Estima-se que o mercado global de soluções de acesso ao paciente seja avaliado USD 2.18 Bn em 2024 e é esperado alcançar USD 3.79 Bn por 2031, exibindo uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 8,2% de 2024 a 2031.
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Espera-se que o mercado de solução de acesso ao paciente testemunhe um crescimento significativo durante o período de previsão. Isso pode ser atribuído a um aumento nos custos de saúde e demanda por otimizar o gerenciamento do ciclo de receita. Além disso, a implementação de iniciativas governamentais favoráveis para melhorar o acesso ao paciente aos seguros de saúde também aumentou a adoção de soluções de acesso ao paciente. Crescer a população geriátrica suscetível a doenças crônicas e a necessidade subsequente de otimização de custos médicos é esperada para impulsionar a expansão do mercado até 2031. No entanto, altos custos de implementação associados a essas soluções podem dificultar o crescimento do mercado.
Aumentando as Estratégias de Crescimento Orgânico por Key Market Players
Espera-se que o aumento da adoção de estratégias de crescimento orgânico, como o lançamento de serviços por parte dos principais intervenientes no mercado aumente o crescimento do mercado durante o período de previsão. Por exemplo, em julho de 2023, a Inizio Engage, uma empresa de tecnologia da saúde, anunciou o lançamento de serviços de acesso ao paciente. Este conjunto integrado e personalizado de serviços de suporte ao paciente foi desenvolvido para melhorar a experiência geral do paciente, incentivando a adesão e melhorando os resultados da saúde em doenças especiais ou raras e órfãos. Este serviço ajuda cuidado do paciente parceiros e profissionais de saúde (HCPs) e seus funcionários navegam pelas complexidades inerentes encontradas durante o que é muitas vezes uma longa jornada para o diagnóstico.
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Colaborações crescentes entre os principais jogadores de mercadoEspera-se que a adoção crescente de estratégias de crescimento inorgânico, como colaborações entre os principais intervenientes no mercado, aumente o crescimento do mercado durante o período de previsão. Por exemplo, em 26 de fevereiro de 2024, a Health Gorilla, uma Rede Qualificada de Informação em Saúde (QHIN) e provedora de soluções de interoperabilidade, anunciou uma nova colaboração com a Unblock Health, uma chave mestre de soluções de acesso ao paciente, para melhorar o acesso aos dados do paciente através do Trusted Exchange Framework e Common Agreement (TEFCA). A colaboração ajuda os pacientes a acessar de forma perfeita e segura seus dados a partir de uma vasta rede de participantes hospitais e clínicas.
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Desafios de Mercado – Políticas de reembolso desfavoráveisPolíticas de reembolso desfavoráveis em diferentes regiões estão colocando desafios significativos para o crescimento do mercado global de soluções de acesso ao paciente. Critérios de reembolso rigorosos e diretrizes regulatórias complexas relacionadas ao reembolso estão dificultando que os prestadores de cuidados de saúde obtenham reembolso total ou parcial para seus serviços e soluções. Isso, em última análise, impacta na adoção de soluções modernas de acesso ao paciente que exigem investimentos significativos de vanguarda.
Oportunidades de mercado – Aumento da adoção do monitoramento telesaúde e do paciente remoto
Aumento da adoção de tecnologias digitais de saúde apresenta uma grande oportunidade para a saúde preventiva globalmente. À medida que as pessoas se tornam mais experientes em tecnologia e conectados, ferramentas digitais que tornam o monitoramento e consulta de saúde mais convenientes estão vendo maior aceitação. Tecnologias como dispositivos de monitoramento de pacientes remotos, aplicativos de saúde em telefones celulares e serviços de telemedicina permitem que os pacientes se envolvam com profissionais de saúde sem a necessidade de visitas pessoais. Isso é benéfico especialmente durante os tempos de crise como a pandemia atual.
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Insights, Por tipo: Aumentando o software Lança por principais jogadores de mercadoO segmento de tipo inclui software e serviços. Estima-se que o sub-segmento do software tenha 59,3% da quota de mercado em 2024, devido ao lançamento de software por parte dos principais players de mercado. Por exemplo, em dezembro de 2022, a Pfizer, Inc., uma empresa de saúde, anunciou que havia lançado a Pfizer PAP Índia’—um aplicativo móvel projetado para facilitar e acompanhar rapidamente os programas de acesso ao paciente da Pfizer (PAP). Atualmente, a Pfizer executa mais de 10 programas que suportam pacientes com tratamentos Pfizer.
Insights, pelo modo de entrega: o acesso remoto aumenta a Web e a nuvem
O segmento de modo de entrega inclui soluções web e baseadas em nuvem e soluções on-premise. Estima-se que o subsegmento baseado na web e na nuvem tenha 69,4% da quota de mercado em 2024 devido à acessibilidade que eles oferecem. As plataformas de nuvem permitem que todas as partes interessadas, de pacientes a médicos a agências de seguros, acessem com segurança informações de saúde relevantes de qualquer dispositivo conectado à Internet. Este acesso ilimitado capacita os consumidores a assumir um papel mais proativo em seus cuidados de saúde fora de ambientes clínicos convencionais. Os usuários podem registrar sinais vitais, reservar visitas de telesaúde, médicos de mensagens e ver resultados de teste usando apenas um smartphone ou computador a partir do conforto de casa.
Insights, By End User: Provedores de Saúde Propel Global Patient Access Landscape
O segmento de usuário final inclui prestadores de cuidados de saúde, prestadores de serviços BPO de saúde e outros. Estima-se que o subsegmento dos prestadores de cuidados de saúde tenha 44,9% da quota de mercado em 2024 devido às necessidades urgentes de gestão simplificada do ciclo de receitas. Receita de incertezas de mudanças políticas, aumento de negações de reclamação, redução de reembolsos e envelhecimento populações colocam a rentabilidade do provedor sob estresse constante. As soluções de acesso ao paciente capacitam os provedores a se concentrarem nos principais serviços clínicos, assumindo sobrecarga administrativa ligada à verificação de seguros, verificações de elegibilidade, compilação de documentos e codificação de back-office. O fluxo de trabalho automatizado e as funcionalidades de pré-autorização aumentam a resolução de primeira passagem para autorizações e simplificam as exceções. Os portais centralizados de engajamento do paciente também aumentam a experiência de atendimento através do registro digital e faturamento.
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A América do Norte continua a ser a região dominante no mercado global de soluções de acesso aos pacientes e estima-se que a participação no mercado seja de 34,9% em 2024 devido à infraestrutura de saúde bem estabelecida da região e à adoção precoce de avanços tecnológicos em todo o setor de saúde. Com a presença de provedores de soluções líderes e vários grandes hospitais implantando essas soluções, a América do Norte representa a maior parte do mercado.
A região Ásia-Pacífico, por outro lado, está preparada para ser o mercado mais rápido de crescimento para soluções de acesso ao paciente ao longo dos próximos anos. A industrialização rápida e o desenvolvimento econômico em países como a China e a Índia aumentaram significativamente os gastos de saúde na região. Ao mesmo tempo, a crescente conscientização sobre os benefícios da digitalização está impulsionando mais hospitais a investir em tecnologias de acesso aos pacientes. A presença de destinos de turismo médico, juntamente com grandes volumes de pacientes, fizeram soluções como pré-registro e pagamentos on-line mais relevantes para os hospitais da Ásia Pacific. Os jogadores locais também estão introduzindo soluções acessíveis adaptadas para hospitais de médio porte comuns em muitos países da APAC. Isso está ajudando a resolver problemas relacionados com filas longas e documentação enfrentada em instalações abaixo. A necessidade de modernização e crescimento das despesas de saúde continuará impulsionando a demanda por soluções de acesso ao paciente em um ritmo forte na Ásia Pacífico.
Cobertura global do relatório do mercado da solução de acesso ao paciente
Cobertura de relatórios | Detalhes | ||
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Ano de base: | 2023 | Tamanho do mercado em 2024: | US$ 2,18 bilhões |
Dados históricos para: | 2019 a 2023 | Período de previsão: | 2024 a 2031 |
Período de previsão 2024 a 2031 CAGR: | 8.2% | 2031 Projeção de valor: | US$ 3.79 bilhões |
Geografías cobertas: |
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Segmentos cobertos: |
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Empresas abrangidas: | Allscripts Healthcare Solutions, Inc., Cognizant Technology Solutions Corporation, McKesson Corporation, Epic Systems Corporation, Oracle Corporation, Innovaccer Inc., Cognizant Technology Solutions Corporation, Crener Corporation, Conifer Health Solutions, Optum, Inc., Genentech, Inc., Cirius Group, Inc., The SSI Group, Experian plc, Athenahealth, Inc., Edward Gete | ||
Drivers de crescimento: |
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Restrições & Desafios: |
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*Definição: A solução de acesso ao paciente consiste em software e serviços que ajudam os prestadores de cuidados de saúde e pagadores a simplificar processos relacionados à verificação de seguro, verificações de elegibilidade, determinações de necessidade médica, referências, autorizações prévias e gestão de reivindicações. Essas soluções de acesso ao paciente ajudam a facilitar o fluxo de comunicação e intercâmbio de informações entre pacientes, provedores e pagadores para ajudar os pacientes a receberem o atendimento necessário de forma oportuna e acessível.
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Sobre o Autor
Komal Dighe
Komal Dighe é Consultor de Gestão com mais de 8 anos de experiência em estudos de mercado e consultoria. Destaca-se na gestão e fornecimento de insights e soluções de alta qualidade em relatórios de consultoria em tecnologia de saúde. A sua experiência abrange a realização de pesquisas primárias e secundárias, atendendo eficazmente às necessidades do cliente e destacando-se em estimativas e previsões de mercado. A sua abordagem abrangente garante que os clientes recebem análises completas e precisas, permitindo-lhes tomar decisões informadas e capitalizar as oportunidades de mercado.
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