キオスク市場 ANALYSIS

マーケットインサイト - グローバルキオスク市場

市場概観

インタラクティブなキオスクは、エンターテインメント、コマース、コミュニケーション、または教育のためのアプリケーションや情報へのアクセスを提供する専門ハードウェアとソフトウェアを備えています。 無人のキオスクがデジタルか非デジタルである場合もある間、キオスクは人間をか無人することができます。 顧客サービスを高め、操作を簡素化するために、ホスピタリティ、小売およびフードサービスでインタラクティブなキオスクが使用されています。 ホテルのロビー、店、空港などの高足の交通設定でキオスクを採用しています。 たとえば、キオスクでは、ユーザーがライブラリブックをチェックしたり、ホテルのキーカードを発行したり、アイテムが在庫されていないときに店舗のカタログを注文したりすることができます。 世界的なキオスク市場は、北米、中南米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東、アフリカの6つの地域に焦点を当てています。

世界的なキオスク市場は、値の面で米ドル81.1億ドル、2020年のボリュームの面で25,004単位で占められ、2019-2027年の期間では5.9%のCAGRで成長すると予想されます。

マーケット・ダイナミクス・ドライバー

1. 顧客体験で提供される改善は、成長の世界的なキオスク市場を運転することが期待されます 予測期間

キオスクは収入の生成のための新しい機会を提供する所有者を助けることができます。 キオスクは、高度なプログラミングと専門ハードウェアを伴って、顧客とのやり取りプロセス全体を合理化し、見込み客とキオスク間のリアルタイムのやり取りを実現します。 また、他の技術の進歩により提供されていないお客様にさまざまな利点を提供できます。 たとえば、ガソリンスタンドはデジタルプロセスで主に実行され、顧客はポンプで支払いを行います。 クレジットカードをスワイプしたり、燃料を選択したりするために使用される技術には、追加のオプションがあります ストリーミングビデオ petrol がポンプされる間内容。 速い催し物を提供したり、特定の戦略的な広告を表示するのに使用することができます。 また、今日の世代のほとんどの顧客は、製品を購入するかを決定するときに、干渉を認めません。 代わりに、個々の必要性に応じて、あらゆる種類の技術的な援助を求めることを好む。 そのため、近未来の市場の成長を支えることが期待されています。

2. 予測期間の全体的なキオスク市場成長を促進するために最小限のスペースを持つ顧客の取引の可用性が期待されます

キオスクは、組織が非常に最小限のスペースで事業を運営することを可能にします。これにより、支出を大幅に削減できます。 いくつかのキオスクは、最小限の場所に配置することができ、したがって、店舗は大幅に少ないスペースでも、顧客の世話をすることができます。 このような戦略的な動きは、限られたスペースや土地を考慮した小規模な店舗や企業にとって不可欠です。 これにより、利益率を拡大する可能性を増大させることにより、会社の投資増加に戻ります。 したがって、これらの俳優は、予測期間にわたって世界的なキオスク市場成長を推進することが期待されています。

アジアパシフィック地域は、2019年のグローバルキオスク市場を支配し、 38.4% 北米、欧州、中東、アフリカ、南米に続く価値の面で共有。

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出典:コヒーレントマーケットインサイト

マーケット・ダイナミクス-抑制剤

1. キオスクの設置に必要な高いコストは、予測期間にわたって世界的なキオスク市場成長を妨げることが期待されます

キオスクのインストールと承認は、重要なコストが必要です。 この支出は、タイムリーなメンテナンスとハードウェアとソフトウェアコンポーネントで上昇し続けています。 今日は運用中のキオスクの大半がタッチスクリーンなので、定期的な交換につながる画面の破損の可能性は非常に高いです。 市場では、より長い長寿のスクリーンが入手可能ですが、その明快さに関する特定の問題があります。 したがって、そのような要因は、近い将来、キオスクの採用と市場の成長を制限することが期待されています。

2. 予測期間における世界的なキオスク市場成長の妨げとなるデータ盗難に関する大きな問題

ほとんどのキオスクには、サイバー攻撃から保護する機能が装備されていますが、データ窃盗などの問題は流行しています。 従業員は、お客様一人ひとりが密接に追跡できないため、セルフチェックアウトからお客様を盗むことができます。 一般的なトレンドは、高価なアイテムのバーコードを低価格で置き換えています。 これは、販売を高めるためにキオスクをインストールしたすべてのビジネスのための深刻な脅威と考えることができます。 この拘束は、次の数年と長期的に市場で高い影響を与えることが期待されます。 また、重要なデータを格納するキオスクシステムを選択することにはまだ多くの企業がいます。 これにより、予測期間中にグローバルキオスク市場の成長を妨げることが期待されます。

マーケットチャンス

1. デジタルサイネージの統合は、主要なビジネスチャンスを提示することができます

デジタルサイネージの組み込まれた小売キオスクは、人間の援助を必要としないので、明確な利点を提供します。 そのためには、標準的な110ボルトのコンセントが必要です。特に、インターネットサービスはWi-Fiまたは携帯電話ネットワーク上で利用できます。 これらのキオスクは無人であるため、サイネージを運転するソフトウェアは100%保護を必要とします。 従って、キオスクは高度の表記媒体プレーヤーとカスタマイズされています。 これらの新世代のキオスクでは、サイネージはバーチャルセールス担当者の役割を果たしています。 タッチスクリーンインテリジェンスの助けを借りて、顧客は、その瞬間に購入決定をするために販売されているアイテムについて学ぶことができます。

2. カードレスATMの出現は優秀な成長の機会を提供できます

カードレス ATMは、様々な国、特に米国、カナダで重要な牽引を獲得しています。 スマートフォン 取引のスピードを向上し、安全に行っている。 また、米国内の銀行の大部分は、先進的な技術で新しいATMや既存の機械を再計算するインストールされています。 これらのシステムでは、クライアントはスマートフォンアプリを通じて現金を注文することができます。 ATMカードを使用せずに、お客様には、機械に受け取ったコードを入力する必要があります。

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出典:コヒーレントマーケットインサイト

市場動向

1. パスファインダーキオスクの採用は主要な傾向です

ウェイファインダーのキオスクは、その周辺に現在の位置と場所を提供するジオフェンスです。 これらの場所は、その場所に関する情報を提供し、それらが他の近隣の目的地に到達するのに役立ちます。 2D, 2.5D, 3D, 2D, 2D, 3D, 2D, 3D, 3D, 3D これらのキオスクは、特定の場所の位置の面で患者や親戚のストレスを減らすために、病院で使用されます。

2. 太陽キオスクの上昇傾向

ソーラーキオスクは、ソーラー照明、車電池、携帯電話、コンピュータ、さらにはソーラー冷蔵庫に十分な電力を備えた屋上太陽光発電パネルを備えています。 さらに、太陽エネルギーは大幅に安価で、低所得グループのための手頃な価格のエネルギー源を提供することにより、きれいなエネルギーを提供できます。 ソーラーキオスクケニア株式会社は、ケニアで操業を開始しました。 地元の起業家がソーラー製品を販売し、コミュニティに太陽光発電サービスを提供することを可能にするビジネスモデルを採用しています。

セグメント情報:

世界的なキオスク市場では、Vendingキオスクタイプによって、ドリンクの自動販売機は2019年のグローバル市場を支配し、それぞれ食品の自動販売機、写真の印刷およびDVDレンタルによって、価値の面で66.8%のシェアを占めています。

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出典:コヒーレントマーケットインサイト

競争セクション

グローバルキオスク市場で動作する主要なプレーヤーは、ZIVELO、Acrelec、Wincor Nixdorf International、Dibold Nixdorf、Inc.、DelawareのTritonシステム、FUJITSU、Slabb Inc.、Glory Ltd、Q-Matic Corporation、GRGBanking、フェニックスキオスク、IER、Oleaキオスク株式会社、KIOSK情報システム、NCR株式会社、Kontron AG、Nautilus Hyosung、メリディアンキオスクです。

主な開発

1. 市場における主要企業は、市場のプレゼンスを高めるために、パートナーシップとコラボレーションに焦点を当てています。 たとえば、2017年3月、米国を拠点とするKimball Electronics, Inc.と提携。 このパートナーシップのもと、キンボール電子は、アメリカでアクリセックの幅広い生産のあらゆる側面を扱います。
2. 市場での主要選手は、市場で競争力を得るために、製品開発に関与しています。 例えば、2017年1月には、FTP-62GUSLシリーズと呼ばれる新しいパネルマウント型サーマルプリンターを導入しました。 ATM、キオスク、ガスポンプ、POSシステムなどのセルフサービス技術で動作するように設計されました。