ヘルスケアBPO市場 分析

グローバルヘルスケアBPO 市場は評価されましたUS$ 273.96 ベン2022年、価値の到達を予測US$ 539.08 含税によって2030年お問い合わせ8.8%のCAGR 間の距離2023年～2030年お問い合わせ グローバルヘルスケアBPO 市場はアウトソーシングの成長傾向および成長の採用による強い成長を経験しています ヘルスケアIT ソリューションまたはBPOサービス。 また、慢性疾患の負担が上昇し、胃の人口が増加し、COVID-19(パンデミック)の発生が市場の成長を後押しすると予想されます。 しかしながら、複雑なルールや規制やアウトソーシングの隠れたコストなどの要因は、市場の成長を妨げることが期待されます。

グローバルヘルスケアBPO マーケット: 地域インサイト

世界的なヘルスケアBPOの地理に基づく 市場は北アメリカ、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテンアメリカ、中東、アフリカに分けられます。

地域の中で、北米は、医薬品産業の急速な成長に陥る予測期間中、市場で最も高いシェアを獲得することが期待され、ヘルスケアITサービスの採用、アウトソーシングの傾向が高まり、地域におけるヘルスケアインフラの確立が進んでいます。 例えば、2023年5月、オプタム、米国医療サービスプロバイダは、フィリピンの医療事業プロセスアウトソーシング(BPO)において、P800万ドルの投資を予定しています。 今年3月にオプタムは、すでに投資委員会(BOI)に会い、ダバオで計画された新しいプロジェクトの詳細と機器の輸入に関する質問について議論しました。

欧州・アジア・パシフィックは、グローバルヘルスケアBPOで堅牢な成長を目撃する見込みです。 ヘルスケアITサービスの普及、製薬産業の急速な成長、およびこれらの地域の有利な政府のイニシアチブの増加に成長する傾向に市場を借ります。 たとえば、インドの製薬業界は、過去数年間で大規模な拡大を見てきました。 インドブランドエクイティ財団によると、インドの国内医薬品市場は2021年に42億米ドルで、2024年までに65億米ドル、2030年までに120億米ドルに達する見込みです。 これは、市場の成長を促進しています。

プロフィール 1.グローバルヘルスケアBPO市場シェア(%)、地域別、2023

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グローバルヘルスケアBPO 市場の運転者:

拡張市場成長へのアウトソーシングのトレンドを成長させる

世界的なヘルスケアBPOの成長を拡張することが期待される主な要因の一つ 予測期間の市場は、アウトソーシングの成長傾向です。 ヘルスケア事業は、医療機関、スタッフ、および/または組織にサポート(管理者またはその他の)を提供するアウトソーシング、またはヘルスケアBPOを処理します。 2022年8月、アクセスヘルスケアは、自動化、AI、ビッグデータでヘルスケアアウトソーシングを加速しました。 アクセスの高度でインテリジェントで包括的な技術と分析は、世界中のヘルスケア組織が臨床、管理、および財務成果を改善するのに役立ちます。

医療ITソリューションの採用 市場成長を促進するため

グローバルヘルスケアBPOの成長を推進するもう一つの要因 市場は、世界中のヘルスケアITソリューションやBPOサービスの採用の増加です。 たとえば、2022年6月には、医療BPOサービスプロバイダ、アクセスヘルスケア、投資予定のINR。 190 クロアは、デリバリーオペレーションをスケールアップし、チェンナイに新しいキャンパスを建設します。 新しいユニットは、同社のBPOおよびITオペレーションを保有し、技術的なインフラのハブとして機能します。 新しいキャンパスは、ヘルスケアの収益サイクルで顧客に高度なヘルスケアBPOとITサービスを提供します。 これは、市場の成長を拡張することが期待されています.

グローバルヘルスケアBPO マーケット 機会:

慢性疾患の負担と高齢化の激しい人口は、ヘルスケアBPOの選手にとって重要な成長機会を提供することが期待されています 市場。 例えば、様々な健康状態に傾向がある。 このような病気の負担が増加し、保険会社のためのワークロードの増加につながり、大量のクレームレコード、患者レコードを処理するため、迅速なターンアラウンド時間を確保するために、これらの会社は、インフラ、技術、および熟練した才能プールにリソースを投資する必要があります。これは、オンにすると、グローバルな医療BPOの成長を増加することが期待されています 市場。

COVID-19(パンデミック)の発生は、グローバルヘルスケアBPOの選手にとって重要な成長機会を提供することが期待されています 市場。 例えば、ヘルスケア BPO 社、ケアロン グローバル ソリューションズ フィリピンは、パンデミック時に積極的に拡大しました。 ケアロンフィリピンのカントリーヘッドノラテラドは、同社のフルタイムの従業員(FTE)は、2020年に800から2022年に7,000に成長しました。 BPO会社の成長は、健康保険およびヘルスケア会社からの要求によって運転され、管理効率を改善し、顧客への医療サービスへのより良いアクセスを提供すると述べた。

グローバルヘルスケアBPO 市場の傾向:

医療クレーム管理は最近の傾向です

アウトソーシング 医療クレーム 管理は、組織の管理負担を下げ、精度を向上させることで収益を上げることができます。 医療クレーム管理は、患者の診断、治療、薬に関連する、医療クレームの請求、充填および更新および処理を扱うプロセスです。 多くの医療施設や病院は、これらの業務を医療クレーム管理会社に委託しています。 ヘルスケアにおけるクレーム管理の全プロセスのスピードと効率性を向上させることができます。 このトレンドは、市場の成長を促進し、予測期間中継続することが期待されます。

新規技術の採用を加速する別の傾向

ヘルスケア業界は、規制改革、エスカレートコスト、労働力ニーズの増大、ビジネスモデルの変更、バリューベースのケアへの継続的なシフトにより、さまざまな改革を対象としています。 しかし、これらの改革は新技術の採用を増加させました。 また、高齢化の人口を中心に、医療・ヘルスケアの需要増加やヘルスケア業界における変革を推進しています。 この傾向は、市場の成長を促進し、予測期間を継続することも期待されます。

グローバルヘルスケアBPO マーケット 拘束:

市場成長を妨げる複雑な規制

世界的なヘルスケアBPOの成長を妨げているもう一つの要因 市場は複雑なルールと規制です。 インドは、アジア地域における医療BPOサービスのための優先アウトソーシング先として登場していますが、税務法、データプライバシー法、IP保護法、治験法などに関するいくつかの懸念があります。 海外のベンダーにアウトソーシングサービスを提供するため、インドのベンダーは、セキュリティとプライバシーの国際基準を遵守し、ビジネスの損失を削減/無効化する必要があります。 政府は徐々にこれらの法律でより多くの明快さを提供するためにステップを取っていますが、.

市場成長を妨げるためにアウトソーシングの隠されたコスト

世界的なヘルスケアBPOの成長を妨げる主要な要因の1つ 市場はアウトソーシングの隠されたコストです。 しかし、アウトソーシングは費用対効果が大きいが、時には、国際的な境界線を横断する契約に関与する隠れたコストは、新規および既存のヘルスケアBPO会社に深刻な脅威を与える可能性があります。 ベンダーを選ぶ費用、移行コスト、レイオフコスト、文化コストなど、トータルアウトソーシングコストの異なるコンポーネントがあります。 これらすべての隠れた費用は、ヘルスケアベンダーにとって大きな問題となります。

プロフィール 2.グローバルヘルスケアBPO市場シェア(%)、サービス別、2023

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グローバルヘルスケアBPO マーケット 区分:

グローバルヘルスケアBPO 市場レポートは、Payerサービス、プロバイダサービス、医薬品サービス、地理に分けられます。

会社概要 有料サービスグローバルなヘルスケアBPO 市場は、人事管理、クレーム管理、顧客関係管理(CRM)、運用管理、管理管理、介護管理、提供者管理、その他の給与サービスに分けられます。 お問い合わせ 人材マネジメント セグメント ヘルスケアBPOの普及が期待される 予測期間中の市場とこれは、病気の増大と世界中の患者プールに上昇するに起因する。 組織が第三者の組織を雇用し、人事活動や管理タスクを処理するための実践です。

クレーム管理 セグメント また、近い将来に大きな成長を目撃することが期待されており、これは、健康保険と医療保険の要求管理アウトソーシングを求める世界中の人々の増加数によるものです。 保険請求アウトソーシングは、顧客の保険請求の世話をするために第三者の会社を雇うプロセスです。

会社概要 プロバイダーサービス、市場は忍耐強いEnrolmentおよび戦略的計画、忍耐強い心配サービスおよび収入周期管理に分けられます。 お問い合わせ 患者の入学および戦略的計画 セグメント 予測期間にわたって市場を支配し、これは病気の増大と世界中の患者プールの増加に起因する見込みです。

患者ケアサービス セグメント また、近い将来に大きな成長を目撃することが期待されており、これは特定の患者の医療ニーズに対処することに重点を置いています。

会社概要 医薬品サービス、市場は研究開発、製造、非臨床サービス、サプライチェーン管理および物流、販売およびマーケティングサービスおよびその他非臨床サービスに分けられます。 お問い合わせ 研究・開発 セグメント 市場を予測期間にわたって支配し、増加した研究開発活動に起因する見込みです。

製造業 セグメント また、近い将来に大きな成長を目撃する予定であり、これは薬物の発見と発展を増加させることです。

グローバルヘルスケアBPO マーケット: キー 研究開発

2022年10月、パフォーマントヘルスケアソリューションと優先健康は、支払いの完全性のすべての面に焦点を当て、カスタマイズされたエンドツーエンドソリューションを提供することに協力しました。

2022年9月 手術ソリューション 委託された手術サービスに関する合意書に署名しました。 新しい合意により、Conductivのメンバーは、統合的、現場の外科的サポートのためのConductiv協定で定められた価格設定と条件を利用することができます。

10月2021日 インド競争委員会 (CCI)ベテーヌ・B.Vによるヒンドゥー教グローバル・ソリューションズの世界的なヘルスケアBPOサービス事業の買収を承認 取引は、ヒンドゥー教グローバルソリューションの世界的なヘルスケアBPOサービスの買収、特定の資産、契約、およびBetaineの従業員を含みます。

2021年2月、アネクサス・ヘルスは、アデパロ(Adparo)の立ち上げを発表しました。

グローバルヘルスケアBPO マーケット: : : 主な企業情報

グローバルヘルスケアBPO 市場は非常に競争です。 その結果、市場での選手は、市場での新製品の発売に焦点を合わせているように、ヘルスケア業界におけるアウトソーシングの成長傾向にあります。

グローバルヘルスケアBPOの主要プレイヤー 市場は、Parexel International、IQVIA、IBM Corporation、Genpact Limited、Cognizant、Capgemini、Accenture、Sutherland Healthcare Solutions、GeBBs Healthcare Solutions、およびUnitedHealth Group Incorporated、その他です。

*定義: ヘルスケアBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)は、医療組織の非臨床または非コア活動を処理する外部請負業者(サードパーティの組織)を雇うプロセスです。 病院、診療所および他の医療機関は、患者ケアを改善するために社内のタスクを実行するのではなく、専門医へのより大きなアクセスを提供し、コストを削減し、重要な間違いを削減し、より多くのサービスを提供します。