolvimento, juntamente com melhorar o desempenho dos jogadores, que por sua vez está impulsionando o crescimento do mercado de gerenciamento de pedidos de telecomunicações.

Global Telecom Order Management: Taxonomy

Por tipo de rede:

  • Rede de linha
  • Rede sem fios

O tipo de rede sem fio é projetado para testemunhar o maior crescimento durante o período de previsão. A rede ajuda as empresas a manter o forte apoio no mercado. Atualmente, as organizações são dependentes de modos de rede, pois fornece acesso rápido ao documento de forma mais eficaz. Assim, as redes sem fio permitem que os usuários acessem informações de qualquer local dentro do intervalo de sua conexão sem fio, o que aumenta a produtividade dos funcionários na organização.

Por Solução:

  • Gestão de encomenda personalizada
  • Gestão da ordem de serviço
  • Gestão de inventário de serviços

Por tipo de implantação:

  • No local
  • Instalações baseadas na nuvem

O segmento de premissas baseadas na nuvem manteve a posição dominante no mercado em 2017 e é projetado para manter seu domínio durante todo o período de previsão. O alto custo associado às soluções de gerenciamento de pedidos de telecomunicações é um dos principais desafios enfrentados pelos provedores de soluções, que pode ser superado com a ajuda do modelo de implantação em nuvem. A implantação do modelo baseado em nuvem oferece várias vantagens, como flexibilidade, escalabilidade, acessibilidade, eficiência operacional e baixo custo. Assim, espera-se que a implantação de soluções baseadas em nuvem cresça significativamente durante o período de previsão.

Por tipo de componente

  • Solução
  • Serviço

Global Telecom Order Management: Insights Regionais

Com base na geografia, o mercado global de gerenciamento de pedidos de telecomunicações é segmentado para a América do Norte, Europa, Ásia Pacífico, América Latina, Oriente Médio e África. A América do Norte representa a maior quota de mercado, devido ao grande número de jogadores líderes na região.

A região Ásia-Pacífico é projetada para testemunhar um crescimento significativo no mercado durante o período de previsão, devido à transformação digital em todas as indústrias e ao aumento da demanda pela gestão dos serviços de TI.

Telecom Order Management Market: Fundo Competitivo

Os principais jogadores que operam no mercado de gerenciamento de pedidos de telecomunicações incluem Pegasystem, Inc. Cerillion Technologies, Cognizant, Ericsson, IBM Corporation, Oracle Corporation, ChikPea, Inc. Comarch, Fujitsu, Intellibuzz, Mphasis e Neustar.

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Sobre o Autor

Suraj Bhanudas Jagtap

Suraj Bhanudas Jagtap é um consultor de gestão sénior experiente, com mais de 7 anos de experiência. Tem servido empresas e startups da Fortune 500, ajudando os clientes com estratégias mais amplas de expansão e acesso ao mercado. Desempenhou um papel significativo ao oferecer pontos de vista estratégicos e insights práticos para vários projetos de clientes, incluindo análise da procura e análise competitiva, identificação do parceiro de canal certo, entre outros.

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