COMPRAS COMO UM MERCADO DE SERVIçOS SIZE AND SHARE ANALYSIS - GROWTH TRENDS AND FORECASTS (2024-2031)
Compras globais Como um Mercado de Serviços é estimado em ser avaliado US$ 7.03 Bn em 2024 e é esperado alcançar US$ 15.12 Bn por 2031, exibindo uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 11,6% de 2024 a 2031.
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A aquisição global como mercado de serviços está testemunhando um crescimento significativo nos últimos anos. A necessidade crescente de melhorar a eficiência operacional e reduzir os custos de sobrecarga entre as organizações em várias verticalidades de uso final está impulsionando a adoção da aquisição como um serviço. A aquisição como serviço permite que as empresas se concentrem em suas principais atividades de negócios, aproveitando a experiência de terceiros para a aquisição de matérias-primas e componentes. A crescente popularidade dos gastos analíticos, software e serviços de E-procurement, e processos de aquisição automatizados também está impulsionando o mercado para a frente. Os fatores como a globalização das redes de negócios e o aumento da demanda por soluções de aquisição escaláveis e flexíveis são esperados para aumentar a aquisição como uma tendência de serviço durante o período de previsão.
Preferência crescente por terceirização de operações não-core
Na paisagem empresarial dinâmica e competitiva de hoje, as empresas estão sob pressão constante para racionalizar os custos e concentrar seus recursos em competências essenciais que podem ajudá-los a ganhar vantagem competitiva. Há uma preferência crescente entre as organizações para terceirizar funções de suporte e operações não-revenidas para fornecedores especializados de terceiros. A aquisição é uma dessas funções que muitas empresas preferem delegar para especialistas, pois envolve processos complexos, requer habilidades especializadas e atualização contínua de tecnologia. Gerenciar sourcing, negociação de fornecedores, gestão de contratos e desempenho de fornecedores internamente requer investimento significativo de tempo e capital. Ao terceirizar a aquisição através de SAS plataformas, organizações liberam recursos que podem ser canalizados para metas mais estratégicas. Eles também são capazes de alavancar a experiência de matéria e as melhores práticas de empresas especializadas de aquisição para impulsionar melhores resultados. Isso está ajudando a aquisição como um mercado de serviços a obter adoção constante em vertical.
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Aumentar a demanda por plataformas de aquisição escaláveis, personalizáveis e compatíveis
O ambiente empresarial é cada vez mais volátil, com mudanças nos regulamentos, tecnologias emergentes e mudanças nas demandas dos clientes. As organizações precisam de soluções de aquisição que oferecem flexibilidade para dimensionar e adaptar de acordo com suas necessidades dinâmicas. As suítes tradicionais de aquisição no local não possuem a agilidade e facilidade de configuração encontradas em plataformas baseadas em nuvem. A aquisição como um modelo de serviço permite que as organizações aproveitem as ferramentas baseadas em assinaturas, de software como serviço que são fáceis de configurar e exigem baixos investimentos iniciais. Estas soluções são altamente personalizáveis com base nos processos específicos de aquisição de uma organização, nas categorias de gastos e nas políticas de conformidade. Eles também se integram perfeitamente com outros sistemas corporativos para uma experiência de aquisição centralizada. Os serviços de aquisição baseados em plataforma permitem às organizações escalar rapidamente as licenças de usuário, estender o alcance geográfico e modificar configurações em tempo real. Eles garantem o cumprimento dos mais recentes acordos comerciais e políticas governamentais. Esta escalabilidade, personalização e conformidade regulatória são benefícios convincentes que impulsionam a demanda por aquisição como uma solução de serviço.
Principais pontos turísticos:
A aquisição global como um mercado de serviços deve crescer significativamente ao longo do período de previsão devido ao aumento da terceirização de funções não-core por empresas. A adoção de soluções de aquisição baseadas em nuvem também está impulsionando uma adoção mais elevada de compras como um serviço. A América do Norte continuará dominando o mercado devido à adoção precoce de tecnologias avançadas. No entanto, a Ásia-Pacífico é susceptível de mostrar o crescimento mais rápido através do crescimento da digitalização em indústrias em grandes economias como a China e a Índia.
As organizações estão a terceirizar cada vez mais as atividades de aquisição para gerir os prestadores de serviços para racionalizar as operações e focar nas suas principais competências. Trata-se de um fator importante para impulsionar o aumento da aquisição como uma solução de serviço. A redução de custos e o acesso às capacidades dos especialistas são outros condutores chave que alimentam a aquisição como uma tendência de serviço. No entanto, preocupações de segurança de dados e falta de controle sobre funções estratégicas podem impedir o crescimento do mercado.
Mudar para a aquisição como uma plataforma de serviço permite que as empresas aproveitem as melhores tecnologias e ferramentas com acesso a especialistas enquanto pagam apenas para uso real. Isso oferece oportunidades para os prestadores de serviços expandir sua base de clientes. Com a adoção crescente de inteligência artificial e análise avançada em aquisições é esperado para melhorar a eficiência e os recursos dos prestadores de serviços. As colaborações entre empresas de tecnologia e prestadores de serviços de aquisição também podem surgir como uma grande oportunidade.
Desafios de mercado: Preocupações de segurança de dados
Dados segurança As preocupações são um dos principais desafios que restringem o crescimento da aquisição como mercado de serviços. A aquisição como serviço envolve o manuseio e o compartilhamento de dados organizacionais sensíveis, como dados financeiros, registros de funcionários, informações de clientes e outros com prestadores de serviços de terceiros na nuvem. Isso aumenta os riscos significativos de conformidade e segurança para as organizações. Muitas organizações hesitam em adotar a aquisição como soluções de serviços devido ao medo de violações de dados e falta de controle sobre dados confidenciais. Os ataques cibernéticos que visam serviços baseados em nuvem estão aumentando rapidamente ao longo dos anos. Por exemplo, de acordo com o relatório do crime na internet do Bureau of Investigation (FBI) de 2022, os ataques cibernéticos direcionados à infraestrutura de nuvem aumentaram em mais de 65% de 2020 a 2022. Os ataques de ransomware subiram mais de 150% durante o mesmo período, comprometendo a infraestrutura crítica como saúde e transporte de acordo com o relatório. Tais incidentes corroeram a confiança do cliente na segurança das plataformas de nuvem.
A conformidade com regulamentos rigorosos de proteção de dados também apresenta desafios para a aquisição como provedor de serviços, bem como clientes. Os mandatos regulatórios como o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) na Europa impõem multas e penalidades elevadas para práticas de tratamento de dados não compatíveis. Garantir a adesão a tais regulamentos aumenta a complexidade operacional e os custos para a aquisição como vendedores de serviços. Muitas pequenas e médias empresas hesitam em mudar para soluções de aquisição de nuvem devido à incapacidade de atender aos requisitos de auditoria regulatória. Esta atitude aversa de risco restringiu a proliferação de aquisições como uma adoção de serviços em toda a indústria vertical.
Assim, os riscos de segurança e conformidade de dados associados ao compartilhamento de dados organizacionais sensíveis sobre a nuvem são bloqueios significativos no crescimento da aquisição como um mercado de serviços. Medidas fortes para reforçar os controles de segurança na nuvem, estabelecer práticas robustas de governança de dados e construir a confiança do cliente seria fundamental para que os fornecedores abordassem essas preocupações e desbloqueassem o verdadeiro potencial de crescimento do mercado avançando.
Oportunidades de mercado: Visibilidade e controle aprimorados
Maior visibilidade e controle têm o potencial de aumentar significativamente as eficiências na aquisição como um mercado de serviços. Proteger bens e serviços é um processo complexo que envolve a coordenação com vários departamentos internos e fornecedores externos. A falta de visibilidade no fluxo de trabalho de aquisição de ponta a ponta muitas vezes resulta em atrasos, sobreposições de custos e problemas de conformidade. No entanto, as plataformas de aquisição baseadas em nuvem emergentes agora oferecem ferramentas de análise e governança que fornecem visibilidade e controle em tempo real em todo o processo de origem para pagamento. Estas plataformas agregam e analisam dados de gastos de sistemas ERP e portais de e-procurement, anomalias de bandeira e lacunas de conformidade, e apresentam insights acionáveis aos gerentes de aquisição.
Além disso, essas soluções se integram com bancos de dados de fornecedores e sistemas de gerenciamento de ciclo de vida de contrato. Isso permite que os adquirentes permaneçam atualizados sobre as capacidades do fornecedor, parâmetros de desempenho, conformidades de seguros / impostos em um formato digital estruturado. Ele também automatiza tarefas como levantar ordens de compra, correspondência de três vias de faturas e recibos, e rastreamento de entregas. O painel centralizado fornece um único ponto de controle e supervisão para monitorar os KPIs de aquisição através de fronteiras geográficas. Vários governos e ONGs relataram benefícios significativos de implantar essas plataformas.
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Insights por Component- Aumento de outsourcing drives demanda por Sourcing Estratégico
Em termos de componente, espera-se que o segmento de sourcing estratégico contribua com 30,2% de participação do mercado em 2024 devido à crescente tendência de terceirização de funções não-core entre organizações. Os serviços de sourcing estratégico ajudam as empresas a se concentrarem em suas principais competências por terceirizar atividades de aquisição, tais como gerenciamento de relacionamento de fornecedores, negociações de contratos, análise de custos e análise de gastos. Isso permite que as equipes de aquisições internas mudem seu foco para iniciativas mais estratégicas que podem oferecer maior valor.
À medida que os custos operacionais continuam a aumentar, muitas organizações estão olhando para otimizar os gastos indiretos através do fornecimento estratégico. Terceirizar essas atividades para especialistas em aquisições permite que as empresas aproveitem as redes de especialistas e ferramentas analíticas para identificar novas oportunidades de economia de custos e negociar melhores negócios. Em comparação com o manuseio de sourcing interna, consultores estratégicos de sourcing também têm acesso a um amplo conjunto de fornecedores qualificados globalmente. Isso ajuda as empresas a obter melhor eficiência de custo, consolidar bases de fornecedores e racionalizar processos de aquisição.
Outro fator chave que impulsiona o segmento de sourcing estratégico é a evolução das plataformas de sourcing baseadas na nuvem. Plataformas de sourcing modernas alimentadas por inteligência artificial e análises avançadas estão transformando a paisagem de sourcing. Eles automatizam muitas tarefas de rotina, fornecem visibilidade de gastos de 360 graus e recomendam estratégias ideais de sourcing. Aproveitando essas ferramentas inovadoras através de serviços de sourcing estratégicos permite que as empresas de todas as indústrias transformem digitalmente suas funções de aquisição e combustam reduções de custos sustentáveis.
Insights By Enterprise Size - Necessidade de maior visibilidade e controle de gastos em grandes empresas
Em termos de dimensão empresarial, espera-se que o segmento de grandes empresas contribua com 61,3% de participação do mercado em 2024 devido à sua escala de operações e necessidades complexas de aquisição. As grandes empresas muitas vezes têm atividades de compras descentralizadas em várias unidades de negócios, regiões e categorias. Isso torna difícil para as equipes internas apenas para manter a visibilidade de gastos, reforçar a conformidade e controlar os gastos de maverick.
Terceirizar processos de aquisição para especialistas de sourcing estratégico ajuda grandes empresas a superar tais problemas através de consolidação de gastos e padronização de processos. Ferramentas avançadas de análise de gastos usadas pelos provedores de serviços oferecem supervisão centralizada de todas as categorias. Isso ajuda a identificar oportunidades para alavancar a escala através de contratos em toda a empresa. Além disso, a implementação de estratégias de gestão de categorias adaptadas para grandes empresas pode ajudar a otimizar o custo total de propriedade.
A conformidade é outra preocupação importante para grandes empresas que operam globalmente. Consultores de sourcing estratégicos efetivamente mitigar os riscos de conformidade através de seus serviços de gerenciamento de riscos de fornecedores e repositório de contratos. Eles garantem que todas as atividades de aquisição cumpram rigorosamente as diretrizes regulamentares. Para grandes empresas, terceirizar tais tarefas promove mais agilidade em mudanças regulatórias, mantendo custos de não conformidade na baía. A escalabilidade, consistência do processo e controle oferecidos através dos serviços de aquisição são benefícios inestimáveis para empresas multinacionais.
Insights By Vertical - Compliance precisa direcionar outsourcing de compras em indústrias reguladas
Em termos de vertical, o segmento de fabricação representa a participação de 36,1% em 2024 devido a fortes necessidades de conformidade na indústria. Os fabricantes, especialmente aqueles que operam em setores como dispositivos automotivos, aeroespaciais e médicos, estão sujeitos a regulamentos rigorosos de qualidade e segurança. Seus fornecedores também são obrigados a cumprir altos padrões em produção, documentação e testes.
A não conformidade no fornecimento de materiais diretos ou indiretos pode interromper operações e danificar a reputação da marca. Também apresenta riscos de multas caras e recalls. Para garantir a qualidade do fornecedor impecável e adesão regulatória, muitas empresas de fabricação agora dependem de especialistas de terceirização de compras. Os prestadores de serviços experientes veem completamente os fornecedores com base em critérios além de preço e qualidade. Seus recursos de auditoria e sistemas de rastreamento de desempenho do fornecedor ajudam a manter a conformidade.
Além disso, navegar frequentes mudanças nas leis de segurança ambiental, comercial e de produtos é uma competência central de consultorias de compras profissionais. Isso dá às empresas de fabricação a certeza de sempre atender às auditorias, concentrando energia em seus pontos fortes de engenharia. Terceirizar a contratação não-core também fortalece a infraestrutura de cadeia de suprimentos resistente dos fabricantes e as futuras prova de sua postura de conformidade. À medida que os regulamentos continuam a apertar globalmente, a demanda por tal conformidade elevada através da terceirização continuará a aumentar em todos os setores industriais.
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A América do Norte estabeleceu-se como a região dominante na aquisição global como um mercado de serviços com 37,8% de participação em 2024. A adoção precoce de tecnologias baseadas em nuvem junto com a indústria de terceirização madura em países como os EUA tem impulsionado o crescimento do mercado. Muitos dos principais gigantes de tecnologia e empresas de consultoria que prestam serviços de aquisição têm sua sede na região. Isso criou um ecossistema propício para a inovação e acessibilidade de soluções de aquisição na região.
As corporações em indústrias como varejo, fabricação e automotivo têm cadeias de suprimentos globais complexas, o que aumenta a necessidade de terceirização e gestão de operações de cadeia de suprimentos. Isso, juntamente com a disposição de se concentrar em competências empresariais básicas, em vez de funções de aquisição não-core aumentou a demanda por serviços de aquisição na América do Norte. No entanto, espera-se que o crescimento na região seja estável em vez de exponencial devido à maturidade do mercado.
A região Ásia-Pacífico está pronta para ser o mercado mais rápido de crescimento para os serviços de aquisição globalmente ao longo da próxima década. Países como China, Índia e outras nações ASEAN são potências industriais com o desenvolvimento de mercados de terceirização. Há uma inclinação crescente entre as empresas para racionalizar processos de aquisição através de iniciativas de transformação digital. Além disso, as despesas de aquisição das organizações compreendem uma parcela significativa dos seus custos operacionais. Ao terceirizar funções de aquisição não-core, as empresas são capazes de gerar economias substanciais. A combinação desses fatores está impulsionando a demanda aumentada para a aquisição como soluções de serviços em todas as indústrias da Ásia Pacífico. Juntamente com o crescimento acelerado dos prestadores de serviços indígenas, a APAC oferece um imenso potencial inexplorado para as empresas globais de aquisição expandirem sua pegada.
Compras como cobertura de relatórios de mercado de serviços
| Cobertura de relatórios | Detalhes | ||
|---|---|---|---|
| Ano de base: | 2023 | Tamanho do mercado em 2024: | US$ 7.03 Bn |
| Dados históricos para: | 2019 a 2023 | Período de previsão: | 2024 a 2031 |
| Período de previsão 2024 a 2031 CAGR: | 11,6% | 2031 Projeção de valor: | US$ 15.12 Bn |
| Geografías cobertas: |
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| Segmentos cobertos: |
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| Empresas abrangidas: | Accenture plc, Aegis One Consults Ltd, CA Technologies, Capgemini, Corbus Índia LLP, F-code, GEP, Genpact, HCL Technologies Limited, IBM Corporation, Infosys Limited, Proxima Group, Simfoni Limited, Tata Consultancy Services (TCS), Wipro | ||
| Drivers de crescimento: |
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| Restrições & Desafios: |
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Uncover Macros and Micros Vetted on 75+ Parameters: Get Instant Access to Report
*Definição: A aquisição global como um mercado de serviços oferece serviços de outsourcing de aquisição globalmente para ajudar as empresas a simplificar e melhorar seus processos globais de aquisição. Oferece experiência de aquisição, tecnologia avançada e redes de fornecedores globais para gerenciar a aquisição, contratação, análise de gastos, gerenciamento de fornecedores e outras funções de aquisição. Usando um modelo de serviços compartilhados, ele ajuda a reduzir custos, gerenciar riscos, garantir o cumprimento das leis e regulamentos comerciais e obter visibilidade através da complexa cadeia de suprimentos global da organização.
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Monica Shevgan
Monica Shevgan is a Senior Management Consultant. She holds over 13 years of experience in market research and business consulting with expertise in Information and Communication Technology space. With a track record of delivering high quality insights that inform strategic decision making, she is dedicated to helping organizations achieve their business objectives. She has successfully authored and mentored numerous projects across various sectors, including advanced technologies, engineering, and transportation.
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