MERCADO DE SERVIçOS HYPERLOCAL ANALYSIS

Serviços Hyperlocal refere-se a modelos de negócios on-line que fornecem vários produtos e instalações que dependem da plataforma de smartphones com tecnologia GPS. As ofertas incluem entrega de alimentos de restaurantes, mercearia de superstores ou hipermercados, serviços logísticos e serviços de utilidade doméstica, como reparação elétrica, encanamento, carpintaria, lavanderia e tutores pessoais.

Aumento da adoção de smartphones com conectividade à Internet é o fator proeminente que impulsiona o crescimento da indústria

De acordo com o relatório da Associação de Inteligência GSM em outubro de 2016, cerca de 44% dos usuários totais de smartphones, haviam se inscrito na conectividade da internet, projetada para atender cerca de 60% até 2020. Além disso, os participantes do mercado de serviços hiperlocais estão melhorando cada vez mais as opções de busca e o suporte de aplicativos para uma melhor experiência do consumidor. A proliferação de gateways de pagamento móveis melhorados e protegidos, como o Android Pay, o Apple Pay, o PayPal, etc., levou a um aumento significativo da confiança do consumidor para a aplicação da plataforma móvel para transações. Estes fatores devem fornecer fortes perspectivas de crescimento da indústria através do período de previsão.

Serviços Hyperlocal Imposto sobre o Mercado

Com base em ofertas de serviços, o mercado global de serviços hiperlocais é classificado em:

• Serviços de entrega de alimentos
• Serviços de utilidade doméstica
• Logística

Grandes descontos na primeira compra e preços de oferta de produtos competitivos são esperados para apresentar cenário de crescimento potencial

O mercado de serviços locais hiper é caracterizado pela presença de grande número de jogadores locais que respiram para melhores perspectivas de crescimento de negócios. Além disso, alguns concorrentes entraram em significativos empreendimentos privados que oferecem investimentos de capital para os start-ups para melhorar sua presença através de atividades de marketing e promoção para a aquisição de grande base de consumo. Isso levou ao aumento da concorrência entre os jogadores globais e locais da indústria, por sua vez, levando a frequentes grandes descontos e estratégias de preços competitivos para a retenção de consumidores. Grandes economias nas compras e maior conveniência do consumidor devido à fácil acessibilidade aos recursos é esperado para apresentar sólidas perspectivas de crescimento para o mercado de serviços hiperlocal.

O segmento de entrega de alimentos dominado a quota de mercado global de serviços hiperlocal

Os participantes do segmento de entrega de alimentos e de alimentos realizam a agregação de restaurantes e superstores locais através de aplicações de smartphones e fornecem produtos sob demanda. Isso ajuda os participantes a ganhar a confiança das lojas locais através de compras on-line. Além disso, devido à presença de grande potencial base de consumo e quase todos os dias requisitos de alimentos e mercearias vai impulsionar o crescimento desses segmentos de mercado.

Espera-se que a expansão das ofertas de produtos para locais rurais e remotos apresente um desafio consistente durante o período de previsão

A restauração aos clientes com melhor qualidade do produto com acesso aos lucros marginais é um grande desafio que impede o crescimento do mercado. O aumento da base de consumo e da atividade empresarial também podem levar ao declínio da qualidade do produto que pode resultar na perda da retenção de consumidores. A indústria é caracterizada com grande número de escolhas globais e locais disponíveis na indústria, causando aumento da volatilidade do consumidor. Além disso, o potencial de atendimento ao cliente deste mercado de serviços hiperlocal é limitado apenas a regiões urbanas. Estes fatores devem desafiar consistentemente o crescimento de negócios dos jogadores.

As economias desenvolvidas, como os Estados Unidos e os países da Europa Ocidental, testemunharam uma importante adoção de serviços hiperlocais e estão liderando o mercado em termos de receita e base de consumo. No entanto, com a crescente proliferação de dispositivos móveis em economias emergentes, como China, Índia, Indonésia e Brasil, é esperado para oferecer oportunidades significativas de crescimento para os jogadores de mercado durante o período de previsão.

A indústria é caracterizada pela presença de grande número de jogadores que adquirem pequenas ações de mercado de serviços hiperlocais. Isto deverá continuar durante o período de previsão, no entanto, poucos participantes da indústria ganharam vantagem competitiva sobre outros participantes. Esses participantes incluem GrubHub, Just-Eat, Swiggy, Delivery Hero, Foodpanda Group, BOXC, Shipster e HelloFresh Group.