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モバイルコマースソリューション市場 規模とシェアの分析 - 成長傾向と予測 (2023 - 2030)

モバイルコマースソリューション市場、決済モード(Near Field Communication(NFC)、プレミアムSMS、ワイヤレスアプリケーションプロトコル(WAP)、ダイレクトキャリアビリング)、取引タイプ(M-小売、M-Ticketing/Booking、M-Billing、その他)、地理(北米、ラテンアメリカ、アジア太平洋、欧州、中東、アフリカ)

  • 発行元 : Jul 2024
  • コード : CMI7212
  • ページ :173
  • フォーマット :
      Excel と PDF
  • 業界 : 情報通信技術

モバイルコマースソリューション市場 規模と傾向

グローバル・モバイル・コマース・ソリューション・マーケットは、 US$ 534.06 ベン に 2024 そして到達する予定 US$2,467.18 によって 2031、混合物の年次成長率を展示する 2024年から2031年にかけて24.4%のCAGR。

Mobile Commerce Solution Market Key Factors

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スマートフォンの普及と全世界のインターネット普及が進んでおり、モバイルコマースソリューションの需要が高まっています。 モバイル取引を増加させ、M-コマースの売上を増加させ、ソリューションプロバイダーによる投資を成長させるなど、さまざまな要因が市場成長の機会を提供する見込みです。 さらに、5Gネットワークへの移行やAIなどの先端技術の統合 機械学習 モバイルコマースソリューションでは、市場拡大を燃料に期待しています。 ただし、モバイルデバイスによる金融取引に関連するデータプライバシーとセキュリティ上の懸念は、モバイル取引ソリューション市場の成長を妨げる可能性があります。

市場の運転者:

スマートフォンの普及

グローバル展開 スマートフォン 近年は未曾有だった。 開発市場限定の高級品として見られたのは、発展途上国でもユビキタスになりました。 手頃な価格のデータプランと相まってデバイス価格を下げると、世界中の10億人の消費者のリーチ内でインターネット対応のスマートフォンが搭載されています。 インターネットに接続された個人が大量に増加する基盤は、m コマースの可能性を秘めています。 スマートフォンの所有者は、モバイルデバイス上で、ソーシャルネットワーキング、コンテンツ消費、ナビゲーションなどのさまざまな活動を実施するために慣れてきました。 デジタル決済やオンラインショッピングもモバイルプラットフォームに移行したのは自然でした。 スマートフォンの常時接続された性質により、消費者はコンピュータの前面に座ったり、物理的な店舗を訪問することなく、いつでもどこでも購入することができます。 これは、利便性、衝動的な購入、即時の満足度を中心に、購入行動の新しいパラダイムを発足しました。これにより、すべての人がより大きなmコマース活動を促進します。

市場集中と競争環境

Mobile Commerce Solution Market Concentration by players

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デジタル決済導入の増加

デジタル・コンタクトレス決済システムでは、スマートフォンやインターネットの革命で急速に成長しています。 デジタルウォレットやピアツーピア転送アプリからNFC対応カード決済まで、さまざまな決済オプションがキャッシュに便利な選択肢として登場しました。 継続的なコロナウイルスの流行は、衛生上の懸念による現金からデジタル決済への移行をさらに加速しました。 消費者は、店舗内のデジタル決済や、スマートフォンを使ったオンライン取引など、簡単にセキュリティ、その他のメリットを実現しました。 デジタル決済ゲートウェイは、自動決済の詳細を自動充填し、ワンクリック決済を有効にすることで、オンラインチェックアウト体験をシームレスにしました。 これは、mコマースの成長のための潜在的な障壁を削除しました。 さらに、優れたオムニチャネルのショッピング体験を提供し、より多くの顧客を引き付けるために、企業はデジタル決済受諾能力を統合しています。 デジタル決済は、日常生活においてますますます主流となり、より多くの購入機会がモバイルコマースプラットフォームにシフトされます。 全体的に、デジタルマネーの採用は、グローバルモバイルコマースソリューションの需要の重要なドライバーとして機能する必要があります。

アナリストからの主なテイクアウト:

小売業者や商人によるM-コマースアプリの採用増加。 より多くの企業は、専用のモバイルショッピングアプリを開発し、より小さな画面のために自分のウェブサイトを最適化して、顧客に高められたユーザーエクスペリエンスを提供します。 これは、スマートフォンでより広い製品発見と衝動買いを可能にしています。

キャッシュレス決済への移行もモバイルコマースの上昇を促進しました。 モバイルウォレット、UPI、デジタルクレジット/デビットカードなどのデジタル決済オプションの可用性は、モバイルプラットフォーム上の消費者のための決済プロセスを簡素化しました。 これは、mコマース成長のための拘束除去剤として機能します。

アジア・パシフィック地域は、今後数年間で世界規模のモバイル・コマース・ソリューション・マーケットを統括するプロジェクトです。 これは、新しい技術に非常に受け入れているこれらの地域の大規模な人口に起因することができます。 成長を続ける中級は、スマートフォンを急速に採用し続け、モバイルプラットフォームを通じてオンラインで購入をシフトしています。」

市場課題: データのセキュリティとプライバシーの懸念

データセキュリティとプライバシーの懸念は、グローバルモバイルコマースソリューション市場の成長に大きな拘束力があります。 モバイルプラットフォームを通じたオンラインショッピングやデジタル決済が増加するにつれて、顧客は個人や財務データがどのように保護されているかについて心配しています。 近年、数多くのデータ侵害とプライバシースキャンダルは、テクノロジー企業のデータ安全を守る能力に消費者の信頼を負っています。

この信頼の欠如は、モバイルユーザーベースを拡大し、プラットフォームとのエンゲージメントを高めるために、企業の能力に直接影響を与えています。 サイバー脅威を心配しているお客様は、適切な保護措置が配置されていない場合、銀行、ショッピング、その他の活動のアプリの使用を避けることができます。 彼らは、従来の店頭購入やウェブサイトベースのオプションではなく、モバイルフォーマットの利便性にビジネスを取ることを選ぶことができます。 プライバシーとセキュリティの不十分な優先順位付けは、他の国の規制当局が、企業が満たさない厳格なデータ保護法を課す可能性があるため、企業が新しい国際市場に参入するための障壁も提示します。

おそらく最も重要なのは、セキュリティとプライバシーの問題は、モバイルコマースをサポートする技術の進歩率を遅くする不確実性を作成します。 AI、クラウドコンピューティング、バイオメトリック、キャッシュレス決済などの分野におけるイノベーションは、完全にデジタル市場への移行を加速できます。 ただし、機密ユーザーデータを露出するリスクが高い場合、開発者は新しいフロンティアを完全に探索することを躊躇することができます。 長年にわたる脆弱性への対応と、データガバナンスにおける自信の構築は、新興モバイルビジネスモデルの可能性を最大限に引き出したいと望むなら優先すべきです。

市場機会: AI、IoT、ビッグデータなどの高度な技術の統合

人工知能、モノのインターネット、ビッグデータなどの高度な技術の統合により、グローバルなモバイルコマースソリューション市場における成長に大きなチャンスをもたらします。 これらの技術は、よりパーソナライズされた予測とデータ主導の顧客体験を可能にします。

AIと機械学習アルゴリズムは、購入パターンや好みをよりよく理解するために、膨大な量の顧客取引と行動データを分析することができます。 このパーソナライズされたデータは、高度にカスタマイズされた推奨事項、通知、および製品の提案をモバイルデバイス上で直接配信するために使用できます。 たとえば、AIは顧客を定期的に特定のアイテムを一緒に購入し、それらの補完的なアイテムをカートに追加するかどうかを検知できます。 それはまた消耗品プロダクトのための規則的な補充の必要性を識別できます。 これにより、利便性と関連する提案が高まり、モバイルコマースプラットフォームで顧客をエンゲージメントし、購入を繰り返します。

顧客デバイス、製品、サプライチェーンシステム間のIoT接続により、デジタルと物理的な世界間のシームレスな統合が可能になります。 スマートホームアプライアンスとコネクティッドデバイスは、顧客からの手動注文なしで、リアルタイム使用データに基づいて、重要な商品を自動補充することができます。 Pharmaciesは自動処方の詰め替えのリマインダーおよび処理を提供できます。 そのような摩擦のない経験は、お客様のニーズを継続的に満たすことなく、顧客の時間を節約します。

Mobile Commerce Solution Market By Payment mode

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決済モードによるインサイト - モバイル決済における利便性とセキュリティドライブNFCの採用

決済モードの面では、近いフィールド通信(NFC)セグメントは、2024年のグローバルモバイルコマースソリューション市場の35.3%シェアを保有し、利便性とセキュリティを確保することが期待されています。 NFCは、スマートフォンと店頭端末間での接触のない取引を、タップするだけで簡単に行えます。 現金、クレジットカード、またはレシートの交換の手間を省きます。 NFCの支払いの極端な容易さは、多くの迅速な小売購入と運賃の支払いを優先するオプションをしました。

その近接認証により、お客様の安心感をお届けします。 NFCは短距離で暗号化された通信を利用しているため、無線技術で通信中にデータを傍受する危険性はありません。 お客様は、電話でのNFCチップ内で、財務詳細が厳格に保護されていることを安全に知ることができます。 このセキュリティは、以前にモバイル決済について躊躇していた多くのユーザーを説得しました。

主要なスマートフォンメーカーは、NFCチップを標準装備し、利用可能なNFC対応デバイスのプールを拡大するために急いでいます。 また、主要なモバイルオペレーティングシステムは、NFCのサポートを組み込まれており、開発者が自分のアプリに支払いを組み込むのも簡単です。 ビザ、マスターカード、Google Payなどの大型決済ネットワークは、自社ブランドや大型顧客ベースをNFCに持ち込むことで採用も行っています。 NFCの支払いのインフラと受諾が成長し続けているため、チェックアウト速度と保護の代替品よりもその利点は、今後数年間でトップの決済モードとして位置を確保します。

インサイト トランザクションタイプ - M-Retailingのパーソナライゼーションは、モバイル取引における株式をリード

トランザクションタイプに関しては、m-retailingセグメントは、2024年のグローバルモバイルコマースソリューション市場への43.8%シェアを保有する見込みです。 M-Retailingは、アプリやモバイルウェブサイトなどのモバイルプラットフォームを使用して、製品をリモートで閲覧および購入することを含みます。 これは、商人がデジタルフットプリントを通じて、顧客の好みに深い洞察を得ることができます。

オンライン閲覧行動を分析し、過去の購入、場所などを分析し、企業が従来の小売設定よりもはるかに効果的にマーケティングおよび製品の推奨事項を調整することができます。 お客様には、特別にキュレーションされた取引やアイテムを携帯電話に直接押し込んだ利便性を高く評価しています。 友達からアドバイスをしたり、購入をシェアしたり、コミュニティの感覚を創り出すソーシャル機能も楽しめます。

大手小売店は、パーソナライズされた検索結果、保存されたプロファイル、ロイヤルティプログラム、レビュー、および魅力的なコンテンツを提供するために、モバイルサイトやアプリを高度に最適化しました。 お客様が電話を定期的に使用し、衣料品から電子機器、食料品まで何でも購入できます。 M-Retailingは、モバイル密度とデータ速度がグローバルに上昇するにつれて、企業が顧客関係を強化し、取引型セグメントでリーダーシップを発揮する機会として、あらゆるデジタルインタラクションを活用することができます。

地域別の洞察

Mobile Commerce Solution Market Regional Insights

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北米は、世界規模のモバイルコマースソリューション市場での優位性として誕生しました。 2024年の市場シェアの37.4%を占める地域。 スマートフォンの採用や米国などの国におけるキーテクノロジーのプレイヤーの存在が高まります。 米国に拠点を置く大手テック企業は、シームレスなショッピング体験を提供できる高度なモバイル決済技術の開発に大きく注力しています。 また、地域における第三者決済プラットフォームの増大が進んでいるモバイルデバイスを通じたコンタクトレス決済の傾向が高まっています。 数少ないだけでなく、大規模な小売店は、顧客の柔軟性と取引の利便性を与えるために、店頭でモバイル決済オプションを組み込まれています。

アジア・パシフィック地域は、中国とインドが経済を先取りし、モバイル・コマース・ソリューション市場で急速に成長しています。 これらの人口の多い国では、新しい技術に非常に開いている巨大な若い消費者基地があります。 デジタルおよびインターネットインフラの改善により、電子商取引やオンラインショッピング習慣の高い採用が実現しました。 さらに、これらの開発環境は、モバイルデバイスを通じて消費者の商品に費やす裁量的な支出を増加させている使い捨ての収入を増加させました。 ローカルテクノロジー企業やグローバルプレーヤーは、これらの新興市場に焦点を当てており、これらの価格に敏感な消費者に適した手頃な価格の決済サービスを開始しました。 今後も、アジアパシフィックにおける技術の普及が進んでいきます。

市場レポートの範囲

モバイルコマースソリューション市場レポートカバレッジ

レポートカバレッジニュース
基礎年:2023年2024年の市場規模:US$ 534.06 ベン
履歴データ:2019年10月20日予測期間:2024年~2031年
予測期間 2024~2031 CAGR:24.4%2031年 価値の投射:US$2,467.18 ログイン
覆われる幾何学:
  • 北アメリカ:米国、カナダ
  • ラテンアメリカ:ブラジル, アルゼンチン, メキシコ, ラテンアメリカの残り
  • ヨーロッパ:ドイツ、英国、スペイン、フランス、イタリア、ロシア、欧州の残り
  • アジアパシフィック:中国、インド、日本、オーストラリア、韓国、アセアン、アジアパシフィックの残り
  • 中東:GCC諸国、イスラエル、中東地域
  • アフリカ:南アフリカ、北アフリカ、中央アフリカ
カバーされる区分:
  • 支払モードによって: フィールドコミュニケーション(NFC)、プレミアムSMS、ワイヤレスアプリケーションプロトコル(WAP)、ダイレクトキャリアビリング
  • 取引の種類 : M-Retailing、M-Ticketing/Booking、M-Billingおよび他
対象会社:

Alibaba Group Holding Ltd.、Ericsson(Telefonaktiebolaget LM Ericsson)、Gemalto(Thales Group)、Google LLC、IBM Corporation、Mastercard、Oxion8、PayPal Holdings Inc.、Salesforce、Inc.、SAMSUNG、Softcard、SAP SE、Visa Inc.、Mopay、Office Depot Inc.

成長の運転者:
  • スマートフォンの普及
  • デジタル決済導入の増加
拘束と挑戦:
  • スマートフォンの普及
  • デジタル決済導入の増加

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モバイルコマースソリューション市場 業界ニュース

10月2023日 グローバル決済決済技術とソフトウェアソリューションの大手プロバイダーであるVisaとデジタル決済のグローバルリーダーが連携し、シンガポールのモバイルタップ決済ソリューションを立ち上げました。 このイノベーションは、マーチャントがスマートフォンを通じて直接支払いを処理することを可能にすることによって、決済エコシステムを変革することを目指しています。これにより、追加のハードウェア投資の必要性を排除します。

2023年3月 Amazon.com、Inc.、 大手のeコマース会社であるAmazon Businessモバイルアプリで3-Way Matchの立ち上げを発表し、スマートビジネスの戦略を改善し、レポートの自動化を支援しました。

2023年9月、通信機器およびサービスの大手プロバイダーであるEricssonは、ドイツの大手通信会社であるDeutsche Telekom(DT)とのパートナーシップを発表しました。

*定義: グローバルモバイルコマースソリューション市場は、企業が顧客をエンゲージメントし、オンライン販売を促進し、モバイルショッピング体験を最適化することを可能にするモバイルコマースプラットフォームとソリューションを提供します。 レスポンシブモバイルウェブサイト、モバイルアプリケーション、モバイルマーケティングプラットフォーム、ビジネスが効果的なオンラインおよびモバイルプレゼンスを設定できるようにするサービスなどの技術を提供しています。 ソリューションは、企業がモバイルユーザーに到達し、コンバージョンを増加させ、顧客体験を向上させ、グローバルな規模でモバイル販売を成長させます。

市場セグメンテーション

  • 支払モード インサイト (Revenue, US$ Bn, 2019 - 2031)
    • 近距離通信(NFC)
    • プレミアムSMS
    • 無線アプリケーションプロトコル(WAP)
    • ダイレクトキャリアビリング
  • 取引型インサイト(Revenue, US$ Bn, 2019 - 2031)
    • M-リテール
    • M-チケット/予約
    • Mビル
    • その他
  • 地域的洞察 (Revenue, US$ Bn, 2019 - 2031)
    • 北アメリカ
      • アメリカ
      • カナダ
    • ラテンアメリカ
      • ブラジル
      • アルゼンチン
      • メキシコ
      • ラテンアメリカの残り
    • ヨーロッパ
      • ドイツ
      • アメリカ
      • スペイン
      • フランス
      • イタリア
      • ロシア
      • ヨーロッパの残り
    • アジアパシフィック
      • 中国・中国
      • インド
      • ジャパンジャパン
      • オーストラリア
      • 韓国
      • アセアン
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      • 南アフリカ
      • 中東・アフリカの残り
  • キープレーヤーの洞察
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    • エリックソン(Telefonaktiebolaget LM Ericsson)
    • ジェムアルト(第三グループ)
    • サイトマップ
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    • 酸素8
    • PayPalホールディングス株式会社
    • 株式会社セールスフォース
    • サムソン
    • ソフトカード
    • SAP SE(SAP SE)
    • 株式会社ビザ
    • モーペイ
    • オフィスデポ株式会社

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著者について

Suraj Bhanudas Jagtap

Suraj Bhanudas Jagtap は、7 年以上の経験を持つ熟練した上級管理コンサルタントです。彼は、Fortune 500 企業や新興企業にサービスを提供し、幅広い事業拡大や市場参入戦略でクライアントを支援してきました。彼は、需要分析、競合分析、適切なチャネル パートナーの特定など、さまざまなクライアント プロジェクトに戦略的な視点と実用的な洞察を提供する上で重要な役割を果たしてきました。

よくある質問

世界規模のモバイルコマースソリューション市場規模は、2024年のUSD 534.06億で評価され、2031年のUSD 2,467.18億に達すると予想されます。

2024年から2031年にかけて、世界規模のモバイルコマースソリューション市場のCAGRが24.4%を予定しています。

スマートフォンの普及とデジタル決済の採用の増加は、グローバルモバイルコマースソリューション市場の成長を促進する主要な要因です。

データセキュリティとプライバシーの懸念と高いセットアップとメンテナンスコストは、グローバルモバイルコマースソリューション市場の成長を妨げる主要な要因です。

決済モードに関しては、近いフィールド通信(NFC)セグメントは2024年に市場を支配すると推定されます。

Alibaba Group Holding Ltd.、Ericsson(Telefonaktiebolaget LM Ericsson)、Gemalto(Thales Group)、Google LLC、IBM Corporation、Mastercard、Mastercard、Oxion8、PayPal Holdings Inc.、Salesforce、Inc.、SAMSUNG、Softcard、SAP SE、Visa Inc.、Mopay、Office Depot Inc.は主要プレイヤーです。
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