엔터프라이즈 협 업 서비스 시장 분석

기업 협력은 기업 사회 네트워킹 도구, 협업 플랫폼, 공공 인터넷 및 기업 인터넷의 사용을 포함 할 수있는 기업 근로자 중 통신 시스템입니다. 기업 협력 서비스는 다른 지리적 위치에 관계없이 조직에서 직원을 저장, 공유 및 공동으로 데이터 및 정보를 수정할 수있는 포괄적 인 기능입니다. 다른 기술은 기업 협력에서, 등 포함됩니다 비디오 conferencing, 그룹웨어, 문서 공유 기능 등 기업 협력 시스템은 업무 환경의 확장으로 인해 조직의 직원을 위해 복잡해지는 통신 프로세스를 단순화합니다. 회사 내의 직원과는 달리, 공급 업체, 고객, 파트너 및 계약자와 같은 다른 이해 관계자는 과일 기여를 수행 할 수 있습니다.

글로벌 기업 협력 서비스 시장은 50-100 원 내 계정 2023년 US$에 도달 할 것으로 예상됩니다. 108 파운드 이름 * 2030년

글로벌 엔터프라이즈 협 업 서비스 시장: 지역 통찰력

• 북미 지역은 유럽과 아시아 태평양, 라틴 아메리카 및 중동에 따라 49.1%의 점유율을 차지하는 2023년에 글로벌 기업 협력 서비스 시장을 지배했습니다.
• 북미, 미국 및 캐나다를 포함한 기업 협력 서비스 시장의 중요한 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 주요 기술 허브와 기업 문화는 종종 협업 도구와 플랫폼에 대한 수요를 구동.
• 유럽 국가, 영국, 독일, 프랑스와 같은, 기업 협력 서비스에 대한 또 다른 주요 시장을 대표. 수많은 다국적 기업과 디지털 변혁에 중점을 두고 협업 기술의 채택을 가속화합니다.
• 아시아 태평양 지역, 중국, 일본, 인도와 같은 국가를 포함하여, 기업 협력 서비스의 채택에 실질적인 성장을 목격 할 것 이다. 산업의 증가 손가락화, 원격 작업의 상승, 기술 - savvy 사업의 확산이 지역에 시장에서 시장의 확장에 기여했다.
• 라틴 아메리카에서 브라질, 멕시코 및 아르헨티나와 같은 국가는 통신 및 생산성 향상을 목표로 기업 협력 서비스에서 성장하는 관심을 보였습니다. 시장 성장은 기업 확장 및 기술 채택 증가의 조합에 의해 구동 될 수있다.
• 중동 및 아프리카 지역은 기업 협력 서비스의 채택의 온건한 수준을 경험할지도 모릅니다. 도시 중심의 비즈니스와 신흥 경제는 이러한 서비스에 대한 수요를 운전할 수 있었습니다.

그림 1: 글로벌 기업 협력 서비스 시장 점유율 (%), 지역별, 2023

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글로벌 엔터프라이즈 협 업 서비스 시장 드라이버:

• 먼 일 및 잡종 일 모형: 원격 및 하이브리드 작업 배열을 향한 이동은 크게 협업 서비스에 대한 수요를 증가했다. Businesses는 원활한 통신, 파일 공유, 프로젝트 관리 및 분산 팀 간의 생산성과 연결을 유지하기 위해 가상 회의를 가능하게하는 도구가 필요합니다. 원격 작업 및 하이브리드 작업 모델의 예비 기능은 글로벌 규모에서 엔터프라이즈 협업 서비스에 대한 수요를 제시했습니다. 조직은 유연한 작업 배열에 적응, 이러한 서비스는 분산 된 팀에 걸쳐 원활한 의사 소통, 가상 회의, 파일 공유 및 프로젝트 관리를 촉진하는 데 필수적입니다. 효율적인 원격 협업을 통해 이러한 서비스 브리지 지리적 간격, 생산성 향상, 효과적인 팀웍을 촉진하고 현대 인력의 진화 역학을 통합합니다.
• 제품정보 변환: 조직은 경쟁력을 유지하기 위해 디지털 전환 이니셔티브를 구현하고 있습니다. 협업 서비스는 내부 프로세스를 간소화하고 혁신을 촉진하고, 부서 전반에 걸쳐 실시간 통신 및 데이터 공유를 가능하게함으로써 고객 참여를 강화하는 데 중요한 역할을 합니다. Digital Transformation은 글로벌 기업 협력 서비스 시장을 선도하여 비즈니스가 어떻게 소통하고 협업하는지 혁신합니다. 클라우드 기반 플랫폼, 고급 통신 도구 및 간소화 된 워크플로우 통합을 통해 조직은 내부 프로세스를 최적화하고 원격 작업을 활성화하고 혁신을 촉진합니다. 이 변환은 생산성, 효율성 및 유연성을 향상시키고 팀과 팀 간의 원활한 협업을 촉진하고 지리적 경계를 뛰어넘고, 궁극적으로 향상된 비즈니스 결과 및 고객 경험을 제공합니다.

Global Enterprise 협력 서비스 시장 기회:

• AI와 자동화: AI 및 자동화는 글로벌 기업 협력 서비스의 풍경을 형성하는 중요한 역할을합니다. 이 기술은 기업의 의사 소통, 협업 및 운영 관리 방법을 혁신하고 있습니다. Chatbots와 같은 AI-powered 가상 조수는 실시간 커뮤니케이션을 촉진하고 일반적인 쿼리에 빠른 응답을 제공합니다 협업 플랫폼에 통합됩니다. 그들은 회의, 대답 질문을 계획하고, 사용자가 관련 정보를 찾을 수 있도록, 생산성과 효율성을 강화. AI 기반 데이터 분석 도구는 이메일, 채팅 및 문서와 같은 공동 데이터의 광대 한 금액을 처리하고 분석 할 수 있습니다. 이것은 기업은 동향을 식별하고, 통찰력을 추출하고 의사 소통과 협업의 패턴을 기반으로 결정적인 결정을 내립니다.
• 통합 및 상호 운용성: 통합 및 상호 운용성은 글로벌 엔터프라이즈 협 업 서비스 시장의 중요한 측면입니다. 그들은 서로 다른 소프트웨어 도구와 플랫폼의 능력을 참조하여 완벽하게 작동하고 비즈니스를 간소화하고 생산성을 높이고 더 효율적인 통신 및 협업을 달성 할 수 있습니다. 통합은 다양한 소프트웨어 응용 프로그램, 시스템, 또는 플랫폼을 연결하여 데이터 및 기능을 공유할 수 있습니다. 엔터프라이즈 협업 서비스의 컨텍스트에서 통합은 다양한 도구가 공동의 생태계로 작동하며 수동 데이터 입력에 대한 필요성을 줄이고 전반적인 사용자 경험을 개선합니다. Interoperability는 간단한 통합을 넘어갑니다; 그것은 다른 체계 또는 플랫폼이 겸용성 문제점 없이 효과적으로 그리고 교환 정보를 함께 작동할 수 있다는 것을 보증하는 것에 집중합니다. 이것은 파트너, 클라이언트, 또는 다른 도구를 사용할 수있는 공급 업체와 협력 할 때 특히 중요합니다.

Global Enterprise 협력 서비스 시장 동향:

• 클라우드 기반 솔루션: 클라우드 기반 솔루션은 글로벌 엔터프라이즈 협 업 서비스 시장에서 상당한 성장 추세입니다. Cloud 기반 협업 도구는 기업 및 원격 작업 환경의 진화 요구에 대응하는 몇 가지 이점을 제공합니다. 클라우드 기반 협업 도구는 매우 확장 가능하며 조직을 쉽게 추가하거나 필요에 따라 사용자를 줄일 수 있습니다. 이 확장성은 특히 팀 크기 또는 프로젝트 요구 사항에 대한 기업 경험 변화로 귀중합니다. 클라우드 기반 협업은 조직의 필요성을 제거하여 하드웨어 및 인프라에 크게 투자합니다. 장비 구매, 유지 보수 및 IT 관리 측면에서 비용을 절감 할 수 있습니다.
• 보안 및 개인 정보 수집 : 보안 및 개인 정보 보호 문제는 엔터프라이즈 협업 서비스를 사용할 때 중요한 고려 사항입니다. 디지털 통신 및 협업 도구에 대한 더 많은 기업으로, 민감한 정보의 보호를 보장하고 사용자 개인 정보를 유지하는 것은 파라마운트가됩니다. 가장 중요한 문제 중 하나는 데이터 침해의 위험입니다. 협업 플랫폼의 보안이 타협되면 민감한 회사 정보, 고객 데이터 및 지적 재산에 대한 무단 액세스로 이어질 수 있습니다. Weak 인증 방법 또는 improper 액세스 제어는 기밀 문서, 토론 및 협업 플랫폼에서 공유 된 다른 민감한 정보에 액세스 할 수 있습니다. Businesses는 end-to-end 암호화를 제공하는 협업 도구가 점점 더 많습니다. 이것은 허가 된 당사자만이 메시지와 파일의 내용을 액세스하고 거부 할 수 있다는 것을 보증하며 간접 및 무단 액세스에 대한 높은 수준의 보안을 제공합니다.

글로벌 엔터프라이즈 협 업 서비스 시장 재량:

• 통합 도전: 통합 과제는 글로벌 엔터프라이즈 협 업 서비스 시장에서 상당한 관심입니다. 기존 소프트웨어, 시스템 및 워크플로우와 긴밀하게 협업 툴을 통합하여 복잡하고 종종 주의적인 계획과 기술 전문성을 필요로 합니다. Enterprises는 프로젝트 관리, 고객 관계 관리 (CRM), 엔터프라이즈 리소스 계획 (ERP) 등과 같은 다른 목적으로 다양한 소프트웨어 응용 프로그램을 사용합니다. 이러한 다양한 생태계와의 협업 도구를 통합하면 시스템 간의 호환성, 데이터 흐름 및 원활한 상호 작용을 보장합니다. 협업 도구는 다양한 공급 업체에서, 각각 자신의 API, 데이터 형식 및 프로토콜. 이 표준화의 부족은 통합 통합 전략을 만들고 데이터 전송 및 통신의 일관성을 이끌어낼 수 있도록 어렵게 만들 수 있습니다.
• 사용자 승인 및 훈련: UXPA(사용자경험전문가협회)는 제품 및 서비스 UX를 리서치, 디자인, 평가하는 인력을 지원한다. 이 서비스는 직원이 적극적으로 참여하고 효율적으로 사용하는 방법을 이해하는 경우에만 효과적입니다. 직관적 인 인터페이스와 사용자 친화적 인 기능을 갖춘 협업 도구를 선택하십시오. 사용자 중심 디자인은 학습 곡선을 줄이고 직원들이 도구를 효과적으로 사용하기 위해 쉽게 만듭니다. 협업 툴의 모든 측면을 커버하는 종합 교육 프로그램을 개발합니다. in-person 세션, 온라인 자습서, 비디오 가이드 및 사용자 설명서와 같은 다양한 유형의 교육 제공. 특정 요구 사항 및 조직 내에서 다른 부서 또는 사용자 그룹의 역할에 맞춤 교육 프로그램. 모두가 같은 수준의 교육 또는 협업 서비스의 동일한 기능을 필요로하지 않습니다. 협업 툴을 선택할 때 의사 결정 프로세스에서 직원을 일찍 참여하십시오. 기능 및 기능에 대한 입력이 작업 흐름에 가장 중요합니다. 이 소유권의 의미는 공구를 채택하기 위해 기꺼이 증가 할 수 있습니다.

한국어 - Korean 충격 분석:

COVID-19 pandemic는 많은 조직에 대한 규범이되는 원격 작업과 함께 사업의 중요한 변화로 이끌었습니다. 이 갑작스런 이동 원격 작업과 가상 협업 도구에 대한 필요는 기업의 협업 서비스 시장에서 주목할만한 영향을 주었습니다. lockdowns와 사회적인 분산 측정으로, 기업은 먼 일 배열을 채택하기 위하여 칭찬되었습니다. 이 비디오 conferencing, 인스턴트 메시징, 프로젝트 관리 및 파일 공유 플랫폼과 같은 협업 도구에 대한 수요에 대한 큰 파도로 이끌었다. 많은 회사는 새로운 작업 환경에 적응하기 위해 디지털 전환 노력을 가속화했습니다. 통신, 프로젝트 관리 및 원격 팀 간의 문서 공유를 촉진하는 클라우드 기반 협업 도구의 채택이 포함되어 있습니다. Zoom, Microsoft Teams 및 Google Meet과 같은 비디오 conferencing 플랫폼은 가상 회의, 팀 캐치 업 및 클라이언트 상호 작용을위한 필수 도구가되기 때문에 사용자의 빠른 증가를 경험했습니다.

그림 2: 글로벌 엔터프라이즈 협 업 서비스 시장 점유율 (%), 가치 측면에서, 이름 * 신청, 2023년

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글로벌 엔터프라이즈 협 업 서비스 시장 세그먼트:

• 글로벌 기업 협력 서비스 시장 보고서는 Solution, Deployment, Type 및 End-Use Industry로 구분됩니다.
• 글로벌 기업 협력 서비스 시장에서, 유형 세그먼트에 의해, 소프트웨어, 하위 세그먼트는 2023 년에 글로벌 시장을 지배, 가치 측면에서 44.3% 공유에 대한 회계, 하드웨어 및 서비스에 따라

글로벌 엔터프라이즈 협 업 서비스 시장: 키 개발

• 예를 들어, 월 2021, Webex의 경우 Cisco의 비즈니스 통신 도구, 비디오 협업 서비스의 지속적인 경쟁력 있는 풍경에서, 사업은 상당한 발전을 달성 했다: 100 개 이상의 언어에 걸쳐 원활한 실시간 번역 기능. 이 개발은 사용자가 영어로 즉시 번역을 액세스 할 수 있음을 나타냅니다.이 광범위한 언어의 배열은 Webex 플랫폼 내에서 직접. 이 번역은 최첨단 인공 지능 기술에 의해 촉진되며, 글로벌 커뮤니케이션과 협업을 강화하기 위해 우리의 노력을 강조합니다.
• 예를 들어, 2020년 5월에서는 IBM 기술, 기술 회사는 미국에 본사를두고, IBM 왓슨 AIOps를 공개. 이 솔루션은 인공 지능을 활용하여 기업 응용의 신뢰할 수있는 작동을 보장하고 IT discrepancies의 식별, 분석 및 실시간 해상도를 최적화합니다. 최고 정보 책임자 (CIOs)는 IBM Watson AIOps를 구현할 수있는 기회를 가지고 IT 개발, 인프라 관리 및 운영 프로세스 내에서 작업의 스펙트럼을 자동화 할 수 있습니다.
• 예를 들어, 2021 년 6 월, Microsoft는 Morgan Stanley와 협력하여 디지털화 노력을 폭발했습니다. Microsoft는 Microsoft Azure와 Morgan Stanley를 furnish 할 것이며 데이터 개인 정보 보호 기능으로 유명한 솔루션은 클라우드 기반 운영으로 회사의 전환을 촉진합니다.
• 예를 들어, 2021 년 5 월, Google은 SpaceX와 협력하여 전세계 보안 연결을 제공하기위한 파트너십을 수립했습니다. 이 협업은 SpaceX의 Starlink 기술을 활용하여 Google Cloud의 인프라를 통해 고속 연결을 제공합니다. 이 파트너십의 주요 목적은 클라우드 서비스에 대한 무결성, 보안 액세스, 원활한 경험을 보장합니다.

글로벌 엔터프라이즈 협 업 서비스 시장: Key Companies Insights

글로벌 기업 협력 서비스 시장에서 운영되는 주요 플레이어는 Fuze Inc., Cisco Systems, Inc., GENBAND, Inc., IBM Corporation, Atlassian Corp PLC, Microsoft Corporation, Xura, Inc., Alcatel-Lucent SA (Nokia Networks), Vonage 네트워크 LLC, Unify, Inc. (Atos SE), Tropo, Inc., Hewlett-Packard Development Company, L.P., Cafex Communications Inc., Mitel-Tel, Inc., Inc., Polytel-L., Inc., Polytel-L., Inc., Polytel-L., Inc.입니다.

* 정의: 기업 협업 서비스는 비즈니스 또는 조직 내에서 직원과의 원활한 의사소통, 정보 공유 및 협업을 촉진하기 위해 설계된 디지털 도구, 플랫폼 및 기술의 포괄적 인 제품군을 의미합니다. 이 서비스는 실시간 메시징, 비디오 conferencing, 문서 공유, 프로젝트 관리, 작업 추적 및 기타 비즈니스 애플리케이션과 통합과 같은 다양한 기능을 제공합니다.