世界のマーケティングテクノロジー市場は、2025年に5,646億7,000万米ドルと推定される。2032年には1兆7,575億3,000万ドルに達し、2025年から2032年にかけて 年平均成長率(CAGR)17.6 %で成長すると予測されている。
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マーケティング・テクノロジー市場は、ここ数年大きな成長を遂げている。AI、機械学習、アナリティクスのような技術の継続的な進歩により、マーケティング担当者はビッグデータを活用し、いくつかのマーケティング作業を自動化できるようになった。このことが、市場におけるマーケティング自動化ソフトウェア、マーケティング分析、その他の技術ソリューションの需要をさらに押し上げている。また、パーソナライズされたエンゲージメントに対する顧客の要求や嗜好の進化も、多くの組織をテクノロジーによるマーケティング支出の最適化に駆り立てている。ブロックチェーンのような技術の出現はさらに、予測期間中にデジタルマーケティングとターゲティングにおける革新のための新たな機会を開くと予想される。
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インサイト, 製品別, ソーシャルメディア人気の高まりがソーシャルメディアツールの需要を牽引
製品別では、顧客や企業の間でソーシャルメディア・プラットフォームの人気が高まっていることから、ソーシャルメディア・ツールの市場シェアは51.7%になると予想されている。ソーシャルメディアは日常生活に欠かせないものとなっており、人々はフェイスブック、インスタグラム、ツイッター、スナップチャットなど様々なプラットフォームでかなりの時間を費やしている。このことは、潜在顧客や既存顧客とオンラインでつながり、エンゲージする大きな機会を企業に提供している。
インサイト, タイプ別, デジタルチャネルへの嗜好の高まりがコンテンツマーケティングツールの需要を促進
タイプ別では、デジタルマーケティングが最も高いシェア45.6%を占めると予想される。今日の顧客は、大半の時間をオンラインで過ごし、ウェブサイト、モバイルアプリ、デジタルデバイスで情報にアクセスし、購入し、楽しんでいる。このような消費者行動の変化を認識し、企業はデジタル・マーケティング・チャネルにより多くの予算を割り当てている。コンテンツ・マーケティングは、オンラインで顧客を惹きつける最も効果的なデジタル・マーケティング戦略の1つとして浮上している。
インサイト:用途別、顧客エンゲージメント重視がヘルスケアマーケティング技術ツールの普及を促進
アプリケーション別では、顧客エンゲージメント重視の高まりにより、2025年の市場シェアはヘルスケアが39.8%を占めると予想される。医療機関は、健康関連の知識を普及させ、新しい治療法についての認識を高め、肯定的なブランドイメージを構築するために、患者や介護者、一般市民と常に関わる必要性を認識しています。しかし、従来のコミュニケーション手段では、ターゲットとする人々に効果的にリーチできず、望ましい成果を得られないことが多い。
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支配的な地域北米
北米はマーケティングテクノロジー市場を支配しており、2025年には51.8%の市場シェアを占めると予想されている。この成長の背景には、米国のような国々における大手テクノロジー企業や起業家の強い存在感がある。さらに、北米政府はデジタル革新とテクノロジー導入を支援しており、これがさまざまな業界に合わせたマーケティングプラットフォームの成長を後押ししている。
急成長地域アジア太平洋地域
アジア太平洋地域は、インターネット普及率の上昇、デジタル広告への支出の増加、新興国政府がハイテク部門を後押しするために導入した有利な規制などの要因により、2025年には市場シェア32.6%と最も速い成長を示すと予想される。インドや中国のような新興投資家の関心と技術人材のプールが拡大している国が、この成長の最前線にいる。
主要国のマーケティングテクノロジー市場展望
米国はデジタルトランスフォーメーションのリーダー
米国市場は、進化するビジネスニーズにグローバルに対応するため、主要なマーケティング・プラットフォームが本社から新しいソリューションを革新しており、パイオニアであり続けている。ハブスポットやアドビなどの国産企業が成長に大きく貢献している。CCPAのような消費者プライバシー規制の進化により、ブランドはパーソナライズされたマーケティングのために顧客データを収集しながら信頼を確立することが重要になっている。ソリューション・プロバイダーは、個人のアイデンティティや嗜好を損なうことなく、ウォール・ガーデン内で消費者の嗜好を分析できるプライバシー強化技術で革新を進めている。
中国は消費者市場でパーソナライズド・マーケティングに傾斜している
中国のマーケティング・テクノロジー市場は、デジタルトランスフォーメーションと顧客の期待のトレンドの進化により、近年大きな変化を見せている。大きなトレンドのひとつは、パーソナライズされたマーケティング体験と顧客とのターゲット・エンゲージメントへの注目である。中国の消費者は現在、ブランドや企業が自分独自の嗜好やニーズを理解し、個別に大規模な対話を行うことを期待している。このため、AI、ビッグデータ分析、大規模な顧客データベースを分析して実用的な洞察を得ることができる自動化ツールのような技術の採用が進んでいる。
インドにおけるマーケティングオートメーションの普及
インド市場では、デジタル化と販売目標をサポートするため、大企業と中小企業の両方によるマーケティングオートメーションツールの導入が加速している。インドにおけるデジタルテクノロジーの急速な普及は、企業のマーケティングアプローチに大きな影響を与えています。手ごろな価格のスマートフォンと安価なデータプランへの無比のアクセスにより、インドのデジタル消費は指数関数的に伸びている。インドの消費者は現在、検索エンジン、ソーシャル・メディア・サイト、メッセージング・アプリ、動画ストリーミング・サービスなど、さまざまなプラットフォームでオンラインにより多くの時間を費やしている。
マーケティング・プラットフォームの導入が顧客エンゲージメントと需要創出を強化
ドイツ市場は、その強力な工業生産基盤が、国際市場全体で顧客エンゲージメントと需要創出を強化するマーケティング・プラットフォームを採用することで、着実な成長を示している。
ドイツでは近年、企業がプロセスの自動化と顧客に対するより深い洞察の獲得を目指す中で、マーケティングテクノロジーの導入が大きく伸びている。よりデータ主導でパーソナライズされたアプローチへのシフトは、ソーシャルメディア・プラットフォームの人気上昇やインフルエンサーマーケティングの台頭といったトレンドが後押ししている。
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マーケティング・テクノロジー市場プレーヤーがとるべき上位戦略
マーケティング・テクノロジー市場における新興新興企業
アナリストからの要点
マーケティングテクノロジー市場は、いくつかの主要な要因によって急速に成長・進化し続けている。顧客の期待が高まり、デジタル体験への注目が高まるにつれ、企業はパーソナライゼーション、キャンペーン管理、顧客インサイト機能を向上させる新しいテクノロジーの導入にプレッシャーを感じている。さらに、多くの企業はいまだに時代遅れの技術スタックに頼っており、複数のチャネルで顧客を取り込む努力を妨げている。
現在、北米が市場を支配しているのは、企業に広くテクノロジーが採用されているためである。しかし、アジア太平洋地域は、中国やインドなどの国々におけるビジネスのデジタル変革に後押しされ、最も急成長している市場になると予想されている。企業がレガシー・システムを見直し、さまざまなポイント・ソリューションを統合プラットフォームに集約しようとしているため、ベンダーにはいくつかのビジネスチャンスが存在する。また、断片的なデータソースから統一された顧客プロファイルを作成するためのハイパースケール統合機能に対する需要もある。
しかし、特に中小企業にとっては、高い導入コストと統合コストが課題となっている。データ・セキュリティとプライバシーの問題も、ユーザー・データの収集と使用に関する監視を強めている。コストのかかる失敗や期待通りの成果が得られないことを避けるためには、適切なテクノロジー・パートナーとソリューションを選択することが重要になっている。市場環境は依然としてダイナミックであるが、ベンダーは顧客を獲得するために、定量化可能なビジネスインパクトと差別化された機能を明確に提示する必要がある。また、進化する顧客ニーズに対応するための継続的なイノベーションも、競合他社に対する優位性を獲得・維持するための鍵となるだろう。
マーケティングテクノロジー市場レポートカバレッジ
レポート範囲 | 詳細 | ||
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基準年 | 2024 | 2025年の市場規模 | 5,646億7,000万米ドル |
過去データ | 2020年から2024年まで | 予測期間 | 2025年から2032年 |
予測期間:2025年~2032年 CAGR: | 17.6% | 2032年の価値予測 | 1兆7,575億3,000万米ドル |
対象地域 |
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対象セグメント |
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対象企業 |
Apple、AWS、Adobe Inc、Amdocs、Buzzoole、Content Grow、Microsoft、Fullcircl、SAP、Oracle |
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成長ドライバー |
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制約と課題 |
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75 以上のパラメータで検証されたマクロとミクロを明らかにする, レポートにすぐにアクセス
マーケット・ドライヴァー - プログラマティック広告がマーケターにもたらすメリット
プログラマティック広告は、デジタル広告の状況を大きく破壊し始めている。リアルタイムの入札により、自動化された方法でウェブサイトやアプリのホスト全体で広告を購入する能力は、広告主が外科的な精度で視聴者をターゲットにすることを可能にしている。もはや広告主は、知名度の高いパブリッシャーサイトの特定のセクションへの出稿に制限されることはなく、幅広い人口統計データや行動データに基づいて、適切な広告を適切なタイミングで、何千ものデジタル・プロパティにわたって顧客にリーチできるようになった。
市場の課題 - 業界の成長に挑戦する技術ソリューションの複雑さ
今日、マーケティングテクノロジーの状況は、複数のマーケティングタスクに利用可能な様々なポイントソリューションの急増により、極めてダイナミックで複雑なものとなっている。マーケティング担当者にとって、この複雑なエコシステムをナビゲートし、適切なテクノロジーパートナーやソリューションを特定することは困難になっています。異なるベンダーの様々なマーケティングツールを統合することも、多くのマーケターにとっての課題である。新しいソリューションが登場するたびに新しい機能が期待される中、予算と既存のインフラストラクチャの範囲内で適切なものを選択し、導入するには、かなりの調査と実験が必要です。ベンダーの頻繁な更新とアップグレードは、進化する顧客ニーズとともに、複雑さを絶えず高めている。そのため、マーケターは一貫したテクノロジー環境と戦略を持つことが難しくなっている。
市場機会:マーケティングのためのAIと機械学習への投資
AIと機械学習は、マーケティング・テクノロジーの領域を急速なペースで変革している。様々なマーテク・ベンダーが、次世代ソリューションを構築するために、これらのテクノロジーに多額の投資を行っている。予測分析、パーソナライゼーション、自動化などのAI能力は、多くのマーケティングツールの中核機能を増強している。消費者の行動や期待がテクノロジーによってますます促進される中、AIを活用したソリューションは、より深い消費者インサイトを獲得し、メッセージングを動的に調整することができる。マーケティング担当者にとって、AIはキャンペーン・パフォーマンスの最適化、トレンドの予測、ルーチン・タスクの自動化に役立つ。AIを活用したマーケティング・プラットフォームに戦略的に投資することで、ブランドは顧客との関連性を高く保ち、大きな競争力を得ることができる。AIの機能は絶え間なく進化しているため、早期に導入した企業は専門知識を構築し、長期的に最大の利益を得ることができるだろう。
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著者について
モニカ・シェブガンは、シニア経営コンサルタントです。情報通信技術分野の専門知識を持ち、市場調査とビジネスコンサルティングで 13 年以上の経験があります。戦略的な意思決定に役立つ質の高い洞察を提供してきた実績を持つ彼女は、組織がビジネス目標を達成できるよう支援することに尽力しています。彼女は、先端技術、エンジニアリング、輸送など、さまざまな分野で数多くのプロジェクトを成功裏に作成し、指導してきました。
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