グローバルインサイトエンジン市場は、 US$ 2.16 バン に 2024 そして到達する予定 US$ 9.85 によって 2031, 化合物年間成長率の展示 2024年から2031年にかけて24.2%のCAGR。
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過去10年間に、インサイトエンジン市場は、世界的な様々な産業分野における高度な分析ツールの需要が高まっているため、大きな成長を目撃しました。 ビッグデータを活用し、価値ある洞察を得るためのパターンを認識するなど、主要な要因は、インサイトエンジンの採用を主導しています。 さらに、顧客体験を改善し、パーソナライズされた勧告を有効にする必要性は、これらのソリューションに投資するために組織を奨励しています。 AIと自然言語処理技術の高度化により、人間の言語を理解するためのインサイトエンジンの機能を強化しました。 北米は過去に市場を支配している一方で、アジアパシフィックは今後数年にわたって有利な機会を提供することが期待されています。 BFSI、小売、ヘルスケアなどの分野横断的な技術の開発と普及は、予測期間を通じて市場拡大を支援します。
顧客体験のビジネス意思決定の改善とパーソナライズ
インサイトエンジン市場の成長のための主要なドライバーの1つは、意思決定能力を改善し、顧客体験をパーソナライズするためのビジネスの必要性です。 ウェブ閲覧、ソーシャルメディアのやり取り、購入、その他のデジタルフットプリントなどのさまざまなソースから毎日生成される膨大な量のデータで、この豊富なデータから価値のある洞察を得ることができます。 インサイトエンジンは、高度な自然言語処理、機械学習、AI技術を使用して、テキスト、オーディオ、ビデオなどの膨大な数の非構造データを分析できるため、完璧なソリューションを提供します。 これは、企業が手動で識別することが困難である隠しパターン、関係、市場動向を発見するのに役立ちます。
これらのエンジンを通じて収集されたインサイトは、さまざまな重要な意思決定分野における組織を支援します。 ビジネスインテリジェンスと分析チームのために、顧客、製品、市場、競争の統一されたビューを得ることができます。 顧客サービスおよびサポートチームは、顧客のニーズ、行動、問題を理解し、顧客の旅を管理するのに役立ちます。 マーケティングチームにとって、インサイトエンジンは最高のターゲティング戦略、最も効果的なキャンペーンと戦術を明らかにし、エンゲージメントとコンバージョンを増加させます。 営業チームでは、リード生成、資格、ウィンレートの改善をサポートします。 これにより、企業がビジネスプロセスを最適化し、リソースをスマートに割り当て、計画を可視化し、需要、供給、機会を提供します。
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オンラインコンテンツの成長と高度な分析技術の必要性
インサイトエンジンの採用を主導するもう1つの重要な要因は、毎日生成されるオンラインコンテンツの指数関数的な成長です。 ソーシャルメディアプラットフォーム、ディスカッションフォーラム、ブログ、レビューサイト、さまざまなデジタルタッチポイントで何百万人もの人々をアクティブにし、オンラインで利用できる非構造化されたデータの量は、過去数年間で急速に風化しています。 同時に、ビジネスは、この顧客生成されたコンテンツに隠されている洞察を垣間見ることができる価値を現実化しています。 たとえば、ソーシャルメディア上のブランドや製品に関する顧客の感情を理解し、苦情やレビューを分析することで、豊富なアクション可能なフィードバックを提供できます。
しかしながら、大規模な複雑さが関与していると、伝統的なテキスト分析とビジネスインテリジェンスツールが、この非構造化されたデータデリッジから有意義な情報を引き出すことはほぼ不可能になりました。 一方、自然言語処理、機械学習、リアルタイム処理の固有の機能を備えたインサイトエンジンは、特に言語データの膨大な量を把握し、コンテキストやセマンティックを理解し、貴重な洞察を提供するように設計されています。
アナリストからの主なテイクアウト:
【グローバルインサイトエンジン市場は、様々な業界を横断する人工知能技術の需要が高まることで、今後数十年にわたって大幅に成長することが期待されています。 インサイトエンジンは、組織が構造化と非構造化データの両方の大きなボリュームから有意義な洞察とパターンを獲得し、意思決定を改善します。 成長のデジタル化とパーソナライズされた顧客体験に焦点を当てると、予測分析ユースケースを有効にするためのインサイトエンジンの採用を促進します。 北米は現在、主要な技術プレーヤーの存在とAIの早期採用による市場を支配しています。 しかし、アジア・パシフィックは、中国、インド、その他、成長する技術投資の裏側や、公共部門や民間部門によるデジタル・イニシアチブの先進的な成長を目撃する見込みです。
AIのデータストレージと進化能力のコストを低下させながら、インサイトエンジンプロバイダ、データ品質、ガバナンス、プライバシーに関する懸念は、より広範な使用を制限する重要な課題です。 既存のレガシーシステムを持つインサイトエンジンの統合は、多くの混乱なしに、複雑な取り組みになります。 特に小規模な組織にとって、熟練した労働力と高い初期投資要件の欠如は、市場成長を短期的に延ばすことができます。 同様に、多くのベンダーによるパブリッククラウドインフラストラクチャに依存して、可用性、パフォーマンス、コストに関する不確実性を導入しています。 全体的に、インサイトエンジン市場は、企業のための応用AIソリューションを追求する技術企業にとって重要な長期約束を表しています。」
市場課題: 新たな技術を採用するリスク
新たな技術を採用するリスクは、グローバルインサイトエンジン市場の成長を確かに抑制しています。 多くの組織は、このような高度な技術の展開に伴うリスクの認識による、人工知能や機械学習ベースのインサイトエンジンのような新しい技術を受け入れることを躊躇しています。 実際の能力とインサイトエンジンのビジネス上の利点について意思決定者の間で理解の欠如があります。 重要なビジネスの決定は、人間だけでなく、機械で行われるべきだと感じています。
機械によって自動生成されるインサイトがジョブ損失の恐れからこの影響が生じる。 多くの組織は、インサイトエンジンをデプロイするデータプライバシーとセキュリティの課題についても懸念しています。 内部および外部データの膨大な量を管理し、プライバシーおよびアクセス管理を確保することは複雑なタスクです。 適切な制御とガバナンスなしで展開する場合、顧客と従業員のデータが侵害される可能性があるという本物的な恐れがあります。 インサイトエンジンへの移行には、組織内で文化的な変化が求められます。 すべての従業員が意思決定プロセスの積極的な役割を果たすマシンを受け入れることができるわけではありません。 長年に渡る手動プロセスを踏むと、マインドセットシフトが必要です。
市場機会: 新興アプリケーションにおけるインサイトエンジンのスコープ
インサイトエンジンは、業界全体で急速にデジタル化し、新興アプリケーション分野に大きな可能性を秘めています。 より多くの組織がデジタル慣行を採用し、様々な情報源から構造化され、非構造化されたデータを収集するために、インサイトエンジンは、これらの多様なデータセットを分析し、リアルタイムで有意義なインサイトを抽出することができます。 機械学習や自然言語処理を通じて、複雑なデータランドスケープからインテリジェンスを自動で把握できる機能が、インサイトエンジンの新しいユースケースをオープンしています。 フォワードシンク会社は、既にインサイトエンジンをパーソナライズされた勧告、予測保守、異常検知、感情分析、文書分類、および要約など戦略的意思決定機能に導入しました。
インサイトエンジンは、膨大な量のデータを常に学習し、分析能力は引き続き改善し、指数関数的なペースで拡張します。 基本的な質問を超えたインサイトエンジンが見え、より人間的な会話能力に時間をかけて報告します。 彼らのスコープは、机の研究と分析から、最適化された結果でビジネスプロセス全体を変革します。 インサイトは、組織のサイロ全体で正式に配信する必要があるため、インサイトエンジンはAPIや埋め込まれた分析を介して他のアプリケーションと統合されています。 これは、内部ユーザーと顧客の両方が、選択の任意のデバイスまたはチャネルで、より正確にオーダーメイドのインテリジェンスにアクセスできるようにします。
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コンポーネントによるインサイト-ソフトウェア-as-a-Serviceのライズ
コンポーネントの面では、ソフトウェアセグメントは、ソフトウェア-as-a-Service (SaaS) ソリューションの上昇を借りて、2024年の市場での61.7%シェアに貢献することが期待されます。 SaaSインサイトエンジンは、前提ソフトウェアと比較して高い柔軟性とスケーラビリティを提供します。 SaaSでは、企業はハードウェアの大きな投資をする必要がなく、複雑なライセンス契約を回避することができます。 SaaSソリューションは、サブスクリプションの一部としてベンダーから定期的な更新と改善を受け取ります。 これは、企業が常に長いロールアウトサイクルなしで最新のソフトウェア機能にアクセスすることができます。 SaaSインサイトエンジンの運用効率と総所有コストを削減することで、あらゆる規模の組織間でますます普及しています。
導入によるインサイト - 組織内のデータセキュリティの確保
導入面では、オンプレミスのセグメントは、高度化したデータセキュリティのための組織的ニーズによる2024年の市場の58.3%のシェアに貢献することが期待されます。 銀行やヘルスケアなどの業界において、機密顧客情報に対処するため、オンプレミスの展開により、データが保存され処理される場所を完全に制御できます。 オンプレミスのインサイトエンジンは、組織的または顧客のデータをオープンインターネットに公開しません。 多くの企業は、厳格な規制遵守要件を満たすために、ファイアウォール内の重要な分析ワークロードを維持することを好む。 オンプレミスの使用は、データ sovereignty のような正当な問題の周りの懸念にも対処します。
戦略的ビジネスの決定を運転する垂直による洞察
垂直面では、IT&テレコムは2024年の市場の46.1%のシェアに貢献します。 ITとTelecomでは、リアルタイムの推奨事項を配信することで、ネットワークがどのように管理されるかをインサイトエンジンが変革しています。 顧客に影響を与える前にインフラの支出を最適化し、問題を予測し、顧客体験を改善するのに役立ちます。 5Gロールアウトがグローバルに浸透するにつれて、インサイトエンジンはリソースプランニング、停電防止、および通信サービスプロバイダの加入者保持における重要な役割を果たしています。 ネットワークデータのペタバイトを分析する能力は、新しいサービス提供のための時間から市場まで加速しています。 全体的に、インサイトエンジンは、ITおよびTelecom企業が戦術的および運用レベルの両方で戦略的、データ主導の決定を下すようにしています。
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北米は、2024年に35.4%のシェアを誇る世界的なインサイトエンジン市場での優位性として誕生しました。 これは、いくつかの重要な要因に起因することができます。 地域は、Microsoft、IBM、Googleなどの巨大な技術が中心となり、AIや自然言語処理技術に大きな投資を行なっています。 これらの企業は、R&Dの長所と財務リソースを活用して、洗練されたインサイトエンジンプラットフォームを開発しています。 また、北米は、複雑なAI/MLベースのツールを使用して構築、強化、および活用に精通している高度な技術力を持っています。
小売、ヘルスケア、BFSIなどの業界における革新的な早期採用企業の存在も、地域市場を盛り上げています。 北米の多くの企業は、膨大な数の企業データや顧客データから、実用的なインテリジェンスを垣間見ることができるインサイトエンジンを展開しています。 これは、需要の増加に翻訳されています. また、この地域の先進のデジタルインフラは、既存のIT環境におけるインサイトエンジンのシームレスな統合と実装を可能にします。
アジアパシフィック地域は、インサイトエンジン市場における最速の成長を発揮する場として位置付けています。 経済の急速なデジタル化、インターネットの普及とデータ量の増加は、需要を加速する要因の一部です。 中国、インド、日本、韓国は運転の採用の最前線にあります。 Baidu、Alibaba、Tencent、楽天、Samsungなどのローカルテクノロジーの巨人は、ローカライズされたインサイトエンジンプラットフォームを提供しています。
アジアパシフィック諸国の政府は、経済成長と競争力を高めるためにAIの取り組みを積極的に支援しています。 ベンダーにとって、この奨励ポリシー環境はうまくいきます。 また、アジアの企業は、スマート分析主導の戦略を積極的に推進し、運用効率を向上し、顧客を総合的に理解できるようにしています。 彼らは言語や文化的な障壁に対処するため、ローカライズされたインサイトエンジンの形でAIの援助を使用するのが好きです。 積極的な政府サポート、デジタル化の運転者および強い企業の要求の組合せはアジア太平洋が今後数年で世界的な市場拡大を支配します保障します。
インサイトエンジン市場レポートカバレッジ
レポートカバレッジ | ニュース | ||
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基礎年: | 2023年 | 2024年の市場規模: | US$ 2.16 ベン |
履歴データ: | 2019年10月20日 | 予測期間: | 2024年~2031年 |
予測期間 2024~2031 CAGR: | 24.2%の | 2031年 価値の投射: | US$ 9.85 ベン |
覆われる幾何学: |
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カバーされる区分: |
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対象会社: | Attivio、Coveo Solutions Inc、Dassault Systèmes、Elasticsearch B.V.、エキスパート。 AI、Google LLC、IBM Corporation、Lucidworks、Microsoft Corporation、Mindbreeze GmbH、Open Text Corporation、Progress Software Corporation、Sinequa、Squirro AG、Upland Software、Inc。 | ||
成長の運転者: |
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拘束と挑戦: |
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*定義: グローバル・インサイト・エンジン・マーケットは、人工知能を活用したインサイトエンジン/プラットフォームを提供する企業で構成され、組織が貴重なインサイトを獲得し、内部および外部のデータソースから有意義な結論を引き出します。 インサイトエンジンは、自然言語処理、機械学習、分析などの技術を使用して、顧客サポートの成績表、製品レビュー、ソーシャルメディア、ニュース記事などの情報源から、構築されたデータと非構造化されたデータをユーザーの検索を支援します。 これらのプラットフォームは、膨大な量の情報を自動的に分析することにより、人間の知能を強化することを目指しています。
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著者について
Suraj Bhanudas Jagtap は、7 年以上の経験を持つ熟練した上級管理コンサルタントです。彼は、Fortune 500 企業や新興企業にサービスを提供し、幅広い事業拡大や市場参入戦略でクライアントを支援してきました。彼は、需要分析、競合分析、適切なチャネル パートナーの特定など、さまざまなクライアント プロジェクトに戦略的な視点と実用的な洞察を提供する上で重要な役割を果たしてきました。
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