WEBリアルタイムコミュニケーションソリューション市場 分析

2022年のUS $ 2.82 Bnで世界的Webリアルタイムコミュニケーションソリューション市場が評価され、予測期間(2023-2030)で36.2%のCAGRを展示する予定です。

Web リアルタイム コミュニケーション (WebRTC) ソリューション 市場, タイプ (サービス [コンサルティング サービス, 実装サービス, 統合サービスとメンテナンス サービス] およびソリューション), 導入によって (ハイブリッド クラウド, プライベート クラウドとパブリック クラウド), アプリケーション (Gaming, ソーシャルネットワーキング, ビデオ会議, 音声通話とその他), 垂直 (BFSI セクター, 公共セクター, 製造部門, 交通部門, ヘルスケア部門, メディアエンターテイメント & セクター, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信, 通信

Webリアルタイム通信は無料で、 オープンソース ブラウザベースのアプリケーション、音声通信、ビデオ通話、ファイル共有を提供し、ブラウザ用のソフトウェアプラグインの必要性を排除するプロジェクト。 Webリアルタイム通信(WebRTC)は、リアルタイム通信をリアルタイムに提供するために、シンプルなアプリケーションプログラムインターフェース(API)を利用しています。 モバイルアプリケーション ブラウザ さらに、商用製品に組み込まれやすく、ソリューションプロバイダーにとって魅力的な選択肢として活用できます。 WebRTCは、サプライヤーやパートナーとのコラボレーションを促進し、ヘルスケアで患者とコミュニケーションをとり、マーケティングを通じて、遠隔地から顧客との関係を接触・維持し、面接のスケジュール、実施、フォローアップのための主要なアプリケーションを見つけます。

グローバルWebリアルタイムコミュニケーションソリューション市場: 地域洞察

図1:グローバルWebリアルタイムコミュニケーションソリューション市場シェア(%)、地域別、2022

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グローバルWebリアルタイムコミュニケーションソリューション市場は、北米、欧州、アジア太平洋、中南米、中東、アフリカにセグメント化されています。

北米では、主要な技術会社や堅牢なITインフラの存在により、市場は特に強くなっています。 この領域は、ヘルスケア、教育、顧客サポート、および電子商取引などの業界におけるWebRTCソリューションの広範な採用を見てきました。これにより、リアルタイムコミュニケーションとコラボレーションツールが高まっています。

同様に、欧州は市場で大きな成長を目撃しました。 英国、ドイツ、フランスなどの国は、WebRTC導入の最前線にいます。 欧州の金融、通信、製造部門は、ビデオ会議、コンタクトセンター、リモートコラボレーションなどのアプリケーション向けにWebRTCを利用しています。

グローバルWebリアルタイムコミュニケーションソリューション市場-ドライバー

顧客体験の向上に注力

小売業における顧客体験の拡大と公共部門は、予測期間におけるグローバルWebリアルタイムコミュニケーションソリューション市場における成長を促進することが期待されています。 小売、公共部門、銀行、金融サービス、保険(BFSI)、ヘルスケアなどの各種業界垂直は、WebRTCソリューションの採用を開始しました。 WebRTCは、すべての顧客のインタラクションポイントで顧客体験を改善し、リアルタイムで短時間で効率的かつ便利な顧客とのやり取りを提供しています。 これにより、予測期間にわたって市場成長を促すことが期待されます。 例えば、Amazon では、電子商取引会社は、Kindle リーダーで単一タップ機能を提供し、リアルタイムでライブコールセンター担当者と通信できるようにする WebRTC プラットフォームである Mayday を利用しています。

リアルタイムコミュニケーションの要求を上げる

異なる業界を横断したリアルタイム通信に対するライジング要求は、予測期間にわたってグローバルWebリアルタイムコミュニケーションソリューション市場を牽引する見込みです。 高度なリアルタイム通信で通信システムを高度化し、様々な事業領域を高度化しています。 電話システムからプライベート・ブランチ・エクスチェンジ(PBX)へリアルタイム通信へ移行。 RTCは、音声とビデオ通話サービスとリアルタイムのテキストメッセージをサポートしています。 このような洗練されたコミュニケーションソリューションは、組織の力と協業し、他の顧客と効率的に接続することができます。 たとえば、WebRTC対応のキャリア・グレード・コミュニケーション・プロダクトのプロバイダであるGENBANDは、サプライヤー、企業、開発者、およびキャリアへの高度な通信ソリューションを提供するために、Kandy、WebRTCアプリを導入しました。

グローバルWebリアルタイムコミュニケーションソリューション市場-機会

カスタムメイドソリューション

企業の特定の要件を満たすカスタムメイドのソリューションは、重要な成長機会を調達することが期待されています。 特定の組織は、特定のビジネス要件を満たすことができるようにWebRTCソリューションをカスタマイズしました。 WebRTCソリューションは、業界全体で均質であり、カスタムメイドのソリューションは、市場参入者を支援することができます。 従って、カスタマイズされた解決は市場の主要な成長の機会です。

WebRTCをツールとして活用

WebRTCは、さまざまな事業領域における「BYOD」文化および企業モビリティの受け入れを増やすことができます。 これは、顧客、サプライヤー、開発者、小売業者と通信するための効果的かつ費用対効果の高い方法です。 主要な市場プレイヤーは、従業員に柔軟性と満足を提供し、組織の生産性を高めることができる組織に企業のモビリティをもたらすためにWebRTCを提供できます。 これにより、近い将来、市場の選手の有利なビジネスチャンスを捨てることが期待されます。

グローバルWebリアルタイムコミュニケーションソリューション市場動向

高度なWebRTCサービスとプラットフォームのアドベント

市場での主要企業は、サービスポートフォリオを拡大し、市場で競争優位性を獲得するために、強化されたWebRTCプラットフォームとサービスを開始することに関与しています。 たとえば、ビルトイン仮想教室を備えたオールインワンのトレーニングプラットフォームであるBrainCertは、50言語で最初のWebRTCベースのHTML5バーチャル教室を導入しました。 また、市場プレゼンスを強化するために、業界固有のWebRTCソリューションの導入に重点を置いています。

仮想学習の融合

技術開発は、電子学習と仮想教室の含めて教育部門を変革しました。 現在、さまざまな教育機関がWebRTCプラットフォームを採用し、既存の学習システムにリアルタイムのオーディオ&ビデオコミュニケーションとメッセージング機能を提供します。 また、近未来の競争優位性を得るために、市場における主要なプレーヤーは、仮想固有のWebRTCを提供することに焦点を当てています。 仮想学習の出現とWebRTCソリューションの活用のためのインスタンスは、COVID-19パンデミックの間にオンライン教育プラットフォームの広範な採用です。

例は、Coursraと呼ばれるプラットフォームです。 コースラは、世界中のトップ大学や機関から幅広いコースを提供していますオンライン学習プラットフォームです。 パンデミックの発足と教育機関の閉鎖に伴い、コースラは、教育を継続するために求められている個人として入学に大きな増加を経験しました

グローバルWebリアルタイムコミュニケーションソリューション市場-抑制

ネットワークインフラの確保

ネットワークインフラは、予測期間にわたってグローバルWebリアルタイムコミュニケーションソリューション市場の成長を抑制することが期待される主要な要因です。 特に新興国における効率的なネットワークインフラの欠如は、WebRTCソリューションの採用を著しく妨げることが期待されます。 たとえば、連邦通信委員会(FCC)は、2020年、米国の農村地域の人口の68.6%がモバイルLTEおよび固定領土サービスへのアクセス権を持っていると推定し、同じ年の間に首都圏で記録された92%よりも低い割合である。 また、開発地域と比較してIPv4からIPv6への移行率は遅くなります。 しかし、政府は、市場の成長を加速するために、近い将来、これらの地域のネットワークインフラの強化を義務付けることが期待されます。

WebRTCのメリットに不当性

異なる事業領域におけるWebRTCの恩恵に不当性は、予測期間中にグローバルWebリアルタイムコミュニケーションソリューション市場の成長を妨げることが期待されます。 WebRTC技術の恩恵に比類のない新興国には、いくつかの企業や業界があり、今後市場成長を制限することが期待されています。

図2:グローバルWebリアルタイムコミュニケーションソリューション市場シェア(%)、展開により、2022

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グローバルWebリアルタイムコミュニケーションソリューション市場 - セグメント:

グローバルWebリアルタイムコミュニケーションソリューション市場レポートは、型、垂直、アプリケーション、展開、地域に分けられます。

デプロイメントタイプにより、プライベートクラウドサブセグメントは、2022年にウェブリアルタイム通信ソリューションのグローバル市場を率い、それぞれパブリッククラウドとハイブリッドクラウドの面で52.3%のシェアを獲得しました。

グローバルWebリアルタイムコミュニケーションソリューション市場:主要開発

2. 2020年、Google社では、WebRTC開発の大きな役割を担い、この期間中にいくつかの進歩を遂げました。 WebRTCユニファイドプランを導入し、WebRTCアプリケーションでメディアストリームを交渉・管理する方法を改善しました。 Googleはまた、WebRTCベースのビデオ会議プラットフォームへの強化を導入しました, Googleミート, リモートコラボレーションのための増加の需要を満たすために.
3. 2020年、Apple社がSafari 14でWebRTCのサポートを発表 SafariでWebRTCサポートの導入により、AppleはiOSとmacOSデバイス間でシームレスに動作するリアルタイム通信アプリケーションを構築できるようにしました。 この開発は、WebRTCテクノロジーのリーチをAppleユーザーに拡張し、より没入型でインタラクティブなWebベースのコミュニケーション体験を可能にします。
4. 2020年、マイクロソフトは、Microsoft TeamsのコミュニケーションとコラボレーションプラットフォームにWebRTCを統合しました。 WebRTC ベースのオーディオとビデオ通話機能は、開発の初期段階で Microsoft Teams で導入されました。 Microsoftは、チーム内でWebRTC機能を一貫して強化し、拡張しています。
5. 2020年、Cisco は、Web の会議会社が Webex コラボレーション スイートを拡大し、WebRTC 機能を強化しました。 同社は、Webex WebRTC の改善を導入し、ビデオの品質を最適化し、レイテンシを減らし、全体的なパフォーマンスを向上させました。

グローバルWebリアルタイムコミュニケーションソリューション市場:主要企業情報

企業は、さまざまなイニシアチブを通じてWebRTC市場をシェイピングし、発展させるための重要な役割を果たしています。 彼らが貢献する1つの方法は、WebRTCライブラリとアプリケーションへのリアルタイム通信機能の統合を容易にするAPIを開発することです。 これらのライブラリと API は、WebRTC ベースのソリューションを迅速かつ効率的に構築するために必要なツールとリソースを開発者に提供します。 これらの開発リソースを提供することにより、開発者はWebRTCテクノロジーを活用する革新的なアプリケーションを作成することができます。

グローバルWebリアルタイムコミュニケーションソリューション市場における主要企業は、株式会社アヴァヤ、Twilio、Inc.、Google Inc.、Plivo Inc.、Cisco Systems、Inc.、AT&T、IBM Corporation、Mitel Networks Corporation、Huawei Technologies Co.、株式会社、TokBox Inc.、Ericssonです。

これはJitsiです。 Jitsiはオープンソースのビデオ会議プラットフォームで、WebRTCベースのコミュニケーションに対する革新的なアプローチで人気を博しています。 2003年に設立されたJitsiは、安全でプライバシー意識の高いビデオ会議ソリューションを提供することに焦点を当てています。 Jitsiは、セキュリティ、プライバシー、およびセルフホスティングオプションに焦点を当てたビデオ会議への破壊的なアプローチで、これらの側面を優先するユーザーから注目を集めています。 オープンソースの原則とコラボレーションへのコミットメントは、活気あるコミュニティを作り、WebRTCベースのソリューションの継続的な改善に貢献しました。 この例では、Jitsiが破壊的なスタートアップとして、WebRTCソリューション市場で伝統的なプレーヤーに挑戦するユニークな機能とアプローチを導入し、特定のニーズと好みに合わせてオプションをユーザーに提供します。

*定義: Web Real-Time Communicationの略であるWebRTCは、オープンソースプロジェクトであり、Webブラウザやアプリケーション内でリアルタイムの通信機能を可能にする一連の標準です。 これは、プラグインや外部ソフトウェアを必要としない、オーディオとビデオ通話、画面共有、ファイル共有、およびその他のリアルタイム通信機能をサポートするアプリケーションを構築するWeb開発者のためのフレームワークを提供します