B2B 커뮤니케이션은 기업과 클라이언트 또는 클라이언트 및 클라이언트 사이 반대로 기업 사이 어떤 커뮤니케이션든지 나타납니다. B2B 통신은 데이터, 사운드, 텍스트, 음성 및 비디오 전송 시스템을 유지 통신 제공 업체와 함께 어떤 형태로든 사용할 수 있습니다. 이 원거리 통신 플랫폼은 전형적으로 기업과 ascertain 네트워킹 기회 안에 회사의 존재를 밀어주는 상인에 의해 사용됩니다. A B2B 통신 플랫폼은 금융 정보, 케이스 및 주문과 관련된 데이터 및 통계가 고객에게 제공하는 견고한 전망을 제공합니다. 따라서 조직의 구조를 나타내는 대부분의 복잡한 계층 구조의 쉬운 관리가 가능합니다. 또한, 서비스 이용에 대한 실시간 제어를 상세보고 및 설정에 대한 액세스를 제공합니다.
글로벌 B2B 통신 시장은 US$ 37,668.7 만 2018년에서 성장할 것으로 예상됩니다. 14.0%의 CAGR 예상 기간 중 (2019-2027).
Market Dynamics- 드라이버
시장에서 주요 플레이어는 클라우드 및 인터넷과 같은 서비스 제공에 초점을 맞추고 기업, 비즈니스 애플리케이션에 대한 수요를 증가시키기 위해. 예를 들어, 6 월 2019에서 Poly는 Google Meet, Microsoft Teams, Zoom 등과 호환되는 비즈니스 클래스 비디오 회의 솔루션 인 'Polycom Studio'를 출시했습니다. 또한, 통신 제공 업체가 제공하는 고속 광대역 서비스의 출범은 온라인 금융, M-commerce 등과 같은 기술 기반 솔루션의 초기 채택에 이끌고 있습니다. 따라서이 요인은 예측 기간 동안 글로벌 B2B 통신 시장 성장을 구동 할 것으로 예상됩니다.
업계의 비즈니스 소유자는 점점 소셜 미디어, 모바일, 분석, 클라우드 또는 SMAC 기술로, 비즈니스 범위를 확장하기 위해. 또한 비즈니스 소유자는 클라우드 기반 비즈니스 애플리케이션을 구현하는 데 중점을두고 있습니다. 모바일 결제, 모바일 기반 상거래 및 NFC 금융 거래, 차례로, 가까운 미래에 시장 성장을 추진 할 것으로 예상된다.
북미 지역은 2018 년 글로벌 B2B 통신 시장을 지배, 회계 29.3% 할인 가치의 관점에서, 유럽과 아시아 태평양에 따라, 각각
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출처: Coherent 시장 통찰력
시장 Restraints
각종 기업에 있는 사업 소유자는 진보된 기술 해결책을 채택하는 것을 hesitant, 보안 문제를 성장하기 위하여 owing입니다. 사이버 도난과 관련된 보안 침해의 위험은 시장의 성장에 기대됩니다. 또한, 이 서비스는 데이터 도난, 데이터 손실 및 정보 누출의 발생률을 증가시킨 일일 운영을 위한 제3자 서비스로 관리됩니다. 몇 가지 통신 제공 업체는 고급 보안 서비스를 제공하지만, 보안 솔루션에 대한 수요를 증가하기 위해, 여전히 데이터 도난의 위험이 있습니다.
B2B 통신 제공 업체는 IT 서비스를 통합했지만 자동화 및 통합 지원 시스템은 더 긴 기간 동안 서비스를 제공 할 수 없습니다. 또한, 서비스 제공 업체는 제한된 예산 및 복잡한 비즈니스 구조로 인해 향상된 IT 서비스를 제공 할 수 없습니다. 이것은, 차례로, 예측 기간 동안 시장 성장을 방해 할 것으로 예상된다.
시장 기회
Internet of Things 또는 IoT는 최근 과거에 중요한 견인을 얻은 급속한 성장 기술입니다. 시장의 주요 통신 제공 업체는 IoT 기반 서비스를 조직에 제공하므로 비용이 절감되고 다른 혜택을 제공합니다. 기계에 기계 통신, 무선 거래 등 IoT 기반 솔루션의 채택은 향후 시장 진출을 위한 우수한 성장 기회를 제공할 것으로 예상됩니다.
조직은 최신 기술을 채택하여 기업을 강화하고, IT 애플리케이션을 서비스로 통합하기 위해 Telecommunication Provider를 격려했습니다. 이로 인해 하드웨어 및 기타 복잡성 사업의 부담이 크게 감소했습니다. 따라서 IT 애플리케이션에 대한 수요가 예상되는 것은 가까운 미래 시장에서 시장의 성장 기회를 제공합니다.
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시장 동향
다양한 산업 분야의 비즈니스 소유자는 독립 통신과 관련된 주요 과제에 직면하고 있습니다. 이, 차례로, 통합 통신 서비스의 채택에 주도했다. 이것은 시장 선수에 의해 광대하게 채택되는 고정 이동할 수 있는 융화 및 영상 conferencing를 포함합니다. 이러한 서비스는 통신 회사에 의해 제공, 운영 복잡성을 줄이기 위해. 예를 들어, Telefonica S.A., 스페인 기반 통신 서비스 제공 업체는 Telepresence를 구현했으며 BBVA에 대한 통합 통신 서비스를 제공하는 솔루션은 멕시코와 스페인 사이의 직원을위한 여행 비용을 줄이기 위해 인터넷 기반 통신을 제공함으로써.
B2B 통신 서비스의 채택은 중소형 기업으로, 인터넷 기반 서비스 및 클라우드 기반 기술의 가용성에 빚지고 시장의 주요 추세가 될 것으로 예상됩니다. 이 기술은 비용 효율적인이며 일상적인 운영을 지원하고 비즈니스 애플리케이션을 향상시킬 수 있습니다. 예를 들어 2016 년 Tata Teleservices Limited, 인도 통신 제공 업체 인 Tata Teleservices는 클라우드 기반 conferencing, 소셜 미디어 통합 및 기타 SME을 포함한 B2B 서비스를 제공함으로써 전체 수익의 30 %를 얻었습니다.
세그먼트 정보:
글로벌 B2B 통신 시장에서 솔루션 세그먼트 클라우드 솔루션 하위 세그먼트는 2018 년 글로벌 B2B 통신 시장을 지배, 가치 측면에서 49.3% 공유를 차지하고, 통합 통신 및 협업 하위 세그먼트 및 VoIP 하위 세그먼트에 따라 각각.
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가치 사슬 분석:
정보 기술 공급자
분산 및 채널 파트너
최종 사용자 및 OEM
Telecommunication 서비스 제공자
공급 업체
글로벌 B2B 통신 시장에서 운영되는 주요 회사는 Telstra Corporation Limited, Verizon Communications, Inc., Telefonica, S.A., Deutsche Telekom AG, Sprint Corporation (SoftBank Group Corporation), AT&T Inc., Vodafone Group PLC, NTT Communications Corporation 및 Orange S.A.입니다.
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