BULK SMS MARKETING SERVIçOS MERCADO ANALYSIS

Global Bulk SMS Marketing Services O tamanho do mercado foi avaliado em US$ 4.5 bilhões em 2022, exibindo uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 10,0% de 2023 a 2030.

SMS em massa Os serviços envolvem o envio de várias mensagens SMS para clientes interessados em bens ou serviços de uma empresa. Muitas empresas hoje usam serviços de SMS em massa para enviar informações sobre suas marcas ou empresas para os telefones celulares dos mercados-alvo que já mostraram interesse nos bens ou serviços da empresa. Este serviço de marketing SMS em massa oferece mensagens interativas, mensagens únicas, mensagens SMS e muito mais. Como SMS em massa é o mais novo método prático de promoção de negócios, serviços SMS em massa são métodos convenientes de contato para organizações com clientes que utilizam dispositivos móveis ou dispositivos conectados a computador. Cada consumidor recebe uma mensagem única ao usar o marketing SMS em massa, o que aumenta o interesse do cliente no negócio que fornece o produto ou serviço.

Global Bulk SMS Marketing Services Market- Análise Regional

A América do Norte ocupou uma posição dominante no mercado global dos Serviços de Marketing Bulk SMS em 2022, seguido da região Ásia-Pacífico e Europa.

Figura 1. Global Bulk SMS Marketing Serviços Market Share (%), Por Região, 2022

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Prevê-se que a América do Norte seja a maior e mais rápida região do mercado para esses serviços durante o período de previsão, devido ao aumento da aceitação de serviços de marketing por SMS em massa por PME e grandes organizações da região,

No período projetado, espera-se que a área Ásia-Pacífico experimente um forte crescimento. O aumento no uso de smartphones na vida diária dos clientes, a expansão de serviços on-line, e o número de assinantes de internet na área são todos creditados com o crescimento. Com suas grandes e dispersas bases de consumidores, a Índia e a China estão impulsionando a demanda do mercado e abrindo novos potenciais para serviços de SMS em massa.

A expansão do mercado é principalmente atribuível ao crescente uso de serviços de SMS em massa em uma variedade de contextos, incluindo gerenciamento de relacionamento com o cliente e campanhas de publicidade, entre outros. Além disso, o potencial inexplorado da região está criando novas oportunidades de investimento para operadoras de telecomunicações e publicidade lá. Devido à grande base de clientes e número de assinantes de internet na região Ásia-Pacífico, as corporações internacionais também se concentram na expansão de negócios lá.

Global Bulk SMS Marketing Serviços Mercado- Segmentação

O mercado é segmentado, por Componente, por tipo de implantação, por tamanho Enterprise, por tipo terminal, por tipo de SMS, por usuário final e por região.

No segmento Componente, há Software e Serviços. O software inclui software usado para implantar sistemas SMS Bulk. Os Serviços incluem a extensão dos Serviços SMS Bulk

O tipo de implantação é segmentado em On Premise e Software como Serviço.

Por Enterprise Tamanho o mercado é segmentado em pequenas e médias empresas e grandes empresas. Isso porque as necessidades da empresa mudam em seu tamanho.

No tipo de Terminal Segment, há Mobile baseado e Desktop baseado

E pelo usuário final, o mercado é mais segmentado em várias indústrias de usuários finais, como publicidade e gerenciamento de eventos, BFSI, agregador de táxi, mídia e entretenimento, varejo, hotel & resorts, outros

Figura 2. Global Bulk SMS Marketing Serviços Valor de mercado (US$ Bn) Análise e previsão, por tipo de SMS, 2022

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Global Bulk SMS O mercado de serviços de marketing foi avaliado em US$ 4,5 BBbiliões em 2022 e é esperado alcançar US$ 9.66 bilhões por 2030, exibindo um CAGR de 10,0% entre 2023 e 2030.

Global Bulk SMS Marketing Serviços Mercado- Principais concorrentes

Os principais jogadores que operam no mercado global de serviços de marketing de SMS Bulk incluem agilecrm.com, Bitrix, Inc, Celerity Systems (Pty) Ltd, ClickSend, directSMS, Dove Soft Pvt Ltd., Exotel Techcom Pvt. Ltd, IMImobile, King Digital Pvt. Ltd., MessageBird, Osumare, SendPulse, Text Marketer, TextMagic Ltd.

Global Bulk SMS Marketing Serviços Mercado - Desenvolvimentos recentes

1. Em 1^S. Abril 2021, os tempos econômicos publicaram um artigo de notícias que afirmou que não haveria mais relaxamento na adoção das novas normas SMS em massa que foram introduzidas pela Autoridade Reguladora de Telecom da Índia.
2. Em 2020, Tempos econômicos, publicou um artigo de notícias que afirmou que o volume de tráfego de SMS comercial tinha aumentado apesar da caminhada de preços.
3. Em dezembro de 2021, o Hindustan Times publicou um artigo de notícias sobre KYI Soluções suaves, sobre como eles tinham integrado Bulk SMS Services e AI, para fornecer aos seus clientes melhores soluções.
4. Em Janeiro de 2021, Mitto, um fornecedor líder de soluções globais de comunicação omnichannel, estabeleceu uma colaboração para Application to Person SMSs com todos os quatro fornecedores de rede móvel do Tajiquistão. A fim de aumentar a interação do cliente, a empresa está fornecendo comunicações A2P confiáveis através da aliança para as empresas nos setores de logística, varejo, entretenimento e mídia social.

Global Bulk SMS Marketing Serviços Mercado- Driver

A personalização de material facilita as promoções e ajudas na realização de objetivos diários.

Com uma alta taxa de abertura, de mensagens de texto e benefícios adicionais para profissionais de marketing, incluindo acessibilidade, independência da internet e resultados rápidos da conversa bidirecional, mensagens de texto são uma escolha popular. Além disso, mensagens de texto torna possível personalizar ofertas de publicidade para determinados mercados de destino. Os profissionais de marketing podem mencionar o nome de um cliente imediatamente ou fornecer descontos em itens que um consumidor geralmente compra. Quando o conteúdo de marketing é personalizado, há uma maior chance de transformar um consumidor em potencial em um pagamento. Por exemplo, de acordo com um artigo publicado em março de 2023 do blog de Luisa Zhou, as taxas de abertura SMS média em torno de 82%, enquanto os correios apenas 21%, fazendo SMSs a escolha popular entre os clientes.

Aumento da demanda por serviços de SMS em massa devido ao crescente uso de e-commerce entre os consumidores

O aumento da indústria de e-commerce, a acessibilidade de smartphones, a crescente popularidade da rede móvel, pagamentos móveis e internet móvel estão todos previstos para ter um impacto positivo no mercado. A quota de alto valor do segmento pode ser atribuída ao número crescente de comerciantes de e-commerce que usam mensagens de texto para atualizar os clientes em novas ofertas, eventos futuros, informações de ordem e status, bem como apresentar novos produtos. Além disso, dando aos clientes ofertas SMS com base em sua posição atual, é projetado que o aumento do uso de serviços baseados em localização na indústria de varejo irá melhorar suas experiências de compras.

Global Bulk SMS Marketing Services Market- Retreinamento

A expansão do mercado é limitada pelo número de palavras por mensagem

O problema chave que impede a expansão da indústria é a falta de espaço de mensagens para o envio de mensagens. O SMS precisa ser breve, compreensível e exato porque há apenas 160 caracteres permitidos. As mensagens mais longas são quebradas em menores quando superam o limite de caracteres. Porque frustra os clientes em vez de apelar para eles, isso tem um impacto no mercado e restringe o crescimento.

Global Bulk SMS Marketing Serviços Mercado- Oportunidade

Aumentar a dependência do consumidor na IA, abrindo oportunidades significativas

Os sistemas de marketing SMS baseados em IA permitem uma interação mais significativa do consumidor, uma melhor distribuição de conteúdo e tempos de reação mais rápidos. Cada um desses elementos é projetado para ajudar o crescimento do mercado. O uso de AI para analisar e utilizar dados do cliente para desenvolver mensagens promocionais personalizadas também é esperado para aumentar a demanda por marketing SMS. A IA acelera os serviços, aumenta a interação do cliente e desenvolve conteúdo com um mínimo de atraso financeiro. Embora as tecnologias habilitados para IA não sejam agora amplamente utilizadas, várias organizações apoiam a IA em seus aplicativos. Por exemplo, o produto Watson Marketing da IBM Corporation usa um sistema de gerenciamento de conteúdo alimentado por IA para melhorar as interações dos clientes.

Global Bulk SMS Marketing Services Market- Impacto do Coronavirus (Covid-19) Pandemia

A epidemia COVID-19 teve um impacto significativo nas preferências do cliente e nos serviços de cadeia de suprimentos. Os setores de serviços como BFSI, mídia e entretenimento, hotéis e mídia e entretenimento foram impactados severamente pela pandemia. A construção de serviços e soluções eficazes de telecomunicações para maior envolvimento do cliente surgiu como resultado da transição constante de práticas comerciais tradicionais para plataformas online. Como resultado, a indústria de telecomunicações foi crucial para apoiar a infraestrutura digital. Durante a epidemia, os serviços de SMS em massa eram essenciais para aplicações de comunicação governamental.

O SMS em massa foi mais amplamente utilizado durante a pandemia graças aos serviços de pré-condição oferecidos pelos governos, incluindo como atualizações, notificações e lembretes de vacinas em tempo real. Durante a epidemia, o SMS Bulk ajudou uma série de startups e empresas estabelecidas a manter contato com seus clientes e aumentar suas vendas.

*Definição: O envio de inúmeras mensagens SMS em massa para terminais de telefone celular é conhecido como mensagens em massa. Para uma variedade de aplicações, incluindo entretenimento, negócios e marketing móvel, é utilizado por organizações de mídia, bancos e outras empresas (para controle de marketing e fraude). Mensagens em massa são frequentemente usadas para notificações, lembretes e marketing, bem como para compartilhamento de informações para comunicação de clientes e funcionários.