MERCADO DE VAREJO ONLINE ANALYSIS

Global Online Retail Market - Insights

O varejo online está cada vez mais ganhando favor em ambos os países desenvolvidos e em desenvolvimento, pois oferece uma ampla gama de produtos de marca sob um único site, tem descontos atraentes e oferece entrega gratuita. De acordo com um mundo e-commerce associação, a Fundação Ecommerce, vendas de varejo on-line representaram 7% do total de vendas de varejo em todo o mundo em 2015 e espera-se alcançar 17% em 2021. O mercado de varejo on-line foi avaliado em US$ 2,171.22 bilhões em 2016 e é esperado para expandir em um CAGR de 18,28% para chegar a US$ 9,572,96 bilhões em 2025.

Ásia Pacific é o maior mercado de varejo online e também é projetado para ser o mercado de crescimento mais rápido. Países como China, Índia e o bloco ASEAN estão jogando um fator chave que impulsiona a demanda por vendas on-line na região. Além disso, o aumento da população de classe média com o crescimento do poder de compra está aumentando ainda mais o crescimento do mercado na região. De acordo com fontes do governo chinês, espera-se que a classe média na China se expanda de 430 milhões em 2017 para 780 milhões em 2025. Este segmento está entre os maiores contribuintes para vendas on-line, e assim, o rápido crescimento deste segmento é projetado para o crescimento de combustível do mercado de varejo on-line.

De acordo com a associação comercial da indústria Associated Chambers of Commerce and Industry na Índia (ASSOCHAM), o mercado de varejo on-line na Índia foi avaliado em US$ 38,5 bilhões em 2017 e deverá chegar a US$ 50 bilhões em 2025. Isto é devido ao aumento da penetração na internet no país. De acordo com a Internet e Associação Móvel da Índia (IAMAI), o número de usuários de internet no país deverá ultrapassar 500 milhões até junho de 2018. Isso, juntamente com forte crescimento do PIB e aumento do poder de compra dos consumidores, resultará na Índia sendo o mercado mais rápido crescimento para o varejo on-line no mundo. Em 2016, a Flipkart - um grande e-tailer no país - informou que até dois terços das vendas da empresa eram de cidades tier-2 e tier-3 na Índia.

América do Norte e Europa são particularmente desenvolvidos em termos de internet e smartphone penetração. De acordo com estatísticas do Banco Mundial, a América do Norte e a Europa tinham taxas médias de penetração na Internet de 78% e 75%. O mercado nestas regiões será impulsionado por mudar a preferência do consumidor de varejo off-line para on-line.

Mercado de varejo online global Compartilhar, por Região (%), 2017

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Fonte: Insights de Mercado Coerente (2018)

Entre o tipo de produto, o segmento de moda manteve uma posição dominante no mercado de varejo online em 2016. O segmento foi avaliado em US$ 347,50 bilhões em 2016 e deverá apresentar um CAGR de 13,43% durante o período de previsão. Mercados on-line específicos da moda ganharam popularidade devido à alta demanda. Zalando S.E. é uma empresa baseada na Alemanha opera um mercado online para produtos de moda. A empresa registrou uma receita de US$ 5,5 bilhões em 2017. A empresa apresenta mais de 2.000 produtos em sua plataforma online. Espera-se que a empresa seja um jogador chave no mercado de varejo online.

O segmento de alimentos e bebidas é uma grande área de oportunidade para os jogadores de mercado. Até agora, o crescimento do varejo on-line de alimentos e bebidas tem sido lento devido a preocupações sobre a qualidade e frescura de produtos. Amazon Fresh é um serviço da Amazon Inc. que oferece entrega no mesmo dia de produtos de mercearia. Serviços semelhantes surgiram em países como Índia, China e Reino Unido, embora por jogadores locais como iFresh, Grofers e Sainsbury. Todos esses serviços oferecidos por esses jogadores em ofertas com desconto e serviços de entrega gratuita têm o potencial de aumentar o segmento de alimentos e bebidas. O segmento eletrônico é um dos principais segmentos que vem impulsionando o crescimento do mercado de varejo online. Os jogadores da indústria eletrônica têm amarrado com varejistas on-line para o marketing e venda de seus produtos. Por exemplo, na China, o Grupo Alibaba pegou uma participação de 20% no varejo eletrônico Suning Group. A sinergia obtida pela aquisição de estacas vai impulsionar as vendas eletrônicas da empresa.

O mercado global de varejo online é marcado por uma intensa concorrência de grandes jogadores que operam neste mercado. fusões e aquisições estratégicas, marketing inovador, estão entre as principais estratégias adotadas pelas empresas para garantir o sustento a longo prazo no mercado. Na Índia, a Flipkart adquiriu concorrentes Myntra e Jabong em 2014 e 2016 respectivamente. Isso permitiu que a Flipkart se expandisse para o segmento de varejo online de moda. A Amazon Inc., baseada nos EUA, desenvolveu serviços auxiliares inovadores que incluem o Amazon Prime, que inclui opções de entretenimento e entrega para os assinantes. eBay Inc. em 2017 adquiriu Terapeak Inc. para trazer melhorias para sua plataforma on-line.

Alguns dos principais jogadores que operam no mercado são Amazon Inc., Alibaba Group, eBay Inc., Otto GmbH & Co KG, JD.com Inc., Groupon Inc., Shopify Inc., Flipkart, Rakuten Inc., e Zalando S.E.