パートナーリレーションシップマネジメントソリューション市場 分析

パートナー関係管理(PRM)ソリューションは、ブローカー、リセラー、ディストリビューター、エージェント、その他のサービスパートナーを含む間接的な販売チャネルを通じて顧客にリーチするビジネスプロセスを向上させるために使用されるアプリケーションソフトウェアです。 PRMソリューションは、ベンダーとチャネルパートナー間の関係を管理するための戦略と方法論の概略に使用されます。 さらに、PRMソリューションは、組織が流通ネットワークを通じてビジネスプロセスを再構築し、パーソナライズすることを可能にします。 これは、パートナーの採用、パートナーのオンボーディング、パートナーのトレーニング、ビジネスプラン、パートナープログラム管理、チャネルマーケティング、認証管理、ビジネス戦略、チャネル販売など、多数の機能を統合することによって行われます。

グローバルなパートナー関係管理(PRM)ソリューション市場は、2021年のUS $ 12755百万で評価され、予測期間(2021-2028)に18%のCAGRを展示する予定です。

最近の開発:

2021年4月、ZINFIテクノロジーズは、自動パートナーのオンボーディング管理機能を備えたパートナー関係管理プラットフォーム機能を拡張しました。

2020年4月、ZINFIテクノロジーズは、チャネルを通じて販売に従事している組織のために、統合されたアカウントベースのチャネルマーケティングソリューションを開始しました。

2019年2月、Impartnerは、パートナーオートメーションソリューションプロバイダであるTIE Kinetixから、チャネルマーケティングオートメーション事業を通じて買収しました。

統計:

プロフィール 1.グローバルパートナー関係管理(PRM)ソリューション市場価値(US $ Mn)、地域別、2020

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北米は、2020年のグローバルOTTコンテンツ市場において優位性の点で37.9%のシェアを獲得し、それぞれAPEJとWestern Europeに続いています。

マーケット・ダイナミクス・ドライバー

自動販売プロセスのライジングの必要性は、予測期間中にグローバルパートナー関係管理(PRM)ソリューション市場の成長を促すことが期待されます。 PRMソフトウェアは、販売プロセスを自動化するために、販売チャネル管理の新しい革命をもたらします。 従来の販売プロセスは、分裂システムであるため、大規模な労働力を必要とします。 マニュアルプロセスは、すべてのパートナーがアクセスできないため、新規プロモーション活動の配信のためにすべての顧客にリーチすることは比較的困難です。 従って、企業は販売およびマーケティング プロセスを自動化するためにパートナーの関係の管理の解決にシフトしています。 そのため、予測期間中の市場の成長を促すことが期待されます。 例えば、ロシアの多国籍ITセキュリティ会社であるKaspersky Labは、CRMの統合、販売、およびマーケティングの自動化のためのRelaywareのパートナー関係管理ソリューションを導入しました。

パートナーチャネルの収益の増加は、予測期間の全体的なパートナー関係管理(PRM)ソリューション市場成長を推進する見込みです。 投資収益の増加(ROI)は、市場規模の大きな要因です。 PRMプラットフォームは、すべてのパートナーがすべてのサービスにアクセシビリティを持っていることを確実にするために企業を容易にします。 また、このプラットフォームは、パートナーのパフォーマンスを可視化し、販売およびサポート資料へのアクセスを強化し、タイム・ツー・レベニュー、アグメント・クローズ率を加速し、パートナーがより効率的に製品を販売するのに役立ちます。 これにより、パートナーのパフォーマンスが向上し、ROIが向上します。

マーケットチャンス

様々な産業分野に対応するためのカスタムメイドのPRMソリューションは、ビジネスチャンスを提供できます。 PRMソリューションは、BFSI、IT&テレコミュニケーション、ヘルスケア、小売、製造など、多様化する業界や垂直のアプリケーションを見つけるため、幅広い潜在的な機会を表しています。 上記では、BFSIとIT&テレコミュニケーションの垂直は、PRMソリューションの早期採用者です。 ヘルスケアおよび製造、およびオイル及びガスの縦はPRMの解決の提供者のための広大な収入の可能性を表します。 したがって、Salesforce.com などの PRM ソリューションベンダーは、これらの垂直企業の特定のニーズに応えるためにカスタマイズされたソリューションを開発することに集中することができます。

CRMは、パートナーの関係を管理することができない優れた成長機会をポーズすることができます. 顧客関係管理(CRM)アプリケーションは、取引登録、パートナープログラム、インセンティブプログラム、ビジネス計画などのすべてのパートナー関係管理機能を処理することができません。 顧客中心のアプローチに重点を置いています。 したがって、CRMソリューションプロバイダは、企業全体のパフォーマンスを向上させるためにPRM機能に焦点を当てなければなりません。

市場動向

PRMソリューションベンダーの大半は、クラウドベースのアプリケーションを含む費用対効果の高いソリューションを提供することに焦点を当てています。 また、クラウドベースのPRMアプリケーションは、インターネット経由で簡単にインストールしてアクセスでき、インストール料金はかかりません。 別のパートナーポータルの構築は高価で時間がかかります。また、経験豊富なITスタッフが必要です。 したがって、企業の大部分はクラウドベースのPRMソリューションに移行しています。

ベンチャーキャピタルの資金調達は、グローバルパートナー関係(PRM)ソリューション市場における主要なトレンドの一つです。 スタートアップは市場を牽引し、一貫した収益成長を目撃し、革新的な製品とサービスを通じて顧客基盤を拡大しています。 たとえば、Relayware は、インターネットを介して 1 つのサインを介して複数の機能の PRM ソリューション プロバイダーが、リアルタイムでパートナー関係を処理するために、複数の機能の PRM ソリューションを提供しています。

プロフィール 2.グローバルパートナー関係管理(PRM)ソリューション市場シェア、 業界別、2020年

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グラフのキーテイクアウト:

• BFSIセグメントは、2020年のグローバルパートナーリレーションシップマネジメント(PRM)ソリューション市場における30.2%のシェアを獲得し、市場で優位を維持しました。 セグメントは2028年のUS $ 9810.6百万に達すると予想されます。 世界中で銀行サービスの普及が進んでいます。
• 2020年、グローバル・パートナー・リレーションシップ・マネジメント(PRM)ソリューション・マーケットにおいて、最大27.9%のシェアを占めるレコード・ビジネス・プランニング・セグメントのパートナー・システムが、2028年までに933.8万ドルの資産価値を期待しています。

マーケット・ダイナミクス-抑制剤

PRMソリューションの不十分な性能は、予測期間にわたってグローバルパートナー関係管理(PRM)市場成長を妨げることが期待されます。 PRMソフトウェアは、ビジネス計画、リードマネジメント、パートナーポータル管理、パートナープログラム管理など、すべてのパートナーのエンゲージメント機能を実行できます。 さらに、グローバルな市場は、各提供の異なるソリューションで多数のベンダーの存在によって断片化されています。これは、1つの機能やそれらの一部だけに焦点を当てています。 また、ソフトウェアの統合により、機能の効率的な管理は行いませんが、一部のベンダーは包括的なPRMソリューションを提供しています。

予測期間におけるグローバルパートナー関係(PRM)ソリューション市場の成長を抑制することが期待される技術的専門知識の低下。 パートナー間の低技術的専門知識は、現在PRMソリューションの採用を妨げる主要な要因です。 PRMシステムをインストールする際には、高度なPRMソリューションを使用するパートナーの専門知識レベルを理解する必要があります。 パートナーが高度なPRMソリューションについての知識がない場合、PRMソリューションに投資すると、適切なRoIが発生しません。

競争セクション

グローバル・パートナー・リレーションシップ・マネジメント(PRM)のソリューション・マーケットで運営されている主要プレイヤーは、Salesforce.com、株式会社ロジケーブ、株式会社Oracle Corporation、Allbound Inc.、インターナショナル・ビジネス・マシン株式会社、インパトナー・ソフトウェア、ZINFI Technologies、Inc.、Zyme Solutions、PartnerPath、Blackhawk Engagement Solutions、Inc.、The Planet Group、Allbound Inc.、およびChanneltivity、 LLCです。

主な開発

1. 市場における主要企業は、製品ポートフォリオを強化するために、製品の発売に関与しています。 例えば, で 7 月 2019, Saleforce.com 販売クラウドプラットフォーム上に構築されたパートナー関係管理(PRM)製品に関する新機能を導入しました。
2. 主要なプレーヤーは、市場で互換性のあるエッジを得るために、製品開発に焦点を当てています。 例えば、2019年10月、製造業界向けのデジタルエコシステム「Allbound Inc.」を立ち上げました。