온라인 자동차 구매 시장 크기 및 점유율 분석 - 성장 추세 및 예측 (2025-2032) 분석

온라인 자동차 구매 시장 크기와 추세

글로벌 온라인 자동차 구매 시장은 2025년 370.70억 달러로 추정되며 2032년에는 856.57억 달러에 달할 것으로 예상되며 2025년부터 2032년까지 12.7%의 연평균 성장률 (CAGR)을 보일 것으로 전망됩니다 .

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글로벌 온라인 자동차 구매 시장은 사람들이 자동차 구매를 위해 온라인 매체로 이동함에 따라 성장세를 보이고 있습니다. 이제 고객들은 집에서 편안하게 다양한 옵션을 조사하고, 차량을 비교하고, 거래를 완료할 수 있는 편리함을 원하며, 이것이 시장 성장을 주도하고 있습니다. 인터넷 사용이 증가하고 기술에 능숙한 고객층이 증가함에 따라 자동차 OEM과 딜러는 가상 쇼룸과 더 나은 차량 목록으로 온라인 입지를 강화하여 더 많은 고객을 유치할 수 있는 원활한 온라인 구매 여정을 제공하고 있습니다. 이러한 온라인 매체로의 구매 선호도 변화는 가까운 미래에도 지속되어 시장 성장을 견인할 것으로 예상됩니다.

시장 동인: 고급 온라인 도구의 등장

글로벌 온라인 자동차 구매 시장은 소비자의 디지털 자동차 구매 경험을 향상시킨 다양한 고급 온라인 도구의 등장으로 인해 최근 몇 년 동안 상당한 성장을 목격했습니다. 여러 자동차 제조업체와 딜러는 고객이 집에서 편안하게 다양한 자동차 모델, 인테리어 디자인, 색상 및 커스터마이징 옵션을 시각화할 수 있는 정교한 가상 및 증강 현실 구성을 개발했습니다. 이를 통해 여러 전시장을 직접 방문해야 했던 기존 방식의 한계를 해결했습니다. 사물 인터넷과 머신 러닝으로 구동되는 첨단 가상 현실 및 증강 현실 시뮬레이션은 실제 시승 및 차량 내부에 앉아 있는 느낌을 효과적으로 모방합니다. 이러한 몰입형 디지털 경험은 특히 영업 대화에 참여하기 전에 온라인 조사를 선호하는 젊은 층 사이에서 인기를 얻고 있습니다.

또한, 현재 많은 온라인 플랫폼은 고객이 원하는 시간에 언제든지 상세한 차량 이력 보고서, 자동차 대출 사전 승인, 트레이드 인 감정, 총 소유 비용 계산 및 기타 스캔에 독립적으로 액세스할 수 있는 셀프 서비스 옵션을 제공합니다. 이처럼 유용한 온라인 도구를 통해 소비자에게 권한을 부여함으로써 영업 담당자의 제한적인 지원으로 인해 존재했던 정보의 비대칭성이 해결되었습니다. 사전 조사 단계부터 종합적인 차량 분석을 이용할 수 있게 되면서 자동차 구매 과정의 투명성과 합리적인 의사 결정이 크게 향상되었습니다. 이를 통해 잠재 구매자는 딜러와 상담하기 전에 여러 브랜드와 모델을 객관적인 매개변수에 따라 비교하고 최종 후보군을 검증할 수 있습니다. 또한 여러 온라인 구성 도구를 통해 고객이 원하는 기능으로 꿈의 자동차를 처음부터 만들어보고 온라인 가격을 즉시 정확하게 계산할 수 있습니다.

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차종별로는 SUV 세그먼트가 고객의 편의성과 가족 중심의 니즈로 인해 2025년 35.9%로 가장 높은 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. SUV는 뛰어난 좌석 공간, 넉넉한 트렁크 공간, 당당한 운전 포지션으로 가족을 위한 실용적인 선택이 될 수 있습니다. 유연한 좌석 배치가 가능한 다목적 실내 레이아웃은 추가 승객이나 화물을 수용하는 데 편리합니다. SUV의 높은 운전 포지션은 도로 시야를 확보할 수 있어 시내 출퇴근은 물론 고속도로 주행에도 적합합니다. 또한 SUV는 견고한 차체 품질로 인해 사고 발생 시에도 안정감을 느낄 수 있습니다. 또한 지상고가 높아 침수된 도로와 고르지 않은 지형에서 더 나은 주행이 가능합니다. 최신 SUV에는 최신 커넥티비티 기능과 첨단 안전 시스템이 탑재되어 있어 더욱 매력적입니다. 리어 해치로 인한 손쉬운 적재 및 하역 기능은 핵가족의 니즈에 잘 부합합니다.

인사이트, 추진 유형별 - 가솔린에 대한 의존도가 가솔린의 우위를 이끌고 있습니다.

추진 유형별로는 가솔린 차량에 대한 광범위한 선호로 인해 가솔린 부문이 2025년 46%로 가장 높은 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 전국에 걸쳐 방대한 인프라와 휘발유 주유소가 준비되어 있어 휘발유 자동차를 쉽게 이용할 수 있습니다. 많은 가솔린 차량은 가솔린 엔진의 기계적 복잡성이 적기 때문에 부드러운 주행 성능과 빠른 가속을 제공합니다. 또한 대부분의 자동차 제조업체는 가솔린 드라이브트레인에서 스타일과 성능 지향적인 트림을 더 많이 제공합니다. 가솔린 차량은 디젤 차량에 비해 탱크당 주행 가능 거리가 짧지만, 간단한 기술과 최소한의 유지보수 요구 사항으로 그 한계를 보완할 수 있습니다. 가솔린은 디젤보다 약간 비싸지만 번거롭지 않은 주유 경험으로 인해 구매자들을 계속 끌어들이고 있습니다.

인사이트, 카테고리별 - 경제적 혜택이 중고차 시장 수요 촉진

카테고리별로 보면, 중고차 부문은 가시적인 경제적 혜택으로 인해 2025년 67.9%로 가장 높은 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 상대적으로 저렴한 중고차 가격을 고려할 때, 중고차는 최고의 가치를 추구하는 가족 단위 구매자에게 가장 비용 효율적인 모빌리티 솔루션으로 남아 있습니다. 중고차 인벤토리를 통해 첫 구매자는 큰 부담 없이 유명 브랜드를 소유할 수 있습니다. 잘 관리된 중고차는 신차와 동등한 성능을 거의 절반의 가격으로 제공하는 경우가 많습니다. 또한, 중고차 옵션은 낮은 계약금에 대한 간편한 대출 승인과 같은 번거로움 없는 자금 조달 옵션을 제공합니다. 인증 중고차는 품질 관리 및 보증 범위가 보장되므로 구매자에게 안심할 수 있습니다. 약간 오래된 모델을 선택하면 신차의 빠른 초기 감가상각을 피할 수 있어 실질적인 비용 절감 효과를 누릴 수 있습니다.

지역 통찰력

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북미 지역은 2025년 39.9%의 점유율로 온라인 자동차 구매 시장의 선두주자로 부상했습니다. 세계에서 가장 큰 경제 규모와 디지털 보급률 증가로 미국은 자동차 제조업체에게 온라인을 활용할 수 있는 거대한 잠재 고객층을 제공합니다. 미국 소비자들은 재택 쇼핑의 편리함을 쉽게 받아들였으며, 여러 자동차 브랜드가 미국에서 강력한 대소비자 온라인 판매 입지를 구축했습니다. 도시와 많은 시골 지역에 초고속 인터넷이 널리 보급되어 있어 자동차 구매자가 온라인에서 자동차를 조사하고 구매하는 과정이 용이해졌습니다. 자동차 제조업체는 중앙 집중식 재고 및 판매 데이터를 활용하여 광활한 미국 전역에서 효율적인 가격 책정, 프로모션 및 배송을 할 수 있는 이점을 누릴 수 있습니다. 캘리포니아나 텍사스처럼 자동차 시장이 매우 큰 주는 자동차 제조업체가 온라인 판매를 추진하기에 특히 매력적입니다.

온라인 자동차 구매 시장이 빠르게 성장하고 있는 지역은 서유럽입니다. 영국, 독일, 프랑스 등의 국가는 디지털 인프라가 발달하고 인구의 연결성이 높기 때문에 시장 잠재력이 매우 큽니다. 그러나 온라인 구매율은 여전히 미국보다 낮습니다. 자동차 제조업체들은 이 지역에 대한 디지털 이니셔티브와 투자를 강화하고 있습니다. 예를 들어, 일부 업체는 유럽 고객에게 매력적인 온라인 쇼핑 경험을 제공하기 위해 가상 쇼룸과 증강 현실 컨피규레이터를 출시하고 있습니다. 온라인 구매가 국경을 넘어 보편화되면서 언어 장벽이 낮아짐에 따라 유럽 연합 내 크로스보더 판매도 증가하고 있습니다. 가처분 소득의 증가와 더불어 독일 명품 브랜드에 대한 브랜드 충성도가 높아지면서 서유럽 여러 국가가 온라인 자동차 판매의 새로운 핫스팟으로 떠오르고 있습니다.

시장 집중도 및 경쟁 환경

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글로벌 온라인 자동차 구매 시장은 효과적인 멀티채널 통합 모델의 등장으로 독립적인 온라인 및 오프라인 채널을 넘어 크게 진화했습니다. 오늘날 소비자들은 초기 온라인 조사를 여러 접점에서 수행하지만 시승, 서류 작업, 대출 처리 및 신차 배송은 딜러점이나 멀티브랜드 영업 컨설턴트와 함께 하는 것을 선호합니다. 이러한 옴니채널 고객의 행동을 파악한 선도적인 자동차 리테일러들은 디지털과 오프라인 쇼핑 여정을 동기화했습니다. 예를 들어, 일부에서는 고객이 대부분의 서류 작업, 트레이드인 가치 평가 및 파이낸싱을 온라인으로 완료한 후 최종 협상, 계약 체결 및 차량 인도를 위해 잠시 대리점을 방문하도록 예약할 수 있습니다.

또한 많은 딜러에서는 혼잡한 전시장을 방문하지 않고도 가까운 곳에서 맞춤형 접점을 원하는 고객을 위해 원격으로 차량을 시연하고 문의 사항을 해결하며 배송 일정을 조정할 수 있는 전담 모바일 영업 컨설턴트를 배치하고 있습니다.

온라인 자동차 구매 시장 업계 뉴스

• 는 2023년 11월 7일 매사추세츠주 케임브리지에 본사를 둔 선도적인 온라인 자동차 마켓플레이스인 CarGurus Inc.가 자동차 시장에서의 입지를 확대하기 위해 CarOffer를 인수한다고 발표했습니다. CarOffer는 차량 구매 및 판매를 위한 혁신적인 기술 솔루션에 특화되어 있어 CarGurus의 성장 전략에 부합하는 기업입니다.
• 플로리다주 포트로더데일에 본사를 둔 미국의 유명 자동차 리테일러인 오토네이션은 자동차 분야의 선도적인 디지털 마켓플레이스인 트루카의 지분 약 6.1%를 인수한다고 11월 15일에 발표했습니다. 트루카는 자동차 구매자와 전국의 공인 딜러를 연결해 주는 서비스로, 최첨단 기술과 탁월한 고객 서비스에 대한 오토네이션의 노력을 반영하고 있습니다.
• 안전 기술과 혁신의 선두주자인 볼보는 2022년 9월, 2024년 초까지 인도에서 인증 중고차 사업을 확대하여 전체 판매량의 약 3분의 1을 이 부문에서 차지한다는 계획을 발표했습니다. 볼보는 '셀렉트' 플랫폼을 사용하여 전 세계에서 중고차 사업을 운영하고 있으며, 인도에 두 개의 딜러십을 오픈하면서 인도에 도입했습니다.
• 2020년 12월 2일, 조지아주 덜루스에 본사를 둔 미국의 유명 자동차 리테일러인 애즈버리 오토모티브 그룹은 완전한 온라인 자동차 매매 플랫폼인 클릭레인을 출시했습니다. 구바구와의 파트너십을 통해 개발된 Clicklane은 Asbury의 매장 네트워크 전반에서 자동차 구매 경험을 향상시킵니다.

*정의: 온라인 자동차 구매 플랫폼은 소비자가 기존 대리점을 방문하지 않고도 온라인 마켓플레이스를 통해 차량을 검색, 탐색, 구매할 수 있도록 지원합니다. 사용자는 여러 딜러의 재고를 검색하고, 기능과 가격을 기준으로 차량을 비교하고, 금융 옵션을 확인하고, 디지털 방식으로 서류에 서명하는 등 구매를 완료할 수 있습니다. 이 제품은 사용하기 쉬운 웹사이트 또는 모바일 앱을 통해 자동차 구매 프로세스를 처음부터 끝까지 간소화하여 사용자의 시간을 절약하는 동시에 신차 또는 중고차 쇼핑의 모든 기능을 제공합니다.

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온라인 자동차 구매 시장이 직면한 주요 과제 중 하나는 개인적인 상호 작용이 부족하다는 점입니다. 여전히 많은 고객이 차량을 구매하기 전에 직접 차량을 살펴보고 가격을 협상하는 것을 선호합니다. 비인격적인 온라인 프로세스를 통해 신뢰를 쌓고 고객에게 가치를 설득하기는 어려울 수 있습니다. 기업은 실시간 지원 없이 차량 등록, 트레이드 인 또는 금융 주선 등 소유권 전환에 대한 고객의 우려를 해결해야 합니다.

시장 기회: 온라인 중고차 판매의 성장

전자상거래에 익숙한 젊은 세대의 구매력이 높아지면서 디지털 솔루션의 수용도가 높아질 것입니다. 고품질 가상 투어, 온라인 협상 도구, 간소화된 서류 작업을 제공하는 기술을 통해 기업은 프로세스의 여러 단계에서 발생하는 마찰을 제거할 수 있습니다. 온라인 리테일러는 경쟁력 있는 가격을 미리 제시하고 어디서나 간편하게 구매할 수 있는 경험을 제공함으로써 상호작용보다 편리함을 중시하는 고객을 유치할 수 있습니다.

시장 보고서 범위

시장 세분화

• 차량 유형 인사이트(매출, USD BN, 2020~2032년)
• • 해치백
  • 세단
  • SUV
  • 기타
• 추진 유형별 인사이트(매출, USD BN, 2020~2032년)
  • 가솔린
  • 디젤
  • 기타
• 카테고리 인사이트(매출, USD BN, 2020~2032년)
  • 중고 차량
  • 신차
• 지역별 인사이트(매출, USD BN, 2020~2032년)
  • 북미
    • 미국
    • 캐나다
  • 라틴 아메리카
    • 브라질
    • 아르헨티나
    • 멕시코
    • 기타 라틴 아메리카
  • 유럽
    • 독일
    • 영국
    • 프랑스
    • 이탈리아
    • 러시아
    • 기타 유럽
  • 아시아 태평양
    • 중국
    • 인도
    • 일본
    • 호주
    • 대한민국
    • ASEAN
    • 기타 아시아 태평양 지역
  • 중동 및 아프리카
    • GCC 국가
    • 남아프리카 공화국
    • 기타 중동 및 아프리카
• 주요 플레이어
  • 아메리칸 시티 비즈니스 저널 Inc.
  • 애즈베리 오토모티브 그룹 Inc.
  • AutoNation Inc.
  • CarGurus Inc.
  • CarMax Inc.
  • Cars and Bids LLC
  • Cars.com Inc.
  • Cars24 Services Pvt.
  • CarSoup of Minnesota Inc.
  • Carvago
  • Carvana Co.
  • Cox Enterprises Inc.
  • eBay Inc.
  • Edmunds.com Inc.
  • 헨드릭 자동차 그룹
  • Lithia Motors Inc.
  • MH Sub I LLC
  • 마이애미 레이크 오토몰
  • TrueCar Inc.